Ottieni un chatbot AI su misura, basato su Voiceflow e costruito da esperti certificati, che gestisce FAQ, acquisizione di lead, integrazione CRM e altro ancora, in modo che la tua attività non perda mai una richiesta del cliente.
Creerò un chatbot AI personalizzato per la tua attività
Un chatbot AI focalizzato che gestisce le FAQ e le risposte della knowledge base — ideale per le aziende che iniziano con l'automazione.
- Chatbot AI Voiceflow personalizzato costruito secondo le tue specifiche
- Gestione delle FAQ e integrazione delle risposte della knowledge base (KB)
- Ingegneria dei prompt per risposte accurate e in linea con il brand
- Distribuzione mobile-friendly e compatibile tra dispositivi
- Costruzione attenta al GDPR con le migliori pratiche di sicurezza
- Flusso di escalation dell'agente umano (tramite live chat o e-mail)
Un chatbot ampliato con integrazioni di automazione e connettività CRM — progettato per team pronti a potenziare i loro flussi di lavoro con i clienti.
- Tutto in Basic, più ambito di conversazione ampliato
- Integrazione Make.com e/o Zapier (connetti CRM, helpdesk, API e altro)
- Flussi di acquisizione lead integrati nel chatbot
- Supporto integrazione multi-piattaforma (web, social o messaggistica)
- Ingegneria dei prompt migliorata per la gestione di query complesse
- 3 cicli di revisione per affinare flussi e risposte
Un chatbot AI completo e multilingue con integrazioni profonde, automazione avanzata e massimo supporto per le revisioni — la soluzione completa.
- Tutto in Boost, più sviluppo bespoke a pieno ambito
- Supporto chatbot multilingue per audience globali
- Flussi di automazione avanzati tramite Make.com e Zapier
- Integrazione dell'assistente OpenAI per una conversazione naturale e simile a quella umana
- Integrazione ManyChat disponibile per i canali social media
- 5 cicli di revisione per un'accurata rifinitura e QA
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Dettagli chiave su questo servizio per aiutarti a decidere. Generato da Zinn Hub, non dal venditore.
Posizione di Valore
Piattaforma e certificazione
Integrazioni di automazione
Consegna e revisioni
Opzione di supporto continuo
Cosa Riceverai
Descrizione Completa
I tuoi clienti si aspettano risposte immediate — alle 2 e alle 2. Un chatbot AI costruito professionalmente offre esattamente questo: risposte immediate, accurate e in linea con il marchio, 24 ore su 24, senza aumentare il personale o i costi generali.
Siamo un team di ingegneri del software con sede a Londra con oltre 10 anni di esperienza nell'IA e nell'automazione. In qualità di esperti certificati Voiceflow, progettiamo, costruiamo e integriamo chatbot AI su misura, adattati con precisione ai tuoi obiettivi aziendali, sia che si tratti di risolvere domande del servizio clienti, acquisire lead, gestire richieste generali o tutte e tre le cose contemporaneamente.
**Cosa distingue i nostri chatbot:**
Ogni bot che costruiamo è personalizzato, non un modello inserito nel tuo sito. Iniziamo con i tuoi obiettivi aziendali, mappiamo i flussi di conversazione di cui i tuoi clienti hanno effettivamente bisogno e progettiamo prompt che producono risposte che sembrano genuinamente utili e in linea con il tuo brand. Colleghiamo il tuo bot a migliaia di piattaforme e API tramite Make.com e Zapier, il che significa che può parlare con il tuo CRM, il tuo helpdesk, il tuo calendario o il tuo stack e-commerce senza attriti.
Sfruttiamo i principali modelli di intelligenza artificiale generativa tramite l'infrastruttura di Voiceflow, integrati con gli assistenti OpenAI per conversazioni naturali e simili a quelle umane, e ManyChat dove sono necessarie integrazioni con i social media. Il risultato è un chatbot che gestisce query complesse e sfumate — e sa quando passare con eleganza a un agente umano.
**Cosa è incluso in tutti i pacchetti:**
- Chatbot AI personalizzato, realizzato in Voiceflow e allineato al tuo caso d'uso specifico
- Prompt engineering ottimizzato per risposte personalizzate e accurate
- Integrazione della knowledge base in modo che il bot risponda dai tuoi contenuti
- Design ottimizzato per dispositivi mobili che funziona perfettamente su desktop, tablet e smartphone
- Costruzione conforme al GDPR con robuste misure di sicurezza
- Passaggio fluido a un agente umano (live chat o e-mail) per domande fuori ambito
- Supporto post-consegna per domande tecniche
**Per chi è:**
Questo servizio è ideale per PMI, marchi di e-commerce, aziende SaaS, studi di servizi professionali e qualsiasi attività che desideri ridurre il carico di lavoro del supporto, migliorare i tempi di risposta e convertire più visitatori del sito web, senza compromettere la qualità.
**Come funziona:**
1. Effettui l'ordine e condividi le tue esigenze tramite la chat dell'ordine
2. Esaminiamo il tuo brief e potremmo porre domande chiarificatrici
3. Progettiamo e costruiamo il tuo chatbot personalizzato
4. Consegniamo, tu esamini e noi perfezioniamo entro i cicli di revisione concordati
5. Integriamo il bot finito sulla piattaforma scelta
Qualità e trasparenza sono al centro di tutto ciò che facciamo. Ti teniamo informato in ogni fase e non daremo il via libera finché il chatbot non soddisferà le tue aspettative.
Garanzia di Qualità Zinner
Ogni Zinner è revisionato e approvato prima di aderire alla piattaforma.
Tutti i servizi sono supportati dal nostro impegno di garanzia della qualità.
Il tuo pagamento è protetto fino a quando non approvi il lavoro consegnato.
Confronta Pacchetti
| Funzionalità | Basic | Boost | Premium |
|---|---|---|---|
| Tempo di consegna | 7 giorni | 21 giorni | 30 giorni |
| Revisioni | 1 | 3 | 5 |
| Chatbot AI Voiceflow personalizzato, costruito secondo le tue specifiche | ✓ | ✕ | ✕ |
| Gestione delle FAQ e integrazione delle risposte della knowledge base (KB) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Prompt engineering per risposte accurate e in linea con il brand | ✓ | ✕ | ✕ |
| Implementazione mobile-friendly e compatibile con più dispositivi | ✓ | ✕ | ✕ |
| Costruzione conforme al GDPR con le migliori pratiche di sicurezza | ✓ | ✕ | ✕ |
| Flusso di escalation dell'agente umano (tramite live chat o e-mail) | ✓ | ✕ | ✕ |
| Tutto in Basic, più un ambito di conversazione ampliato | ✕ | ✓ | ✕ |
| Integrazione Make.com e/o Zapier (connetti CRM, helpdesk, API e altro) | ✕ | ✓ | ✕ |
| Flussi di acquisizione lead integrati nel chatbot | ✕ | ✓ | ✕ |
| Supporto per l'integrazione multi-piattaforma (web, social o messaggistica) | ✕ | ✓ | ✕ |
| Ingegneria dei prompt migliorata per la gestione di query complesse | ✕ | ✓ | ✕ |
| 3 cicli di revisione per affinare flussi e risposte | ✕ | ✓ | ✕ |
| Tutto in Boost, più sviluppo bespoke a pieno ambito | ✕ | ✕ | ✓ |
| Supporto chatbot multilingue per un pubblico globale | ✕ | ✕ | ✓ |
| Flussi di automazione avanzati tramite Make.com e Zapier | ✕ | ✕ | ✓ |
| Integrazione OpenAI Assistant per conversazione naturale e simile a quella umana | ✕ | ✕ | ✓ |
| Integrazione ManyChat disponibile per i canali social media | ✕ | ✕ | ✓ |
| 5 cicli di revisione per un'accurata rifinitura e QA | ✕ | ✕ | ✓ |
Portfolio
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Domande frequenti
Ti chiediamo di condividere il contesto della tua attività, lo scopo principale del chatbot (ad es. servizio clienti, acquisizione lead, FAQ), eventuali basi di conoscenza o documenti FAQ esistenti e dettagli sulle piattaforme o sui sistemi a cui desideri che il bot si connetta. Più dettagli fornisci, più velocemente possiamo iniziare a costruire.
I tempi di consegna sono 7 giorni (Base), 21 giorni (Boost) e 30 giorni (Premium). Questi riflettono la reale complessità coinvolta nella costruzione, nel test e nell'integrazione di un chatbot personalizzato. Se hai bisogno di una consegna più rapida, l'add-on Consegna Extra Veloce riduce significativamente la tua tempistica.
Sì — i pacchetti Boost e Premium includono integrazioni Make.com e Zapier, che collegano il tuo chatbot a migliaia di piattaforme tra cui CRM popolari, helpdesk, calendari e strumenti di e-commerce. Ti preghiamo di menzionare i sistemi specifici che utilizzi nel tuo brief in modo da poter pianificare l'integrazione di conseguenza.
Costruiamo un flusso di escalation elegante: il chatbot riconosce quando una query è al di là delle sue capacità e instrada il cliente a un agente umano tramite chat dal vivo o email. Includi il tuo metodo di escalation preferito nel brief del progetto.
Sicurezza e conformità sono una priorità. Ogni chatbot è costruito con robuste misure di sicurezza e può essere progettato per allinearsi ai requisiti GDPR — inclusa la gestione appropriata dei dati, le richieste di consenso e la minimizzazione dei dati utente. Se hai requisiti di conformità specifici, ti preghiamo di delinearli nel tuo brief.
Sì. Le risposte fisse e il contenuto della knowledge base possono essere aggiornati dopo la consegna. Offriamo anche manutenzione e aggiornamenti continui come componente aggiuntivo opzionale, ideale se i tuoi prodotti, servizi o politiche cambiano regolarmente.
La capacità di chatbot multilingue è inclusa nel pacchetto Premium. Se servi un pubblico globale e hai bisogno che il tuo bot comunichi in più lingue, Premium è la scelta giusta — specifica le lingue richieste nel tuo brief.
Il chatbot può essere distribuito sul tuo sito web (su desktop, tablet e smartphone) e, a seconda del pacchetto, sui canali social media e sulle piattaforme di messaggistica tramite l'integrazione ManyChat. Facci sapere i tuoi canali di distribuzione target quando effettui l'ordine.
Recensioni dei clienti
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È lui il tipo
Juan Neilos è un incredibile ingegnere del software professionista! Non solo ha superato le nostre aspettative con la sua eccezionale documentazione e professionalità, ma ha anche dimostrato profonda comprensione e fluidità linguistica. Juan ha risolto rapidamente ciò che altri freelancer non potevano, fornendo un chatbot AI altamente performante. Non vedo l'ora di futuri progetti con lui!
Juan è fantastico. È un ottimo ingegnere del software. Sa davvero molto; abbiamo affrontato situazioni difficili nel nostro progetto, ma lui ha sempre una soluzione o un'iniziativa per ripensare e raggiungere i nostri obiettivi. Raccomando pienamente di lavorare con lui.
Dubito che troverai qualcuno migliore di King Juan Neilos per sviluppare un chatbot su Zinn Hub. La combinazione del suo modo di pensare (semplificazione, struttura, precisione) con la professionalità ha reso il mio progetto un enorme successo. Sono così grato di averlo incontrato.
Consegna rapida e alta competenza
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