Bilang isang Zinner, maaari kang magtalagang karagdagang mga ahente sa suporta (iba pang mga nakarehistrong Zinners) upang tulungan kang maghatid ng iyong mga serbisyo.
Pagdaragdag ng mga Support Agent sa Iyong mga Zinn
Ang mga support agent ay iba pang rehistradong Zinners na maaari mong italaga sa iyong mga listahan ng serbisyo. Kapag itinalaga, nakakakuha sila ng access sa mga order para sa Zinn na iyon at matutulungan ka nilang pamahalaan at ihatid ang trabaho. Ito ay kapaki-pakinabang kung nagtatrabaho ka sa isang team, nangangailangan ng espesyalistang tulong sa ilang partikular na order, gustong magdala ng mga collaborator para sa mas malalaking proyekto, o gustong makipagsosyo sa ibang mga Zinners upang mag-alok ng pinagsamang serbisyo na pareho ninyong maiambag.
Ano ang Magagawa ng isang Support Agent?
Kapag itinalaga mo ang isa pang Zinner bilang support agent sa iyong Zinn, mayroon silang ganap na access sa mga order para sa serbisyong iyon. Kabilang dito ang kakayahang magpadala ng mga mensahe sa mga customer, tingnan ang mga notification at kinakailangan ng order, i-access ang widget ng status ng serbisyo, at ipadala ang huling delivery.
Paano Magdagdag ng Support Agent
Ang mga support agent ay idinagdag sa Hakbang 10 (Final Touches) ng
Zinn Creation Wizard. Ito ang huling hakbang bago mag-publish kung saan mo susuriin ang iyong Zinn, idaragdag ang iyong purchase note, at iko-configure ang mga karagdagang setting kabilang ang mga support agent.
Upang magdagdag ng support agent sa isang umiiral na Zinn, pumunta sa iyong
Para magdagdag ng support agent sa isang kasalukuyang Zinn, pumunta sa iyong
To
Zinner Dashboard, hanapin ang Zinn na gusto mong i-edit, at buksan ito sa wizard. Mag-navigate sa Hakbang 10 para hanapin ang field ng Karagdagang Support Agent.
Pakikipagtulungan sa Ibang mga Zinners
Isa sa mga pinakamakapangyarihang gamit ng mga support agent ay ang pakikipagsosyo sa ibang mga Zinners upang magsama-sama ng mga pinagsamang pakete ng serbisyo. Halimbawa, kung nag-aalok ka ng mga serbisyo ng SEO at ang isa pang Zinner ay nag-aalok ng web development, maaari kang lumikha ng isang Zinn na sumasaklaw sa pareho, italaga ang developer bilang support agent, at bawat isa sa inyo ay hahawakan ang inyong bahagi ng order. Nakikita ng support agent ang mga kinakailangan ng customer, nakakatanggap ng mga notification ng order, at maaaring ihatid ang kanilang bahagi ng trabaho — lahat sa loob ng parehong order.
Ito ay isang mahusay na paraan upang makipag-Zinnect sa ibang mga nagbebenta sa platform, mag-alok ng mga full-stack na serbisyo na hindi mo kayang ihatid nang mag-isa, at bumuo ng patuloy na ugnayan sa pagtatrabaho sa ibang mga Zinners. Ang mga pakete na tulad nito ay maaaring mas kaakit-akit sa mga mamimili na gusto ng isang punto ng pagbili sa halip na kumuha ng maraming freelancer nang hiwalay.
Mahahalagang Bagay na Dapat Malaman
Ang mga support agent ay maaaring direktang makipag-ugnayan sa Zinnector, tingnan ang lahat ng detalye at kinakailangan ng order, i-update ang status ng order, at isumite ang huling delivery sa iyong ngalan. Dahil sa antas ng access na ito, magdagdag lamang ng mga Zinners na mayroon kang itinatag na ugnayan sa pagtatrabaho at napagkasunduan na ang mga tuntunin nang maaga.
Ang pagdaragdag ng mga support agent ay partikular na kapaki-pakinabang kung nagpapatakbo ka ng isang ahensya o serbisyong nakabatay sa team, nangangailangan ng isang espesyalista upang hawakan ang mga partikular na aspeto ng isang order, gusto ng backup na suporta kung sakaling hindi ka available, nagsasanay ng isang tao upang hawakan ang iyong mga serbisyo, o gustong makipagsosyo sa mga komplementaryong Zinners upang mag-alok ng mas malawak na pakete nang magkasama.
Mga Kaso ng Paggamit
Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa mga support agent o nangangailangan ng tulong sa pag-set up sa kanila, bisitahin ang
Kailangan ng Tulong?
Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa mga support agent o kailangan ng tulong sa pag-set up sa kanila, bisitahin ang
