Napíšu kompletní průvodce hlasem značky pro konzistentní komunikaci napříč všemi platformami

Pokud vaše webové stránky zní jako vy, vaše e-maily zní jako někdo jiný a vaše příspěvky na sociálních sítích zní jako úplně třetí osoba – nemáte problém s psaním. Máte problém s hlasem značky. A každý kus obsahu, který publikujete bez definovaného hlasu, tuto nekonzistentnost zhoršuje, ať už si toho všimnete, nebo ne.

Průvodce hlasem značky je dokument, který to napravuje. Definuje přesně, jak vaše značka komunikuje – osobnost, tón, konkrétní slova a fráze, které jsou v souladu s značkou versus mimo značku, volby stylu, které způsobují, že vaše značka zní sama sebou napříč každou platformou a každou osobou, která pro ni píše. Není to stylistický průvodce pro gramatické maniaky. Je to praktický referenční dokument, který může skutečně použít kdokoli, kdo píše pro vaše podnikání.

To není jen hezké mít“. Je to základ, který zajišťuje, že texty na vašem webu, vaše sociální média, váš e-mailový marketing, vaše prodejní materiály a vaše týmová komunikace skutečně spolupracují. Bez něj každý nový kus obsahu začíná od nuly. S ním vše, co napíšete, zní záměrně – protože to tak je. Průvodce hlasem značky je obzvláště důležitý, když najímáte dodavatele, členy týmu, kteří píší, spolupracujete s marketingovou agenturou nebo škálujete jakoukoli část vašeho podnikání, která zahrnuje komunikaci.

Co je obvykle zahrnuto:

• Definice osobnosti značky — charakterové rysy, které definují, jak vaše značka komunikuje
• Pokyny pro tón hlasu — jak se tón mění v různých kontextech (prodejní text vs. zákaznická podpora vs. sociální média)
• Jazykové pokyny — slova a fráze, které jsou v souladu se značkou, a slova, kterým se vyhnout
• Pokyny pro styl psaní – struktura vět, preference interpunkce, úroveň formality, použití humoru
• Definice publika — pro koho píšete a co potřebují slyšet
• Příklady před a po — ukazující hlas aplikovaný na skutečné scénáře obsahu
• Rychlý referenční souhrn — jednostránkový tahák, který váš tým může skutečně používat každý den

Každý průvodce hlasem značky je vytvořen od základu na základě vašeho podnikání, vašeho publika, vašich cílů a vašeho stávajícího obsahu. Pošlete mi zprávu popisující, kde se nacházíte – zkontroluji, co máte, položím správné otázky a sestavím vám individuální nabídku.