Zajistím dvojjazyčnou zákaznickou podporu a správu účtů

Hledáte proaktivního, spolehlivého profesionála, který dokáže řídit vztahy, koordinovat operace a pomáhat posouvat vaše podnikání vpřed? Přináším praktické zkušenosti v oblasti správy účtů, zákaznického úspěchu, vztahů s investory, rozvoje podnikání a startupových operací, pracuji se startupy, malými a středními podniky a podniky založenými na službách.

Moje zkušenosti zahrnují řízení vztahů s klienty, komunikaci se zúčastněnými stranami, koordinaci provozu a administrativní procesy. Zaměřuji se na budování dlouhodobých vztahů, udržování organizovaných pracovních postupů, dodržování závazků a zajištění toho, aby nic nepropadlo.

S čím vám mohu pomoci:

- Správa účtů a rozvoj vztahů s klienty

- Zákaznický úspěch a udržení klientů

- Vztahy s investory a komunikace se zúčastněnými stranami

- Obchodní operace a koordinace procesů

- Koordinace projektů a administrativní podpora

- Rozvoj podnikání a růstové iniciativy

- Správa CRM, dokumentace a organizace pracovních postupů

- Zlepšování procesů a automatizace s pomocí umělé inteligence

Jsem zběhlý v nástrojích jako HubSpot, Zendesk, Intercom, Trello, Asana, ClickUp, Slack a dalších platformách pro správu CRM a projektů. Používám také nástroje umělé inteligence jako ChatGPT, Claude, Gemini a Perplexity, spolu s automatizačními platformami jako n8n, Make a Zapier, abych zlepšil efektivitu a zefektivnil pracovní postupy.

Přináším podnikatelské myšlení, kombinující přizpůsobivost, iniciativu a praktický přístup k řešení problémů. Věnuji čas pochopení toho, jak podnik funguje, identifikuji příležitosti ke zlepšení a přebírám odpovědnost za dokončení věcí. Ať už jde o řízení vztahů s klienty, koordinaci každodenních operací, podporu zúčastněných stran nebo pomoc týmu při realizaci jeho plánů, mým cílem je dodávat spolehlivou práci a smysluplnou hodnotu.