De Zinn Wallet is een saldo dat u aanhoudt op Zinn Hub in Amerikaanse dollars. U kunt het gebruiken om voor Zinns te betalen, cadeaus naar andere mensen te sturen en (als u een Zinner of Ambassadeur bent) direct uitbetalingen en commissies te ontvangen zonder kosten.
Deze gids behandelt elke functie, elke stroom en elke vraag die we tot nu toe hebben gehoord.
Wat is de Zinn Wallet?
U kunt vier hoofdzaken doen met uw Zinn Wallet. U kunt deze opwaarderen door te betalen met een van onze ondersteunde betaalmethoden. U kunt het saldo besteden aan alles, bijv. besteden aan een Zinn, Custom Offer of Project bij het afrekenen. U kunt cadeaulinks naar andere mensen sturen, zodat zij hun eigen wallets op uw kosten kunnen opwaarderen. En als u een Zinner of een Ambassador bent, kunt u Zinn Wallet kiezen als uw uitbetalingsmethode en uw inkomsten direct ontvangen.
The wallet is a closed-loop system, which means money you put in can only be spent on Zinn Hub. There's no withdrawal flow — it's by design, and it keeps the platform simpler, safer, and free of payment-regulation friction.
Waar u uw portemonnee kunt vinden
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/..Vanaf daar kunt u uw huidige saldo bekijken, opwaarderen, cadeaus versturen, uw transactiegeschiedenis bekijken en eventuele actieve cadeaulinks zien die u hebt aangemaakt.
Als u een Zinner (een verkoper) bent, hebt u twee manieren om toegang te krijgen tot uw portemonnee. De koperspagina op /dashboard/zinner/wallet/ werkt hetzelfde als voor iedereen. U hebt ook een verkopersweergave in uw Zinner Dashboard op
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/— dezelfde gegevens, dezelfde controles, gewoon binnen het dashboard dat u al kent.
Ambassadeurs met verwijzingsactiviteit zullen hun portemonneesaldo ook zien in hun ambassadeursdashboard zodra hun eerste portemonnee-uitbetaling binnenkomt. Ze kunnen ook bezoeken:
zinnhub.com/dashboard/zinner/wallet/.Hoe u uw portemonnee kunt opwaarderen
Bezoek uw portemonneepagina en klik op Opwaarderen. Kies een bedrag — we hebben voorinstellingen voor $10, $25, $50, $100, $250 en $500, plus een aangepast veld als u een ander bedrag wilt. De minimale opwaardering is $5 en het maximale per transactie is $5,000.
Klik op doorgaan en u komt op de standaard afrekenpagina waar u elke gateway ziet die we ondersteunen. Dat omvat Stripe (betaal- en creditcards), Bancontact, de gele PayPal-knop, PayPal inline kaarten, Google Pay via PayPal, bankoverschrijving (BACS), en meer dan 100 cryptocurrencies via NOWPayments. Kies wat u het liefst hebt en betaal zoals u voor elke normale bestelling zou doen.
Zodra uw betaling is voltooid, worden uw wallet-credits bijgeschreven. Voor kaartbetalingen via Stripe is dat direct. Voor PayPal is het direct. Voor crypto wordt het bijgeschreven zodra voldoende bevestigingen op de blockchain zijn bereikt — meestal een paar minuten. Voor bankoverschrijvingen wordt het bijgeschreven zodra de beheerder de bestelling als voltooid markeert na ontvangst van de overschrijving op onze rekening.
U ontvangt een bevestigingsmail en een melding in uw Zinn Hub-bel wanneer het tegoed is bijgeschreven. U kunt de transactie ook zien in uw portemonnee-activiteit.
Hoe u uw portemonnee-tegoed kunt besteden
Wanneer u afrekent voor een Zinn, Custom Offer of Project op Zinn Hub, verschijnt uw wallet als betaalmethode naast de andere. Als uw wallet-saldo de volledige bestelling dekt, kunt u volledig met credits betalen. Als dit niet het geval is, kan het systeem een deel van uw wallet-saldo toepassen en het resterende bedrag voor dezelfde bestelling in rekening brengen via een kaart, PayPal of crypto wallet.
Wallet-betalingen zijn direct — er is geen gateway om naar om te leiden en geen wachttijd voor betalingsverwerking. De bestelling gaat direct door en de verkoper krijgt onmiddellijk de melding.
Terugbetalingen voor bestellingen die met portemonnee-tegoed zijn betaald, keren automatisch terug naar uw portemonnee. U hoeft er niet om te vragen en u hoeft niet te wachten op een kaartterugbetaling — de tegoeden staan weer op uw saldo zodra de annulering of het geschil in uw voordeel is opgelost.
Hoe een cadeau te versturen
The gift system is one of our favourite features. Here's how it works.
Klik op je walletpagina op Cadeau verzenden (of Deellink genereren, afhankelijk van de interface die je gebruikt). Je ziet een kort formulier. Kies een bedrag — dit kan een vast bedrag zijn dat ontvangers precies ontvangen, of je kunt het open laten en ontvangers laten kiezen. Voeg een optionele notitie toe. Als je naar specifieke mensen wilt verzenden, voer dan hun e-mailadressen in (je kunt er meerdere tegelijk toevoegen, gescheiden door komma's). Als je de link losser wilt delen — bijvoorbeeld in een groepschat — laat dan het e-mailveld leeg.
Klik op Genereren. U krijgt direct een deellink. Als u e-mails heeft toegevoegd, ontvangen die mensen een e-mailmelding van Zinn Hub waarin het geschenk wordt uitgelegd en de link wordt gegeven.
When a recipient clicks the link and goes through checkout, the credits land in their wallet, not yours. You're paying — they're receiving. You can see in your wallet activity exactly who used the link and when, and whether they were on the original recipient list (Direct) or somewhere else who got the link forwarded to them (Forwarded).
U kunt een maximaal aantal keren instellen dat een link gebruikt kan worden. Als u dit op één instelt, kan alleen de eerste persoon deze inwisselen. Als u dit op tien instelt, kunnen tien mensen deze elk inwisselen (iedereen krijgt het cadeaubedrag). Dit is geweldig voor groepsbeloningen – plaats één link in een Slack-kanaal en de eerste tien mensen die deze claimen, krijgen elk de credits.
U kunt een cadeaulink ook op elk moment intrekken voordat deze is ingewisseld. Ga gewoon naar uw lijst met actieve cadeaus en klik op Intrekken. Als iemand daarna probeert in te wisselen, ziet hij een foutmelding en behoudt u de fondsen.
Hoe een cadeau te ontvangen
Als iemand je een cadeau heeft gestuurd, ontvang je hierover een e-mail van Zinn Hub of deelt de gever de deellink rechtstreeks met je. Hoe dan ook, het proces is hetzelfde.
Klik op de link. Je wordt naar een bevestigingspagina geleid die het bedrag en de afzender toont. Bevestig en het systeem maakt een opwaardeerbestelling voor dat bedrag op jouw naam, maar gefactureerd aan de gever. De tegoeden landen in je wallet zodra hun betaling is verwerkt.
U heeft geen bestaand Zinn Hub-account nodig om een cadeau te ontvangen. Als u nog niet bent aangemeld, leidt de link u eerst door het aanmaken van een account — volledig gratis — en het cadeau verschijnt automatisch zodra u bent ingelogd.
Payouts to your wallet (for Zinners)
Als je verkoopt op Zinn Hub, kun je Zinn Wallet kiezen als uitbetalingsmethode via je Instellingen Betalingswizard. Dit is nu de standaard voor nieuwe Zinners — bestaande Zinners met een andere uitbetalingsmethode behouden hun keuze, tenzij ze overstappen.
Om uw uitbetalingsmethode te wijzigen, gaat u naar uw Zinner Dashboard, zoekt u de Payment Wizard of het instellingengebied en selecteert u Zinn Wallet als uw primaire uitbetalingsmethode. U kunt ook een back-upmethode instellen als u een terugvaloptie wilt.
Wanneer de volgende uitbetalingsronde plaatsvindt, in plaats van uw inkomsten naar Stripe, PayPal, crypto of uw bank te sturen, crediteert het systeem uw portemonnee direct. Er zijn geen kosten, geen netwerkkosten en geen wachttijden. De minimale uitbetalingsdrempel blijft van toepassing — hetzelfde als bij elke andere methode — dus als u $30 hebt verdiend en de drempel is $50, blijven uw inkomsten in de wachtrij staan en worden ze uitbetaald als een portemonnee-tegoed in de ronde nadat u de drempel overschrijdt.
U ziet de uitbetaling in uw portemonnee-activiteit getagd als een verkopersuitbetaling, met een link terug naar de onderliggende bestelling.
Uitbetalingen naar uw wallet (voor Ambassadors)
Ambassadors have the same option, set in your ambassador dashboard Settings tab. Choose Zinn Wallet as your payout preference. New ambassadors default to this; existing ambassadors with PayPal, crypto or bank already configured keep their choice unless they switch.
Wanneer een verwijzingscommissie als betaald wordt gemarkeerd, wordt het tegoed onmiddellijk in uw portemonnee gestort. Er is geen batchwachttijd, geen minimale drempelvertraging — op het moment dat een verwijzing de betaalde status bereikt, stijgt uw saldo.
Het tegoed wordt weergegeven in uw portemonnee-activiteit met een link naar de oorspronkelijke verwijzing.
Welke bronnen verschijnen in mijn portemonnee-activiteit?
Uw portemonnee-activiteitenlogboek toont elke creditering en debitering, met een duidelijk bronlabel, zodat u altijd weet waar geld vandaan kwam of naartoe ging.
Credits omvatten opwaarderingen (uitgesplitst per gateway — kaart, PayPal, crypto, bank), terugbetalingen van annuleringen, promotionele beloningen, uitbetalingen aan verkopers (als je een Zinner bent met uitbetaling via de wallet), ambassadeurscommissies (als je een ambassadeur bent met voorkeur voor de wallet), en door de admin uitgegeven credits.
Debetposten omvatten aankopen (wanneer u uw saldo besteedt aan een Zinn) en administratieve debetposten (die zeldzaam zijn en vergezeld gaan van een schriftelijke reden).
Elke vermelding toont het bedrag, de bron, de datum, een referentie die teruglinkt naar de bestelling of verwijzing die het heeft geactiveerd, en een notitie. U kunt filteren op bron als u iets specifieks zoekt.
Meldingen en zichtbaarheid
De wallet is gekoppeld aan het notificatiesysteem van Zinn Hub. Elke credit activeert een notificatie op de kanalen die u hebt ingeschakeld – e-mail, de in-app bel, Telegram en Slack – op basis van uw voorkeuren in Mijn Account → Notificaties.
Critical events like topup failures or admin alerts always reach you regardless of preferences, because we never want a money-affecting issue to be missed.
You can mute the routine "your wallet was credited" notifications if you find them noisy, but the safety-net alerts are always on.
Terugbetalingen en annuleringen
Als een Zinn-bestelling wordt geannuleerd — of dit nu door u, door de verkoper of als gevolg van een geschil is — worden alle terugbetalingen naar uw wallet gestort, ongeacht hoe ze zijn betaald. De terugbetaling keert dus terug naar uw wallet op het moment dat de annulering is voltooid. Geen wachttijd voor kaartterugbetalingen, geen handmatige tussenkomst.
U ziet de terugbetaling in uw portemonnee-activiteit als deze daar terechtkomt, met een duidelijke link terug naar de oorspronkelijke bestelling.
Security and trust
Uw portemonneesaldo wordt door Zinn Digital LTD aangehouden als een closed-loop platformtegoed, niet als e-geld of een gereguleerd financieel product. Wij houden de fondsen aan op onze operationele rekeningen op dezelfde manier als Steam uw Steam-portemonnee aanhoudt of Amazon Amazon-tegoed aanhoudt. Er is geen opnamestroom omdat het geld bedoeld is om op het platform te worden besteed.
Elke transactie wordt vastgelegd in ons grootboek met een volledig auditspoor — credit- en debetboekingen zijn alleen-toevoegen, worden nooit bewerkt, en elke boeking verwijst naar de bestelling of verwijzing die deze heeft geactiveerd.
We hebben anti-witwasdrempels ingesteld. Ongebruikelijk grote opwaarderingen, verdachte patronen of pogingen tot opwaarderen en vervolgens annuleren activeren beheerderswaarschuwingen en kunnen ertoe leiden dat uw wallet tijdelijk wordt bevroren in afwachting van beoordeling. Legitieme gebruikers zullen dit niet zien — het wordt alleen geactiveerd door echte rode vlaggen.
If your account is banned for serious terms violations, your wallet balance is forfeited along with your access. The ledger preserves the entry for record-keeping. We've never had to do this casually — it's a last-resort outcome for fraud or abuse.
Uw uitbetalingsmethode terugzetten
You can switch off Zinn Wallet as your payout method at any time. Go to your Payment Wizard settings (Zinners) or your ambassador dashboard Settings tab (Ambassadors), choose your preferred external method, fill in the details, and save. The next payout run will use the new method.
Elk portemonneesaldo dat u al heeft, blijft in uw portemonnee — het wijzigen van uw uitbetalingsmethode verandert niets aan wat er al in zit. U kunt het bestaande saldo op Zinn Hub besteden wanneer u maar wilt.
Veelgestelde vragen
If your wallet doesn't credit after a payment, give it a minute and refresh — most gateways are instant but Bank Transfer needs admin confirmation, and crypto needs blockchain confirmations. If after ten minutes it still hasn't appeared, contact us and we'll trace it.
Als je een cadeau naar het verkeerde e-mailadres hebt gestuurd, trek dan de link in van je lijst met actieve cadeaus, zolang deze nog niet is ingewisseld. Als deze wel is ingewisseld, neem dan contact met ons op — we kunnen soms helpen als de ontvanger de tegoeden nog niet heeft uitgegeven.
Als je een cadeau hebt ontvangen, maar de link zegt verlopen of ingetrokken, heeft de gever het mogelijk geannuleerd of een vervaldatum ingesteld. Neem contact op met degene die het heeft verzonden.
Als u het portemonnee-menu-item niet kunt vinden in uw account, is de meest waarschijnlijke oorzaak uw rol — kopers zien het onder Mijn account, Zinners zien het in het Zinner Dashboard. Sommige gebruikers zien beide. Als u het echt niet kunt vinden, neem dan contact op en we wijzen u de juiste URL.
Hulp krijgen
Klik op de live chat-knop op elke Zinn Hub-pagina, e-mail
neem contact op met de ondersteuning, of blader door de rest van onze helpartikelen op
zinnhub.com/help..We reageren snel en besteden de ondersteuning niet uit — u spreekt met het team dat het platform heeft gebouwd.
