Cukup umum di dunia modern untuk memiliki kolega, pelanggan, atau mitra yang tersebar di berbagai zona waktu. Baik perusahaan Anda bekerja jarak jauh, Anda bekerja lepas di luar negeri, atau Anda hanya berurusan dengan tim global, Anda pasti sudah mengalami beberapa pasang surut yang menyertainya.
Meskipun tidak selalu mudah untuk bekerja lintas zona waktu, jika dilakukan dengan benar, hal itu bisa sangat bermanfaat. Berikut adalah gambaran lebih dekat tentang keuntungan, kerugian, dan beberapa praktik terbaik untuk membantu melancarkan seluruh pengalaman.
Manfaat Bekerja Lintas Zona Waktu
1. Pengembangan 24/7
Bekerja melintasi zona waktu adalah salah satu aspek paling keren karena proyek Anda tidak perlu berhenti hanya karena Anda keluar untuk hari itu. Seseorang hampir selalu online dan bergerak maju ketika Anda memiliki tim yang tersebar di seluruh dunia.
Bayangkan Anda menyelesaikan sebuah proyek di akhir hari kerja Anda, meneruskannya ke rekan kerja di zona waktu yang berbeda, dan pada saat Anda bangun, lebih banyak lagi yang sudah tercapai. Pekerjaan terus berjalan tanpa jeda panjang, seperti dalam perlombaan estafet yang mengoper tongkat.
Terutama untuk proyek yang sensitif waktu, pengenalan produk baru, atau perusahaan yang harus tetap gesit, pengembangan sepanjang waktu semacam ini bisa sangat membantu. Tanpa mendorong siapa pun untuk bekerja lembur yang gila, ini membantu tim memenuhi tenggat waktu lebih cepat, memecahkan masalah lebih cepat, dan tetap unggul dari persaingan.
Tentu saja, koordinasi dan kepercayaan yang baik diperlukan agar berjalan dengan baik; tetapi, ketika berhasil, sungguh menakjubkan melihat seberapa banyak yang dapat Anda capai tanpa kehilangan momentum.
2. Ketersediaan Talenta Terbaik di Mana Saja
Anda tidak terbatas dalam memilih dari satu negara atau kota. Terbuka untuk banyak zona waktu memungkinkan Anda bertemu orang-orang luar biasa di mana pun mereka tinggal.
Mungkin pengembang ideal berada di Berlin; desainer ideal Anda berada di Buenos Aires; dan pemasar hebat berbasis di England. Jika Anda bersedia berkolaborasi lintas zona waktu, Anda dapat menggabungkan mereka menjadi satu tim yang kuat tanpa memandang geografi.
Kemampuan beradaptasi ini tidak hanya membantu Anda membentuk tim yang lebih baik, tetapi juga biasanya berarti Anda dapat menemukan orang-orang dengan latar belakang yang lebih bervariasi, ide-ide segar, dan pengetahuan khusus yang mungkin tidak Anda temukan di dekat Anda. Selain itu, tergantung pada biaya hidup Anda, Anda kadang-kadang dapat menemukan pilihan yang lebih terjangkau tanpa mengorbankan kualitas.
Pada akhirnya, mengizinkan talenta asing membantu Anda memiliki keunggulan kompetitif yang besar. Lebih penting dari sebelumnya dalam lingkungan korporat saat ini, ini membantu Anda menciptakan tim yang tidak hanya sangat terampil tetapi juga kreatif, ulet, dan sadar global.
3. Wawasan Global Alami Terintegrasi
Jika Anda mencoba memahami pasar baru, memiliki anggota tim di seluruh dunia sangat membantu Anda. Anda akan belajar secara pribadi dari pengalaman bahwa laporan tidak dapat memberikan apa yang Anda butuhkan.
Anda mendapatkan wawasan dunia nyata dari orang-orang yang benar-benar hidup dan bernapas dalam budaya, ekonomi, dan perilaku konsumen tersebut, daripada bergantung pada statistik atau asumsi tangan kedua. Mereka dapat memberi tahu Anda tentang strategi pemasaran lokal, keunikan budaya yang perlu diperhatikan, atau bahkan detail kecil—seperti mengapa warna tertentu terlihat lebih baik di satu negara tetapi mungkin gagal di negara lain.
Kecerdasan global alami semacam ini sangat berharga, terutama jika Anda mengembangkan produk yang menarik bagi pasar yang benar-benar mendunia atau mencoba memasuki area baru. Selain itu, karena komentar berasal dari anggota tim Anda sendiri yang andal, komentar tersebut biasanya lebih cepat, lebih praktis, dan jauh lebih konsisten daripada apa pun yang akan Anda temukan di buku teks atau jajak pendapat.
4. Peningkatan fleksibilitas klien
Ini adalah kemenangan besar yang sering terlewatkan: zona waktu yang berbeda sebenarnya dapat membuat bisnis Anda jauh lebih fleksibel — terutama dalam hal layanan dan dukungan klien.
Ketika tim Anda tersebar di berbagai wilayah, Anda secara alami dapat memperluas cakupan Anda di luar jam kerja 9-ke-5 yang biasa. Itu berarti jika seorang klien membutuhkan bantuan di pagi hari, larut malam, atau bahkan di akhir pekan, ada peluang yang jauh lebih baik bahwa seseorang di tim Anda tersedia untuk membantu tanpa ada yang kelelahan atau bekerja lembur gila-gilaan.
Baik perusahaan maupun konsumen mungkin menemukan daya tarik besar dalam jenis adaptabilitas ini. Ini menunjukkan keseriusan Anda dalam memenuhi kebutuhan klien di mana pun mereka berada, tidak hanya ketika itu paling nyaman bagi Anda. Dan di dunia di mana respons cepat dan dukungan sepanjang waktu adalah standar, ini dapat membedakan Anda dari pesaing yang terjebak dalam perspektif zona waktu tunggal.
Terutama untuk bisnis yang berkembang yang ingin tetap ramping tetapi responsif, menyediakan lebih banyak jam layanan tanpa memerlukan pengaturan shift malam konvensional juga merupakan cara yang cerdas dan efisien untuk meningkatkan skala.
Variasi Zona Waktu: Kesulitan
1. Hambatan Komunikasi
Kenyataannya adalah Anda akan menunggu sedikit lebih lama untuk tanggapan saat bekerja secara asinkron. Rapat singkat menjadi rantai email yang lebih panjang, dan terkadang kesalahpahaman tetap ada.
2. Jadwal Sakit Kepala
Mencari waktu rapat yang cocok untuk semua orang bisa terasa seperti memecahkan kubus Rubik. Biasanya, panggilan pagi atau larut malam membuat seseorang berakhir dengan kerugian.
3. Merasa Terpisah
Di sisi berlawanan bumi, mudah untuk merasa sedikit terpinggirkan dari hiruk pikuk tim harian.
4. Bahaya Kelelahan
Orang dapat merasa seolah-olah mereka harus “selalu aktif,” yang tidak berkelanjutan seiring waktu, tanpa batasan yang cermat.
Cara Sukses Saat Bekerja Lintas Zona Waktu
1. Tetapkan Pedoman Komunikasi yang Jelas
Sejak awal, sepakati hal-hal seperti waktu respons, ekspektasi rapat, dan saluran pilihan—seperti Slack dibandingkan email. Ini membantu menghindari banyak frustrasi di kemudian hari.
2. Gunakan Alat Zona Waktu untuk Mempermudah
Beberapa aplikasi hebat yang menyederhanakan penjadwalan zona waktu adalah World Time Buddy. Selain itu, fitur zona waktu Google Calendar juga cukup membantu.
3. Bagikan Rencana Tindakan dalam Kesulitan
Sesekali, putar waktu rapat agar orang yang sama tidak selalu harus menjawab panggilan pada jam-jam yang tidak biasa.
4. Catat Semuanya
Percakapan waktu nyata lebih jarang, sehingga sangat penting untuk mencatat keputusan dan prosedur dengan jelas. Pembaruan proyek, papan Trello, dan Google Docs bersama memungkinkan semua orang tetap terinformasi.
5. Tunjukkan Empati.
Berikan kelonggaran kepada seseorang jika mereka tidak terlalu banyak bicara jika mereka memiliki rapat pada pukul 11 malam. Dinamika tim yang baik sangat ditingkatkan oleh fleksibilitas dan pemahaman.
6. Hormati Rencana Lokal
Itu normal karena tidak semua orang merayakan hari libur yang sama atau bekerja pada jam yang sama. Periksa sebelum berasumsi orang-orang tentu saja bebas.
Meskipun bekerja melintasi zona waktu tidak selalu mudah, jika Anda mengembangkan kebiasaan dan ekspektasi yang benar sejak awal, hal itu bisa menjadi kekuatan besar. Tim Anda dapat mengubah hambatan zona waktu tersebut menjadi keunggulan kompetitif utama dengan sedikit kesabaran, alat yang layak, dan empati yang besar.
