Zinn Hub
0
Váš košík
0

Stručný přehled

Klíčové detaily o této službě, které vám pomohou se rozhodnout. Vygenerováno Zinn Hub, nikoli prodejcem.

Pokrytí platformy

Udemy, Skillshare a sociální média
Zpracovává otázky a odpovědi studentů na Udemy a Skillshare spolu s moderováním komentářů na YouTube, Facebooku, Twitteru, LinkedInu a Instagramu.

Model zapojení

1 hodina/den po dobu 5 pracovních dnů
Práce je strukturována jako denní podpora na částečný úvazek od pondělí do pátku, což je vhodné pro tvůrce kurzů, kteří potřebují konzistentní, ale nenáročnou podporu.

Rozsah podle úrovně

Moderování → Studentská podpora → Živý chat
Základní balíček pokrývá pouze moderování sociálních sítí; Standardní balíček přidává Q&A na Udemy/Skillshare a živý chat; Premium rozšiřuje hodiny na 15 celkem za týden.

Typ podpory

Asynchronní správa komunity a studentů
Zaměřuje se na reaktivní zapojení — odpovídání na komentáře, zodpovídání dotazů studentů a moderování příspěvků — spíše než na tvorbu obsahu nebo budování kurzů.

Co obdržíte

Formáty:
Ostatní
Způsob doručení:
Manažer objednávek
Poznámky: Jedná se o službu hotovo za vás“ dodávanou přímo na vašich platformách. Veškerá aktivita probíhá na vašem kurzu Udemy/Skillshare, kanálu YouTube a/nebo účtech sociálních médií. Aktualizace, eskalace a jakékoli dotazy budou sdělovány prostřednictvím chatu objednávky po celý týden.

Úplný popis

Provozování online kurzu nebo značky zaměřené na obsah znamená neustálý proud studentských otázek, komentářů na YouTube a interakcí na sociálních sítích. Pokud se jim nevěnujete, hromadí se, frustrují vaše publikum a tiše narušují reputaci, kterou jste si tvrdě vybudovali. Tato služba vám poskytne specializovaného virtuálního asistenta, který se o vše postará, takže se můžete soustředit na tvorbu, nikoli na hašení požárů.

Jako váš asistent učitele a komunitní moderátor se budu denně (pondělí až pátek) přihlašovat a udržovat váš kurz a sociální přítomnost responzivní, profesionální a angažovanou. Ať už potřebujete někoho, kdo se vypořádá s dotazy studentů na Udemy nebo Skillshare, moderuje komentáře na YouTube nebo spravuje odpovědi na Facebooku, Twitteru, LinkedInu a Instagramu – jsem tu pro vás.

**Co dělám:**
– Odpovídám na dotazy studentů na Udemy a Skillshare, s ohledem na kontext a tón vašeho kurzu
– Moderuji komentáře na vašem kanálu YouTube: schvaluji, skrývám a odpovídám podle potřeby
– Odpovídám na příspěvky a komentáře na Facebooku, Twitteru, LinkedIn a Instagramu podle vašich pokynů
– Poskytuji živý chat a zákaznickou podporu pro vaše studenty (Standard a Premium)
– Spravuji obsah kurzu nahráváním nových přednášek nebo souborů zdrojů a odstraňováním zastaralých – vy dodáte materiály, já se postarám o nahrávání (Premium)

**Jak to funguje:**
Jakmile je vaše objednávka zadána, zašlete mi přístupové údaje nebo oprávnění spolupracovníka pro platformy, které potřebujete pokrýt, spolu s jakýmikoli pokyny pro tón, dokumenty FAQ nebo obsahem, který chcete zveřejnit. Začnu následující pracovní den a zůstanu aktivní po dobu pěti po sobě jdoucích pracovních dnů. Během objednávky mi můžete kdykoli poslat zprávu prostřednictvím chatu objednávky, abyste upravili priority nebo sdíleli nové materiály.

**Pro koho je to určeno:**
Tvůrci kurzů na Udemy nebo Skillshare, kteří potřebují konzistentní podporu Q&A, YouTubeři spravující rostoucí sekci komentářů a majitelé online podniků, kteří chtějí, aby se o jejich komunity na sociálních sítích staral někdo, aniž by museli najímat zaměstnance na plný úvazek.

**Proč si vybrat tuto službu:**
Moje zkušenosti jsou konkrétně v kurzech digitálního marketingu, což znamená, že rozumím předmětu, na který se vaši studenti ptají, a mohu poskytnout přesné a užitečné odpovědi namísto obecných odpovědí. Pracuji podle strukturovaného denního rozvrhu, takže vaše komunita vždy dostává včasnou pozornost napříč všemi kanály, které potřebujete pokrýt.

Záruka kvality Zinner

✓
Prověřený profesionál
Každý Zinner je před připojením k platformě zkontrolován a schválen.
✓
Zaručená kvalita práce
Všechny služby jsou podpořeny naším závazkem k zajištění kvality.
✓
Bezpečná platba
Vaše platba je chráněna, dokud neschválíte dodanou práci.

Porovnat balíčky

FunkceZákladníStandardPrémiový
Doba dodání5 dní5 dní5 dní
Revize000
1 hodina aktivní práce denně (pondělí–pátek)✓✕✕
Moderování komentářů na kanálu YouTube✓✕✕
Odpovídejte na příspěvky a komentáře na Facebooku, Twitteru, LinkedIn a Instagramu✓✕✕
Denní aktivita po 5 po sobě jdoucích pracovních dnech✓✓✓
Komunikace prostřednictvím chatu objednávky po celou dobu✓✕✕
2 hodin aktivní práce denně (pondělí–pátek)✕✓✕
Vše zahrnuto v balíčku Basic✕✓✕
Podpora otázek a odpovědí studentů na Udemy a Skillshare✕✓✕
Podpora živého chatu pro vaše studenty✕✓✕
Zpracování zákaznické podpory napříč platformami✕✓✕
3 hodin aktivní práce denně (pondělí–pátek)✕✕✓
Vše zahrnuto ve standardním balíčku✕✕✓
Správa obsahu kurzu: nahrávání nových přednášek a souborů zdrojů✕✕✓
Odstraním zastaralé přednášky nebo materiály vaším jménem✕✕✓
Komplexní pokrytí všech požadovaných platforem✕✕✓

Další informace

Ideální pro

Ideální klienti:Instruktoři kurzů Udemy a Skillshare, kteří potřebují každodenní podporu pro otázky a odpovědi studentů Tvůrci na YouTube, kteří potřebují konzistentní moderování komentářů Značky a tvůrci spravující komunity na Facebooku, Twitteru, LinkedIn a Instagramu Vzdělavatelé v oblasti digitálního marketingu hledající zkušeného asistenta učitele Online vzdělavatelé, kteří chtějí chránit hodnocení kurzů rychlými a profesionálními odpověďmi

Můj proces

Krok 1 — Stručný popis:Sdílíte přístup k platformě, pokyny pro tón hlasu a jakékoli standardní odpovědi nebo instrukce.
Krok 2 — Nastavení:Asistent zkontroluje obsah vašeho kurzu, styl komunity a veškeré často kladené otázky, které poskytnete, než se spustí.
Krok 3 — Denní podpora:Práce probíhá od pondělí do pátku po dohodnutý počet hodin denně, reaguje na studenty a moderuje komentáře na všech zahrnutých platformách.
Krok 4 — Eskalace:Jakákoli otázka nebo komentář, který vyžaduje váš přímý vstup, vám bude neprodleně oznámen prostřednictvím chatu objednávky.

Odvětví, kterým jsem sloužil

Sektory:Vzdělávání v digitálním marketingu Tvorba online kurzů Správa sociálních médií E-learningové platformy

Často kladené otázky

Dosavadní zkušenosti zahrnují správu otázek a odpovědí studentů a povinnosti asistenta výuky pro kurzy digitálního marketingu na Udemy a Skillshare, včetně odpovídání na otázky specifické pro kurz a udržování angažovanosti a podpory studentů.

Budete muset sdílet přístupové údaje nebo oprávnění instruktora pro platformy, které chcete spravovat, spolu s jakýmikoli pokyny pro tón hlasu, standardními odpověďmi, které již používáte, nebo pokyny specifickými pro váš kurz nebo komunitu. Čím více kontextu poskytnete předem, tím přesněji budou odpovědi odrážet vaši značku.

Ano – to lze zařídit jako doplněk. Budete muset dodat veškerý obsah (video soubory, dokumenty s prostředky atd.) a jasné pokyny, co přidat nebo odebrat. Asistent nevytváří obsah, pouze spravuje to, co poskytnete.

Zahrnuta je moderace komentářů na YouTube a odpovědi na příspěvky a komentáře na Facebooku, Twitteru, LinkedIn a Instagramu. Pokud potřebujete pokrytí dalších platforem, prodiskutujte to prosím prostřednictvím chatu objednávky před nákupem.

Práce probíhá od pondělí do pátku. Jakmile je vaše objednávka zadána a všechny požadované informace obdrženy, práce začíná následující dostupné pondělí. Pokud máte specifické preference časového pásma nebo časová okna, kdy potřebujete zveřejnit odpovědi, uveďte to prosím ve svých požadavcích.

Jakákoli otázka, která vyžaduje vaši přímou odbornost nebo rozhodnutí, které můžete učinit pouze vy, vám bude oznámena prostřednictvím chatu objednávky, abyste mohli poskytnout odpověď. Asistent vyřizuje rutinní a předvídatelné dotazy a eskaluje cokoli neobvyklého nebo citlivého.

Každá objednávka pokrývá jeden pracovní týden (pondělí až pátek) na zvolené úrovni balíčku. Opakované objednávky na po sobě jdoucí nebo budoucí týdny můžete zadávat, kdykoli potřebujete průběžnou podporu. K dispozici je také doplněk, pokud si přejete prodloužit na druhý týden v rámci stejné objednávky.

Hodnocení zákazníků

Podívejte se, co na tento Zinn říkají naši zákazníci

5.0
5 recenzí
5 ⭐
5
4 ⭐
0
3 ⭐
0
2 ⭐
0
1 ⭐
0

Děkuji. Skvělá práce.

Jako vždy pracoval na tom, aby přesně splnil to, co jsme požadovali! Těším se na další spolupráci s ním! Všechno stihne včas a velmi dobře komunikuje.

Rychlá odezva, vše, co jsem potřeboval, bylo hotovo a jsem velmi spokojen.

Jsem dlouholetým zákazníkem tohoto prodejce!

Potřeboval jsem banner pro svůj obchod na Etsy a on ho dokázal rychle dokončit.

Recenzi mohou zanechat pouze přihlášení zákazníci, kteří si tento produkt zakoupili.

Kategorie

Zásady Zinner

Buďte mým asistentem pro výuku na Udemy

Recenzi mohou zanechat pouze přihlášení zákazníci, kteří si tento produkt zakoupili.

Možnosti a objednávka

Získejte aplikaci Zinn Hub

Oznámení · Rychlejší přístup · Celá obrazovka

Klepněte na Sdílet ve vašem prohlížeči

➜ Poté klepněte na "Přidat na plochu"