Come funzionano i pagamenti su Zinn Hub
Configura i tuoi pagamenti/prelievi come venditore su: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/payment-setup/
Zinn Hub offre due modalità di pagamento che puoi utilizzare individualmente o insieme.
Pagamenti Diretti (I Tuoi Account)— Quando colleghi i tuoi account Stripe e/o PayPal, i pagamenti degli acquirenti vanno istantaneamente e direttamente nel tuo account al momento della vendita, meno la commissione della piattaforma. Non c'è periodo di attesa, nessun fondo trattenuto da Zinn Hub e nessuna necessità di richiedere un prelievo. Questo è un grande vantaggio rispetto a piattaforme come Fiverr e Upwork, dove i venditori spesso aspettano giorni o settimane per accedere ai loro guadagni.
Pagamenti della Piattaforma (Gestiti da Zinn Hub)— Se non hai collegato i tuoi account Stripe o PayPal, i pagamenti vengono comunque elaborati tramite gli account di pagamento della piattaforma Zinn Hub, in modo che gli acquirenti vedano sempre tutte le opzioni di pagamento al checkout. I tuoi guadagni vengono quindi pagati automaticamente ogni venerdì al metodo di pagamento scelto. Gli ordini di criptovaluta vengono sempre elaborati come pagamenti della piattaforma, indipendentemente dal fatto che tu abbia i tuoi account collegati.
Configurazione dei Tuoi Account di Pagamento
Vai alla tua Dashboard Zinner e clicca su Impostazioni di Pagamento sotto la voce Wizards. Da qui puoi collegare il tuo account Stripe, il tuo account PayPal o entrambi.
Collegamento di Stripe
Stripe è il nostro fornitore di pagamenti consigliato per i pagamenti istantanei con carta.
- Clicca su Impostazioni di Pagamento sotto la voce Wizards nella tua Dashboard Zinner
- Trova la sezione Stripe
- Clicca su Connetti con Stripe
- Sarai reindirizzato a Stripe per completare il loro processo di onboarding
- Inserisci le tue informazioni personali o aziendali
- Verifica la tua identità
- Aggiungi il tuo conto bancario
- Una volta completato, sei connesso
Stripe esegue la verifica dell'identità KYC (Know Your Customer) come parte del processo di onboarding, che aiuta a verificare la tua identità sulla piattaforma.
Vantaggi di Stripe
- Pagamenti istantanei direttamente alla tua banca
- Fornitore di pagamenti globale affidabile
- Supporto per più valute
- Abilita i pagamenti con carta di credito e debito sui tuoi Zinns (Visa, Mastercard, Amex)
Collegamento di PayPal
- Clicca su Impostazioni di Pagamento sotto la voce Wizards nella tua Dashboard Zinner
- Trova la sezione PayPal
- Richiedi l'email per la connessione
- Segui le istruzioni di configurazione nell'email
- Una volta fatto, clicca sul pulsante connesso
Assicurati di utilizzare l'email associata al tuo account PayPal e che il tuo account PayPal sia verificato. Una volta connesso, puoi anche scegliere di abilitare i pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay tramite PayPal, offrendo ai tuoi acquirenti ancora più modi per pagare.
Vantaggi di PayPal
- Pagamenti istantanei al tuo saldo PayPal
- Disponibilità globale
- Facile prelievo da PayPal alla tua banca
- Opzione per abilitare Apple Pay, Google Pay e pagamenti con carta tramite PayPal
Collegamento di Entrambi
Puoi collegare sia Stripe che PayPal contemporaneamente. Questo offre ai tuoi acquirenti la più ampia gamma di opzioni di pagamento al checkout e significa che ricevi pagamenti istantanei indipendentemente da come scelgono di pagare. Consigliamo vivamente di collegarne almeno uno, e idealmente entrambi.
Cosa succede se non collego Stripe o PayPal?
I tuoi Zinns accetteranno comunque pagamenti con carta, PayPal e criptovaluta al checkout — gli acquirenti vedono sempre tutte le opzioni di pagamento. La differenza è come vieni pagato. Senza i tuoi account Stripe o PayPal collegati, i pagamenti vengono elaborati tramite gli account di pagamento della piattaforma Zinn Hub e i tuoi guadagni vengono pagati settimanalmente ogni venerdì al metodo di pagamento scelto. Collegare i tuoi account è comunque fortemente consigliato in quanto abilita i pagamenti istantanei e fornisce la verifica dell'identità tramite KYC.
Metodi di pagamento della piattaforma
Per i pagamenti gestiti dalla piattaforma (inclusi tutti gli ordini di criptovaluta), i tuoi guadagni vengono pagati automaticamente ogni venerdì. Puoi scegliere tra sei metodi di pagamento:
- PayPal— Pagato al tuo indirizzo email PayPal
- Criptovaluta (USDT o USDC)— Pagato al tuo portafoglio crypto
- Bonifico bancario nel Regno Unito— Direttamente sul tuo conto bancario nel Regno Unito
- Bonifico bancario SEPA (Europa)— Per conti bancari europei
- Bonifico bancario negli Stati Uniti— Direttamente sul tuo conto bancario negli Stati Uniti
- Payoneer— Pagato al tuo account Payoneer
Configura il tuo metodo di pagamento preferito in Impostazioni di pagamento sotto la voce Wizards nella tua Dashboard Zinner.
Criptovaluta su ogni annuncio
Ogni Zinn sulla piattaforma accetta criptovaluta (USDT e USDC tramite NOWPayments) per impostazione predefinita. Questo è sempre disponibile indipendentemente dai conti di pagamento che hai collegato. Gli ordini di criptovaluta vengono elaborati come pagamenti della piattaforma con pagamenti settimanali il venerdì.
Vantaggi della criptovaluta
- Nessun chargeback — tutti i pagamenti in criptovaluta sono definitivi
- Accesso globale senza restrizioni bancarie
- Base di clienti in crescita
- Disponibile automaticamente su ogni annuncio
Monitoraggio dei tuoi guadagni
Per visualizzare e monitorare i tuoi guadagni, la cronologia degli ordini e lo stato dei pagamenti, fai clic sulla voce di menu I miei pagamenti nella tua Dashboard Zinner. Puoi vedere una ripartizione dei pagamenti diretti ricevuti istantaneamente e dei pagamenti della piattaforma programmati per il prossimo pagamento del venerdì.
Commissioni di pagamento
Per i pagamenti istantanei tramite il tuo Stripe o PayPal, non ci sono commissioni di pagamento da Zinn Hub. Il tuo elaboratore di pagamenti (Stripe o PayPal) addebita le proprie commissioni di elaborazione che vengono detratte direttamente da loro — queste sono separate dalla commissione della piattaforma di Zinn Hub.
Per i pagamenti della piattaforma il venerdì, non ci sono commissioni di pagamento di Zinn Hub. Eventuali commissioni addebitate dal fornitore di pagamenti (come le commissioni di rete blockchain per le criptovalute) vengono detratte dal pagamento come costo di trasferimento.
Modifica del metodo di pagamento
Per aggiornare o modificare i tuoi conti di pagamento o le preferenze di pagamento:
- Vai a Impostazioni di pagamento sotto la voce Wizards nella tua Dashboard Zinner
- Aggiorna la sezione pertinente
- Salva le modifiche
Risoluzione dei problemi
Problemi di connessione a Stripe— Assicurati che tutte le informazioni richieste siano fornite e che la verifica dell'identità sia completa. Controlla che Stripe sia disponibile nel tuo paese. Se sei bloccato a metà dell'onboarding di Stripe, prova a fare nuovamente clic su Connetti con Stripe per riprendere.
Problemi con PayPal— Verifica che l'indirizzo email sia corretto e corrisponda al tuo account PayPal. Assicurati che il tuo account PayPal sia attivo senza blocchi o limitazioni.
Non ricevi i pagamenti del venerdì— Controlla di aver configurato un metodo di pagamento in Impostazioni di pagamento. Controlla la voce di menu I miei pagamenti per lo stato e la cronologia dei pagamenti.
Gli acquirenti dicono di non poter pagare— I pagamenti con carta e PayPal sono disponibili su tutti gli annunci, indipendentemente dal fatto che tu abbia collegato i tuoi account o meno. Se un acquirente segnala un problema, contatta l'assistenza.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai problemi con pagamenti o incassi, contatta il nostro team di supporto tramite il Centro assistenza all'indirizzo
zinnhub.com/helpe saremo lieti di aiutarti.
