Iets op maat nodig? Geen probleem — vraag eenvoudig een offerte op maat aan.
Wat zijn aangepaste aanbiedingen?
Een offerte op maat is een gepersonaliseerde prijsopgave die speciaal voor jou is gemaakt door een Zinner (freelancer) op Zinn Hub. In tegenstelling tot standaard Zinns — dit zijn aanbiedingen met een vaste prijs die voor iedereen beschikbaar zijn — is een offerte op maat afgestemd op jouw exacte behoeften met een prijs, levertijd, beschrijving en reikwijdte die tussen jou en de Zinner zijn overeengekomen.
Je kunt een offerte op maat ontvangen na een gesprek met een Zinner over een project, na het indienen van een aanvraag via de marktplaats, of zelfs via een link die is gedeeld op sociale media of berichtenapps. Offertes op maat kunnen hier worden beheerd:
VERKOPERS: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/
KOPERS: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/
Hoe je een offerte op maat kunt ontvangen
Er zijn drie veelvoorkomende manieren:
1. Na een gesprek
Je hebt met een Zinner over een project gesproken — via Zinn Hub-berichten, WhatsApp, Telegram of een ander platform. Zij maken een offerte op maat en sturen deze naar jou. Je ontvangt deze als een merkgebonden e-mail in je inbox en als een direct bericht in je Zinn Hub-inbox. Ze kunnen je ook een bericht sturen met een afrekenlink op WhatsApp, Telegram of sociale media.
2. Na het indienen van een aanvraag
Je hebt een Zinn op de marktplaats gevonden en op de knop "Offerte op maat aanvragen" geklikt. Je hebt beschreven wat je nodig hebt en je budgetbereik ingesteld. De Zinner heeft je aanvraag beoordeeld en je een op maat gemaakte offerte teruggestuurd — geleverd per e-mail en direct bericht.
3. Via een gedeelde link (nieuwe kopers)
Een Zinner met wie je hebt gesproken op sociale media, e-mail of berichten stuurt je een directe afrekenlink — zelfs als je nog geen Zinn Hub-account hebt. Je klikt op de link, registreert je tijdens het afrekenen, betaalt en je bestelling begint. Dit is gebruikelijk wanneer een Zinner een nieuwe klant van buiten het platform binnenhaalt.
Offertes op maat aanvragenDe aanvraagknop vinden
Elke Zinn (serviceaanbieding) op Zinn Hub heeft een knop "Offerte op maat aanvragen" op de pagina. Zoek deze in de buurt van de servicedetails.
Een aanvraag indienen
Klik op de knop en er verschijnt een pop-up. Vul in:
- Wat heb je nodig? — Beschrijf het project of de dienst waarnaar je op zoek bent. Wees zo gedetailleerd mogelijk: wat je wilt laten leveren, eventuele specifieke vereisten, je tijdlijn en al het andere dat de Zinner moet weten.
- Budgetbereik — Stel je minimale en maximale budget in. Dit helpt de Zinner je prijsverwachtingen te begrijpen en een passende offerte op te stellen.
Wat gebeurt er vervolgens
De Zinner beoordeelt je aanvraag en reageert op een van de twee manieren:
- Ze sturen je een offerte op maat — Je ontvangt een merkgebonden e-mail met de volledige offertedetails en een afrekenlink, plus een direct bericht in je Zinn Hub-inbox met dezelfde informatie. Ze kunnen je ook berichten sturen op andere platforms.
- Ze weigeren — Als het project niet goed past, ontvang je een beleefde e-mail waarin wordt uitgelegd dat ze de aanvraag niet kunnen aannemen, samen met suggesties om andere Zinners op de marktplaats te proberen. Dit is niets persoonlijks — Zinners kunnen af en toe bepaalde projecten niet aannemen vanwege werklast, expertise of andere factoren.
Moet ik ingelogd zijn?
Ja. Je moet ingelogd zijn op je Zinn Hub-account om een aanvraag in te dienen. Als je niet bent ingelogd, zie je een melding om eerst in te loggen of te registreren. Na het inloggen word je teruggestuurd naar dezelfde Zinn-pagina om je aanvraag te voltooien.
Als je nog geen account hebt, is registratie gratis en duurt het slechts een minuut.
Een offerte op maat ontvangen
De offerte-e-mail
Wanneer een Zinner je een offerte op maat stuurt, ontvang je een professionele merkgebonden e-mail met daarin:
- De naam van de Zinner — Zodat je precies weet wie het heeft gestuurd
- Offertetitel — Een duidelijke naam voor de aangeboden dienst
- Beschrijving — Een gedetailleerde uitleg van wat is inbegrepen, de reikwijdte van het werk, de deliverables en andere relevante details
- Prijs — De totale kosten, duidelijk weergegeven. Als het een abonnement is, zie je de factureringsperiode en eventuele proef- of installatiedetails
- Vervaldatum — De deadline waarbinnen je moet accepteren. Offertes op maat verlopen doorgaans na 4 weken
- Knop "Aanbod accepteren & afrekenen" — Eén klik brengt je direct naar de beveiligde kassa
Het directe bericht
Je ontvangt ook een direct bericht in je Zinn Hub-inbox met dezelfde offertedetails en een afrekenlink. Dit betekent dat je de offerte ziet, zelfs als de e-mail in spam terechtkomt of als je je e-mail niet regelmatig controleert. Log gewoon in op Zinn Hub en het staat er.
Chatberichten op andere platforms
De Zinner kan je ook een bericht sturen op WhatsApp, Telegram, sociale media DM's of elk ander platform waarop je communiceert — met daarin de offertedetails en een directe afrekenlink. Je kunt op de link klikken om direct naar de kassa te gaan vanaf elk platform.
Een aangepaste aanbieding accepteren
Een aangepaste aanbieding accepteren is eenvoudig:
Stap 1 — Bekijk de aanbieding
Lees de e-mail, het directe bericht of het chatbericht zorgvuldig door. Controleer de titel, beschrijving, prijs en vervaldatum. Zorg ervoor dat alles overeenkomt met wat je met de Zinner hebt besproken.
Als je vragen hebt of wilt onderhandelen, stuur dan een bericht naar de Zinner voordat je de aanbieding accepteert. Zij kunnen de aanbieding bewerken en opnieuw verzenden met bijgewerkte voorwaarden — je ontvangt dan een nieuwe e-mail en bericht met de wijzigingen.
Stap 2 — Klik op de afrekenlink
Klik op de knop "Aanbieding accepteren & afrekenen" in de e-mail, of op de afrekenlink in het directe bericht of chatbericht. Dit brengt je direct naar de Zinn Hub afrekenpagina met de aanbieding al in je winkelwagen geladen.
Als je een link hebt ontvangen maar nog geen Zinn Hub account hebt, geen zorgen — je kunt je registreren tijdens het afrekenen. Het proces is snel en je bestelling start direct na betaling.
Stap 3 — Voltooi de betaling
Betaal met een van de veilige betaalmethoden van Zinn Hub:
- Kaart — Visa, Mastercard en andere belangrijke kaarten via Stripe
- PayPal — Betaal met je PayPal-saldo of gekoppelde accounts
- Apple Pay — Snel afrekenen op Apple-apparaten
- Google Pay — Snel afrekenen op Android en Chrome
- Betaal later — Flexibele betalingsopties
- Cryptocurrency — Betaal met ondersteunde cryptocurrencies
Stap 4 — Dien je vereisten in
Als de Zinner vereistenvragen bij de aanbieding heeft opgenomen, wordt je gevraagd deze na betaling in te vullen. Dit zijn vragen die de Zinner beantwoord moet hebben voordat ze aan het werk kunnen beginnen — zaken als projectbeschrijvingen, bestanden, voorkeuren of specificaties.
Vul de vereisten zo volledig mogelijk in. Hoe meer details je verstrekt, hoe beter de Zinner precies kan leveren wat je nodig hebt, met minder heen-en-weer berichten.
Stap 5 — Je bestelling begint
Zodra de betaling is bevestigd en de vereisten zijn ingediend, wordt de Zinner op de hoogte gebracht en begint het werk. De bestelling verschijnt in je Zinn Hub account onder je bestelgeschiedenis, net als elke andere aankoop op het platform.
Wat je ziet op de bestelpagina
Nadat je een aangepaste aanbieding hebt geaccepteerd en de bestelling is aangemaakt, toont de bestelpagina alles wat je nodig hebt op één plek:
Details aangepaste aanbieding
Bestelvereisten
Leveringstermijn
Conversation
Je aangepaste aanbiedingen beheren
Al je aangepaste aanbiedingen en verzoeken zijn beschikbaar op één plek in je Zinn Hub account.
Log in en ga naar Mijn Account. Op je dashboard zie je een sectie "Je aangepaste aanbiedingen" met twee panelen:
Ontvangen aanbiedingen
Je verzoeken
Dit betekent dat je nooit meer door je e-mails hoeft te graven om een aanbieding te vinden. Als een Zinner je vorige week iets heeft gestuurd en je was nog niet klaar om te accepteren, log dan gewoon in op Mijn Account en het wacht daar op je — zowel in je Zinn Hub inbox als op het dashboard.
Wat gebeurt er als ik niet accepteer?
Aangepaste aanbiedingen hebben een vervaldatum, meestal 4 weken vanaf het moment dat ze zijn verzonden. Als je niet accepteert vóór de vervaldatum, verloopt de aanbieding eenvoudigweg. Er zijn geen kosten, geen boete en geen verplichting.
Als je van gedachten verandert nadat de aanbieding is verlopen, neem dan contact op met de Zinner en vraag hen om een nieuwe te sturen.F
Veelgestelde vragen
Kan ik over de prijs onderhandelen?
Kan ik meerdere aangepaste aanbiedingen ontvangen?
Is mijn betaling veilig?
Wat als ik wijzigingen nodig heb nadat ik heb geaccepteerd?
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Wat is het verschil tussen het kopen van een Zinn en het accepteren van een Custom Offer?
Heb ik een Zinn Hub-account nodig?
https://zinnhub.com/registration/
Kan ik een aanbod aanvragen zonder eerst een specifieke Zinn te vinden?
zinnhub.com/zinn-finder/ om te zoeken en te filteren op categorie, budget en andere criteria.
Wat als ik de e-mail mis?
Kan de Zinner het aanbod wijzigen nadat het is verzonden?
Samenvatting: Het Custom Offer-proces
- Je vindt een Zinner — Blader door de marktplaats of krijg een aanbeveling
- Je start een gesprek — Stuur ze een bericht of klik op "Aangepast aanbod aanvragen" op hun Zinn-pagina
- De Zinner stuurt je een aanbod — Je ontvangt een e-mail, een direct bericht op Zinn Hub en mogelijk een chatbericht op andere platforms met de details en de afrekenlink
- Je bekijkt en accepteert — Klik op de afrekenlink en betaal veilig
- Je dient vereisten in — Beantwoord alle projectvragen die de Zinner nodig heeft
- Je ziet het volledige aanbod op de bestelpagina — De overeengekomen prijs, levertijd en beschrijving zijn altijd zichtbaar
- Werk begint — De Zinner begint aan je project en levert binnen de afgesproken termijn
