Όλα όσα χρειάζεστε για να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό, πλήρως επώνυμο κατάστημα στο Zinn Hub — μέσα σε λίγα λεπτά.
Ρυθμίστε το κατάστημά σας στο: https://zinnhub.com/dashboard/zinner/store/
Το κατάστημά σας στο Zinn Hub είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό προφίλ. Είναι η δική σας αποκλειστική σελίδα στην πλατφόρμα με μια μοναδική διεύθυνση URL, που παρουσιάζει όλα όσα προσφέρετε σε ένα μέρος. Όταν ένας Zinnector επισκέπτεται το κατάστημά σας, μπορεί να δει όλα τα Zinns σας, να διαβάσει το βιογραφικό σας, να ελέγξει τις πολιτικές σας, να βρει τους συνδέσμους κοινωνικής δικτύωσης και να επικοινωνήσει πριν αγοράσει. Ένα πλήρες, επαγγελματικό κατάστημα χτίζει εμπιστοσύνη, αυξάνει τις μετατροπές και σας βοηθά να ξεχωρίσετε από άλλους Zinners. Τα καλά νέα είναι ότι η ρύθμισή του διαρκεί μόνο λίγα λεπτά χρησιμοποιώντας τον οδηγό My Store.
Τι είναι το κατάστημά σας στο Zinn Hub;
Όταν γίνεστε Zinner στο Zinn Hub, το κατάστημά σας δημιουργείται αυτόματα. Βρίσκεται στη δική του μοναδική διεύθυνση URL με βάση το όνομα του καταστήματός σας, για παράδειγμα
Η σελίδα του καταστήματός σας συγκεντρώνει τα πάντα σε ένα μέρος. Εμφανίζει όλα τα ενεργά σας Zinns, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να περιηγηθούν στην πλήρη γκάμα των υπηρεσιών σας χωρίς αναζήτηση. Εμφανίζει το όνομα του καταστήματός σας, το βιογραφικό σας και το εικονίδιο του προφίλ σας, ώστε οι πιθανοί αγοραστές να κατανοήσουν αμέσως ποιοι είστε και σε τι ειδικεύεστε. Εμφανίζει τους συνδέσμους των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ώστε οι Zinnectors να μπορούν να σας επαληθεύσουν και να πάρουν μια ιδέα για τη δουλειά σας εκτός της πλατφόρμας. Εμφανίζει το banner του καταστήματός σας, δίνοντάς σας μια επώνυμη οπτική ταυτότητα. Και εμφανίζει τις πολιτικές του καταστήματός σας, ώστε οι αγοραστές να γνωρίζουν ακριβώς τι να περιμένουν όταν συνεργάζονται μαζί σας.
Σκεφτείτε το κατάστημά σας ως τη βιτρίνα σας στο Zinn Hub. Όσο πιο ολοκληρωμένο και επαγγελματικό φαίνεται, τόσο πιο πιθανό είναι ένας επισκέπτης να περιηγηθεί, να εμπιστευτεί και να αγοράσει.
Γιατί έχει σημασία η σωστή ρύθμιση του καταστήματός σας
Οι Zinnectors λαμβάνουν γρήγορα αποφάσεις αγοράς. Όταν προσγειώνονται στη σελίδα του καταστήματός σας, σχηματίζουν μια πρώτη εντύπωση μέσα σε δευτερόλεπτα. Ένα κατάστημα με επαγγελματικό banner, σαφή βιογραφικό, πλήρεις πολιτικές και ενεργούς κοινωνικούς συνδέσμους σηματοδοτεί αμέσως ότι είστε ένας σοβαρός, αξιόπιστος ελεύθερος επαγγελματίας. Ένα κατάστημα που είναι μισοτελειωμένο ή έχει μείνει με προεπιλεγμένες ρυθμίσεις κάνει το αντίθετο.
Πέρα από την εμπιστοσύνη, το κατάστημά σας έχει και πραγματική αξία SEO. Η σελίδα του καταστήματός σας ευρετηριάζεται από τις μηχανές αναζήτησης. Όταν συμπληρώνετε το όνομα του καταστήματός σας, την περιγραφή και τις ρυθμίσεις SEO, δίνετε στη σελίδα σας μια καλύτερη ευκαιρία να εμφανιστεί στα αποτελέσματα αναζήτησης για τις υπηρεσίες που προσφέρετε. Αυτό σημαίνει δωρεάν, συνεχή προβολή εκτός του ίδιου του Zinn Hub.
Το κατάστημά σας είναι επίσης ένα ισχυρό εργαλείο προώθησης. Μπορείτε να μοιραστείτε τη διεύθυνση URL του καταστήματός σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στην υπογραφή του email σας, στον δικό σας ιστότοπο ή οπουδήποτε αλλού προωθείτε την ελεύθερη εργασία σας. Είναι ένας ενιαίος σύνδεσμος που δείχνει όλα όσα κάνετε στο Zinn Hub σε μία επαγγελματική σελίδα.
Η σωστή ρύθμισή του διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Δεν υπάρχει λόγος να το αφήσετε ημιτελές.
Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημά μου
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Zinn Hub και μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου Zinner. Στο αριστερό μενού πλοήγησης θα δείτε έναν σύνδεσμο που ονομάζεται
Εάν έχετε ήδη ολοκληρώσει τη ρύθμιση του καταστήματός σας, κάνοντας κλικ στο Το Κατάστημά μου επιστρέφετε στον οδηγό όπου μπορείτε να αναθεωρήσετε και να επεξεργαστείτε οποιαδήποτε ενότητα ανά πάσα στιγμή.
Βήμα 1 — Το Προφίλ σας
Το πρώτο βήμα καλύπτει τα προσωπικά στοιχεία που εμφανίζονται στο κατάστημά σας και σε όλη την πλατφόρμα. Θα σας ζητηθεί το όνομα και το επώνυμό σας, τα οποία εμφανίζονται στους Zinnectors σε όλο τον λογαριασμό σας. Θα επιλέξετε επίσης τις γλώσσες που μιλάτε. Αυτό είναι ένα πεδίο πολλαπλής επιλογής, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε όλες τις γλώσσες στις οποίες εργάζεστε, κάτι που βοηθά τους Zinnectors να βρουν έναν Zinner με τον οποίο μπορούν να επικοινωνούν άνετα.
Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα και αποτελούν τη βάση της ταυτότητάς σας στην πλατφόρμα.
Βήμα 2 — Πληροφορίες καταστήματος
Εδώ είναι που το κατάστημά σας αποκτά την ταυτότητά του. Το όνομα του καταστήματός σας είναι το πιο σημαντικό πεδίο εδώ — γίνεται μέρος της διεύθυνσης URL του καταστήματός σας, οπότε επιλέξτε κάτι που να αντικατοπτρίζει την επωνυμία σας ή το όνομά σας με σαφήνεια. Μόλις το κατάστημά σας είναι ενεργό, η αλλαγή του ονόματος του καταστήματος θα αλλάξει τη διεύθυνση URL σας, οπότε αξίζει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να το κάνετε σωστά από την αρχή.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας, εάν έχετε έναν εξωτερικό ιστότοπο στον οποίο θέλετε να συνδεθείτε. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος να δείξετε στους Zinnectors περισσότερα από τη δουλειά σας ή να τους κατευθύνετε στο χαρτοφυλάκιό σας.
Η περιγραφή του καταστήματος είναι το σημείο όπου συστήνεστε και εξηγείτε τι προσφέρετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ενσωματωμένο επεξεργαστή για να προσθέσετε μορφοποίηση, όπως επικεφαλίδες και κουκκίδες. Μια ισχυρή περιγραφή εξηγεί ποιοι είστε, σε ποιες υπηρεσίες ειδικεύεστε, τι σας κάνει διαφορετικούς από άλλους Zinners και τι μπορούν να περιμένουν οι Zinnectors όταν συνεργάζονται μαζί σας. Αφιερώστε χρόνο σε αυτό — είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που διαβάζουν οι αγοραστές.
Αυτό το βήμα περιλαμβάνει επίσης την επιλογή ενεργοποίησης μηνυμάτων προπώλησης. Όταν αυτό είναι ενεργοποιημένο, οι πιθανοί αγοραστές μπορούν να σας στείλουν μήνυμα πριν κάνουν μια παραγγελία για να κάνουν ερωτήσεις, να συζητήσουν απαιτήσεις ή να ζητήσουν μια προσαρμοσμένη προσφορά. Αυτό συνιστάται ανεπιφύλακτα καθώς μειώνει τις λανθασμένες παραγγελίες και χτίζει την εμπιστοσύνη των αγοραστών. Είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή και συνιστούμε να το διατηρήσετε έτσι.
Βήμα 3 — Επικοινωνία και Τοποθεσία
Αυτή η ενότητα καλύπτει τα στοιχεία επικοινωνίας και τη διεύθυνση του καταστήματός σας. Η προσθήκη του αριθμού τηλεφώνου και των πληροφοριών διεύθυνσης συμβάλλει στην εμπιστοσύνη και χρησιμοποιείται στη σελίδα του καταστήματός σας και σε ορισμένες ροές επικοινωνίας. Μπορείτε να προσθέσετε την πλήρη διεύθυνσή σας, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, της κομητείας ή της πολιτείας, της χώρας και του ταχυδρομικού κώδικα.
Εάν θέλετε να δείξετε στους αγοραστές πότε είστε διαθέσιμοι, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ώρες λειτουργίας από αυτό το βήμα. Μόλις ενεργοποιηθεί, μπορείτε να ορίσετε τις ώρες εργασίας σας για κάθε ημέρα της εβδομάδας και να επισημάνετε τις ημέρες που είστε κλειστοί. Αυτό δίνει στους Zinnectors μια σαφή εικόνα του πότε μπορούν να περιμένουν μια απάντηση από εσάς.
Η λειτουργία διακοπών είναι επίσης διαθέσιμη εδώ. Εάν πρόκειται να λείψετε και δεν μπορείτε να εκπληρώσετε παραγγελίες, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία διακοπών, να ορίσετε ένα μήνυμα που εξηγεί την απουσία σας και προαιρετικά να απενεργοποιήσετε το καλάθι σας, ώστε να μην μπορούν να γίνουν νέες παραγγελίες όσο λείπετε. Όταν επιστρέψετε, απλά επιστρέψτε στο My Store και απενεργοποιήστε την.
Βήμα 4 — Σχεδιασμός Καταστήματος
Το banner και το εικονίδιο του καταστήματός σας αποτελούν την οπτική ταυτότητα του καταστήματός σας. Το banner είναι η μεγάλη εικόνα που εμφανίζεται στο πάνω μέρος της σελίδας του καταστήματός σας. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια εικόνα με πλάτος 1200 pixel και ύψος 300 pixel για την καλύτερη εμφάνιση. Θα πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας και να αντιπροσωπεύει την επωνυμία σας — είτε πρόκειται για το λογότυπό σας, ένα επαγγελματικό σχέδιο, είτε κάτι που αντικατοπτρίζει το είδος της εργασίας που κάνετε. Οι μορφές PNG και JPG λειτουργούν καλύτερα.
Το εικονίδιο του καταστήματός σας είναι η μικρότερη εικόνα προφίλ που εμφανίζεται δίπλα στο όνομα του καταστήματός σας σε όλη την πλατφόρμα. Αυτό είναι συνήθως το λογότυπό σας ή μια επαγγελματική φωτογραφία.
Τόσο το banner όσο και το εικονίδιο είναι υποχρεωτικά πεδία. Ένα κατάστημα χωρίς προσαρμοσμένο banner και εικονίδιο φαίνεται ημιτελές στους πιθανούς αγοραστές. Η μεταφόρτωση των δικών σας επώνυμων εικόνων διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό και κάνει σημαντική διαφορά στην επαγγελματική εμφάνιση του καταστήματός σας.
Κάντε κλικ στην περιοχή μεταφόρτωσης για να επιλέξετε την εικόνα σας από τη συσκευή σας, ή αν έχετε ήδη ανεβάσει εικόνες, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί αλλαγής για να τις αντικαταστήσετε.
Βήμα 5 — Κοινωνικά Δίκτυα
Οι σύνδεσμοι των μέσων κοινωνικής δικτύωσης εμφανίζονται στη σελίδα του καταστήματός σας και δίνουν στους Zinnectors έναν τρόπο να επαληθεύσουν ποιοι είστε και να δουν περισσότερα από τη δουλειά σας. Μπορείτε να προσθέσετε συνδέσμους ή ονόματα χρήστη για Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat και Telegram.
Κανένα από αυτά δεν είναι υποχρεωτικό, αλλά συνιστούμε να προσθέσετε τουλάχιστον τις πλατφόρμες στις οποίες είστε πιο ενεργοί. Για πολλούς αγοραστές, ο έλεγχος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ενός ελεύθερου επαγγελματία αποτελεί μέρος της διαδικασίας λήψης αποφάσεών τους. Η ύπαρξη ενεργών, συνδεδεμένων προφίλ χτίζει αξιοπιστία και εμπιστοσύνη.
Για πλατφόρμες που χρησιμοποιούν όνομα χρήστη αντί για πλήρη διεύθυνση URL, απλώς εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας χωρίς το σύμβολο @.
Βήμα 6 — Οι Πολιτικές σας
Οι πολιτικές του καταστήματός σας εμφανίζονται σε κάθε Zinn που πουλάτε στην καρτέλα Πολιτική. Θέτουν σαφείς προσδοκίες για τους αγοραστές πριν αγοράσουν, γεγονός που μειώνει τις διαφωνίες και χτίζει εμπιστοσύνη.
Υπάρχουν τέσσερις τομείς πολιτικής που πρέπει να καλυφθούν — Απόρρητο, Όροι και Προϋποθέσεις, Αποστολή και Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων. Για τις ψηφιακές υπηρεσίες, οι πολιτικές αποστολής και επιστροφών είναι ιδιαίτερα σημαντικές για τον καθορισμό προσδοκιών σχετικά με την παράδοση, τις αναθεωρήσεις και τις επιστροφές χρημάτων.
Έχετε δύο επιλογές για κάθε τομέα πολιτικής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις προεπιλεγμένες πολιτικές του Zinn Hub, οι οποίες καλύπτουν τους τυπικούς όρους που ισχύουν σε όλη την πλατφόρμα — αυτή είναι η συνιστώμενη επιλογή εάν δεν έχετε τους δικούς σας προσαρμοσμένους όρους. Ή μπορείτε να γράψετε τις δικές σας προσαρμοσμένες πολιτικές εάν έχετε συγκεκριμένους όρους που θέλετε να συμφωνήσουν οι αγοραστές κατά την αγορά των Zinns σας.
Εάν αφήσετε μια πολιτική κενή, θα επανέλθει αυτόματα στις προεπιλεγμένες πολιτικές του Zinn Hub, οπότε οι Zinnectors θα βλέπουν πάντα σχετικούς όρους στα Zinns σας, ανεξάρτητα από το αν έχετε συμπληρώσει αυτήν την ενότητα.
Βήμα 7 — SEO και Ορατότητα
Το τελευταίο βήμα καλύπτει τις ρυθμίσεις που επηρεάζουν τον τρόπο εμφάνισης του καταστήματός σας στις μηχανές αναζήτησης και όταν κοινοποιείται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η συμπλήρωση αυτών των πεδίων είναι ένα από τα ευκολότερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε την ορατότητα της σελίδας του καταστήματός σας.
Ο τίτλος SEO είναι ο τίτλος που εμφανίζεται στην Google και σε άλλα αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης όταν εμφανίζεται η σελίδα του καταστήματός σας. Η μετα-περιγραφή σας είναι το σύντομο κείμενο κάτω από αυτόν τον τίτλο. Οι λέξεις-κλειδιά σας βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης να κατανοήσουν τι αφορά το κατάστημά σας. Συμπληρώστε τα χρησιμοποιώντας όρους που περιγράφουν τις υπηρεσίες σας και τους τύπους εργασίας στους οποίους ειδικεύεστε.
Οι ενότητες καρτών Facebook και X (Twitter) ελέγχουν την εμφάνιση του καταστήματός σας όταν κάποιος μοιράζεται τη διεύθυνση URL του καταστήματός σας σε αυτές τις πλατφόρμες. Μπορείτε να ορίσετε έναν συγκεκριμένο τίτλο, περιγραφή και εικόνα για κοινοποιήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε το κατάστημά σας να φαίνεται πάντα περιποιημένο όταν εμφανίζεται στη ροή κάποιου.
Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την ειδοποίηση καταστήματος από αυτό το βήμα. Μια ειδοποίηση καταστήματος είναι ένα μήνυμα που εμφανίζεται εμφανώς στη σελίδα του καταστήματός σας — χρήσιμο για ανακοινώσεις, ειδοποιήσεις περιορισμένης διαθεσιμότητας ή οποιαδήποτε πληροφορία ευαίσθητη στο χρόνο που θέλετε να δουν αμέσως οι αγοραστές.
Τέλος, εάν έχετε ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης Google Analytics για τον δικό σας λογαριασμό αναλυτικών στοιχείων, μπορείτε να το εισαγάγετε εδώ για να παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα στη σελίδα του καταστήματός σας ανεξάρτητα.
Αποθήκευση και Ολοκλήρωση του Καταστήματός σας
Ο οδηγός αποθηκεύει αυτόματα κάθε βήμα καθώς προχωράτε, ώστε να μην χάσετε ποτέ την πρόοδό σας. Μπορείτε να φύγετε και να επιστρέψετε ανά πάσα στιγμή και η πρόοδός σας αποθηκεύεται. Η γραμμή προόδου στην κορυφή του οδηγού δείχνει το συνολικό ποσοστό ολοκλήρωσης.
Μόλις ολοκληρώσετε όλα τα βήματα, θα δείτε μια οθόνη ολοκλήρωσης που επιβεβαιώνει ότι το κατάστημά σας έχει ρυθμιστεί. Σε αυτό το σημείο το κατάστημά σας είναι ενεργό και έτοιμο να δεχτεί επισκέπτες.
Επεξεργασία του καταστήματός σας μετά την εγκατάσταση
Το κατάστημά σας δεν είναι ποτέ κλειδωμένο. Μπορείτε να επιστρέψετε στο My Store στο Zinner Dashboard σας ανά πάσα στιγμή για να ενημερώσετε οποιαδήποτε ενότητα. Αλλάξατε το λογότυπό σας; Ενημερώστε το εικονίδιο του καταστήματός σας στο Βήμα 4. Πάτε διακοπές; Ενεργοποιήστε τη λειτουργία διακοπών στο Βήμα 3. Θέλετε να βελτιώσετε το SEO σας; Μεταβείτε στο Βήμα 7. Ο οδηγός λειτουργεί ακριβώς με τον ίδιο τρόπο για τις επεξεργασίες όπως και για την αρχική ρύθμιση — απλώς μεταβείτε στο βήμα που θέλετε να αλλάξετε, κάντε τις ενημερώσεις σας και αποθηκεύστε.
Συνιστούμε να ελέγχετε το κατάστημά σας περιοδικά, ειδικά αν αλλάζουν οι υπηρεσίες σας, για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ακόμα ακριβή και ενημερωμένα.
Γρήγορες συμβουλές για ένα δυνατό κατάστημα
Κάντε την περιγραφή του καταστήματός σας συγκεκριμένη και όχι γενική. Αντί να λέτε ότι είστε ένας εξειδικευμένος σχεδιαστής, εξηγήστε σε ποιους τύπους σχεδιαστικής εργασίας ειδικεύεστε και με ποιους συνεργάζεστε συνήθως.
Χρησιμοποιήστε μια πραγματική, υψηλής ποιότητας φωτογραφία ή ένα επαγγελματικό λογότυπο ως εικονίδιο του καταστήματός σας. Αποφύγετε θολές εικόνες, στιγμιότυπα οθόνης ή γραφικά placeholder.
Ενεργοποιήστε τα μηνύματα προπώλησης. Οι αγοραστές που μπορούν να κάνουν ερωτήσεις πριν την αγορά είναι πιο πιθανό να κάνουν μια παραγγελία και λιγότερο πιθανό να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων.
Ορίστε τις ώρες λειτουργίας σας εάν έχετε προβλέψιμα ωράρια εργασίας. Διαχειρίζεται τις προσδοκίες των αγοραστών και μειώνει την πίεση σε εσάς να απαντάτε εκτός των ωρών εργασίας σας.
Συμπληρώστε και τα επτά πεδία SEO στο Βήμα 7. Χρειάζονται λιγότερο από πέντε λεπτά και μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά τον τρόπο εμφάνισης του καταστήματός σας στα αποτελέσματα αναζήτησης με την πάροδο του χρόνου.
Μοιραστείτε το URL του καταστήματός σας. Δημοσιεύστε το στα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προσθέστε το στην υπογραφή του email σας και συνδέστε το οπουδήποτε προωθείτε τη δουλειά σας στο διαδίκτυο.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη ρύθμιση του καταστήματός σας ή αντιμετωπίσετε προβλήματα με τον οδηγό My Store, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας ή επικοινωνήστε μέσω της Κοινότητας Telegram για υποστήριξη από την ομάδα του Zinn Hub και άλλους Zinners.
Τι είναι το κατάστημά σας στο Zinn Hub;
Όταν γίνεστε Zinner στο Zinn Hub, το κατάστημά σας δημιουργείται αυτόματα. Βρίσκεται στη δική του μοναδική διεύθυνση URL με βάση το όνομα του καταστήματός σας, για παράδειγμα
zinnhub.com/store/your-store-name..Αυτή η σελίδα είναι δημόσια και προσβάσιμη σε οποιονδήποτε — είτε σας βρήκε μέσω αναζήτησης, μιας σελίδας κατηγορίας ή ενός απευθείας συνδέσμου που μοιραστήκατε.Η σελίδα του καταστήματός σας συγκεντρώνει τα πάντα σε ένα μέρος. Εμφανίζει όλα τα ενεργά σας Zinns, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να περιηγηθούν στην πλήρη γκάμα των υπηρεσιών σας χωρίς αναζήτηση. Εμφανίζει το όνομα του καταστήματός σας, το βιογραφικό σας και το εικονίδιο του προφίλ σας, ώστε οι πιθανοί αγοραστές να κατανοήσουν αμέσως ποιοι είστε και σε τι ειδικεύεστε. Εμφανίζει τους συνδέσμους των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ώστε οι Zinnectors να μπορούν να σας επαληθεύσουν και να πάρουν μια ιδέα για τη δουλειά σας εκτός της πλατφόρμας. Εμφανίζει το banner του καταστήματός σας, δίνοντάς σας μια επώνυμη οπτική ταυτότητα. Και εμφανίζει τις πολιτικές του καταστήματός σας, ώστε οι αγοραστές να γνωρίζουν ακριβώς τι να περιμένουν όταν συνεργάζονται μαζί σας.
Σκεφτείτε το κατάστημά σας ως τη βιτρίνα σας στο Zinn Hub. Όσο πιο ολοκληρωμένο και επαγγελματικό φαίνεται, τόσο πιο πιθανό είναι ένας επισκέπτης να περιηγηθεί, να εμπιστευτεί και να αγοράσει.
Γιατί έχει σημασία η σωστή ρύθμιση του καταστήματός σας
Οι Zinnectors λαμβάνουν γρήγορα αποφάσεις αγοράς. Όταν προσγειώνονται στη σελίδα του καταστήματός σας, σχηματίζουν μια πρώτη εντύπωση μέσα σε δευτερόλεπτα. Ένα κατάστημα με επαγγελματικό banner, σαφή βιογραφικό, πλήρεις πολιτικές και ενεργούς κοινωνικούς συνδέσμους σηματοδοτεί αμέσως ότι είστε ένας σοβαρός, αξιόπιστος ελεύθερος επαγγελματίας. Ένα κατάστημα που είναι μισοτελειωμένο ή έχει μείνει με προεπιλεγμένες ρυθμίσεις κάνει το αντίθετο.
Πέρα από την εμπιστοσύνη, το κατάστημά σας έχει και πραγματική αξία SEO. Η σελίδα του καταστήματός σας ευρετηριάζεται από τις μηχανές αναζήτησης. Όταν συμπληρώνετε το όνομα του καταστήματός σας, την περιγραφή και τις ρυθμίσεις SEO, δίνετε στη σελίδα σας μια καλύτερη ευκαιρία να εμφανιστεί στα αποτελέσματα αναζήτησης για τις υπηρεσίες που προσφέρετε. Αυτό σημαίνει δωρεάν, συνεχή προβολή εκτός του ίδιου του Zinn Hub.
Το κατάστημά σας είναι επίσης ένα ισχυρό εργαλείο προώθησης. Μπορείτε να μοιραστείτε τη διεύθυνση URL του καταστήματός σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στην υπογραφή του email σας, στον δικό σας ιστότοπο ή οπουδήποτε αλλού προωθείτε την ελεύθερη εργασία σας. Είναι ένας ενιαίος σύνδεσμος που δείχνει όλα όσα κάνετε στο Zinn Hub σε μία επαγγελματική σελίδα.
Η σωστή ρύθμισή του διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. Δεν υπάρχει λόγος να το αφήσετε ημιτελές.
Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημά μου
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Zinn Hub και μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου Zinner. Στο αριστερό μενού πλοήγησης θα δείτε έναν σύνδεσμο που ονομάζεται
Το Κατάστημά μου. Κάντε κλικ για να ανοίξετε τον οδηγό ρύθμισης καταστήματος. Ο οδηγός σας καθοδηγεί σε κάθε ενότητα του καταστήματός σας βήμα προς βήμα, ώστε να μην παραλείψετε τίποτα.Εάν έχετε ήδη ολοκληρώσει τη ρύθμιση του καταστήματός σας, κάνοντας κλικ στο Το Κατάστημά μου επιστρέφετε στον οδηγό όπου μπορείτε να ελέγξετε και να επεξεργαστείτε οποιαδήποτε ενότητα ανά πάσα στιγμή.
Βήμα 1 — Το Προφίλ σας
Το πρώτο βήμα καλύπτει τα προσωπικά στοιχεία που εμφανίζονται στο κατάστημά σας και σε όλη την πλατφόρμα. Θα σας ζητηθεί το όνομα και το επώνυμό σας, τα οποία εμφανίζονται στους Zinnectors σε όλο τον λογαριασμό σας. Θα επιλέξετε επίσης τις γλώσσες που μιλάτε. Αυτό είναι ένα πεδίο πολλαπλής επιλογής, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε όλες τις γλώσσες στις οποίες εργάζεστε, κάτι που βοηθά τους Zinnectors να βρουν έναν Zinner με τον οποίο μπορούν να επικοινωνούν άνετα.
Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα και αποτελούν τη βάση της ταυτότητάς σας στην πλατφόρμα.
Βήμα 2 — Πληροφορίες καταστήματος
Εδώ είναι που το κατάστημά σας αποκτά την ταυτότητά του. Το όνομα του καταστήματός σας είναι το πιο σημαντικό πεδίο εδώ — γίνεται μέρος της διεύθυνσης URL του καταστήματός σας, οπότε επιλέξτε κάτι που να αντικατοπτρίζει την επωνυμία σας ή το όνομά σας με σαφήνεια. Μόλις το κατάστημά σας είναι ενεργό, η αλλαγή του ονόματος του καταστήματος θα αλλάξει τη διεύθυνση URL σας, οπότε αξίζει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να το κάνετε σωστά από την αρχή.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας, εάν έχετε έναν εξωτερικό ιστότοπο στον οποίο θέλετε να συνδεθείτε. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος να δείξετε στους Zinnectors περισσότερα από τη δουλειά σας ή να τους κατευθύνετε στο χαρτοφυλάκιό σας.
Η περιγραφή του καταστήματος είναι το σημείο όπου συστήνεστε και εξηγείτε τι προσφέρετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ενσωματωμένο επεξεργαστή για να προσθέσετε μορφοποίηση, όπως επικεφαλίδες και κουκκίδες. Μια ισχυρή περιγραφή εξηγεί ποιοι είστε, σε ποιες υπηρεσίες ειδικεύεστε, τι σας κάνει διαφορετικούς από άλλους Zinners και τι μπορούν να περιμένουν οι Zinnectors όταν συνεργάζονται μαζί σας. Αφιερώστε χρόνο σε αυτό — είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που διαβάζουν οι αγοραστές.
Αυτό το βήμα περιλαμβάνει επίσης την επιλογή ενεργοποίησης μηνυμάτων προπώλησης. Όταν αυτό είναι ενεργοποιημένο, οι πιθανοί αγοραστές μπορούν να σας στείλουν μήνυμα πριν κάνουν μια παραγγελία για να κάνουν ερωτήσεις, να συζητήσουν απαιτήσεις ή να ζητήσουν μια προσαρμοσμένη προσφορά. Αυτό συνιστάται ανεπιφύλακτα καθώς μειώνει τις λανθασμένες παραγγελίες και χτίζει την εμπιστοσύνη των αγοραστών. Είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή και συνιστούμε να το διατηρήσετε έτσι.
Βήμα 3 — Επικοινωνία και Τοποθεσία
Αυτή η ενότητα καλύπτει τα στοιχεία επικοινωνίας και τη διεύθυνση του καταστήματός σας. Η προσθήκη του αριθμού τηλεφώνου και των πληροφοριών διεύθυνσης συμβάλλει στην εμπιστοσύνη και χρησιμοποιείται στη σελίδα του καταστήματός σας και σε ορισμένες ροές επικοινωνίας. Μπορείτε να προσθέσετε την πλήρη διεύθυνσή σας, συμπεριλαμβανομένης της πόλης, της κομητείας ή της πολιτείας, της χώρας και του ταχυδρομικού κώδικα.
Εάν θέλετε να δείξετε στους αγοραστές πότε είστε διαθέσιμοι, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ώρες λειτουργίας από αυτό το βήμα. Μόλις ενεργοποιηθεί, μπορείτε να ορίσετε τις ώρες εργασίας σας για κάθε ημέρα της εβδομάδας και να επισημάνετε τις ημέρες που είστε κλειστοί. Αυτό δίνει στους Zinnectors μια σαφή εικόνα του πότε μπορούν να περιμένουν μια απάντηση από εσάς.
Η λειτουργία διακοπών είναι επίσης διαθέσιμη εδώ. Εάν πρόκειται να λείψετε και δεν μπορείτε να εκπληρώσετε παραγγελίες, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία διακοπών, να ορίσετε ένα μήνυμα που εξηγεί την απουσία σας και προαιρετικά να απενεργοποιήσετε το καλάθι σας, ώστε να μην μπορούν να γίνουν νέες παραγγελίες όσο λείπετε. Όταν επιστρέψετε, απλά επιστρέψτε στο My Store και απενεργοποιήστε την.
Βήμα 4 — Σχεδιασμός Καταστήματος
Το banner και το εικονίδιο του καταστήματός σας αποτελούν την οπτική ταυτότητα του καταστήματός σας. Το banner είναι η μεγάλη εικόνα που εμφανίζεται στο πάνω μέρος της σελίδας του καταστήματός σας. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια εικόνα με πλάτος 1200 pixel και ύψος 300 pixel για την καλύτερη εμφάνιση. Θα πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας και να αντιπροσωπεύει την επωνυμία σας — είτε πρόκειται για το λογότυπό σας, ένα επαγγελματικό σχέδιο, είτε κάτι που αντικατοπτρίζει το είδος της εργασίας που κάνετε. Οι μορφές PNG και JPG λειτουργούν καλύτερα.
Το εικονίδιο του καταστήματός σας είναι η μικρότερη εικόνα προφίλ που εμφανίζεται δίπλα στο όνομα του καταστήματός σας σε όλη την πλατφόρμα. Αυτό είναι συνήθως το λογότυπό σας ή μια επαγγελματική φωτογραφία.
Τόσο το banner όσο και το εικονίδιο είναι υποχρεωτικά πεδία. Ένα κατάστημα χωρίς προσαρμοσμένο banner και εικονίδιο φαίνεται ημιτελές στους πιθανούς αγοραστές. Η μεταφόρτωση των δικών σας επώνυμων εικόνων διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό και κάνει σημαντική διαφορά στην επαγγελματική εμφάνιση του καταστήματός σας.
Κάντε κλικ στην περιοχή μεταφόρτωσης για να επιλέξετε την εικόνα σας από τη συσκευή σας, ή αν έχετε ήδη ανεβάσει εικόνες, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί αλλαγής για να τις αντικαταστήσετε.
Βήμα 5 — Κοινωνικά Δίκτυα
Οι σύνδεσμοι των μέσων κοινωνικής δικτύωσης εμφανίζονται στη σελίδα του καταστήματός σας και δίνουν στους Zinnectors έναν τρόπο να επαληθεύσουν ποιοι είστε και να δουν περισσότερα από τη δουλειά σας. Μπορείτε να προσθέσετε συνδέσμους ή ονόματα χρήστη για Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat και Telegram.
Κανένα από αυτά δεν είναι υποχρεωτικό, αλλά συνιστούμε να προσθέσετε τουλάχιστον τις πλατφόρμες στις οποίες είστε πιο ενεργοί. Για πολλούς αγοραστές, ο έλεγχος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ενός ελεύθερου επαγγελματία αποτελεί μέρος της διαδικασίας λήψης αποφάσεών τους. Η ύπαρξη ενεργών, συνδεδεμένων προφίλ χτίζει αξιοπιστία και εμπιστοσύνη.
Για πλατφόρμες που χρησιμοποιούν όνομα χρήστη αντί για πλήρη διεύθυνση URL, απλώς εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας χωρίς το σύμβολο @.
Βήμα 6 — Οι Πολιτικές σας
Οι πολιτικές του καταστήματός σας εμφανίζονται σε κάθε Zinn που πουλάτε στην καρτέλα Πολιτική. Θέτουν σαφείς προσδοκίες για τους αγοραστές πριν αγοράσουν, γεγονός που μειώνει τις διαφωνίες και χτίζει εμπιστοσύνη.
Υπάρχουν τέσσερις τομείς πολιτικής που πρέπει να καλυφθούν — Απόρρητο, Όροι και Προϋποθέσεις, Αποστολή και Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων. Για τις ψηφιακές υπηρεσίες, οι πολιτικές αποστολής και επιστροφών είναι ιδιαίτερα σημαντικές για τον καθορισμό προσδοκιών σχετικά με την παράδοση, τις αναθεωρήσεις και τις επιστροφές χρημάτων.
Έχετε δύο επιλογές για κάθε τομέα πολιτικής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις προεπιλεγμένες πολιτικές του Zinn Hub, οι οποίες καλύπτουν τους τυπικούς όρους που ισχύουν σε όλη την πλατφόρμα — αυτή είναι η συνιστώμενη επιλογή εάν δεν έχετε τους δικούς σας προσαρμοσμένους όρους. Ή μπορείτε να γράψετε τις δικές σας προσαρμοσμένες πολιτικές εάν έχετε συγκεκριμένους όρους που θέλετε να συμφωνήσουν οι αγοραστές κατά την αγορά των Zinns σας.
Εάν αφήσετε μια πολιτική κενή, θα επανέλθει αυτόματα στις προεπιλεγμένες πολιτικές του Zinn Hub, οπότε οι Zinnectors θα βλέπουν πάντα σχετικούς όρους στα Zinns σας, ανεξάρτητα από το αν έχετε συμπληρώσει αυτήν την ενότητα.
Βήμα 7 — SEO και Ορατότητα
Το τελευταίο βήμα καλύπτει τις ρυθμίσεις που επηρεάζουν τον τρόπο εμφάνισης του καταστήματός σας στις μηχανές αναζήτησης και όταν κοινοποιείται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η συμπλήρωση αυτών των πεδίων είναι ένα από τα ευκολότερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε την ορατότητα της σελίδας του καταστήματός σας.
Ο τίτλος SEO είναι ο τίτλος που εμφανίζεται στην Google και σε άλλα αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης όταν εμφανίζεται η σελίδα του καταστήματός σας. Η μετα-περιγραφή σας είναι το σύντομο κείμενο κάτω από αυτόν τον τίτλο. Οι λέξεις-κλειδιά σας βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης να κατανοήσουν τι αφορά το κατάστημά σας. Συμπληρώστε τα χρησιμοποιώντας όρους που περιγράφουν τις υπηρεσίες σας και τους τύπους εργασίας στους οποίους ειδικεύεστε.
Οι ενότητες καρτών Facebook και X (Twitter) ελέγχουν την εμφάνιση του καταστήματός σας όταν κάποιος μοιράζεται τη διεύθυνση URL του καταστήματός σας σε αυτές τις πλατφόρμες. Μπορείτε να ορίσετε έναν συγκεκριμένο τίτλο, περιγραφή και εικόνα για κοινοποιήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ώστε το κατάστημά σας να φαίνεται πάντα περιποιημένο όταν εμφανίζεται στη ροή κάποιου.
Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την ειδοποίηση καταστήματος από αυτό το βήμα. Μια ειδοποίηση καταστήματος είναι ένα μήνυμα που εμφανίζεται εμφανώς στη σελίδα του καταστήματός σας — χρήσιμο για ανακοινώσεις, ειδοποιήσεις περιορισμένης διαθεσιμότητας ή οποιαδήποτε πληροφορία ευαίσθητη στο χρόνο που θέλετε να δουν αμέσως οι αγοραστές.
Τέλος, εάν έχετε ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης Google Analytics για τον δικό σας λογαριασμό αναλυτικών στοιχείων, μπορείτε να το εισαγάγετε εδώ για να παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα στη σελίδα του καταστήματός σας ανεξάρτητα.
Αποθήκευση και Ολοκλήρωση του Καταστήματός σας
Ο οδηγός αποθηκεύει αυτόματα κάθε βήμα καθώς προχωράτε, ώστε να μην χάσετε ποτέ την πρόοδό σας. Μπορείτε να φύγετε και να επιστρέψετε ανά πάσα στιγμή και η πρόοδός σας αποθηκεύεται. Η γραμμή προόδου στην κορυφή του οδηγού δείχνει το συνολικό ποσοστό ολοκλήρωσης.
Μόλις ολοκληρώσετε όλα τα βήματα, θα δείτε μια οθόνη ολοκλήρωσης που επιβεβαιώνει ότι το κατάστημά σας έχει ρυθμιστεί. Σε αυτό το σημείο το κατάστημά σας είναι ενεργό και έτοιμο να δεχτεί επισκέπτες.
Επεξεργασία του καταστήματός σας μετά την εγκατάσταση
Το κατάστημά σας δεν είναι ποτέ κλειδωμένο. Μπορείτε να επιστρέψετε στο My Store στο Zinner Dashboard σας ανά πάσα στιγμή για να ενημερώσετε οποιαδήποτε ενότητα. Αλλάξατε το λογότυπό σας; Ενημερώστε το εικονίδιο του καταστήματός σας στο Βήμα 4. Πάτε διακοπές; Ενεργοποιήστε τη λειτουργία διακοπών στο Βήμα 3. Θέλετε να βελτιώσετε το SEO σας; Μεταβείτε στο Βήμα 7. Ο οδηγός λειτουργεί ακριβώς με τον ίδιο τρόπο για τις επεξεργασίες όπως και για την αρχική ρύθμιση — απλώς μεταβείτε στο βήμα που θέλετε να αλλάξετε, κάντε τις ενημερώσεις σας και αποθηκεύστε.
Συνιστούμε να ελέγχετε το κατάστημά σας περιοδικά, ειδικά αν αλλάζουν οι υπηρεσίες σας, για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ακόμα ακριβή και ενημερωμένα.
Γρήγορες συμβουλές για ένα δυνατό κατάστημα
Κάντε την περιγραφή του καταστήματός σας συγκεκριμένη και όχι γενική. Αντί να λέτε ότι είστε ένας εξειδικευμένος σχεδιαστής, εξηγήστε σε ποιους τύπους σχεδιαστικής εργασίας ειδικεύεστε και με ποιους συνεργάζεστε συνήθως.
Χρησιμοποιήστε μια πραγματική, υψηλής ποιότητας φωτογραφία ή ένα επαγγελματικό λογότυπο ως εικονίδιο του καταστήματός σας. Αποφύγετε θολές εικόνες, στιγμιότυπα οθόνης ή γραφικά placeholder.
Ενεργοποιήστε τα μηνύματα προπώλησης. Οι αγοραστές που μπορούν να κάνουν ερωτήσεις πριν την αγορά είναι πιο πιθανό να κάνουν μια παραγγελία και λιγότερο πιθανό να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων.
Ορίστε τις ώρες λειτουργίας σας εάν έχετε προβλέψιμα ωράρια εργασίας. Διαχειρίζεται τις προσδοκίες των αγοραστών και μειώνει την πίεση σε εσάς να απαντάτε εκτός των ωρών εργασίας σας.
Συμπληρώστε και τα επτά πεδία SEO στο Βήμα 7. Χρειάζονται λιγότερο από πέντε λεπτά και μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά τον τρόπο εμφάνισης του καταστήματός σας στα αποτελέσματα αναζήτησης με την πάροδο του χρόνου.
Μοιραστείτε το URL του καταστήματός σας. Δημοσιεύστε το στα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προσθέστε το στην υπογραφή του email σας και συνδέστε το οπουδήποτε προωθείτε τη δουλειά σας στο διαδίκτυο.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη ρύθμιση του καταστήματός σας ή αντιμετωπίσετε προβλήματα με τον οδηγό My Store, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας ή επικοινωνήστε μέσω της Κοινότητας Telegram για υποστήριξη από την ομάδα του Zinn Hub και άλλους Zinners.
