La tua guida completa alla dashboard dell'ambasciatore Zinn Hub

01 — Per iniziareÈ la prima volta che accedi alla tua dashboard? Inizia qui

Questa guida spiega ogni sezione della tua dashboard ambasciatore — cosa significa ogni scheda, come gestire i tuoi referral, come usare lo strumento email, come funzionano i controlli di auto-promozione, come segnalare referral inattivi o problematici e il playbook completo per entrambi i percorsi. Se sei un nuovo utente della dashboard, esegui prima i quattro passaggi di configurazione qui sotto. Se sei un ambasciatore esistente che cerca qualcosa di specifico, salta alla sezione pertinente dalla tabella dei contenuti sopra.

Lista di controllo per i nuovi ambasciatori

1. Controlla il tuo blocco Stato Ambasciatore (in cima alla dashboard) — conferma su quali tracce sei approvato e mostra eventuali gate in sospeso (salute email).
2. Imposta il tuo metodo di pagamento nella scheda ⚙️ Impostazioni — l'impostazione predefinita è Zinn Wallet, ma puoi cambiarla in PayPal, Stripe Connect, Payoneer, USDT o USDC in qualsiasi momento.
3. Prendi il tuo link di riferimento dal generatore di link di riferimento (quarto blocco dall'alto della dashboard).

02 — PanoramicaTour della dashboard

La tua dashboard ha due aree: una sezione superiore sempre visibile mentre scorri, con il tuo stato in tempo reale, guadagni, controllo mensile, generatore di link e referral attivi — e una sezione inferiore a schede per visualizzazioni più approfondite (traffico, cronologia, impostazioni, classifiche e questa guida).

Sezione superiore (sempre visibile)

Cinque blocchi impilati dall'alto verso il basso, tutti visibili mentre scorri la pagina:

Sezione inferiore (con schede)

Cinque schede si trovano sotto la sezione principale — passa da una all'altra per approfondimenti sul traffico, cronologia completa, impostazioni, classifiche o questa guida:

03 — StatoLa tua carta di stato ambasciatore

La scheda di stato è la prima cosa che dovresti controllare ogni volta che effettui l'accesso. Ti dice a colpo d'occhio se stai guadagnando in questo momento e cosa (se qualcosa) ti sta bloccando.

Il badge abilitato per i guadagni

In alto a destra della carta vedrai uno di questi:

• Guadagno abilitato — il tuo account è in regola e i guadagni si accumuleranno sulle attività idonee.
• Guadagni bloccati — qualcosa sta impedendo i guadagni. Controlla l'elenco dei gate sotto il badge per il motivo specifico.

Approvazione per traccia

Ogni traccia per cui hai fatto domanda mostra il suo stato attuale:

• Approvato — sei attivo su questa traccia
• In sospeso — domanda inviata, in attesa di revisione
• Sospeso — temporaneamente messo in pausa, con un motivo indicato
• Rifiutato — applicazione non approvata
• Non applicato — puoi aggiungere questa traccia tramite il modulo di domanda

Gates

Sotto lo stato della traccia, vedrai un elenco di "gate" che devono essere tutti aperti affinché i guadagni possano fluire:

• Stato dell'account — deve essere in uno stato idoneo al guadagno
• Email deliverability — la tua email registrata deve essere in salute

Ogni gate mostra un ✓ spunta o una × croce. Se un gate non funziona, vedrai un pulsante "Fix" che ti porterà direttamente dove puoi risolverlo.

Avvisi

Gli avvisi appaiono sotto i cancelli e hanno tre livelli di gravità:

• ℹ Info — informativo, nessuna azione immediata richiesta
• ⚠ Avviso — richiede attenzione, potrebbe influire sui guadagni se ignorato
• 🚨 Critico — urgente, azione immediata richiesta

Gli avvisi comuni includono avvisi di basso traffico (stai ricevendo pochi clic sul tuo link di riferimento e potresti non qualificarti per le classifiche), avvisi di qualità (gli utenti di riferimento non si convertono a un tasso sano) e avvisi di qualità finali (il tuo account è vicino a perdere lo stato di guadagno).

04 — GuadagniScheda riepilogativa guadagni

Quattro numeri, istantanea di alto livello:

05 — Gate di SaluteGate di deliverability email

La deliverability email appare come un gate sulla tua carta Stato Ambasciatore (il primo blocco in cima alla dashboard). Mostra un segno di spunta ✓ o una croce × accanto al suo nome, con un pulsante "Correggi" se qualcosa non va. Deve superare per far fluire i guadagni.

Mostra se l'email dell'account registrato è in buone condizioni.

• Sano — le email che ti vengono inviate arrivano a destinazione
• Problema — rimbalzo, contrassegnato come non valido o necessita di revisione. I guadagni sono in pausa fino alla risoluzione.

Se il gate segnala un problema, il pulsante Correggi ti porta ad aggiornare la tua email nel profilo del tuo account. I guadagni riprendono automaticamente quando la salute dell'email torna alla normalità.

06 — Il tuo linkIl tuo generatore di link di riferimento

Il tuo generatore di link di riferimento è il quarto blocco nella sezione superiore della tua dashboard (tra il Controllo Promozione Mensile e I Tuoi Referral). Da lì puoi prendere il tuo link predefinito o costruire un URL personalizzato tracciato per qualsiasi pagina specifica su Zinn Hub.

Il tuo link di riferimento predefinito è visibile anche nella parte superiore della scheda 📍 Visite insieme alla data di creazione — utile se vuoi semplicemente copiarlo senza scorrere.

Creazione di link tracciati a qualsiasi pagina

Non sei limitato a un singolo link alla homepage — puoi creare un URL tracciato per qualsiasi pagina su Zinn Hub, e il tuo cookie di riferimento traccia l'intero sito per 30 giorni dal clic. Obiettivi comuni:

• Profili freelancer individuali (ottimi per promuovere i tuoi freelancer consigliati)
• Zinns individuali (servizi specifici)
• Pagine di categoria del servizio
• La homepage (traffico generale)
• La pagina di iscrizione del freelancer (reclutamento per bonus di attivazione)
• Articoli del blog e landing page

07 — PagamentiImpostazione del metodo di pagamento

Apri la scheda ⚙️ Impostazioni in fondo alla dashboard per impostare il tuo metodo di pagamento preferito. Sono supportate sei opzioni:

Quando vieni pagato

I pagamenti vengono eseguiti automaticamente tra il 1° e il 3° di ogni mese solare, coprendo tutto il saldo disponibile accumulato fino all'ultimo giorno del mese precedente incluso. Non è previsto alcun passaggio di prelievo manuale.

Esempio pratico: una commissione accreditata il 15 marzo entra in Sospeso → passa a Disponibile il 14 aprile → viene pagata nel ciclo 1–3 di maggio.

08 — Strumento PrincipaleLa sezione I tuoi referral

Questo è il cavallo da lavoro della dashboard — il 5° blocco nella sezione superiore, situato sotto lo Stato Ambasciatore, il Riepilogo Guadagni, il Controllo Promo Mensile e il tuo generatore di link. Ogni persona che hai mai segnalato appare qui come una scheda con informazioni complete, stato, pulsanti di azione e (per i freelancer) il modulo di controllo dell'auto-promozione per segnalazione.

Statistiche riassuntive (inizio sezione)

Quattro numeri in alto:

• Referral totali — tutti quelli che hai mai portato
• Attivo — referral attualmente in buone condizioni (non bannati, non scaduti, non rimossi)
• Guadagno — referral che attualmente generano commissioni per te
• Guadagno lordo a vita — vendite/acquisti lordi totali su tutti i tuoi referral

Ricerca e filtri

Appena sopra le schede c'è una casella di ricerca (corrisponde a nome o email) e una lunga riga di "pillole" filtro. Clicca su qualsiasi pillola per restringere la visualizzazione; clicca di nuovo per cancellare. I conteggi si aggiornano in tempo reale accanto a ogni pillola.

Filtri di stato di alto livello

• Tutto — mostra tutto
• Guadagno — generando attivamente commissioni per te (hanno effettuato vendite)
• Pronto a vendere — tutti i gate superati (verificato, profilo/Zinn pubblicato, social aggiunti) ma nessuna vendita ancora. I guadagni fluiranno nel momento in cui venderanno.
• Non guadagna — qualcosa sta bloccando i guadagni (in pausa, annullato, bannato o un orologio è in ritardo). La maggior parte ha bisogno di una tua spinta.

Filtri di verifica

• Verificato — verifica dell'account completata (classica o QA)
• In attesa di verifica — entro la finestra di verifica di 30 giorni
• In revisione QA — freelance in fase di revisione di garanzia della qualità

Cancelli di onboarding per freelancer

• In attesa di profilo — freelancer verificati che non hanno ancora pubblicato il loro profilo
• In attesa di Zinn — profilo pubblicato ma nessun Zinn ancora elencato
• Social mancanti — freelancer che non hanno aggiunto link social al loro profilo entro la finestra di 30 giorni

Filtri di controllo auto-promozione (traccia freelance)

• Promozione personale in scadenza — il tuo assegno di 30 giorni per referral è in scadenza (finestra dal giorno 25 al 29)
• Promozione personale in ritardo — il tuo controllo di 30 giorni per referral ha superato il Giorno 30 — i guadagni su quel referral sono in pausa

Filtri stato finale

• Scaduto — referral che hanno perso la finestra di verifica
• Bannati — referral i cui account sono stati bannati a livello di piattaforma
• Rimosso — referral che hai segnalato come inattivi e che l'amministratore ha confermato e rimosso

Traccia filtri

• Freelancer — mostra solo i referral per freelancer
• Acquirente — mostra solo i referral del track acquirente

Opzioni di ordinamento

• Miglior guadagno (predefinito) — ordinato per GMV cumulativo generato
• Più recenti — nuove iscrizioni prima
• Stato — raggruppati per stato

Paginazione

25 schede per pagina. "Carica altro" rivela il lotto successivo. I contatori di stato nella parte superiore di ogni filtro si aggiornano in tempo reale mentre filtri.

09 — Anatomia della cartaUna carta di riferimento spiegata

Ogni scheda di referral è un pannello di intelligence autonomo. Da cima a fondo, ecco cosa significa ogni parte:

La pillola del banner superiore

Un singolo banner di stato nella parte superiore della scheda che mostra lo stato di massima priorità per questo referral. Ordine di priorità: bannato > rimosso dall'amministratore > QA fallito > in pausa > in attesa di verifica > rev-share scaduta > guadagno OK.

Riga di identità

Sotto il banner vedi il referral di:

• Nome visualizzato (o #user_id se nessun nome impostato)
• Indirizzo email
• Track pill — 💼 Freelancer o 🛒 Buyer
• Pillola di stato — stato di verifica (vedi Sezione 10 per la ripartizione completa)
• Pillola di guadagno — stato di guadagno in forma breve con tooltip al passaggio del mouse
• Pillole di scadenza (solo freelancer) — scadenza social, con conto alla rovescia quando attivo

Statistiche corporee

Una piccola griglia che mostra:

• Iscritto — giorni dall'iscrizione, con conto alla rovescia della finestra di verifica, se applicabile
• Ultimo accesso — giorni dall'ultimo accesso; segnalato in ambra se oltre 30 giorni, in rosso se oltre 44 giorni (dove l'account passa automaticamente a "Inattivo — nessun accesso")
• Per i freelance: Profilo/Zinn punti pubblicati (quali traguardi hanno raggiunto) e vendite lorde cumulative
• Per gli acquirenti: Conteggio ordini, valore totale degli acquisti

Avvisi in linea

Gli avvisi specifici dello stato appaiono qui quando rilevanti:

• Se in attesa di verifica: mostra i giorni rimasti per verificare e un URL di verifica copiabile che puoi inviar loro
• Se in revisione QA: mostra il numero di riferimento QA e i giorni rimanenti nella finestra di revisione
• Se QA fallita: spiega che i guadagni rimangono in pausa finché non superano un nuovo ciclo di QA
• Se bannato: conferma guadagni annullati
• Se rimosso dall'amministratore: conferma che il referral è stato segnalato e confermato dall'amministratore; non conta più per il tuo funnel
• Se hai presentato un rapporto in attesa di revisione amministrativa: mostra una "Segnalazione in revisione" — il controllo di auto-promozione viene automaticamente messo in pausa mentre l'amministratore esamina, quindi non sarai penalizzato

Controllo di auto-promozione (solo traccia freelancer)

Per i referral di freelancer verificati, il modulo di controllo dell'auto-promozione appare qui. Stato codificato per colore:

• Verde — "Controllo completato" — il tuo controllo è terminato per questo periodo; nessun modulo di invio. Mostra quanti giorni mancano all'apertura della prossima finestra di controllo.
• Verde — "OK" — bucket OK, il controllo è attuale.
• Ambra — in scadenza (Giorno 25+) o rifiutato con possibilità di nuova presentazione.
• Blu — inviato e attualmente in fase di revisione amministrativa.
• Rosso — in ritardo (Giorno 30+) — i guadagni su questo referral sono in pausa.

Vedi Sezione 13 per il flusso di lavoro completo di auto-promozione.

Pulsanti di azione

• Visualizza profilo (freelancer) — apre il loro profilo pubblico su Zinn Hub
• Visualizza negozio (freelancer) — apre il loro negozio fornitore
• Invia email — apre la finestra modale per inviare loro un'email tramite Zinn Hub (vedi Sezione 11)
• Segnala un problema con questo referral — apre il modale di segnalazione (vedi Sezione 12) per i referral che sospetti siano inattivi, falsi o non rispondenti
• + Maggiori dettagli — si espande per mostrare informazioni extra

Dettaglio espanso

Fai clic su "Più dettagli" per scoprire:

• Link social dal loro profilo — cliccabili per verificare che stiano promuovendo Zinn Hub dai loro canali
• Dettagli di iscrizione — date esatte per iscrizione, verifica, primo ordine, fine della finestra di revenue-share
• Solo per acquirenti: Cronologia attività recenti + ultime recensioni lasciate
• Sezione di aiuto "Nessuna vendita ancora" — appare per i freelance verificati che non hanno ancora venduto, con consigli concreti su come aiutarli

10 — PilloleOgni pillola di stato, decodificata

Le pillole su ogni carta comunicano molto a colpo d'occhio. Ecco il decodificatore completo.

Pillole dello stato di verifica

Pillole di guadagno

Pillole di scadenza (solo per freelance)

11 — EmailInvio di un'email a un referral

In ogni referral card è integrato un pulsante "Invia email" che apre una finestra modale per inviare un'email preimpostata o personalizzata direttamente a quel referral — inviata tramite la pipeline email ufficiale di Zinn Hub e firmata da te. Nessun copia-incolla di indirizzi, nessun affidamento sul fatto che ti abbiano aggiunto su Telegram.

Modelli disponibili

Limiti di velocità

Per prevenire lo spamming, il sistema impone tre limiti di frequenza:

• Per referral, ogni 24 ore: 3 email
• Per referral, a vita: 20 email
• Per ambasciatore, al giorno: 100 email

Il modale mostra l'utilizzo corrente in alto — se hai raggiunto un limite, il pulsante di invio si disabilita e spiega quale limite è stato raggiunto.

12 — SegnalazioneSegnalazione di un problema con un referral

A volte un referral si iscrive, verifica e poi tace — oppure noti segnali che non è un utente reale e coinvolto (profilo dall'aspetto falso, foto generata dall'IA, nessuna attività mesi dopo l'iscrizione, nessuna risposta a nessuno dei tuoi contatti). Il programma Ambassador premia il traffico genuino, quindi lasciare referral inattivi o falsi nel tuo elenco danneggia sia te (i controlli di auto-promozione in scadenza si accumulano su account inattivi) sia la piattaforma.

Il pulsante "Segnala un problema con questo referral" su ogni scheda referral attiva ti consente di segnalare il referral per la revisione dell'amministratore. L'amministratore indaga, prende una decisione e tu vieni informato dell'esito.

Quando usarlo

• Nessuna attività dall'iscrizione — hanno verificato settimane/mesi fa ma non hanno fatto nulla sulla piattaforma
• Sembra un account falso — foto profilo generata dall'IA, biografia generica copiata e incollata, schema di iscrizione sospetto
• Non rispondono al tuo contatto — hai provato a mandargli email più volte tramite lo strumento Invia email senza ricevere risposta
• Hanno smesso di interagire — sono stati attivi per un po' e poi sono diventati completamente freddi, senza alcuna possibilità di riattivazione

Cosa chiede il modulo di segnalazione

1. Categoria motivo — menu a discesa: inattivo, sospetto falso, non responsivo dopo il contatto, altro
2. Breve nota — descrivi ciò che hai notato (max 2000 caratteri). Esempio: "Iscritto 3 mesi fa, verificato, mai più effettuato l'accesso. La foto del profilo sembra generata dall'IA."
3. Uno screenshot — PNG o JPG, max 5MB. Potrebbe essere del loro profilo inattivo, di una biografia dall'aspetto sospetto o di qualsiasi cosa supporti il tuo caso.
4. Tentativi di contatto — prove richieste e strutturate. Per ogni tentativo, registri:
   • Data in cui hai tentato di raggiungerli
   • Metodo (strumento email Zinn Hub, Telegram DM, ecc.)
   • Esito (nessuna risposta dopo 5 giorni, rimbalzato, letto ma nessuna risposta, ecc.)
   Puoi registrare fino a più tentativi. Il modulo richiede almeno un tentativo valido prima di consentire l'invio.

Cosa succede mentre l'amministratore esamina

Una volta inviato, la scheda di referral mostra una ⏳ Rapporto in revisione pillola. Due cose importanti accadono automaticamente durante questo periodo:

• Il controllo di auto-promozione su questo referral è in pausa. Non sarai penalizzato per un controllo in ritardo su un referral che hai già segnalato — il sistema sa che l'amministrazione lo sta esaminando.
• Il pulsante Segnala è nascosto su quella carta. Non puoi inviare segnalazioni duplicate.

Possibili risultati

13 — Auto-promozioneControlli di auto-promozione

Ci sono due tipi di controlli di auto-promozione che vedrai sulla tua dashboard, ed è importante capirne la differenza. Entrambi proteggono la qualità del programma, entrambi sospendono i tuoi guadagni se trascurati, ed entrambi seguono lo stesso schema di escalation Giorno 25 → 28 → 30 → 44.

Tipo 1: Il tuo controllo mensile di auto-promozione da ambasciatore (tutte le tracce)

Il Monthly Ambassador Promo Check è il 3° blocco in cima al tuo dashboard — è il suo modulo di invio con il suo stato (ad es. "Fatto questo mese", "Invia controllo di recupero"). Questo si applica sia che tu sia su Buyer Track, Freelancer Track, o entrambi.

La cadenza si basa sul mese solare — ogni mese ha la sua finestra di controllo. Una volta inviato e approvato il controllo per il mese corrente, il blocco mostra "✅ Fatto per questo mese" e si blocca fino all'apertura del mese successivo.

Quello che carichi (tutte le tracce)

Evidenza per canale che tu hai pubblicato qualcosa che promuove Zinn Hub nell'ultimo mese. Per ogni canale che invii:

1. La piattaforma — X (Twitter), LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, Reddit, Facebook, Blog, Newsletter o Altro
2. Uno screenshot del tuo post su quella piattaforma (PNG/JPG, max 5MB)
3. L'URL pubblico del tuo post — il team di revisione fa clic per verificare che sia live
4. A cosa si collega su Zinn Hub — il tuo link di riferimento tracciato alla homepage, a una categoria, a un freelancer specifico, a uno Zinn specifico o alla promozione generale di Zinn Hub

Hai bisogno di almeno un canale di prova per superare. La maggior parte degli ambasciatori invia 2–4 canali — questo è il punto ideale che mostra una promozione multicanale genuina senza esagerare con il lavoro.

Extra per il Freelancer Track: promozione dei tuoi referral

Questo non è un lavoro inutile. Promuovere i tuoi referral sui tuoi canali è il modo in cui generi vendite ed esposizione per loro — il che alimenta la tua 10% commissione ricorrente per 12 mesi. Più occhi metti sui profili, sui negozi e sugli Zinns dei tuoi freelancer referenziati, più ordini ottengono, più guadagni. È la leva più diretta che hai per aumentare il tuo reddito mensile.

Per questa sezione, devi presentare prove per canale che mostrino:

1. La piattaforma su cui hai pubblicato
2. Uno screenshot del tuo post che raccomanda o presenta uno dei tuoi freelancer referenziati
3. L'URL pubblico del tuo post
4. Quale referral stavi promuovendo — scegli dalla tua lista di referral freelancer attivi
5. A cosa si collega — il loro profilo, il loro negozio, o uno dei loro Zinns specifici

Non è necessario promuovere ogni singola referenza ogni mese — ciò che conta è mostrare un supporto genuino e continuo. Un ritmo comune: ruota tra le tue referenze più forti, dedica 1–3 post promozionali al mese e mantienile nel mix dei tuoi contenuti generali.

Timeline di escalation (controllo mensile)

Tipo 2: Controllo di auto-promozione per referral (solo per Freelancer Track)

Questo controllo si trova all'interno di ogni scheda di riferimento nella sezione I tuoi referral — una striscia di autopromozione per ogni referral freelancer attivo. La cadenza è a rotazione 30 giorni dall'ultima presentazione (non mese solare). Ogni 30 giorni, per ogni referral freelancer attivo, confermi che il tuo referral sta promuovendo Zinn Hub sui suoi canali.

Quando è richiesto il controllo per referral

Il controllo per referral è richiesto per i referral di freelancer verificati e attivi che hanno almeno uno di: un profilo pubblicato O un Zinn pubblicato. Fino a quando questa soglia non viene raggiunta, nessun controllo è richiesto (la barra mostra "Non ancora richiesto").

Per i freelancer verificati dal QA, il controllo è completamente saltato — il team QA di Zinn Hub li ha già approvati.

Per i referral che hai segnalato come problema (vedi Sezione 12), il controllo è sospeso mentre l'amministratore esamina — non sarai penalizzato durante questo periodo.

Tempistica di escalation (controllo per referral)

Come appare l'assegno per referral

Il modulo è incentrato su il tuo referral, non su di te. L'obiettivo è dimostrare che loro stanno promuovendo Zinn Hub dai loro canali, collegandosi al loro profilo, negozio o specifici Zinns dai loro social.

Per ogni canale che selezioni, invii:

1. La piattaforma — scegli tra: X (Twitter), LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, Reddit, Facebook, Blog, Newsletter, Altro
2. Uno screenshot del loro post su quella piattaforma (PNG/JPG, max 5MB)
3. L'URL pubblico di quel post — il team di revisione fa clic per verificare che sia attivo
4. A cosa si collega su Zinn Hub: il loro profilo, il loro negozio, specifici Zinns che offrono, o Zinn Hub in generale (seleziona almeno uno)

Puoi inviare fino a 5 canali per controllo. È possibile aggiungere una nota opzionale di 2000 caratteri per il contesto.

Regole condivise per entrambi i tipi di controllo

Cosa succede dopo l'invio (entrambi i tipi di controllo)

Circa il 80% delle sottomissioni viene approvato automaticamente all'istante — prove chiare con handle corrispondenti e URL attivi passano senza revisione manuale. L'altro 20% viene controllato a campione da un amministratore per il controllo qualità (questa percentuale è più alta per i nuovi ambasciatori, dopo un recente rifiuto o in caso di nuove sottomissioni). Vedrai uno di questi stati sulla striscia:

• Controllo completato — la tua prova è registrata. La striscia mostra quanti giorni mancano all'apertura della prossima finestra di controllo. Non è richiesta alcuna ulteriore azione. Se l'amministratore effettua un controllo a campione della presentazione in seguito, verrai avvisato solo in caso di problemi.
• Sotto revisione amministrativa — la tua candidatura è stata segnalata per la revisione amministrativa. Potrebbe trattarsi di un controllo di routine, di una nuova presentazione o di un esame per un nuovo ambasciatore. Questo referral è considerato verificato mentre l'amministrazione lo esamina — non è richiesta alcuna azione da parte tua.
• Informazioni richieste — l'amministratore ha bisogno di più informazioni prima di approvare. Motivo e domanda mostrati sulla striscia; hai una ritrasmissione per affrontarlo.
• Rifiutato — rifiutato con una motivazione. I guadagni rimangono in pausa. Hai una ripresentazione per riprovare.

Nuove presentazioni

Ti è consentita una ripresentazione per controllo — che si tratti di un controllo mensile dell'ambasciatore o di un controllo per referral. Dopo un rifiuto o una richiesta di informazioni, risolvi il problema e ripresenta. Le ripresentazioni vanno sempre a una revisione completa dell'amministratore (nessuna approvazione automatica). Se anche la tua ripresentazione viene rifiutata, quel controllo è esaurito — per i controlli mensili dovrai attendere la finestra del mese successivo, per i controlli per referral fino al ciclo successivo di 30 giorni.

Ripristino automatico al completamento

Se i tuoi guadagni sono già stati sospesi a causa di un controllo in ritardo, l'invio di un controllo superato li ripristina automaticamente. Riceverai un'e-mail di conferma. Non è necessaria alcuna revisione manuale per il ripristino.

14 — RegistroLettura della cronologia dei guadagni

Apri la scheda 💲 Cronologia in fondo alla tua dashboard per vedere il registro completo dei guadagni — ogni commissione, bonus, premio e pagamento che tu abbia mai avuto. Paginato, con tracciamento completo dello stato.

Colonne spiegate

Tipi di guadagno e le loro icone

• 💵 Commissione — la commissione 10% per ordine
• 🎁 Bonus Entrambi Pubblicati — il bonus $2.50 Pubblica + Profilo
• 🎯 Bonus primo ordine — il bonus di $5 sul primo ordine
• 🚀 $500 Traguardo GMV — il bonus di vendite cumulative di $15
• 🏆 Premio Classifica — pagamento mensile della classifica
• ✨ Bonus Promozione Sostenuta — bonus periodico per qualità sostenuta
• 🛠️ Regolazione Manuale — un credito o addebito applicato al tuo account dal team di Zinn Hub, con un motivo allegato

Stati di stato

• In attesa — nella finestra di attesa di 30 giorni. Mostra la data di sblocco.
• Disponibile — rilasciato dalla detenzione. In coda per il prossimo pagamento mensile.
• In pausa — trattenuto a causa di un motivo di pausa. Mostra un chip di motivo amichevole (vedi sotto).
• Pagato — pagato. Mostra la data di pagamento.

Chip motivo pausa

Le righe in pausa mostrano un breve chip con la ragione e un tooltip più lungo. L'elenco completo:

• in attesa di verifica — il referral non ha completato la verifica dell'identità
• social mancanti — il referral non ha aggiunto i social entro 30 giorni
• negozio del venditore in pausa — il negozio dello Zinner di riferimento è stato temporaneamente messo in pausa dall'amministratore
• venditore in vacanza — venditore consigliato passato alla modalità vacanza
• referral inattivo 44g — il referral non ha effettuato l'accesso per 44+ giorni
• controllo promozione in ritardo — il tuo controllo mensile della promozione Ambassador è in ritardo di oltre 44 giorni — invialo ora per ripristinare i guadagni

15 — ClassificheLe classifiche in tempo reale

Apri la scheda 🏆 Leaderboard in fondo al tuo dashboard. Due leaderboard mensili indipendenti funzionano in parallelo — una per la Buyer Track, una per la Freelancer Track. Ognuna ha il suo pool di premi.

Livelli di premio (per traccia)

Montepremi totale per classifica al mese: $2,700. Con due classifiche: $5,400/mese totale. Competi su entrambi i percorsi → vinci su entrambi.

Indicatore di scalatura

Nella parte superiore di ogni classifica, un banner colorato mostra il livello di pagamento attuale in base al numero di ambasciatori qualificati in quel mese:

• ✅ Pagato a 100% — 10+ ambasciatori con conversioni qualificate. Premi completi pagati.
• ⚠️ I premi vengono pagati a 50% (piccola coorte) — 5–9 ambasciatori. Metà dei premi viene pagata alle posizioni classificate.
• ❌ Non abbastanza ambasciatori qualificati — i premi non verranno pagati — meno di 5. Nessun premio quel mese, nessun riporto.

Come funzionano le classifiche

Ogni traccia ha la sua classifica e funzionano in due modi complementari:

• Il widget live (durante il mese) classifica gli ambasciatori in base al totale delle commissioni guadagnate da referral qualificati — i totali in dollari che vedi nella scheda della classifica sono soldi reali che i tuoi referral qualificati hanno già generato. Totali vuoti significano solo che nessun referral si è ancora qualificato completamente questo mese.
• La classifica dei premi (finalizzata il 1°) classifica gli ambasciatori in base a quanti referral pienamente qualificati ogni ambasciatore ha prodotto quel mese — un referral conta una volta, indipendentemente da quanti bonus o ordini siano stati attivati durante il mese.

Cosa significa "pienamente qualificante"

La regola di qualificazione differisce per traccia:

• Tracciamento acquirente: un referral viene conteggiato nel momento in cui l'acquirente completa il suo primo acquisto. Da quel momento in poi, ogni ordine che effettua si aggiunge al totale della commissione del tuo widget live.
• Traccia Freelancer: un referral conta una volta che il freelancer ha incassato tutti e quattro i gate:
  1. Profilo pubblicato entro la finestra
  2. Zinn pubblicato entro la finestra
  3. Verificato entro 30 giorni
  4. Prima vendita completata

Indicatore di "cattiva reputazione"

Gli ambasciatori contrassegnati con l'etichetta Cattiva reputazione nelle classifiche hanno almeno un problema di applicazione attivo: guadagni in pausa, stato sospeso, un controllo ambasciatore in ritardo o simili. Appaiono comunque nelle classifiche ma sono visibilmente contrassegnati. Se vedi questo sulla tua riga, controlla la tua scheda di stato per vedere cosa ti blocca e risolvilo prima della fine del mese.

Cosa è escluso dalle classifiche

Un referral non conta ai fini delle classifiche della leaderboard se una qualsiasi di queste condizioni si applica alla chiusura del mese:

• Non si è ancora qualificato completamente — Traccia Acquirente: non ha effettuato il primo acquisto. Traccia Freelancer: uno qualsiasi dei 4gate di qualificazione ancora aperti (nessuna prima vendita, profilo o Zinn non pubblicato, finestra di verifica persa)
• L'utente referenziato non ha superato la verifica (referral annullato)
• Il freelancer segnalato è attualmente in fase di revisione QA (a fine mese)
• Il freelancer segnalato non ha superato il QA, è stato sospeso o bannato
• Il referral è stato segnalato e l'amministratore ha confermato la rimozione
• Rimborsi, chargeback o contestazioni riuscite
• Sei attualmente sotto la tua revisione QA

Vincitori del mese scorso

Sotto la classifica attuale, una sezione archivio mostra le classifiche finali del mese scorso — inclusa una nota se i premi sono stati pagati a 100%, 50%, o per niente a causa delle dimensioni della coorte.

Pagamento del premio

Le classifiche si finalizzano il 1° di ogni mese. Il premio in denaro viene accreditato automaticamente sul tuo account e pagato nella stessa esecuzione di pagamento mensile (1-3) tramite il metodo di pagamento scelto.

16 — Percorso acquirenteManuale del percorso acquirente

Sei approvato su Buyer Track. Ecco il flusso di lavoro più efficace.

Giorno 1 — Configurazione

1. Verifica che il blocco Stato Ambasciatore (nella parte superiore della dashboard) mostri Guadagno abilitato con la traccia Acquirente approvata
2. Imposta il tuo metodo di pagamento nella scheda ⚙️ Impostazioni
3. Prendi il tuo link di riferimento dal generatore Il tuo link di riferimento (quarto blocco dall'alto)

Quello che guadagni

• 10% commissione su ogni ordine effettuato dal tuo acquirente referenziato
• Per 12 mesi dal loro primo acquisto qualificante
• Si applica a tutto — Zinns, Progetti, Offerte personalizzate, Abbonamenti (ricorrenti mensili), componenti aggiuntivi
• Nessun limite ai referral o ai guadagni totali

Come si arriva in classifica

Su Buyer Track, la regola è semplice: il tuo acquirente segnalato conta per la tua classifica mensile della classifica nel momento in cui completa il suo primo acquisto. Ogni ordine che effettua dopo contribuisce al totale della commissione del tuo widget live. Il widget live classifica gli ambasciatori in base al totale della commissione in dollari guadagnata dagli acquirenti qualificati; la classifica dei premi (finalizzata il 1° di ogni mese) classifica in base al numero di acquirenti qualificati che hai prodotto quel mese. Consulta la Sezione 15 per le meccaniche complete.

Dove condividere il tuo link

Ovunque tu abbia un pubblico che necessita di servizi freelance:

• La tua newsletter, blog o sito di contenuti
• I tuoi canali social professionali (LinkedIn, X, YouTube)
• Comunità di nicchia dove gli acquirenti trascorrono il tempo
• Contatto diretto con clienti che potrebbero trarne beneficio
• Incorporato nel contenuto come "ecco il servizio che uso per X"

Il rimborso per acquisto proprio

Cosa ci aspettiamo da te

• Invia acquirenti reali e di qualità — persone con una genuina intenzione di assumere
• Targetizza il tuo pubblico reale, non il traffico di massa
• Promuovi cose specifiche che risolvono problemi reali
• Solo promozione onesta — nessuna promessa eccessiva di risultati specifici
• Nessun acquisto incentivato o iscrizione a pagamento
• Pensiero a lungo termine — un acquirente di qualità = reddito ricorrente per 12 mesi
• Completa il tuo controllo mensile di auto-promozione in tempo — vedi Sezione 13, Tipo 1. Gli ambasciatori Buyer Track eseguono solo il controllo mensile dell'ambasciatore; non c'è un controllo per referral su questa traccia.

Tracciare i tuoi acquirenti referenziati

I tuoi acquirenti referenziati appaiono nella sezione "I tuoi referral" con la pillola di tracciamento 🛒 Acquirente. Il corpo della loro carta mostra il numero di ordini e la spesa totale — un modo semplice per vedere chi sta convertendo e dove concentrare il tuo supporto.

17 — Freelancer TrackManuale Freelancer Track

Sei stato approvato su Freelancer Track. Questa traccia richiede un coinvolgimento più attivo rispetto a Buyer Track, ma il potenziale di guadagno è molto più alto perché puoi guadagnare lo stack di attivazione E il 10% di 12 mesi su ogni freelancer referenziato.

Lo stack di attivazione ($22.50 per freelancer qualificato)

In più 10% su ogni ordine che evadono per 12 mesi dalla loro prima vendita.

Il flusso di lavoro completo per referral

Passo 1 — Si iscrivono tramite il tuo link

Appaiono nell'elenco dei tuoi referral con lo stato ⏳ In attesa di verifica e un conto alla rovescia di 30 giorni. Sollecita la verifica immediata utilizzando il modello di email "Completa verifica". Se non verificano entro 30 giorni, il referral viene annullato permanentemente — nessun recupero.

Passo 2 — Verificano

Lo stato passa a ✓ Attivo o ✓ Verificato. Ora inizia a scorrere il conto alla rovescia di 30 giorni per i social. Usa il modello "Ricorda di aggiungere social" dal modale Invia Email.

Passo 3 — Pubblicano il profilo + Zinn → $2.50 sbloccato

Entrambi richiesti. Solo un profilo o solo uno Zinn non attiveranno il bonus. Usa il modello "Benvenuto — completa il tuo profilo" se hanno uno Zinn ma nessun profilo, o "Elenca il tuo primo Zinn" se hanno un profilo ma nessuno Zinn.

Fase 4 — Primo ordine completato → $5 sbloccato

È qui che la promozione attiva del loro profilo fa una grande differenza. Condividi il loro profilo sui tuoi canali. Evidenzia uno Zinn specifico che offrono.

Fase 5 — Superano $500 GMV → $15 sbloccato

Continua a supportarli. La pietra miliare di $15 è il segnale "sono un vero freelancer" — hanno scambiato abbastanza per dimostrare che sono qui per il lungo periodo.

Passo 6 — In corso per 12 mesi → 10% per ordine

Ogni ordine che evadono dalla loro prima vendita in poi ti fa guadagnare 10% per i prossimi 12 mesi. È qui che arriva il vero reddito ricorrente. Un freelancer che guadagna $2.000/mese = $200/mese per te per un anno.

Come si inserisce la qualificazione alla classifica

Perché la promozione attiva è importante

Non è una strada a senso unico. Zinn Hub stesso promuove gratuitamente ogni libero professionista attivo sulla piattaforma — su X (Twitter), LinkedIn, Instagram, TikTok, Telegram, il blog di Zinn Hub, la nostra newsletter e tramite campagne pubblicitarie a pagamento. Presentiamo gli Zinners in post riassuntivi, storie in evidenza, vetrine di categoria e promozioni stagionali. Ogni libero professionista produttivo beneficia di questa visibilità senza pagare per essa.

Ciò che chiediamo in cambio — sia agli ambasciatori CHE ai freelancer che porti — è che tutti contribuiscano allo stesso motore. Zinn Hub promuove i freelancer, i freelancer promuovono Zinn Hub, gli ambasciatori promuovono entrambi, e il tutto si moltiplica.

Il tuo ruolo di ambasciatore Freelancer Track

Ci si aspetta che tu aiuti attivamente i tuoi freelance referenziati a raggiungere vendite in ogni modo possibile. La 10% commissione per 12 mesi offre ampio margine di manovra per gli ambasciatori che promuovono su larga scala. Azioni concrete:

• Promuovi i loro profili, negozi e Zinns specifici sui tuoi canali — il tuo pubblico ti conosce già, quindi una tua raccomandazione ha peso. Ruota tra i tuoi referral; metti in evidenza diversi durante il mese.
• Utilizza più piattaforme — X, LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, la tua newsletter, il tuo blog. Diversi pubblici vivono su canali diversi, quindi più distribuisci il lavoro, più ampia diventa la tua portata.
• Esegui pubblicità a pagamento dove ha senso — se già gestisci annunci (Meta, Google, network di nicchia), includi i tuoi referral dove pertinente. Con 12 mesi di 10% ricorrente, un forte referral può ripagare la spesa pubblicitaria molte volte.
• Menzionali nei tuoi contenuti — case study, elenchi di "freelancer che consiglio", roundup specifici per nicchia, post dietro le quinte su progetti su cui hai lavorato con loro.
• Fai presentazioni — se qualcuno nella tua rete ha bisogno del tipo di lavoro che uno dei tuoi referral fa, collegali direttamente. Anche una sola presentazione diretta può generare mesi di commissioni ricorrenti.
• Insegnate loro le basi — prezzi corretti, risposte rapide alle domande, profili completi, fotografie e descrizioni accurate dei vostri Zinns. I piccoli dettagli fanno enormi differenze nei tassi di conversione.
• Incoraggiali a promuovere se stessi e Zinn Hub sui propri canali — questo è non negoziabile su Freelancer Track. Il controllo per referral lo verifica mensilmente. Aiutali a capirlo fin dal primo giorno: pubblicare il proprio lavoro, collegare il proprio profilo/negozio/Zinns di Zinn Hub dai propri social e promuovere Zinn Hub come piattaforma è il modo in cui fanno crescere la propria attività — e la tua.

Il loro ruolo come Zinners — cosa ricordare loro

Assicurati che i tuoi referral capiscano: le stesse regole si applicano a loro. Zinn Hub li promuove gratuitamente, porta acquirenti a loro e offre loro un palcoscenico globale. In cambio, ci si aspetta che:

• Promuovi Zinn Hub sui loro stessi social (X, LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube, ecc.) — almeno mensilmente, idealmente molto più frequentemente
• Collega il loro profilo Zinn Hub, il negozio e specifici Zinns dai loro canali personali
• Rispondere rapidamente alle richieste e fornire un lavoro di qualità — la loro reputazione fa crescere l'intera piattaforma

Il controllo di auto-promozione per referral (vedi Sezione 13, Tipo 2) è la tua verifica mensile che stanno mantenendo la loro parte. Se non lo fanno, non puoi guadagnare a pieno ritmo. Ricorda loro regolarmente — e ricorda loro perché è importante: il modello funziona solo se tutti fanno la loro parte. Loro beneficiano enormemente della promozione gratuita del loro lavoro da parte di Zinn Hub; in cambio, mettono Zinn Hub di fronte ai loro stessi pubblici. Uno scambio equo, che moltiplica il valore per tutti i soggetti coinvolti.

Il ritmo mensile — quali report vanno dove

Una volta al mese, il tuo Controllo promozionale mensile dell'ambasciatore (Sezione 13, Tipo 1) è dove riporti formalmente su:

• La tua promozione di Zinn Hub attraverso i tuoi canali
• La tua promozione dei tuoi freelancer referenziati attraverso i tuoi canali

E una volta ogni 30 giorni, per ogni referral di freelancer attivo, il controllo per referral è dove si riporta su:

• La promozione di Zinn Hub da parte di quel referral specifico sui loro canali

Questi controlli non sono burocrazia — sono la prova che il modello sta effettivamente funzionando. Una promozione genuina e costante da tutte le parti è ciò che mantiene in moto l'intero motore. Trattali come parte del tuo ritmo mensile piuttosto che come un compito.

Monitoraggio continuo e bidirezionale

Cosa significa in pratica:

• Se un freelancer aggiunge social al Giorno 45 (dopo la scadenza del tempo e la sospensione dei guadagni) → i guadagni riprendono automaticamente lo stesso giorno
• Se un freelancer che era conforme in seguito rimuove tutti i suoi link social → i guadagni si mettono di nuovo in pausa automaticamente
• Se un freelancer annulla la pubblicazione del proprio profilo dopo che il bonus Both-Published è stato pagato → tale bonus potrebbe essere recuperato e il referral rientra nel gating
• Se un freelancer non effettua l'accesso per 44+ giorni → lo stato passa a ⏸ Inattivo — nessun accesso e i guadagni vengono sospesi. Nel momento in cui effettua nuovamente l'accesso, la sospensione viene rimossa.

Non devi gestire nulla di questo manualmente. Basta essere consapevole che i cancelli funzionano in entrambi i sensi — il tuo compito è mantenere i tuoi referral coinvolti e il sistema gestisce il resto.

I tuoi controlli di auto-promozione

Gli ambasciatori di Freelancer Track hanno due controlli di conformità in esecuzione in parallelo — entrambi critici, entrambi con la stessa escalation di pausa al Giorno 30 / sospensione al Giorno 44. Vedi Sezione 13 per la ripartizione completa.

1. Il tuo assegno mensile da ambasciatore — una volta al mese, carica la prova che stai promuovendo Zinn Hub sui tuoi social E che stai promuovendo i tuoi freelancer referenziati sui tuoi social. Questo è ciò che aiuta i tuoi referral a ottenere vendite — e la tua 10% commissione cresce direttamente da questo.
2. Controllo per referral (ogni 30 giorni, per referral) — per ogni referral di freelancer attivo, carica la prova che stia promuovendo Zinn Hub sui suoi social.

Cosa fare con i referral che non si impegnano mai

Alcuni referral si iscriveranno, verificheranno e poi scompariranno — o diventerà chiaro nel tempo che non sono reali / non produttivi. Invece di lasciarli accumulare controlli di auto-promozione scaduti su account inattivi, usa il pulsante Segnala un problema con questo referral per segnalarli per la revisione dell'amministratore. Vedi Sezione 12 per il processo completo e le prove richieste.

Cosa ci aspettiamo da te

• Recluta freelance realmente qualificati — non chiunque abbia un battito
• Aiutali a fare l'onboarding correttamente — profilo, Zinn, link social
• Promuovi attivamente i loro profili, negozi e Zinns sui tuoi canali — questa è la cosa con la leva più alta che puoi fare per il tuo reddito ricorrente. Fa anche parte della tua prova mensile di auto-promozione.
• Promuovi regolarmente Zinn Hub sui tuoi social — richiesto per il tuo assegno mensile di ambasciatore
• Completa entrambi i tipi di controllo di auto-promozione in tempo — il controllo mensile dell'ambasciatore E il controllo per referral su ogni referral attivo
• Rimani in comunicazione attiva con i tuoi referral tramite lo strumento email della dashboard
• Segnala i referral inattivi o falsi utilizzando il pulsante Segnala invece di lasciare che i controlli in scadenza si accumulino

18 — Aggiungi una tracciaAggiungendo l'altra traccia

Se sei stato approvato per una traccia e desideri aggiungere l'altra (Acquirente se hai iniziato come Freelancer, o viceversa), vai alla pagina di candidatura dalla tua dashboard. Il modulo rileva che sei già approvato e mostra una versione semplificata "Aggiungi un'altra traccia" — salta le informazioni personali, il controllo delle conoscenze e la verifica dell'identità che hai già inviato, e chiede solo della nuova traccia. Ogni traccia viene esaminata indipendentemente.

Cosa chiede il modulo semplificato

Selezione traccia

Scegli il percorso che vuoi aggiungere: acquirente o libero professionista.

Come promuoverai (questa traccia)

• Nicchia primaria (es. marketing digitale, design, e-commerce, contenuti)
• Nicchia secondaria (facoltativo)
• URL del contenuto di esempio — link al tuo blog, video, social, qualsiasi cosa che mostri la portata per questo pubblico
• Piano di promozione — minimo 80 caratteri, specifico per come lavorerai su questa nuova traccia. Le risposte vaghe di solito vengono rifiutate.

Specifiche di tracciamento dell'acquirente (se aggiungi Buyer Track)

• Ambito di servizio a cui farai riferimento (tutti i servizi / categorie specifiche / progetti / funzionalità / misto)
• Maggiori informazioni sugli acquirenti che segnalerai

Accordo sui termini

Conferma di aver letto i Termini del Programma Ambassador come si applicano al nuovo percorso.

Dopo l'invio

Le domande di traccia vengono esaminate manualmente. La maggior parte delle decisioni arriva entro pochi giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail che conferma l'approvazione o spiega la decisione. Una volta approvato sulla nuova traccia, le funzionalità pertinenti si sbloccano immediatamente — nuove pillole appaiono sui tuoi referral (filtrate per traccia), la classifica per quella traccia diventa accessibile e puoi iniziare a inviare referral sulla nuova traccia immediatamente.

19 — FAQRisoluzione dei problemi e FAQ

La mia carta di stato dice "Guadagno bloccato" — perché?

Controlla l'elenco dei gate. Una delle due cose sta fallendo: lo stato dell'account (non in uno stato idoneo ai guadagni), o la deliverability dell'email (la tua email sta rimbalzando o è stata segnalata). Ogni gate ha un pulsante "Correggi" che ti porta direttamente alla risoluzione.

Uno dei miei referral mostra "In attesa di verifica" — cosa devo fare?

Clicca su "Invia email" sulla loro carta e scegli il modello "Completa verifica". L'email passa attraverso la pipeline ufficiale di Zinn Hub con un link di verifica. Hanno 30 giorni dalla registrazione per completare la verifica — dopodiché, il referral si annulla permanentemente senza possibilità di recupero.

Uno dei miei referral freelancer ha una pillola di pausa social — come posso aiutarlo?

Clicca su "Invia email" e scegli "Ricorda di aggiungere social". Il conto alla rovescia parte 30 giorni dalla verifica; una volta scaduto, i guadagni si mettono in pausa automaticamente finché non si conformano. Nel momento in cui aggiungono un link social, i guadagni si ripristinano automaticamente. Il monitoraggio è continuo e bidirezionale — se in seguito rimuovono i loro social, i guadagni si rimettono in pausa finché non vengono ripristinati.

Il mio controllo di auto-promozione è stato rifiutato — e adesso?

Si applica a entrambi i tipi di controllo (controllo mensile dell'ambasciatore e controllo per referral). La striscia mostra il motivo. Hai una ripresentazione per controllo per risolvere il problema. Correggi il problema (screenshot più chiaro, piattaforma corretta, URL pubblico valido, il link conferma che stai promuovendo Zinn Hub o — per referral — conferma il referral) e invia di nuovo. Le ripresentazioni vanno a una revisione amministrativa completa.

Ho un referral che è completamente sparito. Cosa faccio?

Per prima cosa, prova lo strumento "Invia email" — scegli "È da tanto che non ci vediamo" o scrivi un messaggio personalizzato. Se hai già provato più volte senza risposta, usa il pulsante Segnala un problema con questo referral. Il modulo richiede di registrare i tuoi tentativi di contatto come prova che hai provato a coinvolgerli per primi. Se l'amministratore conferma la segnalazione, il referral viene contrassegnato come rimosso e smette di contare per i tuoi controlli di auto-promozione. Vedi Sezione 12.

Lo stato del mio referral è cambiato in "Inattivo — nessun accesso" — e adesso?

Applicato automaticamente quando sono stati disconnessi per più di 44 giorni. I loro guadagni vengono sospesi finché non effettuano nuovamente l'accesso. Invia loro un'e-mail (il modello "È da tanto che non ci vediamo" è stato creato per questo). Nel momento in cui effettuano l'accesso, lo stato viene ripristinato e i guadagni riprendono. Se non tornano più, considera di utilizzare il flusso Segnala un problema.

Devo promuovere Zinn Hub anche su Buyer Track?

Sì, il controllo mensile di autopromozione dell'ambasciatore si applica a tutti gli ambasciatori su tutti i percorsi. Il Programma Ambasciatori è una partnership attiva, non un reddito passivo. La buona notizia sul Buyer Track è che devi solo tenere il passo con il controllo mensile — il Buyer Track non ha i controlli per referral che ha il Freelancer Track.

Perché i miei guadagni sono stati stornati?

I clawback avvengono in cinque casi: (1) l'acquirente ha rimborsato l'ordine, (2) il freelancer segnalato non ha superato il QA, (3) il freelancer segnalato è stato bannato o rimosso, (4) il profilo non è stato pubblicato dopo l'accredito del bonus Pubblica + Profilo, (5) auto-segnalazione o rilevamento di frode. Il registro dei guadagni mostra la ragione su ogni riga di clawback.

Quando verrò effettivamente pagato?

I pagamenti automatici vengono eseguiti tra il 1° e il 3° giorno di ogni mese solare. Coprono tutto il saldo disponibile accumulato fino all'ultimo giorno del mese precedente. Nessun prelievo manuale — il sistema invia automaticamente al tuo metodo di pagamento configurato.

Posso cambiare il mio metodo di pagamento?

Sì, in qualsiasi momento, nella scheda ⚙️ Impostazioni. La modifica ha effetto sulla prossima esecuzione di pagamento mensile. Il saldo esistente di Zinn Wallet rimane nel portafoglio per essere speso sulla piattaforma — non verrà trasferito retroattivamente a un metodo esterno.

Voglio aggiungere l'altra traccia — come?

Vai alla pagina di candidatura dalla tua dashboard. Il modulo rileva che sei già approvato su una traccia e mostra la versione semplificata "Aggiungi un'altra traccia". Vedi Sezione 18 per la guida completa su cosa comporta.

Cosa significa "Cattiva reputazione" nella classifica?

Indica che un ambasciatore ha almeno un problema di applicazione attivo — guadagni in pausa, stato sospeso, un controllo ambasciatore in ritardo o simili. Appaiono ancora nelle classifiche ma sono visibilmente contrassegnati per la revisione. Se lo vedi sulla tua riga, controlla la tua scheda di stato per identificare cosa ti sta bloccando e risolvilo prima della fine del mese.

Come posso fare appello contro un rifiuto o una sospensione?

Le decisioni di terminazione e rifiuto prese a discrezione di Zinn Hub sono definitive. Non esiste un processo formale di appello, ma puoi inviare un'e-mail a [email protected] con nuove informazioni per la riconsiderazione. Zinn Hub può, ma non è obbligato a, rivedere la decisione.

Penso che un premio della classifica sia stato calcolato male

Le classifiche della leaderboard sono definitive una volta che il mese si chiude il 1°. Controlla l'indicatore di scala — se mostra parziale o nessun pagamento, i premi scalano a 50% o zero rispettivamente. Se ritieni che ci sia un errore, invia un'e-mail a [email protected] con i dettagli.

Il mio referente mi sta chiedendo qualcosa, puoi aiutarmi?

Per domande sulla piattaforma, indirizzali al Centro assistenza. Per problemi con gli ordini, dovrebbero inviare un messaggio direttamente al venditore tramite Il mio account. Per domande relative agli ambasciatori, puoi utilizzare lo strumento Invia e-mail per aiutarli, o copiare il link di supporto Zinn Hub pertinente.