要件に関する質問は、優れた仕事を提供するために必要なすべての情報を確実に得るのに役立ちます。効果的な質問の作成方法を以下に示します。
Zinnsの要件を設定する
要件とは、購入者がZinnを購入した後に回答する必要がある質問です。購入者が何を必要としているかを正確に伝え、ファイルやアセットを収集し、好みを明確にし、基本的な情報を尋ねるやり取りではなく、明確な指示で注文を開始できるようにします。
要件を設定する場所
要件は、Zinn作成ウィザードのステップ 6 (配送と要件) で設定されます。ここでは、配送期間も設定します。既存のZinnに要件を追加または編集するには、
Zinn作成ウィザードです。ここでは、納期も設定します。既存のZinnに要件を追加または編集するには、
Zinnerダッシュボードに移動し、ウィザードでZinnを開き、ステップ6に進みます。
要件質問の種類
複数選択では、購入者がリストから複数のオプションを選択できます。ファイル形式、プラットフォーム、必要な機能、または複数の選択肢が適用される可能性のあるものに使用します。
ファイルアップロードを使用すると、購入者はファイルを要件に直接添付できます。ロゴ、ブランドガイドライン、参照画像、生データ、または作業を開始する前に必要なその他のアセットに使用します。
ドロップダウンは、購入者に選択肢のリストを提示し、その中から1つを選択させます。スタイルの好み、フォーマットの選択、または明確な回答のセットがある質問に使用します。
複数選択を使用すると、購入者はリストから複数のオプションを選択できます。ファイル形式、プラットフォーム、必要な機能、または複数の選択肢が適用される可能性のあるものに使用します。
ラジオボタンは、購入者が正確に1つを選択するオプションを提示します。どちらか一方の質問で、1つの回答のみが有効な場合に最適です。
複数選択では、購入者がリストから複数のオプションを選択できます。ファイル形式、プラットフォーム、必要な機能、または複数の選択肢が適用される可能性のあるものに使用します。
ラジオボタンは、購入者が正確に1つを選択するオプションを表示します。1つの回答のみが有効な二者択一の質問に最適です。
具体的に。「プロジェクトについて教えてください」では漠然とした回答しか得られません。「ウェブサイトの主な目的と、訪問者に取ってもらいたい最も重要なアクションを1つ説明してください」では、役立つ回答が得られます。
実際に必要なことだけを尋ねてください。追加するすべての質問は、注文が開始される前に購入者が回答しなければならないことです。その情報を使って作業を異なる方法で行わないのであれば、その質問は省いてください。
珍しいと思われる質問にはコンテキストを提供してください。「どのような色がお好みですか？これはブランドアイデンティティに合わせるのに役立ちます。不明な場合は、業界に基づいてオプションを提案できます」のような簡単な説明を追加すると、購入者はより良い回答を提供し、フォローアップメッセージを減らすことができます。
質問文に例を挙げてください。トーンオブボイスの質問の場合、「（例：プロフェッショナル、カジュアル、フレンドリー、権威的）」を追加すると、どのような回答を求めているかがすぐに明確になります。
質問を論理的に並べ替えてください。基本的な情報から始めて、具体的な情報へと進みます。購入者は、会社名や業務内容に関する質問に答えることで、スタイルの好みやファイルの要件に関するより詳細な質問に答える準備が自然に整います。
サービスタイプ別の例
サービスタイプ別の例
5ロゴデザイン10—表示されるべき正確なビジネスまたはブランド名、タグライン（あれば）、ビジネスの説明と業界、ターゲットオーディエンス、希望の色または提案を受け入れるか、スタイルの参照とインスピレーション画像、避けるべきスタイル、ロゴの意図された用途。
ウェブ開発 — 既存のウェブサイトURL、必要な変更または機能、必要な場合はログイン資格情報、購入者が好む参照サイト、関連する場合はホスティング情報。
ウェブ開発—既存のウェブサイトURL（あれば）、必要な変更または機能、必要な場合はログイン資格情報、購入者が好む参照サイト、関連する場合はホスティング情報。
ビデオ編集—生データのアップロード、最終ビデオの希望の長さ、音楽の好み、必要なテキストオーバーレイ、ブランドの色とフォント、参照ビデオ、YouTubeやInstagramなどのターゲットプラットフォーム。
ウェブ開発 — 既存のウェブサイトURL、必要な変更または機能、必要な場合はログイン資格情報、購入者が好む参照サイト、関連する場合はホスティング情報。
動画編集 — 生データのアップロード、最終動画の希望の長さ、音楽の好み、必要なテキストオーバーレイ、ブランドの色とフォント、参照動画、YouTubeやInstagramなどのターゲットプラットフォーム。
要件の設定についてご質問がある場合は、
公開する前に自分の要件をテストしてください。質問に明確に答える方法がわからない場合、購入者もわかりません。経験に基づいて要件を更新してください。フォローアップメッセージのパターンは、何かが不足している兆候です。複数のZinnで同様のサービスを提供している場合は、ステップ6で要件をテンプレートとして保存すると、毎回最初から作成し直すのではなく、すばやく読み込むことができます。
