Zinn Hub
0
Váš košík
0

Stručný přehled

Klíčové detaily o této službě, které vám pomohou se rozhodnout. Vygenerováno Zinn Hub, nikoli prodejcem.

Pokrytí platformy

Intercom, Zendesk Fin AI & Tidio
Služba pokrývá více hlavních platforem CRM a chatbotů, což znamená, že kupující nejsou vázáni na jeden ekosystém a mohou získat pomoc s nastavením napříč různými nástroji.

Doba vyřízení

1–3 dní v závislosti na úrovni
Základní balíček je dodán za pouhý 1 den, s upgrady Boost a Premium prodlouženými na 2–3 dny, což je vhodné pro kupující, kteří potřebují rychlé nasazení.

Zahrnuté funkce

Toky botů, automatizace FAQ a prohlídky produktů
Kromě základního nastavení účtu služba zahrnuje návrh toku, automatické odpovědi spouštěné klíčovými slovy, přípravu na převzetí člověkem a vytváření prohlídek produktů – pokrývající kompletní konfiguraci chatbota.

Zásady revizí

Neomezeně napříč všemi balíčky
Každá úroveň od Basic výše zahrnuje neomezené revize, což dává kupujícím jistotu, že konečné nastavení bude doladěno, dokud nesplní jejich specifické požadavky.

Co obdržíte

Formáty:
Digitální soubory
Písemná zpráva
Způsob doručení:
Manažer objednávek
Poznámky: Veškerá konfigurace je dokončena přímo ve vašem účtu Intercom nebo Tidio. Souhrn toho, co bylo nastaveno – včetně toků botů, nastavení doručené pošty a jakýchkoli integrací – bude sdílen prostřednictvím chatu objednávky po dokončení. Pokud byl zakoupen doplněk Písemná konfigurační zpráva, je dodán také podrobný písemný dokument.

Úplný popis

Každá zpráva, na kterou váš tým odpoví ručně, je čas a peníze, které už nikdy nezískáte zpět. Ať už se topíte v opakujících se lístcích podpory, snažíte se zaučit nové uživatele, nebo jednoduše ztrácíte potenciální zákazníky, protože nikdo není k dispozici v 2 ráno, dobře postavený chatbot vše změní – okamžitě, měřitelně a bez najímání dalších zaměstnanců.

Jako specialista na vývoj chatbotů se sídlem v Londýně, Zinn Digital™ konfiguruje a nasazuje CRM a konverzační platformy – včetně Intercom, Fin AI a Tidio – aby vaše organizace mohla spravovat zákazníky a potenciální zákazníky s mnohem menším manuálním úsilím a s mnohem větší konzistencí.

**CO JE ZAHRNUTO VE VŠECH ÚROVNÍCH**

Každá spolupráce začíná bezplatnou konzultací, abychom porozuměli vašemu podnikání, vašim uživatelům a výsledkům, které potřebujete. Odtud je práce praktická a technicky přesná:

- Nastavení a instalace účtu Intercom, integrovaného s vaším webem nebo kanály sociálních médií
- Design Messengeru přizpůsobený vaší značce a komunikačnímu stylu
- Konfigurace automatického odpovídače s inteligentním rozpoznáváním klíčových slov, aby se správná odpověď spustila ve správný okamžik
- Vlastní boti s automatickými odpověďmi na často kladené otázky, okamžitě snižující objem dotazů na první linii
- Konfigurace schránky pro bezproblémové převzetí člověkem, když konverzace vyžaduje skutečného agenta
- Odborně nakonfigurované toky botů odpovídající vašim specifickým obchodním požadavkům

Větší úrovně to rozšiřují na kompletní návrh toku, produktové prohlídky, které provedou nové uživatele vaším produktem krok za krokem, nastavení Intercom Help Centre a článků, konfiguraci Intercom Series a pokročilé nastavení Fin AI – budování komplexní samoobslužné vrstvy, která funguje nepřetržitě.

**JAK TO FUNGUJE**

1. Zadáte objednávku a sdílíte podrobnosti projektu prostřednictvím chatu objednávky.
2. Bezplatná konzultace objasní vaše cíle, stávající technologický stack a uživatelské cesty.
3. Zinn Digital™ vytvoří, nakonfiguruje a otestuje vaše řešení podle specifikace.
4. Zkontrolujete, požádáte o případné revize a s důvěrou spustíte.

**PRO KOHO JE TO URČENO**

Tato služba je vhodná pro SaaS firmy, e-commerce značky, firmy poskytující profesionální služby a jakékoli organizace, které komunikují se zákazníky ve velkém měřítku. Pokud používáte Intercom, Fin AI nebo Tidio – nebo jste to zamýšleli – tato služba vám pomůže začít, správně a bez dohadů.

**PROČ ZINN DIGITAL™**

Zinn Digital™ se sídlem v Londýně a pracující s klienty po celém světě přináší hluboké, specializované znalosti konverzačních platforem. Zaměřuje se vždy na skutečné obchodní výsledky: méně manuálních odpovědí, lépe informovaní uživatelé a silnější vztahy s klienty – nejen chatbot, který technicky funguje.

Záruka kvality Zinner

Prověřený profesionál
Každý Zinner je před připojením k platformě zkontrolován a schválen.
Zaručená kvalita práce
Všechny služby jsou podpořeny naším závazkem k zajištění kvality.
Bezpečná platba
Vaše platba je chráněna, dokud neschválíte dodanou práci.

Porovnat balíčky

FunkceStarterZvýšitPrémiový
Doba dodání1 dní2 dní3 dní
Revizeneomezenýneomezenýneomezený
Bezplatná konzultace pro určení vašich požadavků
Nastavení účtu Intercom nebo Tidio a integrace s webem/sociálními médii
Design Messengeru sladěný s vaší značkou
Základní nastavení a konfigurace Fin AI
Automatický odpovídač s rozpoznáváním klíčových slov
Doručená pošta nakonfigurovaná pro bezproblémové převzetí člověkem
Všechny počáteční dodávky zahrnuty
Vlastní toky botů Intercom navržené podle vaší obchodní logiky
Automatizovaní boti pro odpovědi na časté dotazy ke snížení opakujících se dotazů
Nastavení centra nápovědy a článků Intercom
Boti vytvoření k aktivní pomoci a podpoře vašich zákazníků
Plná konfigurace doručené pošty a směrování
Všechny dodávky Boost zahrnuty
Komplexní prohlídky produktů provádějící uživatele vaším produktem
Nastavení a konfigurace série Intercom
Pokročilé nastavení a optimalizace Fin AI
Kompletní ekosystém botů pokrývající podporu, onboarding a FAQ
Komplexní revize a předání s doporučeními

Portfolio

Příklady práce prodejce související s tímto Zinnem.

Nastavte si řešení chatbota Intercom, Fin AI nebo Tidio

Nastavte si řešení chatbota Intercom, Fin AI nebo Tidio

Další informace

Proč si vybrat mě

Specializované zaměření:Specialista na chatboty a CRM platformy – ne obecná agentura.
Se sídlem v Londýně:Tým se sídlem v Londýně pracuje s klienty mezinárodně, kombinuje místní odpovědnost s globálním dosahem.
Neomezené revize:Každá úroveň zahrnuje neomezené revize – práce není hotová, dokud nesplňuje vaše požadavky.
Zahrnuta bezplatná konzultace:Každá objednávka začíná bezplatnou konzultací, aby se zajistilo, že řešení dokonale vyhovuje vašemu podnikání.

Nástroje, které používám

Primární platformy:Intercom, Intercom Fin AI, Tidio, Intercom Series, Intercom Help Centre
Integrace:Webové platformy, kanály sociálních médií a pracovní postupy CRM podle vašich požadavků.

Ideální pro

Ideální klienti:SaaS podniky, e-commerce značky, firmy poskytující profesionální služby, startupy rozšiřující zákaznickou podporu, jakákoli organizace spravující vysoké objemy zákaznických dotazů

Často kladené otázky

Služba pokrývá Intercom (včetně Fin AI), Tidio a související CRM/chatbot platformy. Pokud si nejste jisti, zda je vaše platforma podporována, uveďte to v chatu objednávky a bude to potvrzeno před zahájením práce.

Budete muset sdílet přístup ke svému účtu Intercom nebo Tidio, URL vaší webové stránky a veškeré informace o vašich zákaznických dotazech, uživatelských cestách nebo stávajících pracovních postupech. Čím více kontextu poskytnete, tím přesněji mohou být boti nakonfigurováni.

Po zadání objednávky proběhne konzultace prostřednictvím chatu objednávky. Ta zahrnuje vaše cíle, aktuální nastavení a konkrétní toky botů nebo automatizace, které potřebujete. Není nutná žádná samostatná rezervace.

Všechny úrovně zahrnují neomezené revize. Pokud něco nefunguje podle očekávání nebo byste chtěli upravit tok nebo odpověď, jednoduše to vyžádejte prostřednictvím chatu objednávky a bude to okamžitě vyřešeno.

Ano. Instalace a integrace na váš web nebo sociální média je zahrnuta v každé úrovni. Podrobnosti o platformách, které chcete propojit, by měly být sdíleny při zadávání objednávky.

Boost přidává vlastní toky botů, automatizaci FAQ a nastavení centra nápovědy navíc k základní konfiguraci Starter. Premium jde dále s prohlídkami produktů, konfigurací Intercom Series a pokročilou optimalizací Fin AI – vhodné pro podniky, které chtějí plně samoobslužnou zákaznickou zkušenost.

Ano. Konfigurace doručené pošty pro bezproblémové převzetí člověkem je zahrnuta od úrovně Starter. Roboti vyřizují běžné dotazy a předávají je vašemu týmu, když konverzace vyžaduje osobní pozornost.

Hodnocení zákazníků

Podívejte se, co na tento Zinn říkají naši zákazníci

Recenzi mohou zanechat pouze přihlášení zákazníci, kteří si tento produkt zakoupili.

Kategorie

Zásady Zinner

Nastavení Intercom Chatbot

Recenzi mohou zanechat pouze přihlášení zákazníci, kteří si tento produkt zakoupili.

Možnosti a objednávka

Získejte aplikaci Zinn Hub

Oznámení · Rychlejší přístup · Celá obrazovka

Klepněte na Sdílet ve vašem prohlížeči

➜ Poté klepněte na "Přidat na plochu"