Zinn Hub
0
Το καλάθι σας
0

Με μια ματιά

Βασικές λεπτομέρειες σχετικά με αυτήν την υπηρεσία για να σας βοηθήσουν να αποφασίσετε. Δημιουργήθηκε από το Zinn Hub, όχι από τον πωλητή.

Κάλυψη πλατφόρμας

Intercom, Zendesk Fin AI & Tidio
Η υπηρεσία καλύπτει πολλαπλές μεγάλες πλατφόρμες CRM και chatbot, πράγμα που σημαίνει ότι οι αγοραστές δεν είναι δεσμευμένοι σε ένα μόνο οικοσύστημα και μπορούν να λάβουν βοήθεια εγκατάστασης σε διαφορετικά εργαλεία.

Χρόνος διεκπεραίωσης

1–3 Ημέρες Ανάλογα με το Επίπεδο
Το βασικό πακέτο παραδίδεται σε μόλις 1 ημέρα, με τις αναβαθμίσεις Boost και Premium να επεκτείνονται σε 2–3 ημέρες, καθιστώντας το κατάλληλο για αγοραστές που χρειάζονται γρήγορη ανάπτυξη.

Περιλαμβανόμενα χαρακτηριστικά

Ροές Bot, Αυτοματοποίηση Συχνών Ερωτήσεων & Περιηγήσεις Προϊόντων
Πέρα από τη βασική ρύθμιση λογαριασμού, η υπηρεσία περιλαμβάνει σχεδιασμό ροής, αυτόματες απαντήσεις που ενεργοποιούνται από λέξεις-κλειδιά, προετοιμασία για ανθρώπινη παρέμβαση και δημιουργία περιηγήσεων προϊόντων — καλύπτοντας την πλήρη διαμόρφωση chatbot.

Πολιτική αναθεωρήσεων

Απεριόριστα σε όλα τα πακέτα
Κάθε επίπεδο από το Basic και πάνω περιλαμβάνει απεριόριστες αναθεωρήσεις, δίνοντας στους αγοραστές την εμπιστοσύνη ότι η τελική ρύθμιση θα βελτιωθεί μέχρι να ικανοποιήσει τις συγκεκριμένες απαιτήσεις τους.

Τι θα λάβετε

Μορφές:
Ψηφιακά Αρχεία
Γραπτή Αναφορά
Μέθοδος Παράδοσης:
Διαχειριστής Παραγγελιών
Σημειώσεις: Όλες οι ρυθμίσεις ολοκληρώνονται απευθείας στον λογαριασμό σας Intercom ή Tidio. Μια σύνοψη του τι έχει ρυθμιστεί — συμπεριλαμβανομένων των ροών bot, των ρυθμίσεων εισερχομένων και τυχόν ενσωματώσεων — θα κοινοποιηθεί μέσω της συνομιλίας παραγγελίας μετά την ολοκλήρωση. Εάν αγοράστηκε το πρόσθετο Έκθεση Γραπτής Διαμόρφωσης, παραδίδεται επίσης ένα λεπτομερές γραπτό έγγραφο.

Πλήρης Περιγραφή

Κάθε μήνυμα που απαντά η ομάδα σας χειροκίνητα είναι χρόνος και χρήμα που δεν θα ανακτήσετε ποτέ. Είτε πνίγεστε σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα υποστήριξης, είτε δυσκολεύεστε να εντάξετε νέους χρήστες, είτε απλά χάνετε δυνητικούς πελάτες επειδή κανείς δεν είναι διαθέσιμος στις 2 π.μ., ένα καλά κατασκευασμένο chatbot αλλάζει τα πάντα — άμεσα, μετρήσιμα και χωρίς να προσλάβετε περισσότερο προσωπικό.

Ως ειδικός στην ανάπτυξη chatbot με έδρα το Λονδίνο, η Zinn Digital™ διαμορφώνει και αναπτύσσει πλατφόρμες CRM και συνομιλίας — συμπεριλαμβανομένων των Intercom, Fin AI και Tidio — ώστε ο οργανισμός σας να μπορεί να διαχειρίζεται πελάτες και υποψήφιους πελάτες με πολύ λιγότερη χειροκίνητη προσπάθεια και πολύ μεγαλύτερη συνέπεια.

**ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΣΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΒΑΘΜΙΔΕΣ**

Κάθε συνεργασία ξεκινά με μια δωρεάν συμβουλευτική για να κατανοήσουμε την επιχείρησή σας, τους χρήστες σας και τα αποτελέσματα που χρειάζεστε. Από εκεί και πέρα, η εργασία είναι πρακτική και τεχνικά ακριβής:

- Ρύθμιση και εγκατάσταση λογαριασμού Intercom, ενσωματωμένο με τον ιστότοπό σας ή τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης
- Σχεδιασμός Messenger προσαρμοσμένος στην επωνυμία και το στυλ επικοινωνίας σας
- Διαμόρφωση αυτόματης απάντησης με έξυπνη αναγνώριση λέξεων-κλειδιών, ώστε η σωστή απάντηση να ενεργοποιείται την κατάλληλη στιγμή
- Προσαρμοσμένα bots με αυτοματοποιημένες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, μειώνοντας άμεσα τον όγκο των ερωτημάτων πρώτης γραμμής
- Διαμόρφωση εισερχομένων για απρόσκοπτη ανθρώπινη ανάληψη όταν μια συνομιλία χρειάζεται έναν πραγματικό πράκτορα
- Ειδικά διαμορφωμένες ροές bot που ταιριάζουν στις συγκεκριμένες επιχειρηματικές σας απαιτήσεις

Οι μεγαλύτερες βαθμίδες επεκτείνουν αυτό σε πλήρη σχεδιασμό ροής, περιηγήσεις προϊόντων που καθοδηγούν τους νέους χρήστες βήμα προς βήμα στο προϊόν σας, ρύθμιση Κέντρου Βοήθειας και Άρθρων Intercom, διαμόρφωση Intercom Series και προηγμένη ρύθμιση Fin AI — δημιουργώντας ένα ολοκληρωμένο επίπεδο αυτοεξυπηρέτησης που λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο.

**ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ**

1. Κάνετε την παραγγελία σας και μοιράζεστε τις λεπτομέρειες του έργου σας μέσω της συνομιλίας παραγγελίας.
2. Μια δωρεάν διαβούλευση διευκρινίζει τους στόχους σας, την υπάρχουσα τεχνολογική σας στοίβα και τις διαδρομές των χρηστών.
3. Η Zinn Digital™ κατασκευάζει, διαμορφώνει και δοκιμάζει τη λύση σας σύμφωνα με τις προδιαγραφές.
4. Ελέγχετε, ζητάτε τυχόν αναθεωρήσεις και ξεκινάτε με αυτοπεποίθηση.

**ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ**

Αυτή η υπηρεσία ταιριάζει σε επιχειρήσεις SaaS, επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου, εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών και οποιονδήποτε οργανισμό επικοινωνεί με πελάτες σε μεγάλη κλίμακα. Εάν χρησιμοποιείτε Intercom, Fin AI ή Tidio — ή σκοπεύατε να το κάνετε — αυτό σας φέρνει σε λειτουργία, σωστά, χωρίς εικασίες.

**ΓΙΑΤΙ ZINN DIGITAL™**

Με έδρα το Λονδίνο και συνεργαζόμενη με πελάτες διεθνώς, η Zinn Digital™ φέρνει βαθιά, εξειδικευμένη γνώση των πλατφορμών συνομιλίας. Η εστίαση είναι πάντα σε πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα: λιγότερες χειροκίνητες απαντήσεις, καλύτερα ενημερωμένοι χρήστες και ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες — όχι απλώς ένα chatbot που λειτουργεί τεχνικά.

Εγγύηση Ποιότητας Zinner

Ελεγμένος Επαγγελματίας
Κάθε Zinner ελέγχεται και εγκρίνεται πριν ενταχθεί στην πλατφόρμα.
Εγγυημένη Ποιότητα Εργασίας
Όλες οι υπηρεσίες υποστηρίζονται από τη δέσμευσή μας για διασφάλιση ποιότητας.
Ασφαλής Πληρωμή
Η πληρωμή σας προστατεύεται μέχρι να εγκρίνετε την ολοκληρωμένη εργασία.

Σύγκριση Πακέτων

ΧαρακτηριστικόΑρχικόΕνίσχυσηPremium
Χρόνος παράδοσης1 ημέρες2 ημέρες3 ημέρες
Αναθεωρήσειςαπεριόριστοαπεριόριστοαπεριόριστο
Δωρεάν συμβουλευτική για τον καθορισμό των απαιτήσεών σας
Ρύθμιση λογαριασμού Intercom ή Tidio και ενσωμάτωση ιστοσελίδας/μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Σχεδιασμός Messenger ευθυγραμμισμένος με την επωνυμία σας
Βασική ρύθμιση και διαμόρφωση Fin AI
Αυτόματη απάντηση με αναγνώριση λέξεων-κλειδιών
Εισερχόμενα διαμορφωμένα για απρόσκοπτη ανθρώπινη ανάληψη
Περιλαμβάνονται όλα τα παραδοτέα του Starter
Προσαρμοσμένες ροές bot Intercom σχεδιασμένες για την επιχειρηματική σας λογική
Αυτοματοποιημένα bots απάντησης σε Συχνές Ερωτήσεις για τη μείωση επαναλαμβανόμενων ερωτημάτων
Ρύθμιση Κέντρου Βοήθειας και Άρθρων Intercom
Bots κατασκευασμένα για να βοηθούν ενεργά και να υποστηρίζουν τους πελάτες σας
Πλήρης διαμόρφωση εισερχομένων και δρομολόγησης
Όλες οι παραδόσεις Boost περιλαμβάνονται
Ολοκληρωμένες περιηγήσεις προϊόντων που καθοδηγούν τους χρήστες στο προϊόν σας
Ρύθμιση και διαμόρφωση Intercom Series
Προηγμένη ρύθμιση και βελτιστοποίηση Fin AI
Πλήρες οικοσύστημα bot που καλύπτει υποστήριξη, ενσωμάτωση και Συχνές Ερωτήσεις
Ολοκληρωμένη αναθεώρηση και παράδοση με συστάσεις

Χαρτοφυλάκιο

Παραδείγματα εργασίας του πωλητή που σχετίζονται με αυτό το Zinn.

Ρυθμίστε τη λύση Chatbot Intercom, Fin AI ή Tidio

Ρυθμίστε τη λύση Chatbot Intercom, Fin AI ή Tidio

Επιπλέον πληροφορίες

Γιατί να με επιλέξετε

Εξειδικευμένη Εστίαση:Εξειδικευμένος ειδικός πλατφόρμας chatbot και CRM — όχι γενική εταιρεία.
Με έδρα το Λονδίνο:Ομάδα με έδρα το Λονδίνο που συνεργάζεται με πελάτες διεθνώς, συνδυάζοντας την τοπική λογοδοσία με την παγκόσμια εμβέλεια.
Απεριόριστες αναθεωρήσεις:Κάθε επίπεδο περιλαμβάνει απεριόριστες αναθεωρήσεις — η εργασία δεν έχει ολοκληρωθεί μέχρι να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις σας.
Περιλαμβάνεται δωρεάν συμβουλευτική:Κάθε παραγγελία ξεκινά με μια δωρεάν συμβουλευτική για να διασφαλιστεί ότι η λύση ταιριάζει απόλυτα στην επιχείρησή σας.

Εργαλεία που χρησιμοποιώ

Κύριες Πλατφόρμες:Intercom, Intercom Fin AI, Tidio, Intercom Series, Intercom Help Centre
Ενσωματώσεις:Πλατφόρμες ιστοσελίδων, κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ροές εργασίας CRM όπως απαιτείται από τη ρύθμισή σας.

Ιδανικό για

Ιδανικοί πελάτες:Επιχειρήσεις SaaS, επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου, εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών, startups που αναβαθμίζουν την υποστήριξη πελατών, οποιοσδήποτε οργανισμός διαχειρίζεται μεγάλους όγκους ερωτημάτων πελατών

Συχνές Ερωτήσεις

Η υπηρεσία καλύπτει Intercom (συμπεριλαμβανομένου του Fin AI), Tidio και σχετικές πλατφόρμες CRM/chatbot. Εάν δεν είστε σίγουροι αν η πλατφόρμα σας υποστηρίζεται, αναφέρετέ το στη συνομιλία παραγγελίας και θα επιβεβαιωθεί πριν ξεκινήσει η εργασία.

Θα χρειαστεί να μοιραστείτε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Intercom ή Tidio, το URL του ιστότοπού σας και οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με τα ερωτήματα των πελατών σας, τις διαδρομές χρηστών ή τις υπάρχουσες ροές εργασίας. Όσο περισσότερο πλαίσιο παρέχετε, τόσο πιο ακριβώς μπορούν να διαμορφωθούν τα bots.

Μόλις γίνει η παραγγελία σας, πραγματοποιείται μια διαβούλευση μέσω της συνομιλίας παραγγελίας. Αυτό καλύπτει τους στόχους σας, την τρέχουσα ρύθμιση και τις συγκεκριμένες ροές bot ή αυτοματισμούς που χρειάζεστε. Δεν απαιτείται ξεχωριστή κράτηση.

Όλες οι βαθμίδες περιλαμβάνουν απεριόριστες αναθεωρήσεις. Εάν κάτι δεν λειτουργεί όπως αναμένεται ή θέλετε να προσαρμόσετε μια ροή ή μια απάντηση, απλώς ζητήστε το μέσω της συνομιλίας παραγγελίας και θα αντιμετωπιστεί άμεσα.

Ναι. Η εγκατάσταση και η ενσωμάτωση στον ιστότοπό σας ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης περιλαμβάνεται σε κάθε επίπεδο. Οι λεπτομέρειες των πλατφορμών που θέλετε να συνδεθούν θα πρέπει να κοινοποιηθούν κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.

Το Boost προσθέτει προσαρμοσμένες ροές bot, αυτοματοποίηση FAQ και ρύθμιση Κέντρου Βοήθειας επιπλέον της βασικής διαμόρφωσης Starter. Το Premium προχωράει περαιτέρω με περιηγήσεις προϊόντων, διαμόρφωση Intercom Series και προηγμένη βελτιστοποίηση Fin AI — κατάλληλο για επιχειρήσεις που επιθυμούν μια πλήρως αυτοεξυπηρετούμενη εμπειρία πελατών.

Ναι. Η διαμόρφωση εισερχομένων για απρόσκοπτη ανθρώπινη ανάληψη περιλαμβάνεται από το επίπεδο Starter. Τα bots χειρίζονται τις συνήθεις ερωτήσεις και παραδίδουν στην ομάδα σας όταν μια συνομιλία απαιτεί προσωπική προσοχή.

Κριτικές Πελατών

Δείτε τι λένε οι πελάτες μας για αυτό το Zinn

Μόνο συνδεδεμένοι πελάτες που έχουν αγοράσει αυτό το προϊόν μπορούν να αφήσουν μια κριτική.

Κατηγορίες

Πολιτικές Zinner

Ρύθμιση Intercom Chatbot

Μόνο συνδεδεμένοι πελάτες που έχουν αγοράσει αυτό το προϊόν μπορούν να αφήσουν μια κριτική.

Επιλογές & Παραγγελία

Αποκτήστε την εφαρμογή Zinn Hub

Ειδοποιήσεις · Ταχύτερη πρόσβαση · Πλήρης οθόνη

Πατήστε Κοινή χρήση στο πρόγραμμα περιήγησής σας

➜ Στη συνέχεια, πατήστε "Προσθήκη στην αρχική οθόνη"