Zinnerとして、追加のサポートエージェント（他の登録済みZinners）を割り当てて、サービスの提供を支援することができます。
Zinnsにサポートエージェントを追加する
サポートエージェントとは、サービスリスティングに割り当てることができる、登録済みの他のZinnersです。割り当てられると、そのZinnの注文にアクセスできるようになり、作業の管理と提供を支援できます。これは、チームで作業する場合、特定の注文で専門家の支援が必要な場合、大規模なプロジェクトで協力者を取り入れたい場合、または他のZinnersと提携して両方が貢献できる複合サービスを提供したい場合に役立ちます。
サポートエージェントができること
他のZinnerをZinnのサポートエージェントとして割り当てると、そのサービスの注文に完全にアクセスできます。これには、顧客へのメッセージ送信、注文通知と要件の表示、サービスステータスウィジェットへのアクセス、最終納品の送信が含まれます。
サポートエージェントの追加方法
サポートエージェントは、Zinn作成ウィザードのステップ10（最終調整）で追加されます。これは、Zinnをレビューし、購入メモを追加し、サポートエージェントを含む追加設定を構成する公開前の最終ステップです。
Zinn作成ウィザード。これは公開前の最終ステップで、Zinnのレビュー、購入メモの追加、サポートを含む追加設定を行います。
そこから、ドロップダウンから追加したいZinnerを選択します。必要に応じて複数のサポートエージェントを追加できます。追加するZinnerは、Zinn Hubにすでに登録されているZinnerである必要があります。信頼できる人物のみを追加してください。彼らはあなたと同じレベルの注文へのアクセス権を持ちます。
他のZinnersとのコラボレーション
To
Zinnerダッシュボードで、編集したいZinnを見つけてウィザードで開きます。ステップ10に移動して、追加サポートエージェントフィールドを見つけます。
これは、プラットフォーム上の他の販売者とZinnectし、単独では提供できなかったフルスタックサービスを提供し、他のZinnersとの継続的な協力関係を築くための素晴らしい方法です。このようなパッケージは、複数のフリーランサーを個別に雇うのではなく、単一の購入先を望む購入者にとってより魅力的です。
重要なこと
サポートエージェントは、Zinnectorと直接コミュニケーションを取り、すべての注文の詳細と要件を表示し、注文ステータスを更新し、あなたに代わって最終納品を提出できます。このレベルのアクセス権があるため、確立された協力関係があり、事前に条件に合意しているZinnersのみを追加してください。
サポートエージェントの追加は、代理店やチームベースのサービスを運営している場合、注文の特定の側面を処理する専門家が必要な場合、利用できない場合のバックアップサポートが必要な場合、サービスを処理するように誰かをトレーニングしている場合、またはより広範なパッケージを一緒に提供するために補完的なZinnersと提携したい場合に特に役立ちます。
サポートエージェントに関するご質問がある場合、または設定にサポートが必要な場合は、こちらをご覧ください。
サポートエージェントは、Zinnectorと直接コミュニケーションを取り、すべての注文の詳細と要件を表示し、注文ステータスを更新し、お客様に代わって最終納品を提出できます。このレベルのアクセス権があるため、以前から協力関係があり、事前に条件に同意しているZinnerのみを追加してください。
ユースケース
サポートエージェントの追加は、代理店やチームベースのサービスを運営している場合、注文の特定の側面を処理する専門家が必要な場合、利用できない場合のバックアップサポートが必要な場合、サービスを処理する人をトレーニングしている場合、または補完的なZinnerと提携してより幅広いパッケージを一緒に提供したい場合に特に役立ちます。
お困りですか？
サポートエージェントについて質問がある場合、または設定にサポートが必要な場合は、こちらをご覧ください。
