Zinn Hubでは、お客様にとって身近な通貨で価格を表示し、閲覧や買い物をすることができます。すべての価格は、当社の基準通貨である米ドル（USD）に基づいており、お客様には米ドルで請求されます。この記事では、お客様が見るものと支払うものの違いについて説明します。
当社の言葉に関する簡単な注意点: Zinners は販売者（フリーランサー）、Zinnectors は購入者、Zinns は Zinners が提供するサービスリストです。
通貨の選択
Zinn Hubは59種類の表示通貨に対応しています。初めてアクセスした際には、保存された設定、現在地、またはブラウザの言語から自動的に通貨が選択され、USDがフォールバックとして使用されます。通貨はいつでも変更でき、お客様が選択した通貨は常に尊重されます。通貨ピル（現在のコード、例：USD、GBP、EURが表示されます）を探してください。
- デスクトップの場合 — ページ上部のヘッダーにあります。
- モバイルの場合 — メインメニュー内にあります。
- どのページの下部にも — フッターにあります。
それをタップし、検索またはスクロールして通貨（USD、EUR、GBPは上部に固定されています）を見つけて選択します。ページが更新され、選択した通貨で価格が表示され、次回のために記憶されます。
価格の仕組み
- すべてのZinnsはUSDで表示されます — これが正規の価格です。
- 閲覧時には、各価格は現在の為替レートで選択した通貨に換算されて表示されます。
- 換算された数値はライブ見積もりです — 為替レートは常に変動しており、サイト全体で定期的にレートが更新されるため、表示される内容はページ間で一貫しています。
- USD以外の通貨を使用している場合、USD金額の下には、例えば「$275.00 ≈ £204.91」のようなクイックリファレンス相当額も表示されます。
支払いの仕組み
これは人々が最もつまずく部分なので、明確なバージョンを以下に示します。
- チェックアウトは常にUSDで処理されます。 どの通貨で閲覧していても、お客様のカード、ウォレット、または選択した支払い方法にはUSD金額が請求されます。チェックアウト時には、「すべての支払いはUSDで処理されます。お客様の銀行またはウォレットは独自の換算レートを適用する場合があります。」と表示されます。
- お客様の銀行は、支払いが決済される際に独自のレートで現地通貨に換算します — これは国境を越えた購入と同じです。
- 銀行のレートには少額の手数料が含まれる場合があります。 ほとんどの銀行やカードは通貨換算に少額の手数料を適用するため、お客様の明細書は当社が表示した金額と若干異なる場合があります。
- 当社からの換算手数料はありません。 Zinn Hubは追加のFX手数料を一切課しません — 唯一の換算費用は、お客様自身の銀行が請求するものであり、それはお客様と銀行の間で発生します。
USD金額を入力する際のヘルパー換算
一部のフォームではUSD金額の入力を求められます — 最も一般的なのはプロジェクトを投稿する際のプロジェクト予算フィールドですが、カスタムオファーや同様の入力も含まれます。入力すると、「≈ £204.91」のようなキャプションが下に表示されます。「≈」は「約」を意味し、純粋に情報提供のための健全性チェックです。ヘルパーラインに何が表示されていても、お客様が送信する金額は常に入力したUSD値です。
Zinners（販売者）向け
お客様側ではすべてUSDのままです。
- お客様のZinn価格はUSDです（出品を作成する際に設定します）。
- 購入者がどの通貨で閲覧していたかに関わらず、お客様の収益はUSDで支払われます。
- お客様のZinn Wallet残高はUSDであり、支払いはUSDで行われます — ウォレット、銀行、暗号アドレス、または設定した支払い方法のいずれかです。
- 購入者の表示通貨は、お客様の収益に一切影響しません。
返金
すべての返金は、お客様が最初にどのように支払ったかに関わらず、支払った金額と同額のUSDとしてZinn Walletに返金されます。ウォレットとカードで一部ずつ支払った場合でも、全額がウォレットに返金されます。カード返金の遅延を追いかける必要はなく、ウォレット残高は次の注文に充てることができる実際の資金です。
よくある質問
リストに自分の通貨が表示されないのはなぜですか？ 当社は、世界中の購入者の大多数をカバーする59通貨をサポートしています。お客様の通貨がリストにない場合、サイトはUSDで表示されます — いずれにせよ基本通貨であるため、価格は正確です。
表示された換算価格と異なる金額が請求されますか？ わずかな違いが生じる可能性があります。当社が表示する価格は当社のレートで換算されます。お客様の銀行は、請求が決済される際に独自のレートを適用しますが、そのレートはわずかに変動している可能性があり、少額の手数料が含まれる場合があります。通常、差額は1%未満です。
現地通貨で直接支払うことはできますか？ いいえ — すべての支払いはUSDで処理され、お客様の銀行が換算を行います。これにより、すべての人にとってシンプルで一貫した状態が保たれます。
選択した通貨によって支払う金額は変わりますか？ いいえ。実際に支払うのはUSD価格です。選択した通貨は表示専用です。フォームに入力するUSD金額にも同じことが当てはまります — ヘルパーキャプションは情報提供であり、入力した値が重要です。
返金は自分の通貨で戻ってきますか？ 返金はUSDでZinn Walletにクレジットされ、今後の注文に利用できます。
