Oferecer serviços com taxa horária oferece a você e seus clientes máxima flexibilidade. Seja você um desenvolvedor, designer, assistente virtual ou consultor, cobrar por hora permite que você assuma trabalhos variados sem ficar preso a preços fixos de projeto.
Este guia mostra exatamente como configurar e vender serviços por hora no Zinn Hub.
Serviços por hora são ideais quando:
Por que vender por hora?
- Escopo incerto— O cliente ainda não tem certeza do que precisa
- Trabalho contínuo— Suporte, manutenção ou assistência regular
- Tarefas variadas— Diferentes trabalhos exigem diferentes quantidades de tempo
- Você quer flexibilidade— Aceite trabalhos avulsos sem criar novos Zinns
- Construindo relacionamentos— Comece pequeno e cresça com seus clientes
Perfeito para serviços como:
- Trabalho de assistente virtual
- Manutenção e atualizações de sites
- Suporte técnico e solução de problemas
- Sessões de consultoria e estratégia
- Tarefas de desenvolvimento e codificação
- Revisões e ajustes de design
- Pesquisa e coleta de dados
- Administração e entrada de dados
- Treinamento e mentoria
- Atualizações e edições de conteúdo
- Gerenciamento de mídias sociais
- Tarefas de marketing avulsas
Importante: Comunicação de pré-venda primeiro
Antes que um cliente compre serviços por hora, ele deve sempre entrar em contato com você primeiro.
Isso é crucial porque:
- Você pode avaliar o trabalho— Entenda o que eles precisam antes de se comprometer
- Definir expectativas— Dê uma estimativa das horas necessárias
- Verificar disponibilidade— Certifique-se de que você pode entregar quando eles precisam
- Discutir requisitos— Obtenha detalhes para trabalhar com eficiência
- Construir relacionamento— Comece o relacionamento com o pé direito
Como os clientes podem entrar em contato com vocêOpção 1: Chat de pré-venda
Incentive os clientes a usar o recurso de mensagens de pré-venda em sua página Zinn. Eles podem fazer perguntas e discutir seu projeto antes de comprar.
Opção 2: Links de videochamada
Adicione seu Calendly, Cal.com ou outro link de agendamento aos seus campos personalizados. Os clientes podem agendar uma rápida chamada de descoberta para discutir suas necessidades.
Opção 3: Informações de contato
Inclua detalhes de contato profissionais em seus campos personalizados para clientes que preferem e-mail ou outros métodos de comunicação.
Dica profissional:Mencione na descrição do seu Zinn que os clientes devem entrar em contato com você primeiro para discutir seus requisitos antes de comprar horas.
Existem duas maneiras de oferecer serviços por hora no Zinn Hub:
Como configurar serviços por hora
Método 1: Criar um Zinn dedicado por hora
Exemplo de título:"Contrate-me: Desenvolvedor WordPress — $45/Hora"
A descrição deve incluir:
- Sua taxa horária
- Quais serviços você oferece por hora
- Reserva mínima (por exemplo, mínimo de 2 horas)
- Como entrar em contato antes de comprar
- Sua disponibilidade/horário de trabalho
- O que está incluído (comunicação, relatórios, etc.)
Defina o preço base para sua taxa horária (por exemplo, $45)
Adicione opções de quantidade para que os clientes possam comprar várias horas no checkout (a quantidade é implementada automaticamente para todos os Zinns por padrão)
Método 2: Adicionar serviços por hora como um complemento (recomendado)
Este método permite que você ofereça trabalho por hora junto com seus Zinns existentes. Perfeito para vender tempo adicional ou oferecer suporte flexível.
Configuração passo a passo:
Passo 1: Vá para a seção de complementos do seu Zinn
Passo 2: Crie um novo complemento com estes detalhes:
- Nome do complemento:"Contrate-me por hora" ou "Horas adicionais"
- Preço:Sua taxa horária (por exemplo, $45)
- Descrição:"Compre horas adicionais do meu tempo para trabalho personalizado, revisões, suporte ou quaisquer tarefas que você precise. Entre em contato comigo primeiro para discutir suas necessidades."
Passo 3: Habilite a seleção de quantidade (já definida por padrão)
Isso permite que os clientes comprem várias horas (por exemplo, 5 horas = 5 × $45 = $225)
Passo 4: Adicione um campo personalizado para exibir sua taxa horária
Nos campos personalizados do seu Zinn, adicione:
- Rótulo do campo:"Taxa horária disponível"
- Valor do campo:"$45/hora — Entre em contato comigo para discutir suas necessidades"
Isso torna sua disponibilidade horária visível para todos os visitantes, mesmo antes de chegarem ao checkout.
Configurando para um checkout fácil
Aqui está um truque inteligente para clientes que desejam comprar horas rapidamente:
O método "Compra Rápida"
- Adicione uma hora ao checkout— O cliente adiciona o complemento por hora
- Ajustar quantidade— Eles alteram a quantidade para o número de horas acordado
- Concluir compra— Checkout simples e rápido
Exemplo de conversa:
Cliente:"Preciso de cerca de 5 horas de trabalho no meu site"Você:"Sem problemas! Adicione meu complemento 'Contrate-me por hora' ao seu carrinho e defina a quantidade para 5. Isso dá $225 por 5 horas."
Deixe sua oferta por hora clara e profissional:
O que incluir na descrição do seu serviço por hora
🕐 CONTRATE-ME POR HORA
Taxa: $45/hora
Reserva mínima: 2 horas
✅ O que está incluído:
- Tempo de trabalho dedicado às suas tarefas
- Comunicação através do seu método preferido
- Atualizações de progresso
- Resposta rápida
📋 Ideal para:
- Atualizações e manutenção de sites
- Correção de bugs e resolução de problemas
- Trabalho de desenvolvimento personalizado
- Ajustes e revisões de design
- Tarefas e suporte ad-hoc
⚠️ IMPORTANTE: Entre em contato comigo antes de comprar para discutir suas necessidades e garantir que posso atender ao seu prazo.
💬 Como começar:
- Envie-me uma mensagem descrevendo o que você precisa
- Confirmarei a disponibilidade e as horas estimadas
- Compre o número de horas acordado
- Vou começar a trabalhar!
Dicas para definir sua taxa:
Precificando seus serviços por hora
- Pesquise o mercado— Verifique o que outros cobram por serviços semelhantes
- Considere sua experiência— Mais experiência = taxas mais altas
- Considere seus custos— Ferramentas, software, despesas gerais
- Valorize sua experiência— Não se subestime
- Teste e ajuste— Você sempre pode mudar sua taxa
Definir um mínimo (por exemplo, 2 horas) simplesmente tornando a quantidade 1 igual a 2 horas - Isso garante:
Considere uma reserva mínima
- Projetos valem a pena para você
- Os clientes levam o trabalho a sério
- Você não está trocando de contexto para tarefas pequenas
Exemplo:"Reserva mínima: 2 horas ($90)"
Rastreando e entregando trabalho por hora
Melhores práticas:
1. Registre seu tempo com precisão
Use uma ferramenta de rastreamento de tempo como Toggl, Clockify ou até mesmo uma planilha simples.
2. Forneça atualizações regulares
Mantenha os clientes informados sobre o progresso e as horas utilizadas.
3. Seja transparente
Se uma tarefa demorar mais do que o esperado, comunique-se com antecedência.
4. Entregue um resumo
No final, forneça um detalhamento de como as horas foram gastas.
5. Lide com horas não utilizadas de forma justa
Discuta antecipadamente o que acontece se menos horas forem necessárias do que as compradas.
Aqui está exatamente o que inserir ao criar seu complemento:
Exemplo de configuração de complemento por hora
Nome:Contrate-me por hora
Preço:$45.00
Descrição:Compre meu tempo para trabalho personalizado, suporte ou quaisquer tarefas que você precise. Cada unidade = 1 hora. Por favor, me envie uma mensagem primeiro para discutir suas necessidades antes de comprar.
Quantidade Habilitada:Sim (padrão para todos os Zinns)
Comunicando Sua Disponibilidade
Seja claro sobre quando você está disponível:
- Horário de trabalho:"Disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h GMT"
- Tempo de resposta:"Normalmente respondo dentro de 2–4 horas"
- Prazo de entrega:"Trabalho por hora geralmente concluído dentro de 48 horas após a compra"
- Fuso horário:Sempre mencione seu fuso horário para evitar confusão
Quando um cliente entrar em contato com você sobre trabalho por hora:
Lidando com Conversas de Pré-Venda
1. Entenda a tarefa
Faça perguntas para entender completamente o que eles precisam.
2. Estime o tempo
Dê uma estimativa honesta das horas necessárias.
3. Confirme a disponibilidade
Certifique-se de que você pode entregar dentro do prazo deles.
4. Concorde com o escopo
Seja claro sobre o que está incluído nas horas.
5. Direcione-os para a compra
Uma vez acordado, guie-os para comprar o número correto de horas.
Exemplo de Resposta:
"Obrigado por entrar em contato! Com base no que você descreveu, estimo que isso levará aproximadamente 4–5 horas. Posso começar amanhã e ter tudo concluído em 48 horas. Para prosseguir, adicione meu complemento 'Contrate-me por Hora' ao seu carrinho e defina a quantidade para 5 horas (£225). Assim que comprado, começarei imediatamente! Qualquer dúvida, é só me avisar."
To
Qualquer dúvida, é só me avisar.
Lista de Verificação de Configuração Rápida
- Defina um valor mínimo de reserva
- Crie um complemento chamado "Contrate-me por Hora"
- Defina o preço do complemento para sua taxa horária
- Habilite a seleção de quantidade no complemento
- Adicione um campo personalizado exibindo sua taxa horária
- Atualize sua descrição Zinn para mencionar a disponibilidade por hora
- Adicione seu link de calendário/reserva aos campos personalizados
- Mencione que os clientes devem entrar em contato com você primeiro
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