Οι Σημειώσεις Αγοράς είναι ένας απλός αλλά ισχυρός τρόπος επικοινωνίας απευθείας με τους πελάτες αφού αγοράσουν το Zinn σας. Αυτό το μήνυμα εμφανίζεται στην επιβεβαίωση αγοράς που λαμβάνουν, δίνοντάς σας ένα προσωπικό σημείο επαφής σε μια κρίσιμη στιγμή στο ταξίδι του πελάτη.
Τι είναι μια Σημείωση Αγοράς;
Μια Σημείωση Αγοράς είναι ένα προσαρμοσμένο μήνυμα που μπορείτε να προσθέσετε σε οποιοδήποτε Zinn. Όταν ένας πελάτης αγοράζει αυτό το Zinn, η σημείωσή σας περιλαμβάνεται αυτόματα στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας του.
Σκεφτείτε το ως το προσωπικό σας μήνυμα που συνοδεύει κάθε πώληση αυτού του συγκεκριμένου Zinn.
Πού θα βρείτε την επιλογή Σημείωσης Αγοράς
Οι Σημειώσεις Αγοράς προστίθενται στο Βήμα 10 (Τελικές Πινελιές) του
Οδηγού Δημιουργίας Zinn. Αυτό είναι το τελευταίο βήμα πριν από τη δημοσίευση, όπου ελέγχετε το Zinn σας, προσθέτετε μια ευχαριστήρια σημείωση για τους αγοραστές και προαιρετικά προσθέτετε ένα εξωτερικό URL χαρτοφυλακίου.
URL.
Το πεδίο δέχεται απλό κείμενο και HTML, οπότε κρατήστε τη μορφοποίηση απλή.
To
Πίνακας ελέγχου Zinner, βρείτε το Zinn που θέλετε να επεξεργαστείτε και ανοίξτε το στον οδηγό. Μεταβείτε στο Βήμα 10 για να βρείτε το πεδίο Σημείωση Αγοράς.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία αποτελεσματικά.
Παραδείγματα Σημειώσεων Αγοράς
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία αποτελεσματικά.
Μοιραστείτε τα Επόμενα Βήματα.Εξηγήστε τι θα συμβεί στη συνέχεια. Εάν χρειάζεστε πληροφορίες από τον πελάτη για να ξεκινήσετε, υπενθυμίστε του εδώ. Εάν υπάρχει περίοδος αναμονής, θέστε τις προσδοκίες εκ των προτέρων.
Προωθήστε τα Άλλα σας Zinns.Αναφέρετε σχετικές υπηρεσίες που μπορεί να τους ενδιαφέρουν. Εάν κάποιος αγόρασε το Zinn σχεδιασμού λογότυπου, μπορεί να χρειάζεται επίσης σχεδιασμό επαγγελματικών καρτών ή γραφικά μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Συμπεριλάβετε Σημαντικές Οδηγίες.Προσθέστε τυχόν συγκεκριμένες οδηγίες που σχετίζονται με αυτό το Zinn — συμβουλές προετοιμασίας, πράγματα που πρέπει να έχετε έτοιμα ή πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στα παραδοτέα.
Δημιουργήστε την Επωνυμία σας.Χρησιμοποιήστε μια συνεπή υπογραφή ή σλόγκαν που ενισχύει την ταυτότητα της επωνυμίας σας σε όλα τα Zinns σας.
Προσφέρετε έναν Κωδικό Έκπτωσης.Επιβραβεύστε τους πελάτες με έκπτωση στην επόμενη αγορά τους για να ενθαρρύνετε τις επαναλαμβανόμενες αγορές και να χτίσετε την αφοσίωση.
Δημιουργήστε την επωνυμία σας. Χρησιμοποιήστε μια συνεπή υπογραφή ή σλόγκαν που ενισχύει την ταυτότητα της επωνυμίας σας σε όλα τα Zinns σας.
Απλό Ευχαριστώ:
Παραδείγματα Σημειώσεων Αγοράς
Εστιασμένο στην Υποστήριξη:
Ευχαριστούμε για την επιχείρησή σας! Είμαι περήφανος για την ποιοτική εργασία και την σαφή επικοινωνία. Περιμένετε μια ενημέρωση από εμένα εντός 24 ωρών. Ας δημιουργήσουμε κάτι σπουδαίο μαζί!
Διασταυρούμενη Προώθηση:
"Ευχαριστώ που αγοράσατε το Zinn βελτιστοποίησης ταχύτητας ιστοσελίδας! Μόλις αυξήσουμε την ταχύτητα του ιστότοπού σας, μπορεί να σας ενδιαφέρει και το Μηνιαίο Πακέτο Συντήρησης για να διατηρήσετε τα πράγματα ομαλά."
Cross-Promotion:
"Η παραγγελία επιβεβαιώθηκε! Για να ξεκινήσουμε, παρακαλώ στείλτε μου τα αρχεία του λογότυπού σας, τα χρώματα της επωνυμίας σας και τυχόν εικόνες έμπνευσης μέσω της συνομιλίας παραγγελίας μας. Όσο πιο γρήγορα τα λάβω, τόσο πιο γρήγορα μπορώ να παραδώσω τα σχέδιά σας."
Επαγγελματική Υπογραφή:
Θέστε προσδοκίες. Εάν υπάρχουν επόμενα βήματα ή χρονοδιαγράμματα, αναφέρετέ τα. Οι σαφείς προσδοκίες οδηγούν σε ευχαριστημένους πελάτες.
Επαγγελματική υπογραφή:
"Σας ευχαριστώ για την επιχείρησή σας! Είμαι περήφανος για την ποιοτική εργασία και την σαφή επικοινωνία. Περιμένετε μια ενημέρωση από εμένα εντός 48 ωρών. Ας δημιουργήσουμε κάτι σπουδαίο μαζί!"
Να είστε ζεστοί και επαγγελματίες. Αυτή είναι συχνά η πρώτη σας άμεση επικοινωνία με έναν νέο πελάτη, οπότε κάντε μια καλή εντύπωση.
Θέστε προσδοκίες. Εάν υπάρχουν επόμενα βήματα ή χρονοδιαγράμματα, αναφέρετέ τα. Οι σαφείς προσδοκίες οδηγούν σε ευχαριστημένους πελάτες.
Κάντε το σχετικό. Προσαρμόστε τη σημείωση στο συγκεκριμένο Zinn. Ένα συγκεκριμένο μήνυμα φαίνεται πολύ πιο προσωπικό από ένα γενικό.
Ενημερώνετε τακτικά. Εάν η διαδικασία σας αλλάξει ή εάν λανσάρετε νέα Zinns για προώθηση, επιστρέψτε στον οδηγό και ενημερώστε τις Σημειώσεις Αγοράς σας για να το αντικατοπτρίσετε αυτό.
Διαφορετικές Σημειώσεις για Διαφορετικά Zinns
Διαφορετικές Σημειώσεις για Διαφορετικά Zinns
Κάντε το σχετικό. Προσαρμόστε τη σημείωση στο συγκεκριμένο Zinn. Ένα συγκεκριμένο μήνυμα είναι πολύ πιο προσωπικό από ένα γενικό.
Ενημερώνετε τακτικά. Εάν η διαδικασία σας αλλάξει ή ξεκινήσετε νέα Zinns για προώθηση, επιστρέψτε στον οδηγό και ενημερώστε τις Σημειώσεις Αγοράς σας για να το αντικατοπτρίσετε αυτό.
Διαφορετικές Σημειώσεις για Διαφορετικά Zinns
Κάθε Zinn μπορεί να έχει τη δική του μοναδική Σημείωση Αγοράς που ορίζεται στο Βήμα 10 του οδηγού του. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να έχετε διαφορετικά μηνύματα για διαφορετικούς τύπους υπηρεσιών, να συμπεριλάβετε συγκεκριμένες οδηγίες σχετικές με κάθε Zinn, να διασταυρώσετε στρατηγικά σχετικά Zinns και να προσαρμόσετε τον τόνο σας ώστε να ταιριάζει στο κοινό κάθε Zinn.
Περίληψη
Οι Σημειώσεις Αγοράς είναι μια μικρή λεπτομέρεια που μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά. Σας βοηθούν να χτίσετε σχέσεις με τους πελάτες από την πρώτη συναλλαγή, να θέσετε σαφείς προσδοκίες για το τι θα ακολουθήσει, να προωθήσετε τα άλλα σας Zinns, να παρέχετε προληπτικά πληροφορίες υποστήριξης και να ενισχύσετε την επαγγελματική σας επωνυμία.
