In Zinn Hub, ci impegniamo a mantenere un marketplace sicuro, professionale e affidabile sia per gli acquirenti che per i venditori.
Come parte di questo impegno, operiamo sistemi di monitoraggio continuo della piattaforma che esaminano i contenuti in tutto il marketplace, incluse immagini e URL contenuti in annunci, profili e lavori consegnati.
Cosa monitoriamo e perché?
Zinn Hub utilizza una combinazione di sistemi automatizzati e processi di revisione manuale per monitorare i contenuti sulla piattaforma. Questo monitoraggio esiste per proteggere acquirenti, venditori e l'integrità complessiva del marketplace. Ci aiuta a garantire che ogni annuncio soddisfi i nostri standard di qualità e conformità e che la piattaforma rimanga un ambiente sicuro per tutti.
Non divulghiamo i dettagli tecnici specifici di come funziona il nostro monitoraggio, poiché questo aiuta a impedire agli attori malintenzionati di eludere i nostri sistemi. Tuttavia, i tipi di problemi di contenuto che cerchiamo sono descritti di seguito.Perché le tue immagini potrebbero essere modificate o rimosse
Le immagini all'interno dei tuoi annunci o del tuo profilo possono essere segnalate e aggiornate o rimosse per una serie di motivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- L'immagine contiene contenuti che violano i nostri termini di servizio o la politica di utilizzo accettabile
- L'immagine include testo, filigrane o branding di una piattaforma concorrente
- L'immagine contiene informazioni fuorvianti o ingannevoli che potrebbero confondere gli acquirenti
- L'immagine include contenuti inappropriati, offensivi o per adulti
- L'immagine viola il copyright o la proprietà intellettuale appartenente a terzi
- L'immagine è di bassa qualità, corrotta o non rappresenta accuratamente il servizio offerto
- L'immagine contiene dettagli di contatto, link esterni o informazioni progettate per portare le transazioni fuori piattaforma
Perché i tuoi URL potrebbero essere modificati o rimossi
Gli URL inclusi nei tuoi annunci, profilo, descrizioni o lavori consegnati possono essere segnalati e aggiornati o rimossi per una serie di motivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- L'URL punta a un sito web o a una pagina che contiene contenuti dannosi, malware o tentativi di phishing
- L'URL reindirizza gli utenti a una piattaforma o un marketplace concorrente
- L'URL è progettato per portare transazioni, comunicazioni o negoziazioni fuori dalla piattaforma Zinn Hub
- L'URL si collega a contenuti che violano i nostri termini di servizio, inclusi materiali per adulti, illegali o dannosi
- L'URL è rotto, scaduto o non si risolve più in una pagina valida
- L'URL contiene parametri di tracciamento o link di affiliazione che non sono stati divulgati o approvati
- L'URL punta a contenuti che violano il copyright o la proprietà intellettuale
Cosa succede quando il contenuto viene segnalato
Quando i nostri sistemi rilevano un potenziale problema con un'immagine o un URL, può accadere quanto segue a seconda della gravità e della natura del problema:
Problemi minori:Il contenuto può essere aggiornato o sostituito automaticamente con un'interruzione minima del tuo annuncio. Potresti ricevere una notifica che spiega la modifica.
Problemi moderati:Il contenuto verrà rimosso e ti verrà notificata una spiegazione. Potrebbe esserti chiesto di caricare una sostituzione che soddisfi le nostre linee guida.
Problemi gravi o ripetuti:Violazioni ripetute possono comportare ulteriori azioni sul tuo account, inclusi avvisi, restrizioni temporanee o, in casi gravi, la sospensione dell'account. Il nostro processo di applicazione è progettato per essere equo e proporzionato, con un'escalation solo quando necessario.
Come evitare che il tuo contenuto venga segnalato
La stragrande maggioranza dei venditori su Zinn Hub non riscontra mai problemi di contenuto. Per garantire che i tuoi annunci rimangano inalterati, ti consigliamo quanto segue:
- Utilizza solo immagini originali di tua proprietà o che hai il diritto di utilizzare commercialmente
- Evita di includere filigrane, loghi o branding di altre piattaforme nelle tue immagini
- Non includere dettagli di contatto esterni, handle di social media o link fuori piattaforma nelle immagini o descrizioni dei tuoi annunci
- Assicurati che tutti gli URL nei tuoi annunci puntino a contenuti legittimi, sicuri e pertinenti
- Non utilizzare accorciatori di URL o servizi di reindirizzamento che oscurano la destinazione finale
- Mantieni tutte le transazioni e le comunicazioni sulla piattaforma Zinn Hub
- Rivedi i nostri termini di servizio e la politica di utilizzo accettabile per assicurarti che il tuo contenuto sia pienamente conforme
Cosa fare se ritieni che una modifica sia stata apportata per errore
Comprendiamo che i sistemi automatizzati non sono perfetti e potrebbero esserci occasioni in cui il contenuto viene segnalato in modo errato. Se ritieni che un'immagine o un URL siano stati modificati o rimossi per errore, puoi contattare il nostro team di supporto per richiedere una revisione manuale. Fornisci le seguenti informazioni quando ci contatti:
- Il tuo nome utente Zinn Hub
- L'annuncio o la pagina interessata
- Una descrizione del contenuto che è stato modificato o rimosso
- Il motivo per cui ritieni che la modifica sia stata effettuata per errore
Il nostro impegno per un marketplace sicuro
Zinn Hub si basa sulla fiducia. I nostri sistemi di monitoraggio esistono per proteggere l'intera comunità: gli acquirenti hanno la certezza che i servizi che acquistano siano legittimi e sicuri, e i venditori beneficiano di operare su una piattaforma con una solida reputazione per qualità e conformità. Ogni azione che intraprendiamo è progettata per mantenere il marketplace equo, professionale e affidabile per tutti.
Se hai domande sulle nostre politiche sui contenuti, visita il nostro Centro assistenza o contatta il nostro team di supporto tramite Telegram o la pagina Contattaci.Zinn Hub— Fondato da Neil Lock e Natalie Lock
