Ai nevoie de ceva personalizat? Nicio problemă — solicită o ofertă personalizată cu ușurință.
Ce sunt Ofertele personalizate?
O Ofertă Personalizată este o cotație personalizată creată special pentru tine de un Zinner (freelancer) pe Zinn Hub. Spre deosebire de Zinns standard — care sunt listări cu preț fix disponibile tuturor — o Ofertă Personalizată este adaptată nevoilor tale exacte, cu un preț, un termen de livrare, o descriere și un domeniu de aplicare convenite între tine și Zinner.
Poți primi o Ofertă Personalizată după ce ai discutat cu un Zinner despre un proiect, după ce ai trimis o solicitare prin intermediul pieței sau chiar printr-un link partajat pe rețelele sociale sau aplicațiile de mesagerie. Ofertele personalizate pot fi gestionate de aici:
VÂNZĂTORI: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/
CUMPĂRĂTORI: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/
Cum poți primi o Ofertă Personalizată
Există trei modalități comune:
1. După o conversație
Ai discutat cu un Zinner despre un proiect — prin mesageria Zinn Hub, WhatsApp, Telegram sau orice altă platformă. Acesta creează o Ofertă Personalizată și ți-o trimite. O vei primi ca e-mail de brand în căsuța ta de e-mail și ca mesaj direct în căsuța ta de mesaje Zinn Hub. De asemenea, îți poate trimite un mesaj cu un link de plată pe WhatsApp, Telegram sau rețelele sociale.
2. După trimiterea unei solicitări
Ai găsit un Zinn pe piață și ai făcut clic pe butonul Solicită Ofertă Personalizată”. Ai descris ce ai nevoie și ți-ai stabilit intervalul bugetar. Zinner-ul ți-a examinat solicitarea și ți-a trimis o ofertă personalizată ca răspuns — livrată prin e-mail și mesaj direct.
3. Prin intermediul unui link partajat (cumpărători noi)
Un Zinner cu care ai vorbit pe rețelele sociale, prin e-mail sau mesagerie îți trimite un link direct de plată — chiar dacă nu ai încă un cont Zinn Hub. Faci clic pe link, te înregistrezi în timpul plății, plătești și comanda ta începe. Acest lucru este comun atunci când un Zinner aduce un client nou din afara platformei.
Solicitarea unei Oferte PersonalizateGăsirea butonului de solicitare
Fiecare Zinn (listare de servicii) de pe Zinn Hub are un buton Solicită Ofertă Personalizată” pe pagina sa. Caută-l lângă detaliile serviciului.
Trimiterea unei solicitări
Fă clic pe buton și va apărea o fereastră pop-up. Completează:
- De ce ai nevoie? — Descrie proiectul sau serviciul pe care îl cauți. Fii cât mai detaliat posibil: ce vrei să ți se livreze, orice cerințe specifice, termenul tău și orice altceva ar trebui să știe Zinner-ul.
- Interval bugetar — Stabilește-ți bugetul minim și maxim. Acest lucru ajută Zinner-ul să înțeleagă așteptările tale de preț și să elaboreze o ofertă adecvată.
Ce se întâmplă în continuare
Zinner-ul îți examinează solicitarea și răspunde în unul din două moduri:
- Îți trimite o Ofertă Personalizată — Vei primi un e-mail de brand cu detaliile complete ale ofertei și un link de plată, plus un mesaj direct în căsuța ta de mesaje Zinn Hub cu aceleași informații. De asemenea, îți poate trimite un mesaj pe alte platforme.
- Refuză — Dacă proiectul nu se potrivește, vei primi un e-mail politicos care explică că nu pot prelua solicitarea, împreună cu sugestii de a încerca alți Zinners de pe piață. Acest lucru nu este personal — Zinners ocazional nu pot prelua anumite proiecte din cauza volumului de muncă, expertizei sau a altor factori.
Trebuie să fiu autentificat?
Da. Trebuie să fii autentificat în contul tău Zinn Hub pentru a trimite o solicitare. Dacă nu ești autentificat, vei vedea o solicitare de a te autentifica sau de a te înregistra mai întâi. După autentificare, vei fi redirecționat la aceeași pagină Zinn pentru a-ți finaliza solicitarea.
Dacă nu ai încă un cont, înregistrarea este gratuită și durează doar un minut.
Primirea unei Oferte Personalizate
E-mailul ofertei
Când un Zinner îți trimite o Ofertă Personalizată, primești un e-mail profesional de brand care conține:
- Numele Zinner-ului — Pentru a ști exact cine l-a trimis
- Titlul ofertei — Un nume clar pentru serviciul oferit
- Descriere — O explicație detaliată a ceea ce este inclus, domeniul de aplicare al lucrării, livrabilele și orice alte detalii relevante
- Preț — Costul total, afișat clar. Dacă este un abonament, vei vedea perioada de facturare și orice detalii despre încercare sau configurare
- Data de expirare — Termenul limită până la care trebuie să accepți. Ofertele personalizate expiră de obicei după 4 săptămâni
- Butonul Acceptă oferta și finalizează comanda” — Un singur clic te duce direct la pagina de plată securizată
Mesajul direct
Vei primi, de asemenea, un mesaj direct în căsuța ta de mesaje Zinn Hub cu aceleași detalii ale ofertei și un link de plată. Acest lucru înseamnă că vei vedea oferta chiar dacă e-mailul ajunge în spam sau nu îți verifici e-mailul în mod regulat. Doar autentifică-te în Zinn Hub și este acolo.
Mesaje de chat pe alte platforme
Zinner-ul îți poate trimite, de asemenea, un mesaj pe WhatsApp, Telegram, mesaje directe pe rețelele sociale sau orice altă platformă pe care comunici — conținând detaliile ofertei și un link direct de plată. Poți face clic pe link pentru a merge direct la plată de pe orice platformă.
Acceptarea unei oferte personalizate
Acceptarea unei oferte personalizate este simplă:
Pasul 1 — Revizuiește oferta
Citește cu atenție e-mailul, mesajul direct sau mesajul de chat. Verifică titlul, descrierea, prețul și data de expirare. Asigură-te că totul corespunde cu ceea ce ai discutat cu Zinner-ul.
Dacă ai întrebări sau vrei să negociezi, trimite un mesaj Zinner-ului înainte de a accepta. Acesta poate edita oferta și o poate retrimite cu termeni actualizați — vei primi un nou e-mail și un mesaj cu modificările.
Pasul 2 — Dă clic pe linkul de finalizare a comenzii
Dă clic pe butonul Acceptă oferta și finalizează comanda” din e-mail sau pe linkul de finalizare a comenzii din mesajul direct sau mesajul de chat. Acest lucru te duce direct la pagina de finalizare a comenzii Zinn Hub, cu oferta deja încărcată în coșul tău.
Dacă ai primit un link, dar nu ai încă un cont Zinn Hub, nu-ți face griji — te poți înregistra în timpul finalizării comenzii. Procesul este rapid, iar comanda ta începe imediat după plată.
Pasul 3 — Finalizează plata
Plătește folosind oricare dintre metodele de plată securizate ale Zinn Hub:
- Card — Visa, Mastercard și alte carduri importante prin Stripe
- PayPal — Plătește cu soldul tău PayPal sau cu conturile conectate
- Apple Pay — Finalizare rapidă a comenzii pe dispozitivele Apple
- Google Pay — Finalizare rapidă a comenzii pe Android și Chrome
- Plătește mai târziu — Opțiuni de plată flexibile
- Criptomonedă — Plătește cu criptomonede acceptate
Pasul 4 — Trimite cerințele tale
Dacă Zinner-ul a inclus întrebări privind cerințele în ofertă, ți se va cere să le completezi după plată. Acestea sunt întrebări la care Zinner-ul are nevoie de răspunsuri înainte de a putea începe lucrul — lucruri precum descrieri de proiect, fișiere, preferințe sau specificații.
Completează cerințele cât mai detaliat posibil. Cu cât oferi mai multe detalii, cu atât Zinner-ul poate livra exact ceea ce ai nevoie, cu mai puține mesaje înainte și înapoi.
Pasul 5 — Comanda ta începe
Odată ce plata este confirmată și cerințele sunt trimise, Zinner-ul este notificat și începe lucrul. Comanda apare în contul tău Zinn Hub, în istoricul comenzilor tale, la fel ca orice altă achiziție de pe platformă.
Ce vezi pe pagina de comandă
După ce accepți o ofertă personalizată și comanda este creată, pagina de comandă afișează tot ce ai nevoie într-un singur loc:
Detalii ofertă personalizată
Cerințe comandă
Termen de livrare
Conversation
Gestionarea ofertelor tale personalizate
Toate ofertele și solicitările tale personalizate sunt disponibile într-un singur loc în contul tău Zinn Hub.
Conectează-te și accesează Contul meu. Pe tabloul de bord vei vedea o secțiune Ofertele tale personalizate” cu două panouri:
Oferte primite
Solicitările tale
Aceasta înseamnă că nu trebuie să mai cauți prin e-mailuri pentru a găsi o ofertă. Dacă un Zinner ți-a trimis ceva săptămâna trecută și nu erai pregătit să accepți, conectează-te la Contul meu și este chiar acolo, așteptându-te — atât în căsuța ta de intrare Zinn Hub, cât și pe tabloul de bord.
Ce se întâmplă dacă nu accept?
Ofertele personalizate au o dată de expirare, de obicei 4 săptămâni de la trimiterea lor. Dacă nu accepți înainte de data de expirare, oferta pur și simplu expiră. Nu există nicio taxă, nicio penalizare și nicio obligație.
Dacă te răzgândești după expirarea ofertei, contactează Zinner-ul și roagă-l să-ți trimită o nouă ofertă.F
Întrebări frecvente
Pot negocia prețul?
Pot primi mai multe oferte personalizate?
Plata mea este securizată?
Ce se întâmplă dacă am nevoie de modificări după ce am acceptat?
Pot obține o rambursare?
Care este diferența dintre a cumpăra un Zinn și a accepta o Ofertă Personalizată?
Am nevoie de un cont Zinn Hub?
https://zinnhub.com/registration/
Pot solicita o ofertă fără să găsesc mai întâi un Zinn specific?
zinnhub.com/zinn-finder/ pentru a căuta și filtra după categorie, buget și alte criterii.
Ce se întâmplă dacă ratez e-mailul?
Poate Zinner-ul modifica oferta după ce a trimis-o?
Rezumat: Procesul Ofertei Personalizate
- Găsești un Zinner — Navighează pe piață sau obține o recomandare
- Începi o conversație — Trimite-le un mesaj sau apasă pe Solicită Ofertă Personalizată” pe pagina lor Zinn
- Zinner-ul îți trimite o ofertă — Primești un e-mail, un mesaj direct pe Zinn Hub și, posibil, un mesaj de chat pe alte platforme cu detaliile și linkul de plată
- Revizuiești și accepți — Apasă pe linkul de plată și plătește în siguranță
- Trimiți cerințele — Răspunzi la orice întrebări despre proiect de care Zinner-ul are nevoie
- Vezi oferta completă pe pagina de comandă — Prețul convenit, termenul de livrare și descrierea sunt întotdeauna vizibile
- Lucrul începe — Zinner-ul începe proiectul tău și livrează în termenul convenit
