Everything you need to communicate, collaborate, and connect – without ever leaving the marketplace.
Το Zinn Hub δεν είναι απλώς μια αγορά για ψηφιακές υπηρεσίες – είναι μια πλήρως συνδεδεμένη κοινότητα όπου οι Zinners, οι Zinnectors και τα μέλη της ομάδας μπορούν να επικοινωνούν απρόσκοπτα χωρίς να εγκαταλείπουν ποτέ την πλατφόρμα. Το Zinn Messages, το ενσωματωμένο σύστημα επικοινωνίας μας, περιλαμβάνει άμεση συνομιλία, φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις, καθιστώντας εύκολη τη συζήτηση έργων, τη διεξαγωγή συμβουλών, την απάντηση σε ερωτήσεις προπώλησης και την οικοδόμηση διαρκών επαγγελματικών σχέσεων.
Είτε είστε Zinner που προσφέρει συμβουλευτικές υπηρεσίες, είτε Zinnector με ερωτήσεις πριν την αγορά, είτε Zinner που συνεργάζεται με την ομάδα σας, όλα όσα χρειάζεστε για να επικοινωνήσετε είναι ενσωματωμένα.
What's Included?
Every registered user on Zinn Hub has access to:
- Άμεσα Μηνύματα– Συνομιλία κειμένου σε πραγματικό χρόνο με ιστορικό μηνυμάτων, ώστε να μην χάνετε ποτέ σημαντικές συνομιλίες.
- Φωνητικές κλήσεις– Πραγματοποιήστε και λάβετε φωνητικές κλήσεις απευθείας μέσω της πλατφόρμας. Ιδανικό για γρήγορες συζητήσεις, τηλεφωνικές συμβουλές ή επεξήγηση κάτι πολύπλοκου.
- Video Calls– Face-to-face communication without leaving Zinn Hub. Ideal for consultations, project kickoffs, interviews, or building rapport with clients and collaborators.
Όλες οι λειτουργίες επικοινωνίας είναι διαθέσιμες σε Zinners (πωλητές), Zinnectors (αγοραστές) και σε κάθε εγγεγραμμένο μέλος της κοινότητας.
Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στα μηνύματά σας
Your inbox lives in the Messages section of your dashboard.For Zinnectors (Buyers):
Συνδεθείτε, ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου σας και μεταβείτε στα Μηνύματα — ή μεταβείτε απευθείας στο https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/. Από εδώ μπορείτε να δείτε όλες τις συνομιλίες σας, να στείλετε νέα μηνύματα και να ξεκινήσετε φωνητικές ή βιντεοκλήσεις.Για Zinners (Πωλητές):
Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου Zinner και κάντε κλικ στα Μηνύματα, ή μεταβείτε απευθείας στο https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/. Τα εισερχόμενά σας λειτουργούν πανομοιότυπα, δίνοντάς σας πλήρη πρόσβαση σε συνομιλία, φωνή και βίντεο.
Θα βρείτε επίσης μια ειδική ενότητα Κλήσεις στον πίνακα ελέγχου σας για τη διαχείριση των φωνητικών και βιντεοκλήσεών σας — Αγοραστές στο https://zinnhub.com/dashboard/buyer/calls/ και Zinners στο https://zinnhub.com/dashboard/zinner/calls/.
Εύρεση και Σύνδεση με Οποιονδήποτε
Θέλετε να επικοινωνήσετε με έναν συγκεκριμένο Zinner, αγοραστή ή μέλος της ομάδας; Η λειτουργία αναζήτησης το καθιστά εύκολο.Στην επάνω αριστερή γωνία της διεπαφής μηνυμάτων, θα βρείτε μια γραμμή αναζήτησης. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη του ατόμου με το οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε και τα αντίστοιχα αποτελέσματα εμφανίζονται καθώς πληκτρολογείτε. Από τα αποτελέσματα μπορείτε να κάνετε κλικ σε ένα όνομα χρήστη για να ξεκινήσετε μια συνομιλία, να κάνετε κλικ στο εικονίδιο του τηλεφώνου για να ξεκινήσετε μια φωνητική κλήση ή να κάνετε κλικ στο εικονίδιο του βίντεο για να ξεκινήσετε μια βιντεοκλήση αμέσως.
Αυτό σημαίνει ότι είστε πάντα λίγα κλικ μακριά από τη σύνδεση με οποιονδήποτε στην κοινότητα του Zinn Hub.
Έναρξη φωνητικών και βιντεοκλήσεων
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ξεκινήσετε μια κλήση, δίνοντάς σας ευελιξία ανάλογα με την περίπτωσή σας.
Από μια υπάρχουσα συνομιλία:
Εάν βρίσκεστε ήδη σε συνομιλία, θα δείτε εικονίδια τηλεφώνου και βίντεο στο επάνω μέρος του παραθύρου συνομιλίας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο τηλεφώνου για φωνητική κλήση ή στο εικονίδιο βίντεο για βιντεοκλήση. Το άλλο μέρος λαμβάνει μια ειδοποίηση εισερχόμενης κλήσης και μπορεί να επιλέξει να την αποδεχτεί.
Από μια νέα συνομιλία:
Ξεκινήστε μια νέα συνομιλία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο τηλεφώνου ή βίντεο για να καλέσετε. Ιδανικό όταν θέλετε να παραλείψετε τη συνομιλία κειμένου και να μεταβείτε απευθείας σε μια ζωντανή συνομιλία.
Από αποτελέσματα αναζήτησης:
Αναζητήστε ένα όνομα χρήστη και κάθε αποτέλεσμα εμφανίζει εικονίδια τηλεφώνου και βίντεο δίπλα στο όνομα. Κάντε κλικ στο σωστό εικονίδιο για να καλέσετε απευθείας χωρίς να ξεκινήσετε πρώτα μια συνομιλία κειμένου.
Οποιοδήποτε μέρος μπορεί να ξεκινήσει μια κλήση ανά πάσα στιγμή. Δεν υπάρχει περιορισμός στο ποιος ξεκινά – οι Zinners μπορούν να καλέσουν τους Zinnectors, οι Zinnectors μπορούν να καλέσουν τους Zinners και τα μέλη μπορούν να καλέσουν ο ένας τον άλλον ελεύθερα.
Full-Featured Chat & Call Management
Το Zinn Messages διαθέτει όλες τις λειτουργίες που θα περιμένατε από μια επαγγελματική πλατφόρμα επικοινωνίας.
- Pin Important Conversations– Keep your most important chats at the top of your inbox. Perfect for ongoing projects, key clients or frequent collaborators.
- Αποκλεισμός χρηστών– Αποκλείστε οποιονδήποτε με ένα κλικ. Οι αποκλεισμένοι χρήστες δεν μπορούν να σας στείλουν μήνυμα, να σας καλέσουν ή να δουν πότε είστε συνδεδεμένοι.
- Ιστορικό Μηνυμάτων– Το πλήρες ιστορικό συνομιλιών σας αποθηκεύεται και είναι αναζητήσιμο, ώστε να μπορείτε πάντα να ανατρέχετε σε προηγούμενες συζητήσεις, συμφωνίες ή κοινές λεπτομέρειες.
- Αποδείξεις ανάγνωσης– Μάθετε πότε έχουν προβληθεί τα μηνύματά σας.
- Κατάσταση σύνδεσης– Δείτε ποιος είναι συνδεδεμένος και διαθέσιμος αυτήν τη στιγμή.
- Ενδείξεις πληκτρολόγησης– Δείτε πότε κάποιος πληκτρολογεί μια απάντηση σε πραγματικό χρόνο.
- Κοινή χρήση αρχείων & εικόνων– Μοιραστείτε έγγραφα, εικόνες και αρχεία απευθείας στις συνομιλίες σας.
- Έλεγχος ειδοποιήσεων– Διαχειριστείτε πώς και πότε λαμβάνετε ειδοποιήσεις για νέα μηνύματα και κλήσεις.
- Σίγαση συνομιλιών– Σίγαση ειδοποιήσεων από συγκεκριμένες συνομιλίες προσωρινά, χωρίς να τις εγκαταλείψετε ή να τις διαγράψετε.
Everything you need to manage your communications professionally is built right in.
Ιδανικό για Συμβουλευτικές Υπηρεσίες και Επαγγελματικές Υπηρεσίες
Εάν είστε Zinner που προσφέρει συμβουλές, καθοδήγηση, mentoring ή οποιαδήποτε υπηρεσία που επωφελείται από την ζωντανή επικοινωνία, οι ενσωματωμένες λειτουργίες κλήσεων έχουν σχεδιαστεί με εσάς στο μυαλό.Για αρχικές συμβουλές:
Ενθαρρύνετε τους πιθανούς αγοραστές να σας στείλουν ένα μήνυμα προπώλησης ή να ζητήσουν μια γρήγορη κλήση πριν την αγορά. Αυτό σας επιτρέπει να κατανοήσετε τις ανάγκες τους, να απαντήσετε σε ερωτήσεις και να επιβεβαιώσετε ότι η υπηρεσία σας είναι η κατάλληλη – όλα αυτά χωρίς ανταλλαγή προσωπικών στοιχείων επικοινωνίας ή χρήση εφαρμογών τρίτων.Για την Παροχή Υπηρεσιών:
Εάν το Zinn σας περιλαμβάνει συνεδρίες ένας προς έναν, εκπαίδευση ή εξατομικευμένες συμβουλές, μπορείτε να παρέχετε ολόκληρη την υπηρεσία μέσω της λειτουργίας βιντεοκλήσης μας. Δεν χρειάζεται να μοιράζεστε εξωτερικούς συνδέσμους συναντήσεων, να προγραμματίζετε εξωτερικές συναντήσεις ή να ανησυχείτε για τη συμβατότητα λογισμικού.Για υποστήριξη παρακολούθησης:
Μετά την παροχή μιας υπηρεσίας, μείνετε συνδεδεμένοι μέσω μηνυμάτων. Εάν ένας αγοραστής έχει ερωτήσεις ή χρειάζεται μια γρήγορη κλήση για να διευκρινίσει κάτι, είστε μόλις ένα κλικ μακριά.
Εσωτερική Επικοινωνία για Ομάδες
Τα Zinn Messages δεν είναι μόνο για συνομιλίες Zinner–Zinnector. Οι Zinners μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να επικοινωνούν με άλλους Zinners, καθιστώντας το πολύτιμο για συνεργασίες, συμπράξεις ή διαχείριση εικονικών ομάδων.
Χρειάζεται να συντονιστείτε με έναν υπεργολάβο; Έχετε μια ερώτηση για έναν άλλο Zinner σχετικά με μια συμπληρωματική υπηρεσία; Θέλετε να συζητήσετε μια πιθανή συνεργασία; Αναζητήστε το όνομα χρήστη τους και ξεκινήστε τη συζήτηση. Διατίθενται επίσης φωνητικές και βιντεοκλήσεις για αυτές τις εσωτερικές συζητήσεις, καθιστώντας το Zinn Hub έναν πραγματικό κόμβο για επαγγελματική δικτύωση.
Απλοποιημένη επικοινωνία προπωλήσεων
Κάθε καταχώριση Zinn περιλαμβάνει ένα κουμπί Αποστολή μηνύματος προπώλησης, καθιστώντας εύκολο για τους Zinnectors να κάνουν ερωτήσεις πριν δεσμευτούν σε μια αγορά. Αυτό χτίζει διαφάνεια και εμπιστοσύνη μεταξύ των Zinners και των αγοραστών.
Όταν ένας αγοραστής κάνει κλικ στο κουμπί προπώλησης στη σελίδα σας στο Zinn, ανοίγει μια νέα συνομιλία με εσάς ως παραλήπτη. Από εκεί, οποιοδήποτε μέρος μπορεί να κλιμακώσει σε φωνητική ή βιντεοκλήση εάν η συνομιλία το απαιτεί.
Η ενθάρρυνση της επικοινωνίας πριν από την πώληση είναι ιδιαίτερα πολύτιμη για σύνθετες υπηρεσίες, προσαρμοσμένες εργασίες ή Zinns υψηλής αξίας, όπου οι αγοραστές ενδέχεται να έχουν συγκεκριμένες απαιτήσεις ή ανησυχίες που θέλουν να συζητήσουν πρώτα.
Συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις λειτουργίες επικοινωνίας
- Απαντήστε άμεσα– Οι γρήγορες απαντήσεις χτίζουν εμπιστοσύνη και αυξάνουν την πιθανότητα μετατροπής των ερωτήσεων σε πωλήσεις.
- Χρησιμοποιήστε βίντεο για σύνθετες συζητήσεις– Εάν μια συνομιλία μέσω κειμένου γίνεται περίπλοκη, προτείνετε μια γρήγορη βιντεοκλήση. Πέντε λεπτά πρόσωπο με πρόσωπο μπορούν να αντικαταστήσουν δεκάδες μηνύματα.
- Καρφιτσώστε τους VIP πελάτες σας– Διατηρήστε τις πιο σημαντικές συνομιλίες σας εύκολα προσβάσιμες.
- Keep It Professional– All communication happens within Zinn Hub, creating a record that protects both parties and keeps everything in one place.
- Αναφέρετε τη διαθεσιμότητα– Εάν προσφέρετε συμβουλές, ενημερώστε τους αγοραστές στην περιγραφή του Zinn σας ότι μπορούν να σας στείλουν μήνυμα ή να ζητήσουν μια κλήση πριν την αγορά.
- Αναζήτηση πριν από την αποστολή μηνύματος– Εάν γνωρίζετε το όνομα χρήστη κάποιου, η λειτουργία αναζήτησης είναι ο γρηγορότερος τρόπος σύνδεσης.
Περίληψη
Το Zinn Messages συγκεντρώνει άμεσα μηνύματα, φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις σε μια ενιαία πλατφόρμα. Είτε συζητάτε ένα πιθανό έργο, παρέχετε μια συμβουλευτική υπηρεσία, συνεργάζεστε με άλλους Zinners, είτε απλά απαντάτε σε μια ερώτηση προπώλησης, έχετε όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε χωρίς να φύγετε από την αγορά.
Αποκτήστε πρόσβαση στα εισερχόμενά σας από την ενότητα Μηνύματα του πίνακα ελέγχου σας — Zinnectors στο https://zinnhub.com/dashboard/buyer/messages/ και Zinners στο https://zinnhub.com/dashboard/zinner/messages/. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε οποιονδήποτε με όνομα χρήστη και ξεκινήστε την επικοινωνία μέσω συνομιλίας, φωνής ή βίντεο με ένα μόνο κλικ.
Μείνετε συνδεδεμένοι. Δημιουργήστε σχέσεις. Αναπτύξτε την επιχείρησή σας – όλα μέσα στο Zinn Hub.
