Gestione delle proposte inviate (per i venditori)

Dopo aver inviato le proposte, vorrai tenere traccia di quali sono attive, quali sono state prese in considerazione e quali sono state accettate o rifiutate. Questo articolo illustra la dashboard Le mie proposte, dove puoi vedere tutto ciò che hai inviato, cosa significa ogni stato. **Dove trovare le tue proposte** Le tue proposte inviate si trovano nella Dashboard Zinner → Progetti → Scheda **Le mie proposte**, all'indirizzo /dashboard/zinner/projects/. Nella parte superiore della pagina vedrai il pannello delle statistiche della tua iscrizione: piano attuale, proposte utilizzate questo mese, la tua quota rimanente e la data di reset del tuo limite. Sotto, ogni proposta che hai mai inviato è elencata con: * Il titolo del progetto (collegato alla pagina del progetto) * Il prezzo e la tempistica proposti * Il nome dell'acquirente * La data di invio * Il badge dello stato attuale * Un pulsante di azione, se disponibile (ad esempio, Ritira) **Cosa significa ogni stato** * **Inviata** — Inviata all'acquirente, in attesa della sua decisione. Lo stato predefinito immediatamente dopo l'invio. * **Selezionata** — L'acquirente ti ha contrassegnato come preferito. Questo è un buon segno: sono interessati ma non hanno ancora accettato nessuno. Un sollecito o un messaggio di follow-up cortese spesso aiuta a trasformare questo in un'accettazione. * **Accettata** — L'acquirente ti ha scelto. Riceverai anche un'e-mail e una notifica Telegram. Da qui, ricevi un link di acquisto per uno Zinn allegato, oppure invii un'Offerta di Progetto Personalizzata (generata automaticamente con il prezzo concordato) affinché l'acquirente paghi. * **Rifiutata** — L'acquirente ha accettato una proposta diversa. Questo accade automaticamente quando accettano qualcun altro: non esiste un pulsante esplicito "rifiuta" per gli acquirenti, quindi il rifiuto è sempre un sottoprodotto della vittoria di un'altra proposta. Non prenderla sul personale; continua a inviare. * **Ritirata** — Hai ritirato tu stesso la proposta. Rimane nella tua cronologia ma non è più visibile all'acquirente. **Ritirare una proposta** Se cambi idea — magari la tua disponibilità è cambiata, l'ambito del progetto ti sembra sbagliato o vuoi semplicemente ritirarti — clicca **Ritira** su qualsiasi proposta che sia ancora nello stato Inviata o Selezionata. Appare una richiesta di conferma per evitare di ritirare per sbaglio. Una volta ritirata: * L'acquirente viene avvisato * La proposta scompare dalla visualizzazione attiva dell'acquirente (si sposta nella sezione "Altri" compressa sulla pagina del progetto) * Non puoi mai inviare nuovamente la stessa proposta allo stesso progetto — se vuoi proporre di nuovo, dovrai inviarne una nuova Non puoi ritirare una proposta una volta che è stata Accettata — a quel punto, il progetto è In attesa di offerta e l'impegno è attivo. Se non puoi davvero consegnare dopo l'accettazione, invia un messaggio diretto all'acquirente per discutere. Posso modificare una proposta dopo averla inviata? Non direttamente — non esiste un pulsante Modifica sulle proposte inviate. Se noti un errore di battitura o devi modificare il prezzo o la tempistica, dovrai **ritirare la proposta attuale e inviarne una nuova**. Tieni presente che la sostituzione conterà come una nuova proposta rispetto alla tua quota mensile. Quindi vale la pena rileggere la tua lettera di presentazione e ricontrollare il prezzo prima di cliccare Invia. **Cosa fare quando sei selezionato** La selezione significa che l'acquirente ti sta seriamente prendendo in considerazione ma non ha ancora deciso. Questo è il tuo segnale per distinguerti un po' di più. Buone prossime mosse: * Invia un breve e cortese messaggio di follow-up tramite la messaggistica della piattaforma — non per metterli sotto pressione, ma per offrire di rispondere a qualsiasi domanda o elaborare il tuo approccio * Se la tua proposta allegava Zinns, controlla che quegli Zinns siano completamente aggiornati e che il portfolio sia pulito * Assicurati che il tuo Profilo Freelancer all'indirizzo /freelancers/{il-tuo-nome-utente}/ sia completo — gli acquirenti spesso cliccano per ricontrollare prima di accettare Non inviare una seconda proposta sullo stesso progetto. Le proposte duplicate non sono consentite e puoi avere solo una proposta attiva per progetto alla volta. **Cosa fare quando sei accettato** Una proposta che passa da Inviata (o Selezionata) ad Accettata avvia il passaggio del pagamento. Vedrai una notifica nella tua dashboard e riceverai un'e-mail e un avviso Telegram (se abilitato). * Se l'acquirente paga tramite uno Zinn che hai allegato, andrà alla pagina del prodotto di quello Zinn e lo acquisterà direttamente. Il tuo flusso di lavoro standard per gli ordini Zinn prenderà quindi il sopravvento. * Se hai proposto un'**Offerta di Progetto Personalizzata**, il sistema crea automaticamente l'offerta attiva al prezzo concordato. Non è necessario crearla manualmente — basta aspettare che l'acquirente paghi. Puoi controllarla dalla tua dashboard e inviare un messaggio all'acquirente in caso di ritardo. Una volta che il pagamento è stato elaborato, il progetto passa a In corso. Da quel momento, tutto funziona come qualsiasi altro ordine Zinn — requisiti, consegna, revisioni, completamento. Vieni pagato allo stesso modo in cui vieni pagato per gli Zinns: istantaneamente sul tuo Stripe o PayPal al momento del checkout, o pagamenti settimanali del venerdì al tuo metodo di pagamento scelto. **Gestire gli inviti degli acquirenti** Gli inviti sono solleciti diretti da acquirenti che ti hanno trovato nella Directory dei Freelancer e ti vogliono specificamente per il loro progetto. Appaiono in Zinner Dashboard → Progetti → **Inviti** (/dashboard/zinner/projects/) e arrivano via e-mail e Telegram. Ogni invito mostra: * Il titolo e la descrizione del progetto * Il nome dell'acquirente e un messaggio personale opzionale * Lo stato dell'invito Gli inviti hanno un proprio ciclo di vita dello stato: * **Inviato** — l'acquirente ti ha invitato, nessuna azione ancora * **Visualizzato** — l'hai aperto, l'acquirente sa che l'hai visto * **Proposto** — hai inviato una proposta sul progetto * **Rifiutato** — hai detto di no (educatamente) L'invio di una proposta su un progetto invitato funziona esattamente come qualsiasi altra proposta — stesso modulo, stessi campi, stessa quota mensile. La differenza è che l'acquirente ha già segnalato interesse, quindi le tue probabilità sono solitamente migliori. Puoi anche rifiutare un invito se il progetto non è adatto. Il rifiuto è silenzioso — l'acquirente non viene umiliato o penalizzato, vede solo che hai rifiutato. **La tua quota mensile di proposte** Il tuo piano stabilisce quante proposte puoi inviare ogni mese solare: * **Zinner Gratuito** — 25 proposte al mese * **Pro** (25 $/mese, commissione fissa dell'8%) — 100 proposte al mese * **Agenzia** (50 $/mese, commissione fissa del 7%) — illimitate Un invio conta ai fini della tua quota non appena clicchi Invia. Il ritiro di una proposta **non la rimborsa** — è l'atto di inviare che conta. Quindi scegli attentamente i progetti su cui fare offerte, specialmente con il piano Gratuito. La quota si resetta all'inizio di ogni mese solare. Puoi vedere il tuo utilizzo e la data di reset nella parte superiore della pagina Le mie proposte. **Suggerimenti per la gestione della tua pipeline di proposte** * Controlla Le mie proposte alcune volte a settimana per cogliere tempestivamente le selezioni e le accettazioni — una risposta rapida tende a convertire di più * Mantieni aggiornato il tuo Profilo Freelancer in modo che gli acquirenti che cliccano da una proposta vedano il tuo lavoro migliore * Non inviare proposte generiche — quelle mirate e specifiche vincono. Una proposta forte batte cinque proposte deboli * Tieni traccia delle categorie di progetti che vinci più spesso e concentrati su di esse * Se vieni selezionato spesso ma non accettato, guarda il tuo prezzo — potresti essere appena fuori dal budget dell'acquirente * Accetta la realtà dei rifiuti automatici. La maggior parte delle proposte perde — questa è la natura delle offerte. Mantieni la pipeline piena