비즈니스 프로세스에 적용된 자동화 및 인공지능
저는 기업과 에이전시가 자동화 및 AI 솔루션을 통해 수동 작업을 줄이고, 고객 서비스를 개선하며, 도구를 연결하도록 돕습니다.
저는 Make, n8n, API, 웹훅, OpenAI, WhatsApp Cloud API, Google Workspace, Airtable 및 Telegram을 사용하여 다음을 개발합니다.
- 프로세스 자동화;
- 가상 비서 및 챗봇;
- 플랫폼 통합;
- 일정 및 예약 시스템;
- 정보 처리 및 분류 흐름;
- 통신 자동화.
저의 접근 방식은 실용적입니다. 프로세스를 분석하고, 솔루션을 설계하고, 구현하고, 테스트하고, 흐름을 문서화하여 명확하고 안정적으로 사용할 수 있도록 합니다.
저는 WhatsApp 및 Google Calendar를 통한 자동화된 일정 시스템과 지능형 정보 분석 및 배포 흐름과 같은 프로젝트를 개발했습니다.
목표: 반복적인 작업을 더 빠르고, 더 체계적이며, 효율적인 프로세스로 전환하고, 진정으로 가치를 더하는 곳에 인간의 개입을 유지하는 것입니다.