時間単位のサービスを提供することで、お客様と顧客に最大限の柔軟性を提供します。開発者、デザイナー、バーチャルアシスタント、コンサルタントのいずれであっても、時間単位で請求することで、固定プロジェクト価格に縛られることなく、さまざまな仕事を引き受けることができます。
このガイドでは、Zinn Hubで時間制サービスを設定し、販売する方法を詳しく説明します。
時間制サービスは、次のような場合に最適です。
なぜ時間制で販売するのか？
- 範囲が不明確な場合— 顧客がまだ正確に何を必要としているか不明な場合
- 作業が継続中の場合— 定期的なサポート、メンテナンス、またはアシスタンス
- タスクが多様な場合— 異なる作業には異なる時間が必要な場合
- 柔軟性を求める場合— 新しいZinnsを作成せずにアドホックな作業を引き受ける
- 関係を構築する場合— 小さく始めて顧客と共に成長する
次のようなサービスに最適です。
- バーチャルアシスタント業務
- ウェブサイトのメンテナンスと更新
- テクニカルサポートとトラブルシューティング
- コンサルティングと戦略セッション
- 開発とコーディングタスク
- デザインの修正と調整
- 調査とデータ収集
- 管理とデータ入力
- トレーニングとメンタリング
- コンテンツの更新と編集
- ソーシャルメディア管理
- アドホックなマーケティングタスク
重要：まず事前販売コミュニケーションを
顧客が時間制サービスを購入する前に、必ず最初にあなたに連絡する必要があります。
これは次の理由から非常に重要です。
- 作業を評価できる— コミットする前に顧客のニーズを理解する
- 期待値を設定できる— 必要な時間の見積もりを提示する
- 空き状況を確認できる— 顧客が必要なときに提供できることを確認する
- 要件を話し合える— 効率的に作業するための詳細を得る
- 信頼関係を築ける— 良好な関係を築き始める
顧客があなたに連絡する方法オプション1：事前販売チャット
顧客には、Zinnページにある事前販売メッセージ機能を使用するよう促してください。購入前に質問したり、プロジェクトについて話し合ったりできます。
オプション2：ビデオ通話リンク
Calendly、Cal.com、またはその他のスケジュールリンクをカスタムフィールドに追加します。顧客は簡単なディスカバリーコールを予約して、ニーズについて話し合うことができます。
オプション3：連絡先情報
メールやその他のコミュニケーション方法を好む顧客のために、プロフェッショナルな連絡先情報をカスタムフィールドに含めます。
プロのヒント：Zinnの説明に、顧客が時間購入前に要件について話し合うためにまずあなたに連絡すべきであることを記載してください。
Zinn Hubで時間制サービスを提供する方法は2つあります。
時間制サービスの設定方法
方法1：専用の時間制Zinnを作成する
タイトル例："私を雇う：WordPress開発者 — $45/時間"
説明には以下を含める必要があります。
- あなたの時間単価
- 時間単位で提供するサービス
- 最低予約時間（例：最低2時間）
- 購入前の連絡方法
- あなたの利用可能時間/勤務時間
- 含まれるもの（コミュニケーション、レポート作成など）
基本料金を時間単価に設定します（例：$45）
数量オプションを追加して、顧客がチェックアウト時に複数の時間を購入できるようにします（数量はデフォルトですべてのZinnsに自動的に実装されます）
方法2：時間単位のサービスをアドオンとして追加する（推奨）
この方法では、既存のZinnsと並行して時間単位の作業を提供できます。追加時間のアップセルや柔軟なサポートの提供に最適です。
ステップバイステップのセットアップ：
ステップ1：Zinnの「アドオン」セクションに移動します
ステップ2：以下の詳細で新しいアドオンを作成します。
- アドオン名："時間単位で雇う" または "追加時間"
- 価格：あなたの時間単価（例：$45）
- 説明："カスタム作業、修正、サポート、または必要なタスクのために、私の時間を追加で購入してください。まず、要件について話し合うために私に連絡してください。"
ステップ3：数量選択を有効にする（デフォルトで既に設定されています）
これにより、顧客は複数の時間を購入できます（例：5時間 = 5 × $45 = $225）
ステップ4：時間単価を表示するためのカスタムフィールドを追加します
Zinnのカスタムフィールドに以下を追加します。
- フィールドラベル："時間単価利用可能"
- フィールド値："$45/時間 — 要件について話し合うために私に連絡してください"
これにより、チェックアウトに到達する前でも、すべての訪問者に時間単位の利用可能性が表示されます。
簡単なチェックアウトのための設定
時間を素早く購入したい顧客のための賢いトリックを次に示します。
「クイック購入」方法
- チェックアウトに1時間を追加— 顧客は時間単位のアドオンを追加します
- 数量を調整— 合意された時間数に数量を変更します
- 購入を完了— シンプルで迅速なチェックアウト
会話例：
顧客:「ウェブサイトの作業に約5時間必要です」あなた:「問題ありません！「時間単位で雇う」アドオンをカートに追加し、数量を5に設定してください。5時間で$225です。」
時間単位の提供を明確かつプロフェッショナルにしましょう：
時間単位のサービス説明に含めるべきこと
🕐 時間単位で雇う
料金：$45/時間
最低予約時間：2時間
✅ 含まれるもの：
- あなたのタスクに費やす専用作業時間
- ご希望の方法でのコミュニケーション
- 進捗状況の更新
- 迅速な対応
📋 最適な用途:
- ウェブサイトの更新とメンテナンス
- バグ修正とトラブルシューティング
- カスタム開発作業
- デザインの微調整と修正
- アドホックなタスクとサポート
⚠️ 重要: ご購入前に、ご要望についてご相談いただき、当方のスケジュールに対応可能であることを確認するため、必ずご連絡ください。
💬 開始方法:
- 必要な内容をメッセージでお送りください
- 空き状況と見積もり時間を確認します
- 合意した時間数をご購入ください
- 作業を開始します！
料金設定のヒント:
時間制サービスの料金設定
- 市場調査を行う — 他の人が同様のサービスにいくら請求しているかを確認する
- 経験を考慮する — 経験が豊富であるほど、料金は高くなる
- コストを考慮する — ツール、ソフトウェア、諸経費
- 専門知識を評価する — 自分を安売りしない
- テストと調整を行う — 料金はいつでも変更できる
最小時間（例: 2 時間）を設定するには、1 の数量を 2 時間にするだけです。これにより、以下が保証されます:
最低予約時間を検討する
- プロジェクトがあなたにとって価値のあるものになる
- 顧客が仕事に真剣である
- 小さなタスクのためにコンテキストを切り替える必要がない
例:"最低予約時間: 2 時間 ($90)"
時間制作業の追跡と納品
Best Practices:
1. 時間を正確に記録する
Toggl、Clockifyなどの時間追跡ツール、または簡単なスプレッドシートを使用してください。
2. 定期的に更新を提供する
進捗状況と使用時間について顧客に常に情報を提供してください。
3. 透明性を保つ
タスクに予想以上に時間がかかる場合は、早めに連絡してください。
4. 要約を提出する
最後に、時間の使い方を詳細に説明してください。
5. 未使用時間を公正に処理する
購入した時間よりも少ない時間しか必要なかった場合にどうなるかを事前に話し合ってください。
アドオンを作成する際に正確に入力する内容は次のとおりです:
時間制アドオン設定の例
名前:時間制で私を雇う
価格:$45.00
説明:カスタム作業、サポート、または必要なタスクのために私の時間を購入してください。各ユニットは1時間です。購入する前に、まずメッセージで要件について話し合ってください。
数量有効:はい（すべてのZinnsのデフォルト）
利用可能状況を伝える
利用可能な時間を明確にする:
- 勤務時間:"月曜日～金曜日、午前9時～午後5時 GMTで利用可能"
- 応答時間:"通常、2～4時間以内に返信します"
- 納期:"時間単位の作業は通常、購入後48時間以内に完了します"
- タイムゾーン:混乱を避けるため、常にタイムゾーンを記載してください
顧客が時間単位の作業について連絡してきた場合:
プリセールス会話の処理
1. タスクを理解する
彼らが必要としていることを完全に理解するために質問をしてください。
2. 時間を見積もる
必要な時間の正直な見積もりを提示してください。
3. 利用可能状況を確認する
彼らのタイムライン内で提供できることを確認してください。
4. 範囲に同意する
時間に含まれる内容を明確にしてください。
5. 購入を指示する
合意したら、正しい時間数を購入するように案内してください。
返信例:
"ご連絡ありがとうございます！ご説明いただいた内容に基づくと、約4～5時間かかると見積もっています。明日から開始し、48時間以内に完了できます。続行するには、私の「時間単位で雇う」アドオンをカートに追加し、数量を5時間（£225）に設定してください。購入後、すぐに作業を開始します！
To
ご質問があれば、お知らせください。"
クイックセットアップチェックリスト
- 時間単価を決定する
- 最低予約額を設定する
- 「時間単位で雇う」というアドオンを作成する
- アドオンの価格を時間単価に設定する
- アドオンで数量選択を有効にする
- 時間単価を表示するカスタムフィールドを追加する
- 時間単位の利用可能状況を記載するようにZinnの説明を更新する
- カレンダー/予約リンクをカスタムフィールドに追加する
- 顧客はまず連絡する必要があることを記載する
お困りですか？
当社のサポートチームがお手伝いします:
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- メール:- サポートに連絡
- ナレッジベース:ヒントやガイドについては、他の記事を参照してください
