உள்ளடக்க அட்டவணை
ஊழியர்களால் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் (EGC) அதிகரிப்பது, டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங்கில் தற்போது மிகவும் சுவாரஸ்யமான மாற்றங்களில் ஒன்றாகும் - நேர்மையாகச் சொல்லப்போனால், இது சரியான நேரம். நீங்கள் வணிகத்தில் பணிபுரிந்தால், அதே பழைய கார்ப்பரேட் தகவல்தொடர்புகளை நீங்கள் கவனித்திருக்கலாம்: பாதுகாப்பானது, அதிகமாகத் திருத்தப்பட்டது, வெளிப்படையாகச் சொல்லப்போனால் சற்றே சலிப்பானது. ஆனால் 2025 இல், ஏதோ ஒன்று மாறிவிட்டது. அனைத்து மட்டங்களிலும் உள்ள சாதாரண மக்கள் தங்கள் தொலைபேசிகளையோ அல்லது மடிக்கணினிகளையோ எடுத்துக்கொண்டு... விஷயங்களை அப்படியே சொல்கிறார்கள். திடீரென்று, பிராண்டுகள் மீண்டும் மனிதத்தன்மையுடன் ஒலிக்கின்றன.
PR குழு மட்டுமே ஒரு நிறுவனத்திற்காக பேசிய நாட்கள் போய்விட்டன. இந்த நாட்களில், சிறந்த கதைகள் உண்மையில் வேலை செய்யும் மக்களிடமிருந்து நேரடியாக வருகின்றன. அதுதான் EGC செயல்பாட்டில் உள்ளது: நேர்மையான, அன்றாட தருணங்கள்—சில சமயங்களில் மெருகூட்டப்பட்டவை, சில சமயங்களில் இல்லை—அது உண்மையில் நம்மை கவலைப்பட வைக்கிறது.
ஊழியர்களால் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் என்றால் என்ன?
நாம் இதை எளிமையாக வைத்திருப்போம். ஊழியர்களால் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்—சுருக்கமாக EGC—என்பது உங்கள் குழு தங்கள் வேலையைப் பற்றி உருவாக்கிப் பகிரும் எதுவாகவும் இருக்கலாம். இது ஒரு விரைவான LinkedIn இடுகையாகவோ, ஒரு நாள்-வாழ்க்கை வீடியோவாகவோ, ஒரு புகைப்படமாகவோ, ஒரு வலைப்பதிவாகவோ அல்லது திரைக்குப் பின்னால் உண்மையில் என்ன நடக்கிறது என்பது பற்றிய ஒரு வெளிப்படையான கதையாகவோ இருக்கலாம். வித்தியாசம்? இது PR துறையிலிருந்து வருவதில்லை, உண்மையான மக்களிடமிருந்து வருகிறது. மேலும் 94% நுகர்வோர் வெளிப்படையான பிராண்டுகளுக்கு அதிக விசுவாசமாக இருப்பதாகக் கூறும் உலகில் (DAC குழு, 2025), உங்கள் ஊழியர்களைப் பேச அனுமதிப்பதை விட வெளிப்படையானது எதுவுமில்லை.
EGC ஒரு சந்தைப்படுத்தல் 'கூடுதல்' என்பதிலிருந்து ஒரு உண்மையான வணிக நன்மையாக அமைதியாக நகர்ந்துள்ளது. அதை சரியாகப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் வெகுமதிகளைப் பெறுகின்றன - சிறந்த ஆட்சேர்ப்பு, அதிக நம்பிக்கை மற்றும் பெரிய, விசுவாசமான பார்வையாளர்களைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.
எந்த வகையான ஊழியர் உள்ளடக்கம் உண்மையில் வேலை செய்கிறது?
நீங்கள் ஒரு சில ஊழியர்களின் செல்ஃபியைப் படம்பிடித்தால், பெரியதாக சிந்தியுங்கள். சிறந்த EGC பல வடிவங்களை எடுக்கிறது:
- சமூக இடுகைகள்: அந்த “ஒரு நாள் வாழ்க்கை” வீடியோக்கள், வேலையில் சிறிய வெற்றிகள், நிறுவன கலாச்சாரத்தைப் பற்றி வெளியாட்களுக்கு ஒரு பார்வையை வழங்கும் புதிய பணியாளர் அறிவிப்புகள் கூட.
- ஊழியர் வலைப்பதிவுகள்: பாத்திரங்கள், தொழில் பயணங்கள் அல்லது புதிய தொழில் போக்குகள் பற்றிய நுண்ணறிவுள்ள கட்டுரைகள்—வேலை செய்யும் மக்களிடமிருந்து நேரடியாக.
- வீடியோ சான்றுகள்: உயர்வான தருணங்கள், சவால்கள் மற்றும் லோகோவுக்குப் பின்னால் உண்மையில் எப்படி இருக்கிறது என்பது பற்றிய நேர்மையான, வடிகட்டப்படாத கதைகள்.
- திரைக்குப் பின்னால் உள்ள காட்சிகள்: குழு தருணங்கள், நிகழ்வுகள் அல்லது அன்றாட மாயாஜாலத்தைப் படம்பிடிக்கும் புகைப்படங்கள் அல்லது குறுகிய கிளிப்புகள் (ஆம், அவுட்டேக்குகளும் கணக்கில் கொள்ளப்படும்).
- பிரத்யேக EGC கணக்குகள்: எடுத்துக்காட்டாக, இன்ஸ்டாகிராமில் ஸ்டார்பக்ஸ்—ஊழியர்களுக்காக, ஊழியர்களால் நடத்தப்படும் ஒரு முழு ஊட்டமும்.
வீடியோ புரட்சி
நேர்மையாக இருப்போம்: நாம் அனைவரும் முன்னெப்போதையும் விட அதிகமாக வீடியோக்களைப் பார்க்கிறோம். உண்மையில், உலகளாவிய இணையப் போக்குவரத்தில் 82.5% வீடியோ இப்போது உள்ளது (Demandsage, 2025). TikTok, LinkedIn அல்லது Instagram இல் இருந்தாலும், “ஒரு நாளில்” வ்லோக்குகள் முதல் வேலையில் உள்ள வாழ்க்கையின் விரைவான கிளிப்புகள் வரை அனைத்தையும் பகிரும்படி பிராண்டுகள் தங்கள் குழுக்களை ஊக்குவிப்பதில் ஆச்சரியமில்லை. இது மக்கள் உண்மையில் பார்க்க விரும்பும் உள்ளடக்கம்—மற்றும் இது ஒரு இறுக்கமான பத்திரிகை வெளியீட்டிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ளது.
கேரி காண்டெமர், வைசரின் வழக்கறிஞர் தலைவர், ஊழியர் உள்ளடக்கத்தின் எதிர்காலம் குறித்து விவாதிக்கும்போது அதைச் சரியாகப் பிடித்தார்:
“கிளாசிக் எழுதப்பட்ட LinkedIn இடுகைகளுக்கு எதிராக, கதைசொல்லல் மற்றும் வீடியோ உள்ளடக்கத்திற்கு அதிக முக்கியத்துவம் இருக்கும் என்று நான் நினைக்கிறேன்”.
உண்மையாகச் சொல்லப்போனால், நாம் அனைவரும் விரும்புவது அதுதானே? உண்மையான முகங்கள், உண்மையான பேச்சு.
EGC ஏன் முக்கியம்: கதையைச் சொல்லும் புள்ளிவிவரங்கள்
இங்கேதான் விஷயங்கள் சுவாரஸ்யமாகின்றன. EGC என்பது ஒரு சூடான மற்றும் தெளிவற்ற யோசனை மட்டுமல்ல - இது நவீன சந்தைப்படுத்தல் விளையாட்டை மாற்றும், அதை ஆதரிக்க தரவுகளும் உள்ளன:
- பிராண்ட் இடுகைகளை விட ஊழியர்களால் பகிரப்படும் உள்ளடக்கத்தை 76% சதவீத மக்கள் நம்புகிறார்கள் (சிங்கிள் கிரைன், 2025).
- ஊழியர்களில் 50%% பேர் நிறுவன உள்ளடக்கத்தை தொடர்ந்து பகிர தயாராக உள்ளனர் (Speakap, 2025)
- LinkedIn இல் ஊழியர்களின் இடுகைகள் சராசரியாக 894,290 இம்ப்ரெஷன்களைப் பெறுகின்றன (DSMN8, 2025)
- நிறுவனப் பக்கங்களை விட ஊழியர் உள்ளடக்கம் எட்டு மடங்கு அதிக ஈடுபாட்டை உருவாக்குகிறது (சிங்கிள் கிரெய்ன், 2025).
- ஈடுபட்ட ஊழியர்களைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் தங்கள் போட்டியாளர்களை விட 200% க்கும் அதிகமாகச் செயல்படுகின்றன (கல்லப், 2024).
- ஊழியர் ஆதரவு திட்டங்கள் அதிக 58% சிறந்த திறமைகளை ஈர்க்கின்றன மற்றும் 20% மூலம் தக்கவைப்பை அதிகரிக்கின்றன (Speakap, 2025)
- வேலை தேடுபவர்களில் 79% பேர் வேலைக்கு விண்ணப்பிக்கும் முன் சமூக ஊடகங்களைச் சரிபார்க்கிறார்கள் (CareerArc, 2024).
எனவே, நீங்கள் பணியமர்த்தினாலும், பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்கினாலும், அல்லது உங்கள் இடுகைகள் உண்மையில் பார்க்கப்பட வேண்டும் என்று விரும்பினாலும், EGC ஒரு உறுதியான வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
EGC-க்கு LinkedIn ஏன் சிறந்த தளம்
EGC உண்மையில் பிரகாசிக்கும் ஒரு இடம் இருந்தால், அது LinkedIn தான். LinkedIn தான் தீவிர B2B நெட்வொர்க்கிங் நடக்கும் இடமாக உள்ளது. இந்த தளம் 1.15 பில்லியன் மாதாந்திர பயனர்களைக் கடந்துவிட்டது (Statista, 2025), மேலும் இங்கே ஒரு முக்கியமான விஷயம்: உங்கள் சராசரி ஊழியரின் நெட்வொர்க் உங்கள் பிராண்டின் பின்தொடர்பவர் பட்டியலை விட பத்து மடங்கு பெரியது (NoGood, 2024).
மேலும், LinkedIn ஈடுபாட்டில் சுமார் 30% ஊழியர்களால் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்திலிருந்து வருகிறது (Speakap, 2025). LinkedIn இன் அல்காரிதம் உண்மையான தொடர்புகளை விரும்புகிறது, குறிப்பாக உண்மையான கருத்துகள் மற்றும் உரையாடல்களைத் தூண்டும் இடுகைகள்—வெறும் லைக்குகளின் வெள்ளம் அல்ல.
முன்னணி பிராண்டுகள் EGC ஐ எவ்வாறு செயல்படுத்துகின்றன
உலகின் நன்கு அறியப்பட்ட சில நிறுவனங்கள் ஊழியர்களை முன்னணியில் நிறுத்துகின்றன:
- Starbucks: @starbuckspartners என்பது ஊழியர்களின் கதைகள் மற்றும் சமூகத் திட்டங்களுக்காக அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒரு முழு இன்ஸ்டாகிராம் சேனலாகும். Starbucks ஊழியர்களை, “பங்குதாரர்கள்” என்று குறிப்பிடப்படுபவர்களை, #ToBeAPartner என்ற ஹேஷ்டேக்கைப் பயன்படுத்தி தங்கள் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள ஊக்குவிக்கிறது.
- அடோப்: அவர்களின் #AdobeLife ஹேஷ்டேக் (மற்றும் Instagram பக்கம்) உண்மையான பணியிடக் கதைகளுக்கான ஒரு காட்சிப் பெட்டியாகும்.
- யுனைடெட், டெல்டா மற்றும் எமிரேட்ஸ் போன்ற விமான நிறுவனங்கள்: நம்பிக்கையை மீண்டும் கட்டியெழுப்பவும், திரைக்குப் பின்னால் உண்மையில் என்ன நடக்கிறது என்பதைக் காட்டவும் நேர்மையான ஊழியர் கதைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன.
- பாப்பா ஜான்ஸ்: “டஃப் ஜோ எலைட் எம்ப்ளாயி” போன்ற TikTok வீடியோக்களில் இடம்பெற்றுள்ள பாப்பா ஜான்ஸ் ஊழியர்கள், மாவு சுழற்றுவது உட்பட, தங்கள் பீட்சா தயாரிக்கும் திறன்களை வெளிப்படுத்தும் உள்ளடக்கத்தைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள்.
- Salesforce: Salesforce ஊழியர்கள் TikTok போன்ற தளங்களில் அன்றாட வாழ்க்கை உள்ளடக்கத்தைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள், இது அவர்களின் பணி அனுபவங்கள் மற்றும் நிறுவன கலாச்சாரம் பற்றிய நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது.
- Spotify: Spotify இன் உள் தொடர்பு உத்தியானது, ஊழியர்களை ஈடுபடுத்தவும் நிறுவன கலாச்சாரத்தை வெளிப்படுத்தவும் திரைக்குப் பின்னால் உள்ள உள்ளடக்கத்தைப் பகிர்வதை உள்ளடக்கியது.
- ஷீர்லக்ஸ்: UK-ஐ தளமாகக் கொண்ட ஃபேஷன் மற்றும் வாழ்க்கை முறை வெளியீடான ஷீர்லக்ஸ், ஊழியர்களால் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்திற்காக ஒரு ஸ்பின்-ஆஃப் கணக்கை, லக்ஸெஜென், உருவாக்கியது.
- ஆந்த்ரோபோலஜி: ஆந்த்ரோபோலஜியின் ஐரோப்பிய குழு TikTok உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதில் தீவிரமாக ஈடுபட்டுள்ளது, தொடர்புடைய மற்றும் உண்மையான ஊழியர் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்கிறது.
- டெலாய்ட்: டெலாய்ட் ஊழியர்களால் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்க உத்திகளை ஏற்றுக்கொண்டுள்ளது, இதில் முழுநேர செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களை பணியமர்த்துவது அவர்களின் கலாச்சாரம் மற்றும் மதிப்புகளை ஈர்க்கும் உள்ளடக்கம் மூலம் உண்மையாக ஊக்குவிக்கிறது.
நிகழ்த்துதல்: உங்கள் EGC பிளேபுக்
ஒரு சிறந்த EGC திட்டம் என்பது அனைவரையும் ஒரு செல்வாக்கு செலுத்துபவராக மாற்றுவது பற்றியது அல்ல - இது உண்மையான குரல்களுக்கும் கதைகளுக்கும் இடமளிப்பது பற்றியது. இதோ வேலை செய்வது:
- மக்கள் தாங்களாகவே இருக்கட்டும்: படைப்பாற்றல் மற்றும் தனிப்பட்ட பாணியை ஊக்குவிக்கவும்—செய்தியை நுணுக்கமாக நிர்வகிக்க வேண்டாம்.
- ஆதரவை வழங்குங்கள், ஸ்கிரிப்ட்களை அல்ல: பயிற்சி மற்றும் அடிப்படை ஆதாரங்கள் பயனுள்ளவை, ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட தொனியை கட்டாயப்படுத்தவோ அல்லது உள்ளடக்கத்தை அதிகமாகத் திருத்தவோ வேண்டாம்.
- வேடிக்கையாக வைத்திருங்கள்: சில சமயங்களில், ஒரு காபி வவுச்சர், ஒரு பொது பாராட்டு அல்லது உங்கள் செய்திமடலில் ஒரு கதையை இடம்பெறச் செய்வது மக்களை ஈடுபடுத்த போதுமானது.
- உங்கள் கதைசொல்லிகளைப் பாராட்டுங்கள்: சிறந்த கதைகளைப் பகிர்ந்து கொள்பவர்களைப் பாராட்டுங்கள், உண்மையான பாராட்டுகளைக் காட்டுங்கள்.
- எளிமையான, நெகிழ்வான வழிகாட்டுதல்களை அமைக்கவும்: என்ன பகிரலாம் என்பதை ஊழியர்களுக்குத் தெரிந்துகொள்ள உதவுங்கள், ஆனால் அவர்களின் சொந்த முடிவுகளுக்கு இடமளிக்கவும்.
- பங்கேற்பதை ஒருபோதும் கட்டாயப்படுத்த வேண்டாம்: இது மிக முக்கியமானது—EGC எப்போதும் தன்னார்வமாக இருக்க வேண்டும். பிராண்டிற்காக 'செயல்பட' அழுத்தம் கொடுக்கப்பட்டதாக உணரும் ஒரு ஊழியரைப் போல நம்பகத்தன்மையை எதுவும் கொல்லாது.
EGC சவால்கள் மற்றும் அவற்றை எவ்வாறு கையாள்வது
ஆச்சரியப்பட வேண்டாம், EGC உடன் சில தடைகள் உள்ளன. நீங்கள் விஷயங்களை உண்மையாக வைத்திருக்க விரும்புகிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் பிராண்டில் இருக்க வேண்டும். பதில்? அதிகப்படியான தலையீடு இல்லாமல் வழிகாட்டுதல் கொடுங்கள். ரகசியத்தன்மை, தொனி மற்றும் உண்மையாகவே 'வரம்புக்குட்பட்டது' போன்ற விஷயங்களுக்கு தெளிவான (ஆனால் எளிமையான) கொள்கைகளை வைத்திருப்பது புத்திசாலித்தனம். மேலும் யாராவது தவறு செய்தால், அதை ஒரு கற்றல் தருணமாகப் பயன்படுத்துங்கள் - விஷயங்களை மூடுவதற்கு ஒரு காரணமாக அல்ல.
உங்கள் EGC செயல்படுகிறதா என்பதை எவ்வாறு அளவிடுவது
உங்கள் EGC முயற்சிகள் உண்மையில் ஒரு தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றனவா என்பதை அறிய விரும்புகிறீர்களா? இவற்றைக் கவனியுங்கள்:
- ஈடுபாடு: விருப்பங்கள், கருத்துகள், பகிர்வுகள்—மக்கள் தொடர்பு கொள்கிறார்களா?
- வலைத்தள போக்குவரத்து: ஊழியர்கள் இடுகையிடும்போது அதிக வருகைகளை நீங்கள் காண்கிறீர்களா?
- ஊழியர் பரிந்துரைகள்: EGC ஐப் பார்த்த பிறகு அதிக நபர்கள் விண்ணப்பிக்கிறார்களா?
- உள்ளடக்க செயல்திறன்: வெவ்வேறு வடிவங்கள் மற்றும் தலைப்புகளை முயற்சிக்கவும், எது வெற்றி பெறுகிறது என்று பார்க்கவும்.
Metricool, Hootsuite அல்லது LinkedIn இன் உள்ளமைக்கப்பட்ட பகுப்பாய்வுகள் போன்ற பல கருவிகள் இதை எளிதாக்குகின்றன. பரிசோதனை செய்து உங்கள் அணுகுமுறையை மாற்றியமைக்க பயப்பட வேண்டாம்.
ஒரு எச்சரிக்கை: நம்பகத்தன்மைதான் எல்லாம்
ஒரு இறுதி (ஆனால் முக்கியமான) குறிப்பு—போலி செய்ய வேண்டாம். ஊழியர்கள் திடீரென்று நடமாடும் பத்திரிகை வெளியீடுகள் போல ஒலிக்கும், தங்கள் “ஒத்திசைவான பணியிடத் தீர்வுகளைப்” பற்றிப் பேசும், அவர்கள் ஒருபோதும் பப்பில் அப்படிப் பேச மாட்டார்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரிந்த அந்த அருவருப்பான இடுகைகளை நாம் அனைவரும் பார்த்திருக்கிறோம்.
போலி சான்றுகளுக்கு எதிராக FTC கடுமையான விதிகளைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் ஒரு விதிமீறலுக்கு $43,792 வரை சிவில் அபராதங்களை விதிக்கலாம். ஊழியர்களின் ஒப்புதல்களுக்கும் வேலைவாய்ப்பு உறவின் தெளிவான வெளிப்பாடு தேவை. ஆனால் நேர்மையாக? சட்டப்பூர்வ விஷயங்கள் இங்கு மிகப்பெரிய ஆபத்து கூட இல்லை.
இன்றைய பார்வையாளர்களுக்கு “உள்ளமைக்கப்பட்ட நம்பகத்தன்மை ஸ்கேனர்கள்”—விமான நிலைய பாதுகாப்பைக் கூட பொறாமைப்பட வைக்கும் டிடெக்டர்கள்—இருப்பதுதான் உண்மையான ஆபத்து. கணக்குத் துறையைச் சேர்ந்த கரண் ஒரு உண்மையான வெற்றியைப் பகிர்வதற்கும், சந்தைப்படுத்தல் துறையால் கரணுக்கு ஒரு ஸ்கிரிப்ட் கொடுக்கப்படுவதற்கும் உள்ள வித்தியாசத்தை அவர்களால் கண்டறிய முடியும். இது எல்லாவற்றிலும் தெரிகிறது—மொழி வித்தியாசமாகத் தெரிகிறது, உற்சாகம் திணிக்கப்பட்டதாகத் தெரிகிறது, மேலும் முழு விஷயமும்… தவறாகத் தெரிகிறது.
நிறுவனங்கள் கதையை மிக இறுக்கமாகக் கட்டுப்படுத்த முயற்சிக்கும்போது, அது வெளிப்படும். ஒருவேளை ஊழியர்களை குறிப்பிட்ட நேரங்களில் இடுகையிடச் சொல்வது, அல்லது அவர்களுக்குப் பயன்படுத்த சரியான சொற்றொடர்களைக் கொடுப்பது, அல்லது—எல்லாவற்றிலும் மோசமானது—ஊழியர்கள் “சார்பாக” சந்தைப்படுத்துபவர்களை இடுகைகளை எழுதச் சொல்வது. உங்கள் பார்வையாளர்கள் முட்டாள்கள் அல்ல. ஒரே நாளில் ஐந்து ஊழியர்கள் சந்தேகத்திற்கிடமான ஒத்த உள்ளடக்கத்தை இடுகையிடும்போது அவர்கள் கவனிப்பார்கள்.
முரண்பாடு? சிறப்பாகச் செயல்படும் இடுகைகள் பொதுவாக குழப்பமான, குறைபாடுள்ள, உண்மையாக மனித இடுகைகள். யாரோ ஒருவர் ஒரு பெரிய வாடிக்கையாளரைப் பெறுவதில் உண்மையாக உற்சாகமாக இருக்கும், அல்லது ஒரு வேடிக்கையான அலுவலக தருணத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளும், அல்லது அவர்கள் கடந்து வந்த ஒரு சவாலைப் பற்றி நேர்மையாகப் பேசும் இடுகைகள். அதுதான் உண்மையான நம்பிக்கை மற்றும் தொடர்பை உருவாக்குகிறது.
எனவே அதை உண்மையாக வைத்திருங்கள். உங்கள் ஊழியர்களுக்கு வழிகாட்டுதல்களைக் கொடுங்கள், ஸ்கிரிப்ட்களை அல்ல. விற்பனைப் பிட்ச்களை அல்ல, கதைகளை ஊக்குவிக்கவும். ஏனென்றால், இறுதியில், ஒரு உண்மையான ஊழியர் கதை நூறு தயாரிக்கப்பட்ட கதைகளுக்கு சமம் - உங்கள் பார்வையாளர்கள் (மற்றும் FTC) அதற்காக உங்களுக்கு நன்றி தெரிவிப்பார்கள்.
எதிர்காலம் மனிதன்
சமீபத்திய தொழில்நுட்பத்தில் மூழ்கிவிடுவது எளிது, ஆனால் இறுதியில், EGC ஐ மிகவும் சக்திவாய்ந்ததாக மாற்றுவது அதன் மனிதநேயம். மக்கள் மற்றவர்களிடமிருந்து கேட்க விரும்புகிறார்கள் - வெறும் பிராண்டிலிருந்து மட்டுமல்ல. யோசித்துப் பாருங்கள். கார்ப்பரேட் வீடியோக்கள்? சலிப்பு. ஆனால் ஒரு பயங்கரமான சிக்கலை சரிசெய்வது பற்றி யாரோ ஒருவர் சரியாகப் பேசும் LinkedIn இடுகை? அதுதான் நிலைத்து நிற்கும் விஷயம்.
நாம் அனைவரும் சற்றே சலித்துப் போயிருக்கிறோம், இல்லையா? ஒவ்வொரு நாளும் AI இது, அல்காரிதம் அது. எல்லா இடங்களிலும் சரியான உள்ளடக்கம் எப்படியோ… முற்றிலும் ஒன்றும் சொல்லாமல் இருக்கிறது. உண்மையான மனிதர்களின் உண்மையான கதைகள்? அது வேறு. அதுதான் ஊடுருவுகிறது. உங்கள் ஊழியர்கள் நடமாடும் CVகள் அல்ல. அவர்கள் மனிதர்கள். வாழ்க்கையுடன். கதைகளுடன். நல்ல நாட்கள், கெட்ட நாட்கள் மற்றும் இடையில் உள்ள அனைத்தும். அதுதான் உங்கள் பிராண்டின் கதையைச் சொல்வதில் அவர்களைச் சிறந்தவர்களாக ஆக்குகிறது—ஏனென்றால் அவர்கள் அதை வாழ்கிறார்கள்.
நான் நினைப்பது இதுதான்: பரிபூரணம் என்பது மிகைப்படுத்தப்பட்டது. மக்கள் பரிபூரணத்தை விரும்புவதில்லை. அவர்கள் உண்மையை விரும்புகிறார்கள். அந்த லோகோவுக்குப் பின்னால் ஒரு உண்மையான மனிதர் இருக்கிறார் என்பதை அவர்கள் அறிய விரும்புகிறார்கள், அவர் மனிதனாக இருப்பது எப்படி என்பதைப் புரிந்துகொள்கிறார்.
அது EGC இன் சூப்பர் பவர். தொழில்நுட்பம் அல்ல. அளவீடுகள் அல்ல. மக்கள் மக்களாக இருப்பதுதான். அது உண்மையில் வேலை செய்கிறது.
உங்கள் ஊழியர்களுக்கு மைக் கொடுக்கத் தயாரா?
ஊழியர்களால் உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் ஒரு தற்காலிக மோகம் அல்ல. இது நம்பிக்கையை வளர்ப்பதற்கும், திறமைகளை ஈர்ப்பதற்கும், உங்கள் பிராண்ட் சரியான காரணங்களுக்காக தனித்து நிற்கிறது என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கும் ஒரு புத்திசாலித்தனமான, மேலும் மனிதநேயமான வழியாகும். பின்வாங்கி, மைக்ரோஃபோனை ஒப்படைத்து, தங்கள் மக்கள் உண்மையான கதைகளைச் சொல்ல அனுமதிக்கும் நிறுவனங்கள் செழிக்கும்.
எனவே 2025 மற்றும் அதற்கு அப்பால் உங்கள் உள்ளடக்கத்தைத் திட்டமிடும்போது, உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள் - உங்கள் ஊழியர்களை உங்கள் பிராண்டின் வலுவான ஆதரவாளர்களாக மாற அனுமதிக்க நீங்கள் தயாரா? எண்களும், உங்கள் பார்வையாளர்களும், நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும் என்று கூறுகிறார்கள்.
