Zinn Hubでは、買い手と売り手の両方にとって安全でプロフェッショナルかつ信頼できるマーケットプレイスを維持することに尽力しています。
このコミットメントの一環として、当社は、出品、プロフィール、および納品された作品に含まれる画像やURLなど、マーケットプレイス全体のコンテンツをレビューする継続的なプラットフォーム監視システムを運用しています。
何を監視し、なぜ監視するのか？
Zinn Hubは、自動システムと手動レビュープロセスの組み合わせを使用して、プラットフォーム全体のコンテンツを監視しています。この監視は、買い手、売り手、およびマーケットプレイス全体の整合性を保護するために存在します。これにより、すべての出品が当社の品質およびコンプライアンス基準を満たし、プラットフォームがすべての人にとって安全な環境であり続けることを保証します。
当社の監視がどのように機能するかについての具体的な技術的詳細は開示していません。これは、悪意のある行為者が当社のシステムを回避するのを防ぐのに役立つためです。ただし、当社が探しているコンテンツの問題の種類は以下のとおりです。画像が変更または削除される理由
出品またはプロフィール内の画像は、以下の理由（ただしこれらに限定されない）により、フラグが立てられ、更新または削除される場合があります。
- 画像に当社の利用規約または許容される使用ポリシーに違反するコンテンツが含まれている場合
- 画像に競合するプラットフォームのテキスト、透かし、またはブランドが含まれている場合
- 画像に買い手を混乱させる可能性のある誤解を招く情報または欺瞞的な情報が含まれている場合
- 画像に不適切、攻撃的、または成人向けコンテンツが含まれている場合
- 画像が第三者の著作権または知的財産を侵害している場合
- 画像が低品質であるか、破損しているか、提供されているサービスを正確に表していない場合
- 画像に連絡先の詳細、外部リンク、またはプラットフォーム外での取引を目的とした情報が含まれている場合
URLが変更または削除される理由
出品、プロフィール、説明、または納品された作品に含まれるURLは、以下の理由（ただしこれらに限定されない）により、フラグが立てられ、更新または削除される場合があります。
- URLが悪意のあるコンテンツ、マルウェア、またはフィッシングの試みを含むウェブサイトまたはページを指している場合
- URLがユーザーを競合するプラットフォームまたはマーケットプレイスにリダイレクトする場合
- URLがZinn Hubプラットフォーム外での取引、コミュニケーション、または交渉を目的としている場合
- URLが成人向け、違法、または有害な素材を含む、当社の利用規約に違反するコンテンツにリンクしている場合
- URLが破損しているか、期限切れであるか、有効なページに解決されなくなった場合
- URLに開示または承認されていない追跡パラメーターまたはアフィリエイトリンクが含まれている場合
- URLが著作権または知的財産を侵害するコンテンツを指している場合
コンテンツにフラグが立てられた場合に何が起こるか
当社のシステムが画像またはURLに潜在的な問題を検出した場合、問題の重大度と性質に応じて、以下のいずれかが発生する可能性があります。
軽微な問題:コンテンツは、出品への影響を最小限に抑えて自動的に更新または置換される場合があります。変更を説明する通知を受け取る場合があります。
中程度の問題:コンテンツは削除され、説明とともに通知されます。当社のガイドラインを満たす代替品をアップロードするよう求められる場合があります。
深刻な問題または繰り返しの問題:繰り返しの違反は、警告、一時的な制限、または深刻なケースではアカウントの停止など、アカウントに対するさらなる措置につながる可能性があります。当社の執行プロセスは、公正かつ比例的であり、必要な場合にのみエスカレーションされるように設計されています。
コンテンツにフラグが立てられるのを避ける方法
Zinn Hubの売り手の大多数は、コンテンツの問題を経験することはありません。出品に影響がないことを確認するために、以下をお勧めします。
- 所有している、または商業的に使用する権利があるオリジナルの画像のみを使用する
- 画像に他のプラットフォームの透かし、ロゴ、またはブランドを含めない
- 出品画像または説明に外部の連絡先の詳細、ソーシャルメディアのハンドル、またはプラットフォーム外のリンクを含めない
- 出品内のすべてのURLが正当で安全かつ関連性の高いコンテンツを指していることを確認する
- 最終的な宛先を不明瞭にするURL短縮サービスまたはリダイレクトサービスを使用しない
- すべての取引とコミュニケーションをZinn Hubプラットフォーム上で行う
- コンテンツが完全に準拠していることを確認するために、当社の利用規約と許容される使用ポリシーを確認する
変更が誤って行われたと思われる場合の対処法
自動システムは完璧ではないことを理解しており、コンテンツが誤ってフラグ付けされる場合があります。画像またはURLが誤って変更または削除されたと思われる場合は、サポートチームに連絡して手動レビューをリクエストできます。連絡する際は、以下の情報を提供してください。
- Zinn Hubのユーザー名
- 影響を受けた出品またはページ
- 変更または削除されたコンテンツの説明
- 変更が誤りであると考える理由
安全なマーケットプレイスへのコミットメント
Zinn Hubは信頼に基づいて構築されています。当社の監視システムはコミュニティ全体を保護するために存在します。購入者は購入するサービスが合法的で安全であるという確信を得られ、販売者は品質とコンプライアンスにおいて高い評価を持つプラットフォームで運営することの恩恵を受けます。当社が行うすべての行動は、マーケットプレイスをすべての人にとって公正でプロフェッショナルで信頼できるものに保つように設計されています。
コンテンツポリシーについてご不明な点がございましたら、ヘルプセンターをご覧いただくか、Telegramまたはお問い合わせページからサポートチームにご連絡ください。Zinn Hub— Neil LockとNatalie Lockによって設立
