マーケットプレイスを離れることなく、コミュニケーション、コラボレーション、接続に必要なすべて。
Zinn Hubはデジタルサービスのマーケットプレイスであるだけでなく、Zinners、Zinnectors、チームメンバーがプラットフォームを離れることなくシームレスにコミュニケーションできる完全に接続されたコミュニティです。当社の統合コミュニケーションシステムであるZinn Messagesには、インスタントチャット、音声通話、ビデオ通話が含まれており、プロジェクトの議論、コンサルティングの実施、販売前の質問への回答、永続的なプロフェッショナルな関係の構築を容易にします。
コンサルティングサービスを提供するZinner、購入前に質問があるZinnector、またはチームと協力するZinnerのいずれであっても、コミュニケーションに必要なものはすべて組み込まれています。
含まれるもの
Zinn Hubのすべての登録ユーザーは以下にアクセスできます。
- インスタントメッセージ– メッセージ履歴付きのリアルタイムテキストチャットで、重要な会話を見失うことはありません。
- 音声通話– プラットフォームを介して直接音声通話を発信および受信します。迅速な議論、電話相談、または複雑なことの説明に最適です。
- ビデオ通話 – Zinn Hubを離れることなく対面でコミュニケーション。コンサルティング、プロジェクトの開始、面接、クライアントや協力者との関係構築に最適です。
すべてのコミュニケーション機能は、Zinners（販売者）、Zinnectors（購入者）、およびコミュニティの登録メンバーが利用できます。
メッセージへのアクセス方法
Your inbox lives in the Messages section of your dashboard.For Zinnectors (Buyers):
ログインしてダッシュボードを開き、メッセージに移動するか、https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/に直接アクセスしてください。ここから、すべての会話を表示したり、新しいメッセージを送信したり、音声通話やビデオ通話を開始したりできます。Zinners (販売者) の場合:
Zinner ダッシュボードを開き、[メッセージ] をクリックするか、https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/に直接アクセスしてください。受信トレイは同じように機能し、チャット、音声、ビデオに完全にアクセスできます。
ダッシュボードには、音声通話とビデオ通話を管理するための専用の通話セクションもあります。購入者はhttps://zinnhub.com/dashboard/buyer/calls/、Zinners はhttps://zinnhub.com/dashboard/zinner/calls/です。
誰でも見つけてつながる
特定のZinner、購入者、またはチームメンバーに連絡したいですか？検索機能を使用すると、簡単にできます。メッセージングインターフェースの左上隅に検索バーがあります。連絡したい人のユーザー名を入力すると、入力中に一致する結果が表示されます。結果からユーザー名をクリックしてチャットを開始したり、電話アイコンをクリックして音声通話を開始したり、ビデオアイコンをクリックしてすぐにビデオ通話を開始したりできます。
これは、Zinn Hubコミュニティの誰とでも数クリックでつながることができることを意味します。
音声通話とビデオ通話を開始する
状況に応じて柔軟に対応できるよう、通話を開始する方法はいくつかあります。
既存のチャットから:
すでに会話中の場合は、チャットウィンドウの上部に電話とビデオのアイコンが表示されます。音声通話の場合は電話アイコンを、ビデオ通話の場合はビデオアイコンをクリックします。相手には着信通知が届き、応答するかどうかを選択できます。
新しいチャットから:
新しい会話を開始し、電話またはビデオアイコンをクリックして通話します。テキストチャットをスキップして、すぐにライブ会話を開始したい場合に最適です。
検索結果から:
ユーザー名を検索すると、各結果に名前の横に電話とビデオのアイコンが表示されます。適切なアイコンをクリックすると、最初にテキストチャットを開始することなく直接電話をかけることができます。
どちらの当事者もいつでも通話を開始できます。開始者に制限はありません。ZinnersはZinnectorsに、ZinnectorsはZinnersに、メンバーは互いに自由に電話をかけることができます。
フル機能のチャット＆通話管理
Zinn Messagesには、プロフェッショナルなコミュニケーションプラットフォームに期待されるすべての機能が搭載されています。
- 重要な会話をピン留めする– 最も重要なチャットを受信トレイの一番上に表示します。進行中のプロジェクト、主要なクライアント、頻繁に共同作業を行う相手に最適です。
- ユーザーをブロック– ワンクリックで誰でもブロックできます。ブロックされたユーザーは、あなたにメッセージを送ったり、電話をかけたり、あなたがオンラインであることを見たりすることはできません。
- メッセージ履歴– 完全な会話履歴が保存され、検索可能なので、以前の議論、合意、共有された詳細にいつでも参照できます。
- 開封確認 – メッセージが閲覧されたことを知る。
- オンラインステータス– 現在オンラインで利用可能なユーザーを確認します。
- 入力インジケーター– 誰かがリアルタイムで返信を入力しているときに表示されます。
- ファイルと画像の共有 – 会話内でドキュメント、画像、ファイルを直接共有できます。
- 通知コントロール– 新しいメッセージや通話の通知をいつ、どのように受け取るかを管理します。
- 会話をミュート – 会話を離れたり削除したりせずに、特定の会話からの通知を一時的にミュートします。
プロフェッショナルなコミュニケーション管理に必要なものがすべて組み込まれています。
コンサルティングやプロフェッショナルサービスに最適
コンサルティング、コーチング、メンタリング、またはライブコミュニケーションから恩恵を受けるサービスを提供しているZinnerの皆様のために、当社の内蔵通話機能は皆様を念頭に置いて設計されています。初回コンサルティングの場合：
購入前に、潜在的な購入者に事前販売メッセージを送信するか、簡単な電話をリクエストするように促します。これにより、個人的な連絡先の詳細を交換したり、サードパーティのアプリを使用したりすることなく、彼らのニーズを理解し、質問に答え、サービスが適切であることを確認できます。サービス提供の場合:
Zinnが1対1のセッション、トレーニング、またはパーソナライズされたアドバイスを含む場合、ビデオ通話機能を通じてサービス全体を提供できます。外部の会議リンクを共有したり、外部の会議をスケジュールしたり、ソフトウェアの互換性を心配したりする必要はありません。フォローアップサポートの場合:
サービス提供後も、メッセージを通じて連絡を取り合いましょう。購入者が質問がある場合や、何かを明確にするために簡単な電話が必要な場合でも、ワンクリックで対応できます。
チームのための社内コミュニケーション
Zinn Messagesは、ZinnerとZinnector間の会話だけにとどまりません。Zinnersは他のZinnersとコミュニケーションをとるために使用でき、コラボレーション、パートナーシップ、または仮想チームの管理に役立ちます。
下請け業者と調整する必要がありますか？補完的なサービスについて他のZinnerに質問がありますか？潜在的なコラボレーションについて話し合いたいですか？ユーザー名を検索して会話を開始してください。これらの内部議論には音声通話とビデオ通話も利用でき、Zinn Hubはプロフェッショナルなネットワーキングの真のハブとなっています。
プリセールスコミュニケーションを簡素化
すべてのZinnリスティングには「プレセールメッセージを送信」ボタンがあり、Zinnectorsが購入を決定する前に簡単に質問できるようになっています。これにより、Zinnersと購入者の間に透明性と信頼が築かれます。
購入者がZinnページでプリセールスボタンをクリックすると、あなたを受信者とする新しいチャットが開きます。そこから、会話がそれを必要とする場合、どちらかの当事者が音声またはビデオ通話にエスカレートできます。
購入者が最初に議論したい特定の要件や懸念を持っている可能性がある、複雑なサービス、カスタム作業、または高価値のZinnsの場合、販売前のコミュニケーションを奨励することは特に価値があります。
コミュニケーション機能を最大限に活用するためのヒント
- 迅速な対応– 迅速な対応は信頼を築き、問い合わせを販売につなげる可能性を高めます。
- 複雑な議論にはビデオを使用する– テキストでの会話が複雑になったら、簡単なビデオ通話を提案してください。5分間の対面は、何十ものメッセージに代わることができます。
- VIPクライアントをピン留め– 最も重要な会話に簡単にアクセスできるようにします。
- Keep It Professional– All communication happens within Zinn Hub, creating a record that protects both parties and keeps everything in one place.
- 利用可能性について言及– コンサルティングを提供している場合は、購入前にメッセージを送信したり、電話をリクエストしたりできることをZinnの説明でバイヤーに知らせてください。
- メッセージを送る前に検索してください– 誰かのユーザー名を知っている場合、検索機能が最も速く接続する方法です。
概要
Zinn Messagesは、インスタントメッセージ、音声通話、ビデオ通話を1つのシームレスなプラットフォームに統合します。潜在的なプロジェクトについて話し合ったり、コンサルティングを提供したり、仲間のZinnersと協力したり、単に販売前の質問に答えたりする場合でも、マーケットプレイスを離れることなく必要なすべてのツールを利用できます。
ダッシュボードのメッセージセクションから受信トレイにアクセスします。Zinnectors はhttps://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/、Zinners はhttps://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/です。検索バーを使用してユーザー名で誰でも検索し、ワンクリックでチャット、音声、またはビデオを介して通信を開始します。
つながりを保ち、関係を築き、ビジネスを成長させる – すべてZinn Hub内で。
