What should I send with a mobile app bug report?

Invia l'accesso al repository, i passaggi esatti per riprodurre il problema, il modello del dispositivo e la versione del sistema operativo, una registrazione dello schermo se il bug è visivo, e il log completo del crash o lo stack trace anziché uno screenshot. Indica se il problema appare in debug, release o solo nella build dello store. I bug riproducibili vengono corretti molto più velocemente di quelli descritti.

How is bug fixing priced when nobody knows the cause yet?

Ogni Zinner imposta e visualizza il proprio prezzo in USD. Molti definiscono prima un passaggio di diagnosi, quindi quotano la riparazione una volta che la causa è nota, perché un bug sconosciuto non può essere stimato onestamente in anticipo. Leggi l'annuncio per vedere se l'indagine, la correzione e la verifica sono tutte incluse, e conferma il limite prima di ordinare.

Do I have to give a Zinner access to my source repository?

Per la maggior parte delle correzioni reali, sì. Aggiungili come collaboratore su un ramo anziché condividere le tue credenziali principali, tieni le chiavi API di produzione fuori dal repository e revoca l'accesso una volta che il lavoro è stato approvato. Se il codice non può essere condiviso, alcuni Zinners lavoreranno tramite una sessione di condivisione dello schermo, quindi chiedi prima di ordinare.

Will the Zinner also publish the fixed version to the app stores?

A volte, ma trattalo come una questione separata dalla correzione stessa. L'invio allo store richiede le credenziali del tuo account sviluppatore, i certificati di firma e l'accesso all'elenco dello store, che molti acquirenti preferiscono mantenere internamente. Alcuni Zinners prepareranno una build firmata e te la consegneranno per il caricamento. Controlla i deliverable dell'annuncio e concordalo prima di ordinare.

How do I know a fix actually worked?

Chiedi che i passaggi di riproduzione vengano eseguiti sulla build corretta e registrati, e testalo tu stesso sullo stesso dispositivo e versione del sistema operativo in cui hai riscontrato il problema per la prima volta. Ove possibile, controlla una build di rilascio anziché solo una di debug, perché alcuni difetti appaiono solo dopo l'ottimizzazione. Concorda questo passaggio di verifica nel tuo brief.

Can a Zinner take over an app the original developer abandoned?

Sì, le codebase ereditate sono un lavoro comune qui. Aspettati che il primo compito sia leggere e costruire il progetto anziché modificarlo, specialmente dove la documentazione è scarsa o le dipendenze sono obsolete. Fornisci tutto ciò che hai, incluse le vecchie istruzioni di build, i file di ambiente e qualsiasi accesso all'account, e sii chiaro su quale comportamento è un bug e quale è intenzionale.

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