Completare il tuo lavoro in modo professionale è cruciale. Ecco come consegnare in modo efficace.
Preparazione per la consegna
Prima della consegna:
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Rivedi i requisiti— Hai affrontato tutto?
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Controllo qualità— Il tuo lavoro è il migliore?
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Controllo file— Tutti i file sono corretti e funzionanti?
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Leggi la descrizione dell'ordine— Hai consegnato quanto promesso?
Come consegnare
- Vai all'ordine nella tua dashboard
- Clicca per visualizzare i dettagli dell'ordine
- Trova la sezione di consegna
- Scrivi un messaggio di consegna
- Carica i tuoi file
- Clicca Invia consegna finale
Scrivere un messaggio di consegna
Il tuo messaggio dovrebbe includere:
- Conferma di ciò che è incluso
- Eventuali note sui file
- Istruzioni, se necessarie
- Ringraziamento per l'ordine
Esempio:
"Ciao! Sono lieto di consegnarti il design del tuo logo. In allegato troverai:
- Logo finale nei formati PNG, JPG e SVG
- File sorgente (AI)
- Variazioni di colore
Fammi sapere se hai bisogno di modifiche. Grazie per avermi scelto!"
Caricamento dei file
Durante il caricamento:
- Usa nomi di file chiari
- Organizza i file in modo logico
- Includi tutti i prodotti promessi
- Controlla le dimensioni e i formati dei file
Casella di controllo Consegna finale
Quando invii la consegna finale, la contrassegnerai come la tua presentazione finale. Questo:
- Notifica l'acquirente
- Avvia la finestra di accettazione
- Indica che consideri il lavoro completo
Dopo la consegna
L'acquirente accetta
L'ordine è completato. I tuoi guadagni vengono rilasciati. Potresti ricevere una recensione.
L'acquirente richiede una revisione
Hanno bisogno di modifiche. Vedi il
[Gestione delle revisioni](#article-4-7)articolo.
Nessuna risposta
Se l'acquirente non risponde entro il periodo di completamento automatico, l'ordine potrebbe essere completato automaticamente.
Migliori pratiche di consegna
Consegna un lavoro di qualità
La tua reputazione dipende da una qualità costante. Non affrettarti mai solo per rispettare una scadenza se ciò compromette la qualità.
Supera le aspettative quando possibile
Piccoli extra possono portare a ottime recensioni:
- Formato file aggiuntivo
- Variazioni bonus
- Documentazione utile
- Tempi di consegna rapidi
Presentazione professionale
Il modo in cui consegni è importante:
- Messaggio chiaro e amichevole
- File ben organizzati
- Nomi di file professionali (non "finale_v3_VERO_finale.jpg")
Seguito
Se non ricevi risposta entro uno o due giorni:
"Ciao! Volevo solo verificare se hai ricevuto la consegna e se tutto sembra a posto. Fammi sapere se hai bisogno di qualcosa!"
