Creerò un Assistente Vocale IA per la Tua Azienda

Per costruire e addestrare il tuo assistente in modo accurato, fornisci: (1) una panoramica della tua attività e del pubblico di destinazione, (2) esempi di domande tipiche dei clienti o trascrizioni di chiamate, (3) le linee guida sulla voce del tuo brand e qualsiasi frase specifica da usare o evitare, (4) le credenziali di accesso per eventuali integrazioni come il tuo CRM, calendario o sistema telefonico, e (5) dati di esempio per i test. Più contesto condividi, più precisamente il tuo assistente rappresenterà la tua attività.

Sì. Il tuo assistente vocale AI può essere integrato con i sistemi telefonici utilizzando Twilio o il tuo provider esistente. Può ricevere chiamate in arrivo sul tuo numero aziendale, effettuare chiamate in uscita per follow-up o promemoria di appuntamenti, trasferire chiamate al tuo team quando necessario e registrare conversazioni per il monitoraggio della qualità.

L'IA è progettata per gestire la stragrande maggioranza delle conversazioni, ma sono inclusi sistemi di fallback intelligenti per i casi limite. Quando una domanda esula dalla sua conoscenza, l'assistente lo riconosce con garbo, si offre di mettere in contatto il cliente con il tuo team, acquisisce i dettagli di contatto per il follow-up e registra la query sconosciuta in modo che l'assistente possa essere migliorato nel tempo.

L'integrazione CRM e database è inclusa nel pacchetto Premium e copre piattaforme popolari tra cui GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Google Calendar, Calendly e Microsoft Dynamics, tra gli altri. Per sistemi personalizzati o proprietari, le connessioni API possono essere create come parte della conversazione di scoping prima dell'ordine.

L'inglese e lo spagnolo sono inclusi come standard in tutti i pacchetti. Lingue aggiuntive — tra cui francese, tedesco, portoghese, italiano, catalano e altri — possono essere aggiunte tramite il componente aggiuntivo Configurazione Lingua Aggiuntiva. L'IA si adatta naturalmente a ogni lingua piuttosto che affidarsi a traduzioni robotiche.

Sì, completamente. Ogni build include una corretta crittografia dei dati e archiviazione sicura, meccanismi di consenso del cliente, funzionalità di diritto alla cancellazione, accordi di elaborazione dei dati e l'opzione di server basati nell'UE, rendendolo adatto alle aziende che operano nei mercati europei.

Il supporto post-consegna è suddiviso per pacchetto. Il pacchetto Starter include 7 giorni di supporto che coprono correzioni di bug e perfezionamenti delle conversazioni. Il pacchetto Boost include 30 giorni con ottimizzazione. Il pacchetto Premium include 60 giorni di supporto prioritario con miglioramenti continui e monitoraggio delle prestazioni.

È fortemente raccomandato, specialmente per costruzioni più complesse. Ogni azienda ha diversi flussi di chiamate, integrazioni e percorsi del cliente, e una breve conversazione assicura che il pacchetto giusto sia abbinato alle tue esatte esigenze prima che il lavoro inizi.