Μείνετε ενήμεροι για την πρόοδο της παραγγελίας σας με τις λειτουργίες παρακολούθησης.
Προβολή των Παραγγελιών σας
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
- Μεταβείτε στο Ο λογαριασμός μου
- Click on OrdersorServices
- Δείτε όλες τις τρέχουσες και παρελθούσες παραγγελίες σας
Κατανόηση των Καταστάσεων Παραγγελιών
Η παραγγελία σας θα εμφανίζει μία από αυτές τις καταστάσεις:
Αναμονή Απαιτήσεων
Δεν έχετε υποβάλει ακόμη τις απαιτήσεις σας. Ο Zinner περιμένει πληροφορίες για να ξεκινήσει την εργασία.
Απαιτείται ενέργεια:Υποβάλετε τις απαιτήσεις σας.
Σε εξέλιξη / Επεξεργασία
Ο Zinner έχει λάβει τις απαιτήσεις σας και εργάζεται στην παραγγελία σας. Η αντίστροφη μέτρηση για την παράδοση είναι ενεργή.
Απαιτούμενη ενέργεια:Καμία — περιμένετε την παράδοση ή στείλτε μήνυμα αν έχετε ερωτήσεις.
Delivered / Awaiting Acceptance
Ο Zinner έχει υποβάλει την τελική παράδοση. Πρέπει να ελέγξετε την εργασία.
Απαιτείται ενέργεια:Ελέγξτε και αποδεχτείτε την παράδοση ή ζητήστε αναθεώρηση.
Ολοκληρώθηκε
Έχετε αποδεχτεί την παράδοση και η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί.
Απαιτείται ενέργεια:Αφήστε μια κριτική!
Ακυρώθηκε
Η παραγγελία ακυρώθηκε.
Επιστράφηκε
Η παραγγελία επιστράφηκε.
Έλεγχος προθεσμίας παράδοσης
Στη σελίδα λεπτομερειών της παραγγελίας σας, θα δείτε:
- Εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης— Όταν η παραγγελία πρέπει να ολοκληρωθεί
- Απομένει χρόνος— Ημέρες/ώρες μέχρι την προθεσμία
Επικοινωνία Σχετικά με την Παραγγελία σας
Use the
Συνομιλία Παραγγελίαςλειτουργία για:
- Κάντε ερωτήσεις σχετικά με την πρόοδο
- Παροχή πρόσθετων πληροφοριών
- Συζητήστε τυχόν ανησυχίες
- Λάβετε ενημερώσεις από τον Zinner σας
Ειδοποιήσεις Παραγγελιών
Θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω:
- Email— Για σημαντικές ενημερώσεις (παράδοση, αλλαγές κατάστασης)
- Εντός ιστοτόπου— Ειδοποιήσεις όταν είστε συνδεδεμένοι
Βεβαιωθείτε ότι το email σας είναι σωστό και ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας εάν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
