მე ავაშენებ AI აგენტს ან ჩატბოტს, რომელიც პასუხობს თქვენი საკუთარი დოკუმენტებიდან

უმეტეს დოკუმენტური ჩატბოტების პრობლემა

ისინი თავდაჯერებულები არიან. დასვით შეკითხვა, რომელზეც დოკუმენტები არ პასუხობენ და გულუბრყვილო სისტემა იგონებს სარწმუნო პასუხს, რაც უარესია, ვიდრე საერთოდ არანაირი პასუხი, როდესაც დოკუმენტები არის კონტრაქტები, პოლიტიკა ან მხარდაჭერის პროცედურები.

რას ვაშენებ სანაცვლოდ

პირველ რიგში მოძიება, მეორე რიგში გენერაცია. თქვენი დოკუმენტები დაყოფილია სტრუქტურის შენარჩუნებით — სათაურები რჩება მიბმული იმ აბზაცებზე, რომლებსაც ისინი წარმოადგენენ, ცხრილები არ არის დაშლილი უაზრო ფრაგმენტებად. ყოველ ნაწილს თან ახლავს მისი წყარო, გვერდი და განყოფილება. მოძიება იყენებს ჰიბრიდულ ძიებას: მკვრივ ჩანართებს მნიშვნელობისთვის, საკვანძო სიტყვების ძიებას ზუსტი იდენტიფიკატორებისთვის, რომლებსაც ჩანართები ვერ პოულობენ, როგორიცაა ნაწილის ნომრები, პუნქტის მითითებები და სახელები.

მოდელს ევალება, რომ პასუხი გასცეს მხოლოდ მოძიებული პასაჟებიდან და მოიყვანოს ისინი. თუ მოძიება არაფერს აბრუნებს ნდობის ზღვარს ზემოთ, აგენტი ამას აცხადებს და სთავაზობს ესკალაციას. ეს ქცევა კონფიგურირებადია, მაგრამ ის ნაგულისხმევია, რადგან ეს არის ქცევა, რომელიც გიხსნით პრობლემებისგან.

რას მიიღებთ

• მიღების კონვეიერი PDF, DOCX, HTML და უბრალო ტექსტისთვის, დოკუმენტების შეცვლისას ხელახალი ინდექსირებით.
• მოძიების სერვისი რეალური კითხვების შეფასების ნაკრებით და გაზომილი სიზუსტით, ასე რომ ხარისხი არის რიცხვი და არა აზრი.
• ინტერფეისი: ჩატის ვიჯეტი, API წერტილი, ან ორივე.
• ყოველი შეკითხვის, მოძიებული პასაჟების და პასუხის ჟურნალირება — რათა შეცდომების მიკვლევა მოხდეს.

რა მჭირდება

დოკუმენტების ნიმუში, ოცი რეალური შეკითხვა, რომლებსაც თქვენი მომხმარებლები სვამენ, და პასუხი, რომელსაც თქვენ გასცემდით თითოეულ მათგანს. ეს ოცი გახდება სატესტო კომპლექტი, რომელიც ამტკიცებს, რომ აგენტი მუშაობს, სანამ მასზე დაეყრდნობით.

განლაგება

მუშაობს თქვენს ინფრასტრუქტურაზე ან ღრუბელში, მოდელის გამყიდველი ურთიერთშემცვლელია. თუ დოკუმენტები ვერ დატოვებს თქვენს ქსელს, მე დავგეგმავ ადგილობრივ მოდელს.

შესრულების დრო და კომუნიკაცია

მიღებისა და მოძიების ფენები, როგორც წესი, მუშაობს თქვენს დოკუმენტებთან ერთ კვირაში, ოცი კითხვის შეფასების ნაკრები აჩვენებს სიზუსტეს, სანამ რაიმე მომხმარებლებს გამოექვეყნება. მე ვაცნობებ ქულას და არა შთაბეჭდილებას, და მოძიების ყოველი ცვლილება იზომება იმავე ნაკრების მიმართ, ასე რომ გაუმჯობესება ხილულია და რეგრესია დაფიქსირებულია. თუ დოკუმენტები მოსალოდნელზე უფრო არეულია, ეს არის დასკვნა, რომელსაც მიიღებთ პირველ დღეებში და არა ბოლოს.