Zinn Hub offers two payment modes that protect you as a buyer in different ways. Whether you pay through Zinn Hub's platform accounts or directly to the seller's own Stripe or PayPal, your payment is always secure.
Ipinaliliwanag ng gabay na ito kung paano gumagana ang bawat mode, kung paano protektado ang iyong pera, at kung paano makahanap ng mga serbisyong tumutugma sa iyong kagustuhan.
Two Payment Modes — Both Secure
When you purchase a Zinn on Zinn Hub, your payment is processed through one of two modes depending on how the Zinner (seller) has set up their account. Both are secure, but they work differently and offer different types of buyer protection.
Platform Payments — Zinn Hub Holds Your Money
Kapag hindi nakakonekta ang isang Zinner ng sarili nilang Stripe o PayPal, ang iyong bayad ay pinoproseso sa pamamagitan ng mga account sa pagbabayad ng platform ng Zinn Hub. Nangangahulugan ito na kinokolekta at hawak ng Zinn Hub ang iyong bayad. Hindi tumatanggap ang Zinner ng anumang kita hanggang sa tanggapin mo ang paghahatid at markahan ang order bilang kumpleto.
Paano ka nito pinoprotektahan:
Ang iyong pera ay mananatili sa Zinn Hub hanggang sa ikaw ay nasiyahan sa trabaho. Kung ang Zinner ay naghatid at tinanggap mo, ang kanilang mga kinita ay ilalabas sa susunod na Biyernes na payout. Kung may problema — ang trabaho ay hindi tulad ng inilarawan, ang Zinner ay hindi nakasunod sa deadline, o sila ay hindi tumutugon — ang iyong pera ay hawak pa rin ng Zinn Hub at ang aming support team ay maaaring makialam upang tumulong na lutasin ang isyu, kabilang ang pagbibigay ng refund kung naaangkop. Nagbibigay ito sa iyo ng isang layer ng proteksyon na katulad ng isang escrow service dahil hindi ma-access ng nagbebenta ang iyong bayad hanggang sa matagumpay na makumpleto ang order.
Direct Payments — Instant to the Seller
When a Zinner has connected their own Stripe or PayPal account, your payment goes directly to them at the point of sale. This means the Zinner receives the payment instantly when you complete checkout.
Paano ka nito pinoprotektahan:
Direct payments are still fully secure. Here is why:
Pag-verify ng Pagkakakilanlan ng Nagbebenta— Bawat Zinner na kumokonekta sa Stripe o PayPal ay dumadaan sa KYC (Know Your Customer) identity verification. Nangangahulugan ito na na-verify ang kanilang government-issued ID, nakumpirma ang kanilang address, na-validate ang kanilang bank account, at nakapasa sila sa fraud screening. Ang mga pagsusuring ito ay isinasagawa ng Stripe at PayPal — dalawa sa pinakamalaki at pinaka-regulated na kumpanya ng serbisyong pinansyal sa mundo. Hindi ka nagbabayad ng isang hindi kilalang estranghero. Nagbabayad ka sa isang taong ang tunay na pagkakakilanlan ay na-verify ng isang pandaigdigang institusyong pinansyal.
Payment Processor Dispute Protection— Because your payment goes through Stripe or PayPal, you have access to their full buyer protection and dispute policies. If there is a problem with your order, you can raise a dispute or chargeback directly with your card issuer, through PayPal's buyer protection programme, or through your bank. These are the same protections you have when buying from any reputable online retailer.
Zinn Hub Monitoring— Bukod sa mga proteksyon ng payment processor, patuloy na sinusubaybayan ng Zinn Hub ang lahat ng Zinners para sa mga rate ng paghahatid, mga rate ng pagkumpleto, mga oras ng pagtugon, mga pattern ng pagtatalo, at mga trend ng pagsusuri. Ang mga Zinner na hindi nagpapanatili ng mga pamantayan ay nahaharap sa mga babala, suspensyon, o pagtanggal mula sa platform. Available din ang aming support team upang tumulong sa pamamagitan ng anumang isyu sa pagitan mo at ng nagbebenta.
Dobleng Proteksyon— Sa direktang pagbabayad, epektibo kang may dalawang layer ng proteksyon. Maaari kang magtaas ng mga isyu sa pamamagitan ng sariling suporta at proseso ng pagtatalo ng Zinn Hub, at maaari kang magtaas ng pagtatalo o chargeback nang independiyente sa pamamagitan ng payment processor (Stripe, PayPal, o ang iyong card issuer). Parehong ruta ay magagamit mo.
Aling Mode ang Mas Mahusay para sa mga Mamimili?
Parehong secure ang mga mode. Ang pagpili ay depende sa iyong kagustuhan:
Platform payments give youthe comfort of knowing your money is held by Zinn Hub until the order is complete. The seller cannot access it until you accept delivery. This can feel safer for large or complex orders with sellers you have not worked with before.
Ang direct payments ay nagbibigay sa iyong pagsisiguro na ang nagbebenta ay na-verify ang pagkakakilanlan sa pamamagitan ng Stripe o PayPal KYC, kasama ang buong access sa sariling dispute at chargeback policies ng payment processor. Ito ay nagbibigay ng malakas na proteksyon na sinusuportahan ng pandaigdigang financial institutions.
For complex or high-value orders where you want maximum peace of mind, platform payment Zinns keep your money held until you are happy. For everyday purchases, direct payment Zinns are equally safe thanks to the verified seller identity and payment processor protections available to you.
Filtering by Payment Type
Ang Zinn Hub ay nagbibigay-daan sa iyo na mag-filter ng mga serbisyo at nagbebenta ayon sa kanilang payment setup upang makapili ka ng Zinns na tumutugma sa iyong kagustuhan.
On the Zinn Finder (
— Gamitin ang mga advanced na filter para paliitin ang mga Zinn ayon sa uri ng pagbabayad. Maaari mong i-filter para ipakita lang ang mga Zinn na may bayad sa platform, mga Zinn na may direktang bayad lang, o pareho. Pagsamahin ito sa iba pang filter tulad ng kategorya, badyet, rating, bansa ng nagbebenta, at marami pa para mahanap ang eksaktong kailangan mo.
zinnhub.com/zinn-finder/))Sa Pahina ng Zinners (
— Browse seller profiles and filter by their payment setup. This lets you see at a glance which Zinners have their own Stripe or PayPal connected (direct payments) and which use platform payments.
zinnhub.com/zinners/))On Zinner Store Pages— Each Zinner's store page shows their payment setup so you know before you browse their services how payments will be processed.
On Individual Zinn Listings— Every Zinn listing clearly indicates which payment mode applies so you know exactly how your payment will be handled before you add it to your cart.
Mga Paraan ng Pagbabayad na Available sa Checkout
Anuman ang mode ng pagbabayad na ginagamit ng Zinner, palagi kang makakakita ng buong hanay ng mga opsyon sa pagbabayad sa checkout:
- Credit and Debit Cards— Visa, Mastercard, Amex
- PayPal— Magbayad gamit ang iyong balanse sa PayPal o naka-link na bank account
- Apple Pay and Google Pay— Where enabled by the seller
- Cryptocurrency— USDT and USDC via NOWPayments, available on every listing by default
The payment options look the same to you at checkout. The difference is only in whether your payment goes directly to the seller's account or is held by Zinn Hub until the order completes.
Mga Pagbabayad ng Cryptocurrency — Mahalaga
Cryptocurrency payments (USDT and USDC) are always processed as platform payments regardless of the seller's account setup. This means Zinn Hub holds the payment and the seller does not receive it until you accept delivery.
Gayunpaman, mayroong isang mahalagang pagkakaiba. Ang mga pagbabayad ng cryptocurrency ay pinal dahil sa blockchain irreversibility. Walang posibleng chargeback sa pamamagitan ng blockchain. Ang mga refund para sa mga order ng crypto ay isinasaalang-alang lamang sa napakalimitadong mga sitwasyon tulad ng kumpletong hindi paghahatid o kabuuang hindi pagtugon mula sa nagbebenta, at kung hindi pa nagawa ang payout.
For complex or high-value orders, we recommend using card or PayPal for the strongest buyer protection. If you prefer to pay with crypto, thoroughly check the seller's reviews, ratings, and experience first, and send a pre-sales message to discuss your project before ordering.
What Happens If Something Goes Wrong
No matter which payment mode applies, here is what to do if there is a problem:
Hakbang 1: Makipag-usap sa Zinner— Gamitin ang order chat upang talakayin ang isyu nang direkta. Karamihan ng mga problema ay maaaring malutas sa pamamagitan ng malinaw na komunikasyon. Kung ang delivery ay hindi eksaktong tama, humiling ng revision na may specific feedback.
Step 2: Contact Zinn Hub Support— If you cannot resolve it with the seller, click Report Issue on the order page. Our support team will review the order, requirements, delivery, and communication and propose a fair resolution — which may include revisions, a partial refund, or a full refund.
Step 3: Use Payment Processor Protection (Direct Payments)— For direct payment orders, you can also independently raise a dispute or chargeback through your card issuer, PayPal, or your bank. This is available to you on top of Zinn Hub's own support process.
For platform payment orders, your money is still held by Zinn Hub while the dispute is being resolved so you have full protection throughout the process.
Tips for Safe Buying
- Check reviews and ratingsbefore purchasing — previous buyer feedback is the best indicator of quality
- Send a pre-sales messagefor complex projects to discuss requirements before ordering
- Use voice or video callsthrough the built-in messaging system to discuss your project in detail — no software needed
- Sagutin ang mga kinakailangan nang mabutipagkatapos mag-order — mas maraming detalye na iyong ibinibigay, mas maganda ang resulta
- Huwag tanggapin ang paghahatid hangga't hindi ka nasisiyahan— kapag tinanggap mo, ang mga kinita sa pagbabayad ng platform ay ilalabas sa nagbebenta
- Panatilihin ang lahat ng komunikasyon sa platformpara sa iyong proteksyon sa ilalim ng mga patakaran ng Zinn Hub
- Gamitin ang Zinn Conciergesa- zinnhub.com/zinn-concierge/para sa libreng personal na gabay sa proyekto mula sa aming CEO, na maaaring magrekomenda ng tamang Zinners para sa iyong proyekto at mangasiwa sa kalidad
Kailangan ng Tulong?
- Browse the Help Centre at zinnhub.com/helpfor guides and tutorials
- Contact support through the Help Centre or on Telegram at t.me/ZinnDigital
- Email us at contact support
- Gamitin ang Zinn Concierge sa zinnhub.com/zinn-concierge/para sa libreng personal na gabay sa proyekto
