ZinnコールはZinn Hub内で実行されるライブビデオおよびオーディオコールで、プラットフォームを離れることなくフリーランサーと直接会うことができます。何もインストールする必要はなく、会議リンクを交換したり、電話番号やメールアドレスを共有したりする必要もありません。あなたとZinnerが同じ言語を話さない場合でも、Zinn Hubは会話をライブで翻訳できます。画面上のキャプションとして、または耳元で話される音声として。
このガイドは、買い手が必要とするすべてをカバーしています。通話の予約方法、言語の壁がある場合の対応、費用、スケジュール変更方法、チームメンバーの追加方法、その後の録音の見つけ方などです。
この記事では
Zinnコールとは
Zinn Call は、あなたと Zinner（Zinn Hub のフリーランサー）の間のライブビデオまたはオーディオセッションです。デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、スマートフォンなど、どのデバイスでもウェブブラウザで実行されます。カメラ、マイク、画面共有がすべて機能し、すべてが Zinn Hub で行われ、ご注文に紐付けられます。
Zinnersは、コーチングセッション、個別指導、語学レッスン、フィットネストレーニング、ビジネスコンサルティング、デザインレビュー、コードウォークスルー、履歴書フィードバック、メンタリングなど、メッセージよりも対面で行う方が良いあらゆる種類の作業を提供するためにコールを使用します。
通話自体は常に無料です。ビデオ、オーディオ、画面共有、スケジュール設定、リマインダー、カレンダー同期はすべてZinn Hubアカウントに含まれています。セットアップ料金、サブスクリプション、通話ごとの分単位の料金はかかりません。唯一支払う可能性があるのはライブ翻訳であり、それはあなたとZinnerが共通の言語を持たない場合に限られます。
決してする必要がないこと
- 何でもダウンロードできます。 外部の会議アプリやブラウザ拡張機能は不要です。
- 個人の連絡先の詳細を共有する。メールアドレス、電話番号、個人的な会議のリンクは交換されません。
- 時差を計算します。表示される時間はすべて、すでにあなたのタイムゾーンに変換されています。
- Zinnerの言葉を話しましょう。それがライブ翻訳の目的です。
通話を見つける場所
すべてが1か所に集約されています。ダッシュボードの📞 通話の下にあります。
/dashboard/buyer/calls/
そのページには以下が含まれます。
- ⏳ スケジュール設定 — 既存の通話で、まだ時間が設定されていないもの。これは、購入した（または提供された）通話が、あなたが時間枠を選択するのを待っている場所です。
- 📆 今後の通話 — 時間、期間、翻訳モード、相手、および再スケジュールとキャンセルコントロールを含む、確認済みのすべて。
- 💳 通話クレジット — 残高と、必要に応じて追加購入できる場所。
- 📅 カレンダー同期 — Google Calendar、Microsoft Outlook、または Apple CalDAV に接続します。
- 通話をリクエスト — Zinner に通話をリクエストします。相手が提供するのを待つ必要はありません。
注文に添付された通話は注文ページ自体にも表示されるため、わざわざ探す必要がありません。
3. コールにつながる4つの方法
| 始まり方 | あなたはそれを支払いますか？ | あなたがすること |
|---|---|---|
| 通話サービスを購入する | はい、上場されているZinnで、他のZinnと同様に価格設定されています。 | 購入後、Zinnerの空き状況からスロットを選択してください。選択するまでスケジュール設定の下で待機します。 |
| 通話であるカスタムオファーを受け入れる | はい — オファーは価格設定されています | オファーはあなたの言語で届きます。購入後、スケジュールを設定してください。 |
| Zinnerが予約リンクを共有します | いいえ — 無料です | リンクを開き、サインインして、長さとスロットを選択します。チェックアウトは一切ありません。 |
| 通話をリクエストする | いいえ — 無料です | 通話ページからZinnerとスロットを選択してください。購入を決定する前の発見チャットに最適です。 |
予約リンクについて
Zinnersは永続的な個人予約リンクを共有するか、プライベートなワンタイムの招待リンクを送信できます。どちらの方法でも:
- まずサインインを求められます。ログアウトしている場合は、Zinnerの名前と、サインインまたは無料アカウントの作成への招待が表示されます。その後、同じページに直接戻ります。
- 一度ログインすると、ページ全体があなたの言語（メッセージを受け取るように選択した言語）で表示されます。あなたの言語が右から左に読む場合、ページもそのように表示されます。
- タイムゾーンが検出され、画面に表示されます — 「あなたのタイムゾーン」のような曖昧な表示ではなく、「ヨーロッパ/マドリードの時間で表示」のように表示されます。旅行中の場合は、上書きすることができます。
- スロットピッカーには、Zinnerが本当に空いている時間のみが表示されます。既存の予約と同期されたカレンダーの忙しい時間はすでに削除されています。
一度限りの招待はあなたに紐付けられています。 Zinner からプライベート招待リンクを受け取った場合、それはあなたのアカウントに特別に紐付けられており、有効期限があります（デフォルトでは 30 日）。一度だけ予約できます。一方、Zinner の永続的な予約リンクは有効期限がなく、いつでも再利用できます。
4. 通話言語の設定
通話ページで、Zinn Hubに個人的にライブ会話ができる言語を伝えてください。好きなだけ追加できます。シンプルなチップピッカーです。
これは以下とは異なります。
- あなたの表示言語 — Zinn Hubウェブサイトを読む言語。
- あなたのコミュニケーション言語 — メール、通知、メッセージが届く言語。
あなたの通話言語は、特に話すことに関するものです。ある人は英語でサイトを快適に読み、スペイン語でメールを受け取ることを好み、スペイン語とポルトガル語で通話できるかもしれません。これら3つの設定はすべて異なる可能性があり、Zinn Hubはそれぞれを個別に処理します。
通話言語を設定しない場合、 Zinn Hubはあなたのコミュニケーション言語にフォールバックします。ただし、適切に設定する価値はあります。リストする言語が多いほど、Zinnerと共通の言語を持つ可能性が高くなり、翻訳を完全にスキップできます。
5. 言語チェック：共通言語か、それともギャップか
通話がブッキングされるたびに、Zinn Hub はあなたの通話言語と Zinner の言語を比較します。結果は2つのみです。
✅ 同じ言語を使用しています
他に何も起こりません。短い緑色の確認が表示されます — 「あなたたちは両方とも英語を話します — 翻訳は不要です。」 のようなもの — そして通話が予約されます。クレジットなし、プロンプトなし、コストなし。これが一般的なケースであり、完全に無料です。
🌍 言語の壁がある
琥珀色のバナーが表示され、ライブ翻訳が手配されるまでコールを確認することはできません。つまり、2 つの決定が下されます。
それらが確定し、クレジットが予約されると、通話は通常通り確認されます。
時間を選択する前に通話を購入しましたか？ 言語チェックは、チェックアウト時ではなく、スロットを選択した瞬間に実行されます。すでに支払い済みの通話は、翻訳が解決されない限り、スケジュールされることはありません。
6. キャプションと音声 — どちらを選ぶか
| Mode | 何が起こるか | コスト |
|---|---|---|
| 💬 ライブキャプション | 各スピーカーは文字起こしされ、翻訳され、言葉が話されるのと同時に、自分の言語で画面上の字幕として相手に表示されます。誰もが通話で自分の自然な声を保ちます。 | 1 1分あたりの通話クレジット |
| 🔊 音声 | キャプションがするすべてのこと、さらにリスナーに再生される音声翻訳トラック。翻訳が再生されている間、元の話者の声は静かに小さくなります。 | 2通話クレジット/分 |
実用的な経験則
- 画面共有、デザイン、コード、スプレッドシート、ドキュメントなど、何かを一緒に見ているときはキャプションを選択してください。正確な言葉遣いが重要であり、それを読むことは効果的です。
- 話したり、移動したり、何かをしたりするときは音声を選択してください。コーチング、ティーチング、フィットネスセッション、音楽レッスン、長時間の会話。目は自由に使えます。
キャプションは音声と並行して表示されるため、音声を選択しても字幕が失われることはありません。
支払う人がモードを選択します。翻訳費用を負担する場合、確認前にモードセレクターとクレジット費用が表示されます。Zinnerが負担する場合、「ホストがこの通話のライブ翻訳を提供します — あなたは無料です。」というメモが表示されるだけで、ピッカーも費用も表示されません。誰も他人のクレジットを使うことはできません。
機械翻訳は非常に優れていますが、完璧ではありません。締め切り、仕様、価格、法律用語など、重要なことについては、注文スレッドで書面で確認する価値が常にあります。その際、「オリジナルを表示」トグルを使用して、何が言われたかを正確に確認できます。
7. 通話クレジット: その内容と支払い者
通話クレジットはライブ翻訳にのみ使用されます。 通話自体には課金されません。あなたとZinnerが同じ言語を共有している場合、クレジットは一切必要ありません。
クレジットを購入する
💳 通話クレジットカードから、あなたの通話ページで購入できます：
- 単発パック — いくつかのサイズがあり、大きいパックほどクレジットあたりのレートがお得です。
- 月額プラン — 毎月、より低い料金でクレジットが付与され、未使用のクレジットは上限まで繰り越されます。
ライブパックのサイズと価格は常にダッシュボードに表示されます。価格は米ドルで、その下に補助としてお客様の通貨が表示されます。この換算は表示のみであるため、Zinn Hubが隠れた為替マージンを追加することはありません。
3つの数字
| Figure | それが意味すること |
|---|---|
| 残高 | あなたが所有するすべてのクレジット。 |
| 予約済み | すでに予約済みの通話に対してクレジットが保持されるため、二重に消費されることはありません。 |
| 利用可能 | 残高から予約済みのすべてを差し引いたもの — 新しい通話を予約するために使用できる金額。 |
予約の仕組み
クレジットはウォレットのお金のように機能します。
- 予約すると → クレジットは予約期間全体×レートの前払いで予約されます。通話は支払われた金額を超えて静かに実行されることはありません。
- 再スケジュール → 予約は通話とともに移動します。
- キャンセルする → 予約は全額返金されます。
- 通話が終了 → 実際に使用した分のみが請求されます。その他はすべてご利用可能な残高に戻ります。
翻訳は誰が担当しますか？
誰かが参加する前に決定され、常に通話に表示されます。Zinn Hubは明確な順序で機能し、最も具体的なものが最初です：
- この1回の通話 どちらでも、今後の通話を開き、「この通話のライブ翻訳は誰が担当しますか？」をいつでも変更できます。これは以下のすべてに優先します。
- この1人 あなたのために書かれたプライベート招待リンクまたはカスタムオファーは、独自の支払い者選択を伴う場合があります。
- この1つのサービス リストされた通話サービスは、販売者負担または購入者負担に設定できます。
- Zinner のデフォルト すべての Zinner は、予約ページでデフォルトを設定します。予約者が支払うか、自分で支払うかです。
- 適切なフォールバック それ以外の場合：あなたは発見、プリセールス、または予約リンクの通話をカバーし、Zinnerはあなたが購入した作業に関する納品またはフォローアップの通話をカバーします。
Zinner があなたに負担するよう求め、あなたがそうしてほしい場合、またはその逆の場合、どちらでも通話開始まで簡単に変更できます。支払い者を変更すると、一方の保留がリリースされ、もう一方が予約されます。新しい支払い者がクレジットを十分に持っていない場合、チャージアップするよう促され、チャージアップするまで切り替えは実行されません。そのため、通話が資金不足のままになることはありません。
言語の壁がないグループ通話は無料です。通話に参加している全員が同じ言語を話す場合、参加者を追加するのは完全に無料です。翻訳のみがクレジットを消費します。
8. 通話に参加する
- 通話の24時間1時間5分前にリマインダーが届きます。リマインダーはあなたの言語で、あなたの現地タイムゾーンの時刻を表示します。
- 参加リンクは開始時刻の5分前に開きます — 注文ページと通話ページに表示されます。その後短い猶予期間があるので、数分遅れても問題ありません。
- クリックすると、通話がブラウザで開きます。ブラウザが要求したときにカメラとマイクへのアクセスを許可してください。翻訳が予約されている場合、字幕または翻訳された音声トラックが通話とともに開始されます。
- 通話のロスターに登録されている人のみが参加できます。 リンクが共有されたとしても、予約外の人は参加できません。
ヒント: カレンダーを接続している場合、通話はすでにカレンダーに登録されており、参加リンクも添付されているため、通常確認する場所でポップアップ表示されます。
9. チームメンバーを一緒に連れてくる
Zinnerがグループ通話を有効にしている場合、同僚を通話に追加できます — チームメイトです。セラーは同じ方法で他のZinnersを共同ホストとして追加できます。
- 全員が登録済みのZinn Hubユーザーである必要があります。ゲスト参加、匿名参加、メールのみの招待はありません。
- ユーザー名で人物を追加します。タイプして検索するピッカーを使用します。メッセージを送信した、取引した、または通話を共有したことのある、実際に繋がりがある人物のみを見つけることができます。連絡先の詳細は交換されません。
- Zinnerは、あなた方2人を含めて、2から8の間の座席制限を設定します。
- 追加した人は誰でも削除できます。 人を削除すると、予約済みのクレジットのその人の取り分が解放されます。
- 追加された人は誰でも、自分のダッシュボード、自分の通話ページ、自分のタイムゾーンと言語で通話を見ることができます。
グループ通話で言語の壁がある場合、翻訳コストが増加します。人数が多いほど、橋渡しする言語も増えるためです。その追加クレジットは同じ支払いルールの下で再予約され、その人が追加される前に支払い者に表示されます。支払い者のクレジットが不足している場合、トップアップを促すメッセージが表示され、追加は実行されません。
10. 再スケジュール、キャンセル、リマインダー
再スケジュール
どちらの当事者でも再スケジュール可能です。「コール」ページまたは注文ページでコールを開き、新しい時間帯を選択して確認します。相手方には自動的に通知されます。相手方の言語で表示され、相手方のタイムゾーンで新しい時間が表示されます。クレジット予約はコールと一緒に移動します。
キャンセル
どちらの当事者もキャンセルできます。相手には通知され、クレジット予約は全額解放され、利用可能な残高に直接戻されます。
リマインダー
あなたたち両方が24時間、1時間、5分前にすべての通話でリマインダーを受け取ります。各リマインダーはその人自身のコミュニケーション言語で到着し、その人自身のタイムゾーンで時間を表示します。つまり、マドリッドの午後9時の通話はあなたには午後9時と表示され、ロンドンのZinnerには午後8時と表示され、暗算は不要です。
タイムゾーン（明確に記載）
すべての通話行にはあなたのタイムゾーンの時間が表示され、相手方のタイムゾーンと通話言語も一緒に表示されます。「午後9時は誰の時間？」という曖昧さは決してありません。
11. 録音と通話履歴
通話の録音機能が有効になっており、予約時に両者が同意した場合、セッションは録音され、90日間保存されます。この期間内であれば、いつでもダウンロードして参照できます。
録音が削除される前に、別途警告通知が届きます。これは独立したアラートなので、一般的な通話通知をミュートしても見逃すことはありません。
すべての通話も記録されます。いつ開始されたか、どのくらいの時間実行されたか、どの翻訳モードが使用されたか、誰が名簿に載っていたか、そして一連のセッションのどこにいるか。その履歴は注文に紐付けられているため、何が提供されたかの完全な記録が残ります。
12. よくある質問
インストールする必要がありますか?
いいえ。Zinn Callsはデスクトップ、ノートパソコン、タブレット、または電話のウェブブラウザで実行されます。カメラとマイクへのアクセスを許可するよう求められ、それで完了です。
通話に費用はかかりますか？
通話自体では、決してありません。通話クレジットを消費するのはライブ翻訳のみで、あなたとZinnerが共通言語を持たない場合のみです。そしてその場合でも、あなたが費用を負担する場合に限られます。
Zinnerに翻訳をカバーするよう依頼できますか？
はい。今後の通話で言語の壁がある場合、どちらでも「この通話のライブ翻訳は誰が担当しますか?」を変更できます。まずスレッドで話し合ってください — これは設定をめぐる争いではなく、会話です。
予約後、キャプションと音声を切り替えることはできますか？
はい、翻訳を担当されるのであれば。支払う人がモードを制御し、切り替えるとクレジット予約が再計算されます。
Zinnerが話す言語が部分的にしか理解できない場合はどうすればよいですか？
「私の通話言語」には、実際にその言語でライブ会話をするのに抵抗がない場合にのみ言語を記載してください。中途半端な知識の言語を記載すると、Zinn Hubにはギャップがないと認識され、翻訳は提供されません。
二重予約は可能ですか？
いいえ。スロットピッカーは、常に両者が空いている時間のみを提供します。既存の予約を削除し、外部カレンダーを接続している場合は、忙しい時間も削除します。イベントの詳細ではなく、忙しいかどうかのみを読み取ります。
通話を逃した場合はどうなりますか？
参加リンクは開始時刻から短い猶予期間開いたままになります。それを過ぎた場合は、注文スレッドでZinnerにメッセージを送り、再スケジュールしてください。予約されたクレジットは失われません。実際に使用された分数のみが請求されます。
購入前に電話を予約できますか？
はい。「通話」ページで通話をリクエストを使用するか、Zinnerの予約リンクを開いてください。発見のための会話は無料です。チェックアウトは一切ありません。
Zinnerの予約ページは公開されていますか？
これは誰でも再利用できる永続的なリンクですが、検索エンジンにはインデックスされず、ログインしていない訪問者にはZinnerの名前とサインインプロンプトしか表示されません。利用可能状況は決して表示されません。
誰がコールを提供できますか？
コールの販売と提供は、認証済みのZinnersに開かれています。コールの予約、購入、参加は、すべての登録済みZinn Hubユーザーに開かれています。
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