Zinn Callsを使用すると、コーチングセッション、レッスン、戦略コール、デザインレビューなどのサービスを、Zinn Hub内でブラウザ上で、何もインストールすることなく、個人情報を共有することなくライブで提供できます。さらに重要なのは、Zinn Hubが会話をキャプションまたは音声としてライブで翻訳できるため、あなたの言語を話さない購入者にも販売できることです。
その単一の事実があなたの市場規模を変えます。ソウルの優秀なコーチ、サンパウロの開発者、またはカイロのチューターであれば、顧客はもはやあなたを雇うためにあなたの言語を話す必要がありません。
このガイドでは、Zinnを電話に変換する方法、予約ページの設定方法、翻訳費用を誰が支払うか、共同ホストとのグループ通話、そして最初のセッションの前に知っておきたいすべてのことについて説明します。
この記事では
1. 誰が通話を販売できるか
通話の提供と販売（予約ページ、招待リンク、有料通話サービス）は、認証済みZinnersが利用できます。まだ認証されていない場合、通話ページにはツールではなく、認証を受けるためのリンク付きの通知が表示されます。
購入、予約、通話への参加は、登録済みの Zinn Hub ユーザーなら誰でも利用できるため、購入者は特別な準備は必要ありません。
アカウントが禁止、停止、ストア一時停止、または休暇ロック中の場合、問題が解決されるまで、リスティング、予約リンク、および支払いは自動的にオフになります。既存の通話が静かにキャンセルされることはありませんが、新規予約は停止します。
2. 通話ページ、カードごと
/dashboard/zinner/calls/ — またはダッシュボードナビの📞 通話
| カード | 目的 |
|---|---|
| 💳 通話クレジット | ご利用可能な残高、予約済み通話に対して確保されている金額、および利用可能な金額。ワンオフパックまたは月額プランを購入してください。 |
| 🕑 あなたの都合の良い時間 | あなたのタイムゾーンで、空いている時間を週ごとにグリッド表示します。これは、スロットピッカーが購入者に提供するものと全く同じです。 |
| 🗣️ 通話言語 | 個人的にライブ通話ができるすべての言語。それぞれをチップとして追加してください。 |
| 📅 今後の通話 | ⏳ スケジュール予定（購入済みだがまだ時間が設定されていない）と📆 確認済み＆今後予定に分割されます。再スケジュール、キャンセル、翻訳モードの切り替え、支払い者の変更、ロスターの管理ができます。 |
| 🔗 予約ページ | あなたの永続的な個人予約リンクと、そのすべての設定、そして1回限りの招待ツール。 |
| 📅 カレンダー同期 | Google、Microsoft Outlook、Apple CalDAVを接続するか、フィードで購読してください。 |
3. Zinnを営業機会に変える（そして避けるべき方法）
特定のZinnが通話であるかどうかは、サービス自体で、作成ウィザード、ステップ8 — 配信と要件で決定されます。
- 通話にするには：配信方法をライブビデオセッションに設定するか、配信形式にライブビデオ通話または画面共有を含めます。通話のスケジュール設定は自動的にオンになります。
- コールでないことを確認するには：ステップ 8 を非ビデオ配信のままにするだけです。それが全てです。探すべき別の「コール無効化」トグルはありません。
カスタムオファー、Micro Zinns、AI Zinn Creator、Import My Servicesなど、他のすべての作成サーフェスから通話を設定することもできます。同じオプション（通話タイプ、5～480分のカスタム長、共同ホスト）があります。
マイクロZinnsは通話としても機能します。通話自体は無料で、翻訳は別途請求されるため、短時間で安価なマイクロZinn通話は十分に可能です。例えば、15分間のポートフォリオレビューなどです。
スタンドアロン「セッション」Zinn
通話が製品である場合（「60分間のストラテジーコール、$50」）、ウィザードのセッションブランチを通じて、またはあなたの予約ページカードの有料通話サービスリンクから作成してください。通常のチェックアウトで販売され、手数料、支払い、払い戻しは Zinn の場合と同じように機能します。
4. コールを提供する5つの方法
| Route | 対象者 | 支払い済み？ | 設定場所 |
|---|---|---|---|
| 無料ダイレクト予約 | すでに協力している購入者 — 注文またはプロジェクトから | No | スロットを選ぶだけ |
| 永続予約ページ | 誰でも、いつでも。再利用可能で、期限切れになりません。 | No | 通話 → 予約ページ → オンにする |
| 1回限りの招待リンク | ユーザー名で選択された特定の人物。有効期限（デフォルトで30日） | No | 通話 → 予約ページ → ✉️ 特定の人を招待 |
| 通話であるカスタムオファー | 特定の購入者 — 「コンサルテーションコール、30分」 | はい | カスタムオファー → 「このオファーで通話スケジュールを有効にする」にチェックを入れる |
| 有料通話サービス | マーケットプレイスを閲覧している購入者 | はい | Creation Wizard → Step 8 → ライブビデオ配信 |
無料と有料の正確な違い: ビデオ通話は常に無料です。言語のギャップがある場合、翻訳にのみ通話クレジットを使用します。したがって、無料の発見チャットは購入が一切不要で、予約リンクは直接スロット選択画面に繋がり、チェックアウトはありません。カスタムオファー通話は、1人の購入者に販売される有料サービスであるため、通常のオファー → チェックアウトフローを経て、その後スケジュールされます。
5. 永続的な予約ページ
すべての認証済みZinnerは、表示名から派生した安定したウェブアドレスで、個人的な永続的な予約ページを取得します。それは決して変更されず、期限切れになることもありません。一度共有すれば（プロフィール、メール署名、提案書、ソーシャル投稿など）、誰でもいつでも再利用できます。
設定できる内容
| 設定 | 機能 |
|---|---|
| 予約ページのオン/オフ | すでに予約済みの通話には影響を与えずに、新規予約を一時停止します。 |
| 提供する通話時間 | プリセット（15、30、45、60、90、120分）にチェックを入れるか、カスタムの長さを追加してください。5から480分までの任意の整数です。カスタムの長さは削除可能なチップとして表示されます。少なくとも1つは提供されたままにしてください。 |
| デフォルトの通話時間 | 誰かがあなたのページを開いたときに事前に選択される長さです。提供する長さの1つである必要があります。 |
| ライブ翻訳はデフォルトで誰が担当しますか | 予約者が支払うか、私の通話クレジットから支払う。言語のギャップがある場合にのみ重要です。 |
| デフォルト翻訳モード | キャプションまたは音声。これは、あなたが翻訳をカバーする場合に適用されます。購入者はピッカーなしで無料で入手でき、これによりどちらのモードを入手するかが決まります。購入者が支払う場合は、購入者が選択するため、効果はありません。 |
| グループ通話を許可する | グループ通話をオンにして、最大参加人数（2～8、両方の主要メンバーを含む）を設定します。オフにすると、厳密に1対1になります。 |
| 有料通話サービスリンク | 有料通話サービスがある場合、そのチェックアウトリンクもここに表示されます。 |
開いた人にとってそれがどのように振る舞うか
- ユーザーはサインインしてあなたのスロットを確認する必要があります。ログアウト状態の訪問者には、あなたの表示名、「{you} と通話を予約」、およびあなたのページに直接戻すサインインまたは登録ボタンのみが表示されます。
- サインイン後、ページは ユーザーの言語でレンダリングされます。コミュニケーション言語で表示され、閲覧言語にフォールバックします。アラビア語、ウルドゥー語、ペルシア語、ヘブライ語、パシュトゥー語は右から左にレンダリングされます。
- ユーザーのタイムゾーンが検出され、画面に表示されます。必要に応じてオーバーライドするためのスイッチャーがあります。
- このページは検索エンジンによってインデックスされていません。共有はできますが、検索はできません。
1つのリンクがすべての言語に対応します。相手が誰なのかを推測したり、異なる国向けに異なるリンクを作成したりする必要はありません。訪問者がサインインするため、Zinn Hubはブラウザから推測するのではなく、常に訪問者の実際の言語とタイムゾーンを認識しています。
6. 特定の人物を招待する
予約ページカード内で、✉️ 特定のユーザーを招待は、特定の1人のユーザー向けにプライベートな1回限りの予約リンクを作成します。
- ユーザーを選択 ユーザー検索ピッカーにユーザー名を入力します。メールフィールドはありません。リンクは選択したユーザーのアカウントに紐付けられます。
- 通話時間を設定します 予約ページのリストとは関係なく、通話時間自体を設定します。
- 翻訳を誰が担当するかを設定 この招待状のみに適用されます。他のすべてのユーザーに対するグローバルなデフォルト設定は変更されません。
- キャプションまたは音声を選択翻訳を担当するのがあなたの場合のみ表示されます。
- 共同ホストを追加 オプションで、グループ通話がオンの場合のみ。
- 送信 トークンはデフォルトで30日後に期限切れになりますが、期限切れにならないように設定することもできます。一度だけ予約できます。
誰を検索できますか？ ピッカーは、あなたがメッセージを送った、取引した、または通話を共有したあなた自身の連絡先に限定されます。より広範なユーザーベースを閲覧することはできません。禁止またはロックされたアカウントは除外され、すべての選択は実際の登録ユーザーに解決される必要があります。
7. 通話であるカスタムオファーを作成する
これは、特定の購入者に電話を販売する最もクリーンな方法です。販売と電話が完全に連携しています。
- 通常通りオファーを作成 タイトル（例：「コンサルテーションコール — 30 分」）、説明、価格、購入者のユーザー名。
- 「このオファーで通話スケジューリングを有効にする」にチェックを入れ、通話タイプを選択します — 納品後、ビデオ配信、またはその両方。
- 通話時間を分単位で設定 5 から 480 の間で設定可能。デフォルトは 30 分です。これが通話の実際の時間です。
- 翻訳費用を誰が負担するかを選択 カスタムオファーには独自の選択肢があります: "翻訳が必要な場合、誰が費用を負担しますか？" — デフォルトでは購入者、またはあなたです。オプションで、ユーザー名で共同ホストを追加できます。
- 送信 Zinn Hubは、購入者自身のコミュニケーション言語でオファーを作成し、チャット、メール、ベル、Telegramでチェックアウトリンクとともに配信します。
- 彼らがそれを購入する 保留中の通話が作成され、スケジュールするよう促されます。通話ページと注文画面の「スケジュールする」の下に、スロットピッカーとともに表示されます。言語のギャップがある場合は、クレジットステップが実行されます。
カスタムオファーは、誰が支払うかに関する唯一の例外です。他のすべての作成画面（ウィザード、マイクロ、AI Zinn Creator、サービスのインポート）では、誰が負担するかの選択が未設定のままになるため、グローバルなデフォルトが適用されます。カスタムオファーには独自の明示的な選択があり、デフォルトは購入者になります。
8. 通話言語と語学の壁
🗣️ 私の通話言語の下に、実際にライブ会話ができるすべての言語を追加してください。何も設定しない場合、Zinn Hubはあなたのコミュニケーション言語にフォールバックします。
これらは、表示言語（サイトの読み方）とコミュニケーション言語（メールやメッセージの受け取り方）とは別です。これら3つはすべて異なる場合があります。
通話が予約されると、Zinn Hubはあなたの通話言語と購入者の言語を比較します。
- 言語を共有する → 無料でクリーンな通話。翻訳なし、クレジットなし、プロンプトなし。短い緑色の確認が表示されます。
- 共通言語なし → 言語の壁。琥珀色のバナーが表示され、翻訳モードと支払い者が決定され、クレジットが予約されるまで通話は確認できません。
リストに正直になりましょう。 半分しか話せない言語を追加すると、システムはギャップがないと判断し、翻訳は提供されません。その結果、対応できない通話に参加することになります。有料セッションで快適に提供できる言語のみをリストアップしてください。
9. キャプションと音声
| Mode | 何が起こるか | Cost |
|---|---|---|
| 💬 キャプション | 各話者の発言は文字に起こされ、翻訳され、相手の言語でライブ字幕として画面に表示されます。全員が自分の声で話します。 | 1通話クレジット / 分 |
| 🔊 音声 | キャプションの機能に加え、リスナー向けに翻訳された音声トラックが提供されます。吹き替えが再生されている間、元の話者の声は静かに小さくなります。キャプションは引き続き表示されます。 | 2通話クレジット/分 |
デフォルトとして設定するもの:
- キャプションは、画面共有、デザインレビュー、コードウォークスルー、監査など、正確な言葉遣いが重要で、両者がすでに画面を見ているあらゆる場面に適しています。また、費用を負担する場合にも重要な、より安価なオプションでもあります。
- この声は、コーチング、教育、フィットネス、音楽、長い会話など、購入者の視線が字幕ではなく、あなた自身、自分のフォーム、または楽器に向けられる必要があるあらゆる場面に適しています。
支払者がモードを選択します。買い手がクレジットを負担している場合、セレクタと費用が表示され、買い手が選択します。あなたが負担している場合、あなたのデフォルト翻訳モードが適用され、買い手は無料で提供されることを示すフレンドリーなメモを見て、セレクタはまったく表示されません。誰の選択も他の人のクレジットを使うことはできません。
10. 翻訳を担当する人 — 完全な階層
翻訳は通話の唯一の有料部分であり、言語ギャップがある場合にのみ請求されます。Zinn Hub は明確な優先順位に従って誰がそれをカバーするかを解決します。最も具体的なものが最初です。そのため、ギャップ通話は常に有効な支払者で終わり、誰もいないことはありません。
- 通話ごとの上書き（最優先） 今後のギャップ通話では、どちらかの当事者が「この通話のライブ翻訳は誰が担当しますか？」を設定できます。— 私が担当しますまたは相手が担当します。これは、その通話に限り、以下のすべてに優先します。
- 1人あたり 1回限りの招待リンク、または1人の購入者のために作成されたカスタムオファーには、独自の支払い者選択肢があります。
- 製品レベル コールサービスまたはオファーは、独自の支払い当事者を持つことができます。
- あなたのグローバルデフォルト 予約ページにある「ライブ翻訳は誰がデフォルトで担当しますか？」の設定。
- デフォルトタイプ 予約者はコンサルテーション、プリセールス、または予約リンクコールに料金を支払います。あなたは、購入した作業の納品またはフォローアップコールに料金を支払います。
実例：「デフォルトではバイヤー負担だが、このクライアントの場合は私が負担する」
3つの方法があり、すべて有効で、他の誰かのデフォルト設定には影響しません。
- 招待する前に、「✉️ 特定の人物を招待する」を使用し、「この招待の翻訳は誰が担当しますか？」を「私が担当します」に設定してください。
- 価格設定されたオファーの場合 — 販売者負担に設定されたカスタムオファーを作成します。
- 予約後 — 「今後の通話」で通話を開き、「この通話のライブ翻訳は誰が担当しますか？」を私が担当しますに切り替えます。これはその1回の通話のすべてを上回ります。
支払者が変更されるたびに、前の支払者のクレジットホールドが解放され、新しい支払者のホールドが予約されます。新しい支払者の残高が不足している場合、チャージするよう促され、資金を調達できるまで切り替えが拒否されます。そのため、通話は常に予約済みの状態に保たれます。
翻訳カバレッジはセールスツールです。「ライブ翻訳が含まれており、あなたは無料」という言葉は、言語について心配していた購入者の最後の異議を取り除きます。通話が有料の仕事に変わる可能性が高い場合、30分のキャプション セッションをカバーすることは、あなたが行う最も安い事業開発の1つです。
11. 通話クレジット
クレジットはライブ翻訳にのみ使用されます。通話自体には使用されません。
あなたの3つの数字
| Figure | 意味 |
|---|---|
| 残高 | あなたが所有するすべてのクレジット。 |
| 予約済みの通話のために確保されています | すでに予約済みの通話に対してクレジットが保持されるため、二重に消費されることはありません。 |
| 予約可能 | 予約済みのすべてを差し引いた残高。新しい通話にコミットできる金額。 |
購入
＋コールクレジットを購入でトップアップエリアが開きます。1回限りのパックはいくつかのサイズがあり（大きいパックほど1クレジットあたりの価格が安くなります）、月額プランは1クレジットあたりの料金が安く、上限まで繰り越しが可能です。サイズと価格はダッシュボードにリアルタイムで表示されます。すべて米ドルで価格設定されており、その下に現地通貨が表示専用のヘルパーとして表示されます。
予約の動作方法
- 予約 → 予約した期間 × 料金に応じて、クレジットが前払いされます。
- 予定を変更 → 予約が通話と一緒に移動します。
- キャンセル → 全額リリース。
- Complete → 実際に使用した分のみがコミットされ、残りはリリースされます。
クレジットは事前に予約されているため、通話が支払われた金額を静かに超えることはありません。通話中に残高が少ないのは、トップアップするための合図であり、途中で切断されるわけではありません。
12. グループ通話、共同ホスト、チームメイト
予約ページで グループコールを許可 をオンにして、座席数を設定します。2 から 8 の範囲で、あなたとバイヤーの両方を含めます。
2種類の追加参加者
- 共同ホスト — 機能的なセカンドホストとして招き入れる別のZinner。彼らはあなたと同じカメラ、マイク、画面共有の権利を得ます。
- チームメイト — 買い手が連れてくる同僚
どちらのパーティでも誰かを追加できます。両者は同じユーザー名の人物検索ピッカーを使用し、自分の連絡先にスコープされます。全員が登録済みの Zinn Hub ユーザーである必要があります — ゲストなし、匿名参加なし、メールのみの招待なし。禁止されたアカウントとロックされたアカウントはフィルタリングされ、自分自身を追加することはできません。
サービス上の永続的な共同ホスト
永続的なコホストを通話サービスに一度アタッチすると、そのサービスのすべての予約に自動的に招待されます。毎回追加する必要はありません。コホスト フィールドは、すべての作成画面で利用できます：作成ウィザード（ステップ8）、カスタムオファーフォーム、Micro Zinns、AI Zinn Creator、およびサービスのインポート。
グループ通話の料金
- 言語の壁なし → 参加者を追加するのに費用は一切かかりません。
- 言語のギャップ → 翻訳は参加者と言語に応じて拡大するため、グループクレジットが高くなります。同じ支払いルールで再予約され、透明に表示されます。支払い者が不足している場合、チャージを促され、追加は拒否されます。
通話中の全員が、自分のダッシュボードで、自分の言語とタイムゾーンでそれを見ることができます。通話の行には、各個人の名前、役割、参加状況など、完全な名簿が表示され、誰かを追加した人はその人を削除でき、予約されたクレジットの共有分が解放されます。
13. 通話自体、最初から最後まで
- 予約 注文画面、プロジェクト、予約ページ、招待リンク、または購入後から。スロットピッカーは、両者が空いている時間のみを提供します。つまり、あなたの利用可能な時間枠から、既存の予約と同期されたカレンダーの忙しい時間を差し引いたものです。
- 言語チェック 共通言語 → 無料。ギャップ → キャプションまたは音声、誰がカバーするか、クレジットは予約済み。
- 確認 両当事者にそれぞれの言語とタイムゾーンで通知されます。参加リンクとともに接続されたカレンダーにプッシュされます。
- リマインダー 24時間、1時間、5分前に、お二人それぞれに現地時間でお知らせします。
- 参加 参加リンクは開始時刻の5分前に開き、その後猶予期間があります。ブラウザでカメラ、マイク、画面共有が可能です。名簿に載っている人のみが参加できます。
- 翻訳中 翻訳が予約されていた場合、キャプションまたは翻訳された音声トラックがライブで実行されます。クレジットメーターは予約に対して1分単位で計測されます。
- その後、実際に使用されたクレジットのみがコミットされ、残りは解放されます。すべての録音は保存されます。サービスが設定されている場合は、フォローアップコールが提供されます。
再スケジュールとキャンセル
どちらの当事者も、通話前のいつでも対応できます。もう一方の人には、自動的に自分の言語と現地時間で通知されます。クレジット予約は再スケジュール時に移行し、キャンセル時に全額返金されます。後で製品の通話をオフに切り替えても、既存の通話は通常通り続行されます。
タイムゾーン
すべての時刻はUTCで保存され、画面に表示される自身のタイムゾーン（「時刻はヨーロッパ/ロンドンで表示」）で表示され、漠然とした説明ではありません。各通話行には、相手のタイムゾーンと各当事者の通話言語も表示されるため、「午後9時は誰の時間？」という混乱は決してありません。
14. カレンダー同期と録画
カレンダー同期
Google Calendar、Microsoft (Outlook)、Apple CalDAVに接続するか、フィードで通話に登録してください。接続後：
- 予約された通話は、参加リンクが添付された状態でカレンダーに表示されます。
- 外部の多忙な時間はスロットピッカーからブロックされているため、購入者はあなたの歯科医の予約の時間に予約することはできません。
- Zinn Hub は ビジー/空き状況のみ を読み取ります。イベントの詳細は読み取りません。
録音
通話で録音が有効になっており、予約時に両当事者が同意した場合、セッションは90日間保存され、ダウンロード可能で、関連する注文にリンクされます。削除される前に別途警告通知が届くため、一般的な通話通知をミュートしても見落とすことはありません。
通話履歴
すべての通話は記録されます。開始時刻、実行時間、翻訳モード、参加者、シリーズ内での位置など、すべてが記録されます。これはすべての注文に対する完全な監査証跡であり、購入者がセッション 3 で何が扱われたかを尋ねるときに重要です。
15. 最大限に活用する
- 可用性を余裕を持って設定し、カレンダーを同期してください。この2つを組み合わせることで、買い手は実際のスロットを見ることができ、ダブルブッキングは発生しません。これはメッセージのやり取りを減らすための最大の効果です。
- 予約リンクをあらゆる場所に貼り付けましょう。 Zinn Hubのプロフィール、Zinnの説明、提案書、メールの署名など。有効期限がないため、6か月前のコピーでも機能します。
- 短い無料の発見通話を提供します。15分または20分で、購入は不要です。これは、特に言語に不安を感じているため購入をためらっている購入者をコンバージョンさせる最も安価な方法です。
- 高額購入者向けの翻訳カバレッジを検討してください。「あなたにとって無料」は、長期的な契約につながる可能性のある通話での強力なフレーズです。
- デフォルトモードは慎重に選択してください。コーチや教師であれば音声、画面で作業をレビューする場合はキャプションを選択してください。
- 実際のサービスに合わせたカスタム長を追加してください。20分のチェックインと75分の深掘りの両方が、30またはあなたにぴったり合わない60よりも売れやすいです。
- 重要な詳細を書面で確認してください。ライブ翻訳は非常に優れていますが、期限がある場合は、「元のテキストを表示」が利用可能なオーダースレッドでフォローアップしてください。
16. よくある質問
通話をホストするのに費用はかかりますか？
通話自体には決してかかりません。ライブ翻訳にのみ通話クレジットを使用し、言語ギャップがある場合のみ、そしてあなたがそれをカバーしている場合のみです。
特定のZinnが呼び出しにならないようにするにはどうすればよいですか？
作成ウィザードのステップ 8 をビデオ以外の配信として残してください。他にオフにするものはありません。
通話予約後、支払い者を変更できますか？
はい。どちらの当事者でも、今後のギャップコール時にオンにすることができます。古い保留は解放され、新しい支払者のものが予約されます。資金を調達できない場合、通話が予約されないままにするのではなく、切り替えが拒否されます。
私のデフォルトはキャプションです。購入者は音声を利用できますか？
はい — 買い手が翻訳費用を負担する場合、買い手がモードを選択して音声を選ぶことができます。あなたのデフォルト設定はあなたが支払う場合にのみ適用されます。
予約リンクを再生成できますか？
いいえ、意図的にそうしています。あなたのリンクは安定しており、誰かが保存したすべてのコピーが機能し続けます。新しい予約を一時停止したい場合は、予約ページをオフにしてください。
通話中にクレジットがなくなったらどうなりますか？
通話の途中で切られることはありません。クレジットは予約した全時間分を事前に確保するため、合意した時間は常にカバーされます。残高が少ないと、チャージを促すお知らせが表示されます。
Zinn Hubに登録していない共同ホストを追加できますか？
いいえ。Zinn Callの参加者は全員、登録済みで身元確認済みのユーザーです。ピッカーは、メッセージを送信したことがある人、一緒に仕事をしたことがある人、または通話を共有したことがある人だけを検索し、メールアドレスを尋ねることはありません。
通話サービスの返金は通常通り機能しますか？
はい。通話サービスは通常のZinnsとして販売されるため、手数料、支払い、会計はすべて変更なく機能します。払い戻しは、他のZinnと同様に、購入者のZinn Walletに米ドルで行われ、未コミットのクレジット予約は単に解除されます。
購入者は何言語で私に連絡できますか？
Zinn Hub は 46 の完全なプラットフォーム言語で運営されており、メッセージと通知を受け取ることができる 12 言語が追加されています — 合計 58 言語です。ライブ翻訳により、あなたの通話言語と相手の言語の間のギャップを埋めます。
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