Na aankoop van een Zinn moet u de vereisten indienen. Hier is alles wat u moet weten.
Wat zijn de bestelvereisten?
Vereisten zijn de vragen en informatieverzoeken die een Zinner beantwoord moet hebben voordat hij aan uw bestelling kan beginnen. Ze worden door elke verkoper aangepast op basis van wat hij nodig heeft.
Wanneer moet ik de vereisten indienen?
Direct na het voltooien van de betaling wordt u doorgestuurd naar de vereistenpagina. U dient deze zo snel mogelijk in te dienen, want:
- ⏱️ De levertijd begint nadat u de vereisten hebt ingediend
- ⚡ De Zinner kan niet beginnen met werken zonder de vereisten
- 📧 U kunt herinneringen ontvangen als u de vereisten niet indient
Soorten vereisten
Zinners kunnen verschillende soorten vragen stellen:
Tekstantwoorden
Vrije tekstvakken waarin u beschrijft wat u nodig hebt.
*Voorbeeld: "Beschrijf uw bedrijf en doelgroep."*
Meerkeuze
Selecteer een of meer opties uit een lijst.
*Voorbeeld: "Welke stijl heeft uw voorkeur? Modern / Klassiek / Minimalistisch"*
Bestandsuploads
Upload bestanden die de Zinner nodig heeft.
*Voorbeeld: "Upload uw huidige logo" of "Voeg referentieafbeeldingen toe"*
Ja/Nee-vragen
Eenvoudige ja- of nee-antwoorden.
*Voorbeeld: "Heeft u bestaande merkrichtlijnen?"*
Tips voor het indienen van vereisten
Wees gedetailleerd
Hoe meer informatie u verstrekt, hoe beter het resultaat. Ga er niet van uit dat de Zinner weet wat u wilt.
Te vaag:"Maak het mooi"
Beter:"Ik wil een modern, minimalistisch ontwerp met blauwe en witte kleuren dat jonge professionals aanspreekt"
Geef voorbeelden
Als u referentieafbeeldingen of voorbeelden hebt van wat u mooi vindt, voeg deze dan toe! Visuele referenties helpen enorm.
Beantwoord alles
Sla geen vragen over. Als iets niet van toepassing is, schrijf dan "N.v.t." of leg uit waarom het niet relevant is.
Upload de juiste bestanden
Zorg ervoor dat bestanden:
- In het juiste formaat zijn
- Niet beschadigd zijn
- Duidelijk benoemd zijn
Controleer voordat u indient
Controleer uw antwoorden voordat u op verzenden klikt. Hoewel u later uw Zinner een bericht kunt sturen met updates, bespaart het tijd om te beginnen met volledige informatie.
Wat als ik vergeet in te dienen?
Maak u geen zorgen — u ontvangt herinneringsmeldingen. Uw bestelling begint echter pas nadat u de vereisten hebt ingediend, en buitensporige vertragingen kunnen van invloed zijn op uw bestelling.
Om later vereisten in te dienen:
- Ga naar Mijn account
- Vind de bestelling
- Klik om de orderdetails te bekijken
- Dien uw vereisten in
Vereisten wijzigen na indiening
Moet u iets toevoegen of wijzigen na indiening?
- Ga naar uw bestelling in Mijn account
- Gebruik de Bestelchat om uw Zinner een bericht te sturen
- Leg uit wat u wilt toevoegen of wijzigen
Kleine toevoegingen zijn meestal prima, maar aanzienlijke wijzigingen kunnen het volgende vereisen:
- De levertijd verlengen
- Aanvullende add-ons aanschaffen
- Overleggen met de Zinner
