Trebate nešto prilagođeno? Nema problema — jednostavno zatražite prilagođenu ponudu.
Što su prilagođene ponude?
Prilagođena ponuda je personalizirana ponuda koju je posebno za vas izradio Zinner (freelancer) na Zinn Hubu. Za razliku od standardnih Zinnova — koji su oglasi s fiksnom cijenom dostupni svima — prilagođena ponuda je prilagođena vašim točnim potrebama s cijenom, rokom isporuke, opisom i opsegom dogovorenim između vas i Zinnera.
Prilagođenu ponudu možete primiti nakon razgovora sa Zinnerom o projektu, nakon podnošenja zahtjeva putem tržnice ili čak putem poveznice podijeljene na društvenim mrežama ili aplikacijama za razmjenu poruka. Prilagođenim ponudama možete upravljati ovdje:
PRODAVATELJI: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/offers/
KUPCI: https://zinnhub.com/dashboard/buyer/offers/
Kako možete primiti prilagođenu ponudu
Postoje tri uobičajena načina:
1. Nakon razgovora
Razgovarali ste sa Zinnerom o projektu — putem Zinn Hub poruka, WhatsAppa, Telegrama ili bilo koje druge platforme. Oni kreiraju prilagođenu ponudu i šalju vam je. Primit ćete je kao brendiranu e-poštu u svoj pretinac i kao izravnu poruku u svoj Zinn Hub pretinac. Također vam mogu poslati poruku s poveznicom za naplatu na WhatsAppu, Telegramu ili društvenim mrežama.
2. Nakon podnošenja zahtjeva
Pronašli ste Zinn na tržnici i kliknuli gumb "Zatraži prilagođenu ponudu". Opisali ste što vam je potrebno i postavili raspon proračuna. Zinner je pregledao vaš zahtjev i poslao vam prilagođenu ponudu kao odgovor — dostavljenu e-poštom i izravnom porukom.
3. Putem dijeljene poveznice (novi kupci)
Zinner s kojim ste razgovarali na društvenim mrežama, e-pošti ili porukama šalje vam izravnu poveznicu za naplatu — čak i ako još nemate Zinn Hub račun. Kliknete poveznicu, registrirate se tijekom naplate, platite i vaša narudžba počinje. To je uobičajeno kada Zinner dovodi novog klijenta izvan platforme.
Traženje prilagođenih ponudaPronalaženje gumba za zahtjev
Svaki Zinn (oglas usluge) na Zinn Hubu ima gumb "Zatraži prilagođenu ponudu" na svojoj stranici. Potražite ga blizu detalja usluge.
Podnošenje zahtjeva
Kliknite gumb i pojavit će se skočni prozor. Ispunite:
- Što vam je potrebno? — Opišite projekt ili uslugu koju tražite. Budite što detaljniji: što želite da se isporuči, sve specifične zahtjeve, vaš vremenski okvir i sve ostalo što Zinner treba znati.
- Raspon proračuna — Postavite svoj minimalni i maksimalni proračun. To pomaže Zinneru da razumije vaša očekivanja cijene i izradi odgovarajuću ponudu.
Što se događa dalje
Zinner pregledava vaš zahtjev i odgovara na jedan od dva načina:
- Šalju vam prilagođenu ponudu — Primit ćete brendiranu e-poštu s potpunim detaljima ponude i poveznicom za naplatu, plus izravnu poruku u vašem Zinn Hub pretincu s istim informacijama. Također vam mogu poslati poruku na drugim platformama.
- Odbijaju — Ako projekt nije dobar, primit ćete pristojnu e-poštu koja objašnjava da ne mogu prihvatiti zahtjev, zajedno s prijedlozima da isprobate druge Zinnere na tržnici. To nije ništa osobno — Zinneri povremeno ne mogu prihvatiti određene projekte zbog opterećenja, stručnosti ili drugih čimbenika.
Moram li biti prijavljen?
Da. Morate biti prijavljeni na svoj Zinn Hub račun da biste podnijeli zahtjev. Ako niste prijavljeni, vidjet ćete upit da se prvo prijavite ili registrirate. Nakon prijave, bit ćete vraćeni na istu Zinn stranicu kako biste dovršili svoj zahtjev.
Ako još nemate račun, registracija je besplatna i traje samo minutu.
Primanje prilagođene ponude
E-pošta s ponudom
Kada vam Zinner pošalje prilagođenu ponudu, primit ćete profesionalnu brendiranu e-poštu koja sadrži:
- Ime Zinnera — Tako da znate tko ju je poslao
- Naslov ponude — Jasan naziv za ponuđenu uslugu
- Opis — Detaljno objašnjenje što je uključeno, opseg posla, isporuke i svi drugi relevantni detalji
- Cijena — Ukupni trošak, jasno prikazan. Ako je pretplata, vidjet ćete razdoblje naplate i sve detalje o probnom razdoblju ili postavljanju
- Datum isteka — Rok do kojeg morate prihvatiti. Prilagođene ponude obično istječu nakon 4 tjedana
- Gumb "Prihvati ponudu i naplati" — Jedan klik vodi vas izravno na sigurnu naplatu
Izravna poruka
Također ćete primiti izravnu poruku u svoj Zinn Hub pretinac s istim detaljima ponude i poveznicom za naplatu. To znači da ćete vidjeti ponudu čak i ako e-pošta završi u neželjenoj pošti ili ne provjeravate svoju e-poštu redovito. Samo se prijavite na Zinn Hub i tamo je.
Poruke u chatu na drugim platformama
Zinner vam također može poslati poruku na WhatsAppu, Telegramu, DM-ovima društvenih medija ili bilo kojoj drugoj platformi na kojoj komunicirate — koja sadrži detalje ponude i izravnu poveznicu za naplatu. Možete kliknuti poveznicu da biste izravno otišli na naplatu s bilo koje platforme.
Prihvaćanje prilagođene ponude
Prihvaćanje prilagođene ponude je jednostavno:
Korak 1 — Pregledajte ponudu
Pažljivo pročitajte e-poštu, izravnu poruku ili poruku u chatu. Provjerite naslov, opis, cijenu i datum isteka. Provjerite odgovara li sve onome što ste dogovorili sa Zinnerom.
Ako imate pitanja ili želite pregovarati, pošaljite poruku Zinneru prije prihvaćanja. Oni mogu urediti ponudu i ponovno je poslati s ažuriranim uvjetima — primit ćete novu e-poštu i poruku s promjenama.
Korak 2 — Kliknite vezu za naplatu
Kliknite gumb "Prihvati ponudu i naplati" u e-pošti ili vezu za naplatu u izravnoj poruci ili poruci u chatu. Ovo vas vodi izravno na stranicu za naplatu Zinn Huba s ponudom već učitanom u vašu košaricu.
Ako ste primili poveznicu, ali još nemate Zinn Hub račun, ne brinite — možete se registrirati tijekom naplate. Proces je brz, a vaša narudžba počinje odmah nakon plaćanja.
Korak 3 — Dovršite plaćanje
Platite koristeći bilo koju od sigurnih metoda plaćanja Zinn Huba:
- Kartica — Visa, Mastercard i druge glavne kartice putem Stripe-a
- PayPal — Platite svojim PayPal saldom ili povezanim računima
- Apple Pay — Brza naplata na Apple uređajima
- Google Pay — Brza naplata na Androidu i Chromeu
- Plati kasnije — Fleksibilne opcije plaćanja
- Kriptovaluta — Platite podržanim kriptovalutama
Korak 4 — Pošaljite svoje zahtjeve
Ako je Zinner uključio pitanja o zahtjevima s ponudom, bit ćete zamoljeni da ih ispunite nakon plaćanja. To su pitanja na koja Zinner treba odgovoriti prije nego što može započeti s radom — stvari poput opisa projekta, datoteka, preferencija ili specifikacija.
Ispunite zahtjeve što je moguće temeljitije. Što više detalja pružite, to će Zinner bolje isporučiti točno ono što vam je potrebno, s manje poruka naprijed-natrag.
Korak 5 — Vaša narudžba počinje
Nakon što je plaćanje potvrđeno i zahtjevi poslani, Zinner je obaviješten i počinje s radom. Narudžba se pojavljuje na vašem Zinn Hub računu pod poviješću narudžbi, baš kao i svaka druga kupnja na platformi.
Što vidite na stranici narudžbe
Nakon što prihvatite prilagođenu ponudu i narudžba je kreirana, stranica narudžbe prikazuje sve što vam je potrebno na jednom mjestu:
Detalji prilagođene ponude
Zahtjevi narudžbe
Vremenski okvir isporuke
Conversation
Upravljanje vašim prilagođenim ponudama
Sve vaše prilagođene ponude i zahtjevi dostupni su na jednom mjestu unutar vašeg Zinn Hub računa.
Prijavite se i idite na Moj račun. Na vašoj nadzornoj ploči vidjet ćete odjeljak "Vaše prilagođene ponude" s dvije ploče:
Primljene ponude
Vaši zahtjevi
To znači da nikada ne morate pretraživati svoje e-poruke kako biste pronašli ponudu. Ako vam je Zinner nešto poslao prošli tjedan i niste bili spremni prihvatiti, samo se prijavite na Moj račun i tamo vas čeka — i u vašoj Zinn Hub pristigloj pošti i na nadzornoj ploči.
Što se događa ako ne prihvatim?
Prilagođene ponude imaju datum isteka, obično 4 tjedana od kada su poslane. Ako ne prihvatite prije datuma isteka, ponuda jednostavno istječe. Nema naknade, kazne i obveze.
Ako se predomislite nakon isteka ponude, kontaktirajte Zinnera i zamolite ga da pošalje novu.F
Često postavljana pitanja
Mogu li pregovarati o cijeni?
Mogu li primiti više prilagođenih ponuda?
Je li moje plaćanje sigurno?
Što ako trebam promjene nakon što sam prihvatio?
Mogu li dobiti povrat novca?
Koja je razlika između kupnje Zinna i prihvaćanja prilagođene ponude?
Trebam li Zinn Hub račun?
https://zinnhub.com/registration/
Mogu li zatražiti ponudu bez da prvo pronađem određeni Zinn?
zinnhub.com/zinn-finder/ za pretraživanje i filtriranje po kategoriji, proračunu i drugim kriterijima.
Što ako propustim e-poštu?
Može li Zinner promijeniti ponudu nakon slanja?
Sažetak: Proces prilagođene ponude
- Pronađete Zinnera — Pregledajte tržište ili dobijte preporuku
- Započinjete razgovor — Pošaljite im poruku ili kliknite "Zatraži prilagođenu ponudu" na njihovoj Zinn stranici
- Zinner vam šalje ponudu — Primit ćete e-poštu, izravnu poruku na Zinn Hubu i možda poruku u chatu na drugim platformama s detaljima i vezom za naplatu
- Pregledavate i prihvaćate — Kliknite vezu za naplatu i sigurno platite
- Podnosite zahtjeve — Odgovorite na sva pitanja o projektu koja Zinner treba
- Vidite cijelu ponudu na stranici narudžbe — Dogovorena cijena, rok isporuke i opis uvijek su vidljivi
- Rad počinje — Zinner započinje vaš projekt i isporučuje ga u dogovorenom roku
