What access does a WooCommerce Zinner need to my store?

通常はWordPress管理者アカウント、テーマファイルやサーバー設定が関係する場合はホスティングまたはFTPアクセスが必要です。自分のアカウントを共有するのではなく、Zinner専用のアカウントを作成し、作業開始前に完全なバックアップを取り、ジョブが承認されたらアカウントを削除してください。可能な場合は、Zinnerにステージングコピーで作業してもらうよう依頼してください。

How is WooCommerce work priced on Zinn Hub?

各Zinnerは独自の価格を設定し、注文前に米ドルでリスティングに表示するため、あなたのジョブが通常でない限り見積もり段階はありません。価格を左右するのは範囲です。配送ゾーンの設定は小さなタスクですが、注文履歴のある大規模なカタログの移行はプロジェクトです。具体的な内容をZinnerにメッセージで伝えてください。

What is the difference between WooCommerce work and general WordPress work?

WordPressはサイト全体（ページ、投稿、テーマ、コンテンツ）をカバーします。WooCommerceはコマースレイヤーを追加し、独自のテンプレート、製品データ構造、税金と配送エンジン、注文ステータス、支払いゲートウェイをもたらします。WordPressに慣れている開発者が、チェックアウトのデバッグに自動的に慣れているわけではないため、リスティングで特にストアの経験を探してください。

Can a Zinner audit my store without changing anything?

はい。コンバージョンまたはUX監査は読み取り専用の作業です。Zinnerは買い物客のようにストアフロント、製品ページ、カート、チェックアウトを巡回し、何が注文を失わせているのか、どの優先順位で失わせているのかを報告します。監査は開発時間の支払いを依頼する前に、何を依頼すべきかを正確に知るために最初に購入されることが多いです。

Will my plugins and existing customisations survive the work?

残るはずですが、これは注文開始前に書面で合意しておく価値があります。Zinnerにステージングコピーで作業してもらい、あなたが管理するバックアップを保持し、あなたが依存しているカスタムコードやプレミアム拡張機能をリストアップしてください。個々のZinnerは改訂と納品後のサポートについて独自の条件を設定しているため、リスティングを確認してください。

How do I brief a Zinner about a checkout problem?

顧客が何をするか、あなたが何を期待するか、そして実際に何が起こるかを説明し、正確なエラーテキストとスクリーンショットを追加してください。使用しているゲートウェイ、テスト注文が行われた国、問題がデスクトップ、モバイルのどちらか、または両方であるかを伝えてください。この詳細情報があれば、通常、1日かかる推測が迅速で的を絞った修正に変わります。