Η προσφορά υπηρεσιών με ωριαία χρέωση παρέχει σε εσάς και τους πελάτες σας μέγιστη ευελιξία. Είτε είστε προγραμματιστής, σχεδιαστής, εικονικός βοηθός ή σύμβουλος, η χρέωση ανά ώρα σας επιτρέπει να αναλαμβάνετε ποικίλες εργασίες χωρίς να δεσμεύεστε σε σταθερές τιμές έργων.
Αυτός ο οδηγός σάς δείχνει ακριβώς πώς να ρυθμίσετε και να πουλήσετε ωριαίες υπηρεσίες στο Zinn Hub.
Οι ωριαίες υπηρεσίες είναι ιδανικές όταν:
Γιατί να πουλάτε με την ώρα;
- Το πεδίο εφαρμογής είναι ασαφές— Ο πελάτης δεν είναι ακόμα σίγουρος τι ακριβώς χρειάζεται
- Η εργασία είναι σε εξέλιξη— Τακτική υποστήριξη, συντήρηση ή βοήθεια
- Οι εργασίες ποικίλλουν— Διαφορετικές εργασίες απαιτούν διαφορετικό χρόνο
- Θέλετε ευελιξία— Αναλάβετε ad-hoc εργασίες χωρίς να δημιουργήσετε νέα Zinns
- Δημιουργία σχέσεων— Ξεκινήστε μικρά και αναπτυχθείτε με τους πελάτες σας
Ιδανικό για υπηρεσίες όπως:
- Virtual assistant work
- Συντήρηση και ενημερώσεις ιστοσελίδων
- Τεχνική υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων
- Συνεδρίες συμβουλευτικής και στρατηγικής
- Εργασίες ανάπτυξης και κωδικοποίησης
- Αναθεωρήσεις και τροποποιήσεις σχεδιασμού
- Έρευνα και συλλογή δεδομένων
- Διαχείριση και εισαγωγή δεδομένων
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση
- Ενημερώσεις και επεξεργασίες περιεχομένου
- Διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης
- Ad-hoc marketing tasks
Σημαντικό: Επικοινωνία πριν την πώληση πρώτα
Πριν ένας πελάτης αγοράσει ωριαίες υπηρεσίες, θα πρέπει πάντα να επικοινωνεί πρώτα μαζί σας.
Αυτό είναι ζωτικής σημασίας επειδή:
- Μπορείτε να αξιολογήσετε την εργασία— Κατανοήστε τι χρειάζονται πριν δεσμευτείτε
- Ορίστε προσδοκίες— Δώστε μια εκτίμηση των απαιτούμενων ωρών
- Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα— Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να παραδώσετε όταν το χρειάζονται
- Συζητήστε τις απαιτήσεις— Λάβετε λεπτομέρειες για να εργαστείτε αποτελεσματικά
- Δημιουργήστε σχέσεις— Ξεκινήστε τη σχέση με τον σωστό τρόπο
Πώς μπορούν οι πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σαςΕπιλογή 1: Συνομιλία πριν την πώληση
Ενθαρρύνετε τους πελάτες να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία μηνυμάτων πριν την πώληση στη σελίδα σας στο Zinn. Μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να συζητήσουν το έργο τους πριν την αγορά.
Επιλογή 2: Σύνδεσμοι βιντεοκλήσεων
Προσθέστε τον σύνδεσμο Calendly, Cal.com ή άλλο σύνδεσμο προγραμματισμού στα προσαρμοσμένα πεδία σας. Οι πελάτες μπορούν να κλείσουν μια γρήγορη κλήση ανακάλυψης για να συζητήσουν τις ανάγκες τους.
Επιλογή 3: Στοιχεία επικοινωνίας
Συμπεριλάβετε επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας στα προσαρμοσμένα πεδία σας για πελάτες που προτιμούν το email ή άλλες μεθόδους επικοινωνίας.
Επαγγελματική συμβουλή:Αναφέρετε στην περιγραφή του Zinn σας ότι οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν πρώτα μαζί σας για να συζητήσουν τις απαιτήσεις τους πριν αγοράσουν ώρες.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να προσφέρετε ωριαίες υπηρεσίες στο Zinn Hub:
Πώς να ρυθμίσετε τις ωριαίες υπηρεσίες
Μέθοδος 1: Δημιουργήστε ένα ειδικό ωριαίο Zinn
Παράδειγμα τίτλου:"Προσλάβετε με: Προγραμματιστής WordPress — 45$/ώρα"
Η περιγραφή πρέπει να περιλαμβάνει:
- Η ωριαία σας χρέωση
- Ποιες υπηρεσίες προσφέρετε ανά ώρα
- Ελάχιστη κράτηση (π.χ. ελάχιστο 2 ώρες)
- Πώς να επικοινωνήσετε μαζί σας πριν την αγορά
- Η διαθεσιμότητα/οι ώρες εργασίας σας
- Τι περιλαμβάνεται (επικοινωνία, αναφορά κ.λπ.)
Ορίστε την βασική τιμή στην ωριαία σας χρέωση (π.χ. $45)
Προσθέστε επιλογές ποσότητας ώστε οι πελάτες να μπορούν να αγοράσουν πολλαπλές ώρες κατά την ολοκλήρωση της αγοράς (Η ποσότητα εφαρμόζεται αυτόματα για όλα τα Zinns από προεπιλογή)
Μέθοδος 2: Προσθήκη Ωριαίων Υπηρεσιών ως Πρόσθετο (Συνιστάται)
Αυτή η μέθοδος σας επιτρέπει να προσφέρετε ωριαία εργασία παράλληλα με τα υπάρχοντα Zinns σας. Ιδανική για την πώληση επιπλέον χρόνου ή την προσφορά ευέλικτης υποστήριξης.
Βήμα-προς-Βήμα Ρύθμιση:
Βήμα 1: Μεταβείτε στην ενότητα Πρόσθετα του Zinn σας
Βήμα 2: Δημιουργήστε ένα νέο πρόσθετο με αυτές τις λεπτομέρειες:
- Όνομα Πρόσθετου:"Προσλάβετε με ανά ώρα" ή "Επιπλέον Ώρες"
- Τιμή:Η ωριαία σας χρέωση (π.χ. $45)
- Περιγραφή:"Αγοράστε επιπλέον ώρες από τον χρόνο μου για προσαρμοσμένη εργασία, αναθεωρήσεις, υποστήριξη ή οποιεσδήποτε εργασίες χρειάζεστε. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου πρώτα για να συζητήσουμε τις απαιτήσεις σας."
Βήμα 3: Ενεργοποιήστε την επιλογή ποσότητας (Ήδη ορισμένη από προεπιλογή)
Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να αγοράσουν πολλαπλές ώρες (π.χ. 5 ώρες = 5 × $45 = $225)
Βήμα 4: Προσθέστε ένα Προσαρμοσμένο Πεδίο για να εμφανίσετε την ωριαία σας χρέωση
Στα προσαρμοσμένα πεδία του Zinn σας, προσθέστε:
- Ετικέτα Πεδίου:"Διαθέσιμη Ωριαία Χρέωση"
- Τιμή Πεδίου:"$45/ώρα — Επικοινωνήστε μαζί μου για να συζητήσουμε τις απαιτήσεις σας"
Αυτό καθιστά την ωριαία σας διαθεσιμότητα ορατή σε όλους τους επισκέπτες, ακόμη και πριν φτάσουν στην ολοκλήρωση της αγοράς.
Ρύθμιση για Εύκολη Ολοκλήρωση Αγοράς
Εδώ είναι ένα έξυπνο κόλπο για πελάτες που θέλουν να αγοράσουν ώρες γρήγορα:
Η μέθοδος "Γρήγορης Αγοράς"
- Προσθέστε μία ώρα στο καλάθι— Ο πελάτης προσθέτει το ωριαίο πρόσθετο
- Προσαρμόστε την ποσότητα— Αλλάζουν την ποσότητα στον συμφωνημένο αριθμό ωρών
- Ολοκληρώστε την αγορά— Απλή, γρήγορη ολοκλήρωση αγοράς
Παράδειγμα συνομιλίας:
Πελάτης:"Χρειάζομαι περίπου 5 ώρες εργασίας στην ιστοσελίδα μου"Εσείς:"Κανένα πρόβλημα! Προσθέστε το πρόσθετο 'Προσλάβετε με ανά ώρα' στο καλάθι σας και ορίστε την ποσότητα σε 5. Αυτό είναι $225 για 5 ώρες."
Κάντε την ωριαία σας προσφορά σαφή και επαγγελματική:
Τι να συμπεριλάβετε στην Περιγραφή της Ωριαίας Υπηρεσίας σας
🕐 HIRE ME BY THE HOUR
Τιμή: $45/ώρα
Ελάχιστη κράτηση: 2 ώρες
✅ Τι περιλαμβάνεται:
- Αφιερωμένος χρόνος εργασίας στις εργασίες σας
- Επικοινωνία μέσω της προτιμώμενης μεθόδου σας
- Ενημερώσεις προόδου
- Γρήγορη ολοκλήρωση
📋 Ιδανικό για:
- Ενημερώσεις και συντήρηση ιστοσελίδων
- Διορθώσεις σφαλμάτων και αντιμετώπιση προβλημάτων
- Προσαρμοσμένη ανάπτυξη
- Διορθώσεις και αναθεωρήσεις σχεδιασμού
- Έκτακτες εργασίες και υποστήριξη
⚠️ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου πριν την αγορά για να συζητήσουμε τις απαιτήσεις σας και να διασφαλίσουμε ότι μπορώ να ανταποκριθώ στο χρονοδιάγραμμά σας.
💬 Πώς να ξεκινήσετε:
- Στείλτε μου ένα μήνυμα περιγράφοντας τι χρειάζεστε
- Θα επιβεβαιώσω τη διαθεσιμότητα και τις εκτιμώμενες ώρες
- Αγοράστε τον συμφωνημένο αριθμό ωρών
- Θα ξεκινήσω τη δουλειά!
Συμβουλές για τον καθορισμό της τιμής σας:
Τιμολόγηση των ωριαίων υπηρεσιών σας
- Ερευνήστε την αγορά— Ελέγξτε τι χρεώνουν άλλοι για παρόμοιες υπηρεσίες
- Λάβετε υπόψη την εμπειρία σας— Περισσότερη εμπειρία = υψηλότερες τιμές
- Λάβετε υπόψη το κόστος σας— Εργαλεία, λογισμικό, γενικά έξοδα
- Εκτιμήστε την τεχνογνωσία σας— Μην υποτιμάτε τον εαυτό σας
- Δοκιμάστε και προσαρμόστε— Μπορείτε πάντα να αλλάξετε την τιμή σας
Ορισμός ελάχιστου (π.χ. 2 ώρες) απλά κάνοντας την ποσότητα 1 ίση με 2 ώρες - Αυτό διασφαλίζει:
Εξετάστε μια Ελάχιστη Κράτηση
- Τα έργα είναι αξιόλογα για εσάς
- Οι πελάτες είναι σοβαροί για τη δουλειά
- Δεν αλλάζετε πλαίσιο για μικρές εργασίες
Παράδειγμα:"Ελάχιστη κράτηση: 2 ώρες ($90)"
Παρακολούθηση και Παράδοση Ωριαίας Εργασίας
Best Practices:
1. Καταγράψτε τον χρόνο σας με ακρίβεια
Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο παρακολούθησης χρόνου όπως το Toggl, το Clockify ή ακόμα και ένα απλό υπολογιστικό φύλλο.
2. Παρέχετε τακτικές ενημερώσεις
Ενημερώστε τους πελάτες για την πρόοδο και τις ώρες που χρησιμοποιήθηκαν.
3. Να είστε διαφανείς
Εάν μια εργασία διαρκέσει περισσότερο από το αναμενόμενο, επικοινωνήστε έγκαιρα.
4. Παραδώστε μια περίληψη
Στο τέλος, παρέχετε μια ανάλυση του τρόπου με τον οποίο δαπανήθηκαν οι ώρες.
5. Χειριστείτε τις αχρησιμοποίητες ώρες δίκαια
Συζητήστε εκ των προτέρων τι συμβαίνει εάν απαιτούνται λιγότερες ώρες από αυτές που αγοράστηκαν.
Ακολουθεί ακριβώς τι πρέπει να εισαγάγετε κατά τη δημιουργία του πρόσθετου σας:
Παράδειγμα Ρύθμισης Ωριαίου Πρόσθετου
Όνομα:Προσλάβετε με την ώρα
Τιμή:$45.00
Περιγραφή:Αγοράστε τον χρόνο μου για προσαρμοσμένη εργασία, υποστήριξη ή οποιεσδήποτε εργασίες χρειάζεστε. Κάθε μονάδα = 1 ώρα. Παρακαλώ στείλτε μου μήνυμα πρώτα για να συζητήσουμε τις απαιτήσεις σας πριν την αγορά.
Ενεργοποιημένη ποσότητα:Ναι (προεπιλογή για όλα τα Zinns)
Επικοινωνία της διαθεσιμότητάς σας
Να είστε σαφείς σχετικά με το πότε είστε διαθέσιμοι:
- Ώρες εργασίας:"Διαθέσιμος Δευτέρα–Παρασκευή, 9πμ–5μμ GMT"
- Χρόνος απόκρισης:"Συνήθως απαντώ εντός 2–4 ωρών"
- Χρόνος ολοκλήρωσης:"Η ωριαία εργασία συνήθως ολοκληρώνεται εντός 48 ωρών από την αγορά"
- Ζώνη ώρας:Να αναφέρετε πάντα τη ζώνη ώρας σας για να αποφύγετε τη σύγχυση
Όταν ένας πελάτης επικοινωνεί μαζί σας για ωριαία εργασία:
Διαχείριση συνομιλιών προ-πωλήσεων
1. Κατανοήστε την εργασία
Κάντε ερωτήσεις για να κατανοήσετε πλήρως τι χρειάζονται.
2. Εκτιμήστε τον χρόνο
Δώστε μια ειλικρινή εκτίμηση των απαιτούμενων ωρών.
3. Επιβεβαιώστε τη διαθεσιμότητα
Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να παραδώσετε εντός του χρονοδιαγράμματός τους.
4. Συμφωνήστε για το πεδίο εφαρμογής
Να είστε σαφείς σχετικά με το τι περιλαμβάνεται στις ώρες.
5. Κατευθύνετέ τους στην αγορά
Μόλις συμφωνηθεί, καθοδηγήστε τους να αγοράσουν τον σωστό αριθμό ωρών.
Παράδειγμα απάντησης:
"Ευχαριστώ που επικοινωνήσατε! Με βάση αυτά που περιγράψατε, εκτιμώ ότι αυτό θα διαρκέσει περίπου 4–5 ώρες. Μπορώ να ξεκινήσω αύριο και να το ολοκληρώσω εντός 48 ωρών. Για να προχωρήσετε, παρακαλώ προσθέστε το πρόσθετο 'Προσλάβετε με την ώρα' στο καλάθι σας και ορίστε την ποσότητα σε 5 ώρες (£225). Μόλις αγοραστεί, θα ξεκινήσω αμέσως! Οποιεσδήποτε ερωτήσεις, απλά ενημερώστε με."
To
Οποιεσδήποτε ερωτήσεις, απλά ενημερώστε με.
Λίστα ελέγχου γρήγορης ρύθμισης
- Ορίστε ένα ελάχιστο ποσό κράτησης
- Δημιουργήστε ένα πρόσθετο με την ονομασία "Προσλάβετε με την ώρα"
- Ορίστε την τιμή του πρόσθετου στην ωριαία σας χρέωση
- Ενεργοποιήστε την επιλογή ποσότητας στο πρόσθετο
- Προσθέστε ένα προσαρμοσμένο πεδίο που εμφανίζει την ωριαία σας χρέωση
- Ενημερώστε την περιγραφή του Zinn σας για να αναφέρετε την ωριαία διαθεσιμότητα
- Προσθέστε τον σύνδεσμο του ημερολογίου/κράτησης στα προσαρμοσμένα πεδία
- Αναφέρετε ότι οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί σας πρώτα
- Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει:
Χρειάζεστε βοήθεια;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει:
- Ζωντανή συνομιλία:Κάντε κλικ στο εικονίδιο συνομιλίας σε οποιαδήποτε σελίδα
- Email:- επικοινωνήστε με την υποστήριξη
- Βάση γνώσεων:Περιηγηθείτε σε περισσότερα άρθρα για συμβουλές και οδηγούς
