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一目でわかる

このサービスについての重要な詳細情報です。Zinn Hubによって生成されました。売り手によるものではありません。

プラットフォーム&認証

認定Voiceflowエキスパート
チャットボットは認定エキスパートによってVoiceflowで構築されているため、買い手は一般的な開発者ではなく専門家を得ることができます。

オートメーション統合

Make.com & Zapier がサポートされています
チャットボットはMake.comとZapierを介して数千のサードパーティプラットフォームとAPIに接続でき、既存のテックスタックまたはCRMシステムを持つビジネスに適しています。

配送と修正

7日 | 1~5ティアごとの改訂
基本構築は7日で納品され、1回の修正が含まれます。アップグレードすると、最大5回の修正と、より複雑な要件に対応するための21~30日間の延長された納期が利用可能になります。

継続的なサポートオプション

ホスティング、メンテナンス&アップデート利用可能
オプションで、ローンチ後のメンテナンスプランが提供されます。これには、ホスティングと継続的な改善が含まれます。これは、一度限りの引き渡しではなく、管理されたソリューションを求める購入者に関連します。

受け取るもの

フォーマット:
デジタルファイル
Cloud Link
書面によるレポート
配送方法:
オーダーマネージャー
注記: 完成したチャットボットは、レビューとテストのために共有クラウドリンクを介して提供され、関連する設定ファイルも含まれます。ボットの管理と更新方法を説明する書面による引き継ぎメモが添付されます。統合手順は注文チャットを通じて明確に伝えられます。

完全な説明

お客様は、午後2時でも午前2時でも、即座の回答を期待しています。プロが構築したAIチャットボットは、まさにそれを提供します。人員や間接費を増やすことなく、24時間体制で即座に正確なブランドに合った回答を提供します。

私たちはロンドンを拠点とするソフトウェアエンジニアリングチームで、AIと自動化において10年以上の経験があります。認定Voiceflowエキスパートとして、お客様のビジネス目標(顧客サービスの問い合わせ解決、リード獲得、一般的な問い合わせ対応、またはこれら3つすべてを同時に行うこと)に正確に合わせたオーダーメイドのAIチャットボットを設計、構築、統合します。

**当社のチャットボットが他と違う点:**

私たちが構築するすべてのボットはカスタムであり、サイトにテンプレートをドロップするだけではありません。私たちはあなたのビジネス目標から始め、顧客が実際に必要とする会話フローをマッピングし、真に役立ち、ブランドに合った応答を生成するプロンプトを設計します。Make.comとZapierを介して、あなたのボットを何千ものプラットフォームやAPIに接続します。つまり、CRM、ヘルプデスク、カレンダー、またはeコマーススタックと摩擦なく会話できます。

Voiceflowのインフラストラクチャを通じて主要な生成AIモデルを活用し、自然で人間らしい会話のためにOpenAIアシスタントを補完し、ソーシャルメディア統合が必要な場合はManyChatを使用しています。その結果、複雑でニュアンスのあるクエリを処理し、人間エージェントに適切にエスカレートするタイミングを知っているチャットボットが誕生しました。

**すべてのパッケージに含まれるもの:**

- Voiceflowで構築されたカスタムAIチャットボット、特定のユースケースに合わせて調整
- パーソナライズされた正確な応答のために最適化されたプロンプトエンジニアリング
- 独自のコンテンツからボットが回答するためのナレッジベース統合
- デスクトップ、タブレット、スマートフォンでシームレスに動作するモバイルフレンドリーなデザイン
- 堅牢なセキュリティ対策を備えたGDPR準拠の構築
- 範囲外のクエリについては、人間エージェント(ライブチャットまたはメール)へのスムーズな引き継ぎ
- 納品後の技術的な質問に対するサポート

**これは誰のためのものか:**

このサービスは、中小企業、Eコマースブランド、SaaS企業、専門サービス会社、および品質を損なうことなく、サポート業務を削減し、応答時間を改善し、より多くのウェブサイト訪問者をコンバージョンしたいあらゆるビジネスに最適です。

**仕組み:**

1. 注文し、注文チャットで要件を共有します
2. 弊社がお客様の概要を確認し、明確化のための質問をする場合があります
3. 弊社がお客様のカスタムチャットボットを設計・構築します
4. 弊社が納品し、お客様が確認し、合意された修正ラウンド内で調整します
5. 完成したボットをお客様が選択したプラットフォームに統合します

品質と透明性は、私たちが行うすべてのことの中心にあります。私たちはあらゆる段階でお客様に情報を提供し、チャットボットがお客様の期待に応えるまで承認しません。

Zinner クオリティ保証

✓
審査済みプロフェッショナル
すべての Zinner はプラットフォームに参加する前に審査・承認されます。
✓
品質保証
すべてのサービスは、当社の品質保証コミットメントによってサポートされています。
✓
安全な支払い
納品された作業を承認するまで、お客様の支払いは保護されます。

パッケージを比較

機能ベーシックブーストプレミアム
納期7 日21 日30 日
リビジョン135
あなたの要望に合わせて構築されたカスタムVoiceflow AIチャットボット✓✕✕
FAQ処理とナレッジベース(KB)応答統合✓✕✕
正確でブランドに合った返信のためのプロンプトエンジニアリング✓✕✕
モバイルフレンドリー、クロスデバイス互換の展開✓✕✕
GDPR対応のセキュリティベストプラクティス構築✓✕✕
人間エージェントへのエスカレーションフロー(ライブチャットまたはメール経由)✓✕✕
ベーシックのすべてに加えて、拡張された会話スコープ✕✓✕
Make.comおよび/またはZapier統合(CRM、ヘルプデスク、APIなどを接続)✕✓✕
チャットボットに組み込まれたリード獲得フロー✕✓✕
マルチプラットフォーム統合サポート(ウェブ、ソーシャル、メッセージング)✕✓✕
複雑なクエリ処理のための強化されたプロンプトエンジニアリング✕✓✕
3フローと応答を洗練するための改訂ラウンド✕✓✕
Boostのすべてに加え、フルスコープのオーダーメイド開発✕✕✓
グローバルオーディエンス向けの多言語チャットボットサポート✕✕✓
Make.com と Zapier を介した高度な自動化フロー✕✕✓
自然で人間らしい会話のための OpenAI アシスタント統合✕✕✓
ソーシャルメディアチャネル向けManyChat統合が利用可能✕✕✓
徹底的な洗練とQAのための5回の改訂✕✕✓

ポートフォリオ

このZinnに関連するセラーの作品の例。

ビジネス向けのカスタムAIチャットボットを構築する

ビジネス向けのカスタムAIチャットボットを構築する

追加情報

私を選ぶ理由

認定資格:認定Voiceflow専門家
経験:10+年のソフトウェアエンジニアリング、AI、自動化の経験
場所:ロンドンベースのエンジニアリングチーム
アプローチ:すべてのチャットボットはあなたの目標に合わせてカスタムビルドされます — テンプレートではありません。ブリーフから配信まで、コミュニケーションを透明に保ち、品質を一貫して保つために、あなたと密接に協力します。

使用しているツール

チャットボットプラットフォーム:Voiceflow
AIモデル:OpenAI Assistants (GPTモデル)
自動化と統合:Make.com、Zapier
ソーシャル&メッセージング:ManyChat

最適

ビジネスタイプ:中小企業とスケールアップ、eコマースブランド、SaaSおよびテクノロジー企業、プロフェッショナルサービス(法律、金融、医療)、クライアント通信を管理する代理店、大量の顧客問い合わせを処理するあらゆるビジネス

よくある質問

ビジネスコンテキスト、チャットボットの主な目的(例:カスタマーサービス、リード獲得、FAQ)、既存のナレッジベースまたはFAQドキュメント、接続したいプラットフォームやシステムの詳細を共有していただくようお願いします。詳細を提供していただくほど、構築を開始するのが早くなります。

納期は7日(ベーシック)、21日(ブースト)、30日(プレミアム)です。これらは、カスタムチャットボットの構築、テスト、統合に伴う実際の複雑さを反映しています。より早く納品が必要な場合は、特急配送アドオンにより納期が大幅に短縮されます。

はい — ブーストおよびプレミアムパッケージには、Make.comおよびZapier統合が含まれており、チャットボットを人気のあるCRM、ヘルプデスク、カレンダー、eコマースツールを含む数千のプラットフォームに接続します。統合を適切に計画できるよう、使用する特定のシステムをブリーフに記載してください。

チャットボットが質問がその範囲を超えていることを認識し、ライブチャットまたはメール経由で顧客を人間のエージェントにルーティングする、段階的なエスカレーションフローで構築しています。プロジェクト概要に希望するエスカレーション方法を含めてください。

セキュリティとコンプライアンスは最優先事項です。すべてのチャットボットは堅牢なセキュリティ対策で構築されており、適切なデータ処理、同意プロンプト、ユーザーデータの最小化を含むGDPR要件に準拠するように設計できます。特定のコンプライアンス要件がある場合は、ブリーフに明記してください。

はい。固定応答とナレッジベースのコンテンツは、納品後に更新できます。また、オプションのアドオンとして継続的なメンテナンスと更新も提供しており、製品、サービス、またはポリシーが定期的に変更される場合に最適です。

多言語チャットボット機能はプレミアムパッケージに含まれています。グローバルな視聴者にサービスを提供し、ボットが複数の言語で会話する必要がある場合は、プレミアムが適切な選択です。必要な言語をブリーフで指定してください。

チャットボットは、お客様のウェブサイト(デスクトップ、タブレット、スマートフォン全体)に、またパッケージによっては、ManyChat統合を介してソーシャルメディアチャネルやメッセージングプラットフォームに展開できます。ご注文の際に、ターゲットとなる展開チャネルをお知らせください。

顧客レビュー

このZinnについてお客様の声をご覧ください

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彼がその男です

Juan Neilosは素晴らしいプロのソフトウェアエンジニアです!彼はその卓越したドキュメント作成とプロフェッショナリズムで私たちの期待を上回っただけでなく、深い理解と流暢な言語能力も示しました。Juanは他のフリーランサーが解決できなかった問題を迅速に解決し、高性能なAIチャットボットを提供しました。彼との将来のプロジェクトを楽しみにしています!

フアンは素晴らしいです。彼は優れたソフトウェアエンジニアです。彼は本当に多くのことを知っています。私たちはプロジェクトで困難な状況に直面してきましたが、彼は常に解決策や、目標を再考し達成するためのイニシアチブを持っています。彼との協力を全面的にお勧めします。

Zinn Hubでチャットボットを開発するなら、King Juan Neilos以上の人物を見つけるのは難しいでしょう。彼の考え方(簡素化、構造、正確さ)とプロフェッショナリズムの組み合わせが、私のプロジェクトを大成功に導きました。彼に出会えたことに心から感謝しています。

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