Podmínky

Datum účinnosti: 21 února 2026 | Poslední aktualizace: 10 srpna 2026 | Verze dokumentu: 3.8
Provozováno společností Zinn Digital LTD ("Zinn Hub", "my", "nás", "naše")

1. Úvod a přijetí

Vítejte v Zinn Hub, provozovaném společností Zinn Digital Ltd, společností registrovanou v Anglii a Walesu pod číslem společnosti 16385785, se sídlem na adrese 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londýn, WC2H 9JQ (Společnost“, my“, nás“, naše“).

Tyto Podmínky (Podmínky“) představují právně závaznou dohodu mezi vámi a společností Zinn Digital Ltd, která upravuje váš přístup a používání platformy Zinn Hub, webových stránek a všech souvisejících služeb (souhrnně Platforma“ nebo Služby“).

Zinn Hub usnadňuje spojení mezi kupujícími (Zinnectors) a freelancery (Zinners) prostřednictvím několika mechanismů, včetně seznamů služeb (Zinns), vlastních nabídek, projektů s konkurenčními návrhy (viz oddíl 10A), veřejných profilů freelancerů a adresáře (viz oddíl 19A) a bezplatné migrační služby pro freelancery přecházející z jiných platforem (viz oddíl 24).

Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí těchto Podmínek, musíte okamžitě přestat používat naše Služby.

2. Definice

V celých těchto Podmínkách platí následující definice:

3. Způsobilost

Abyste mohli používat Zinn Hub, musíte:

• Být starší 18 let (nebo věku plnoletosti ve vaší jurisdikci, podle toho, co je vyšší)
• Mít právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy
• Nesmí být zakázáno používat Služby podle platných právních předpisů
• Poskytněte přesné, aktuální a úplné registrační údaje
• Nesmějí se nacházet, mít bydliště nebo jednat jménem žádné země, území, subjektu nebo jednotlivce, na které se vztahují ekonomické sankce uložené Spojeným královstvím, Evropskou unií, Spojenými státy nebo jakoukoli jinou příslušnou jurisdikcí.

Používáním našich služeb prohlašujete a zaručujete, že splňujete všechny požadavky na způsobilost. Vyhrazujeme si právo odmítnout službu, zrušit účty nebo zrušit objednávky dle našeho výhradního uvážení, pokud se důvodně domníváme, že tyto požadavky nesplňujete.

4. Role a vztah platformy

4.1 Zinn Hub jako poskytovatel platformy

Zinn Hub funguje jako platforma, která usnadňuje spojení mezi Zinners (prodejci) a Zinnectors (kupujícími). Důležitá upřesnění:

• Všechny transakce jsou přímé smlouvy mezi Zinnerem a Zinnectorem. Zinner je obchodníkem pro všechny prodeje uskutečněné prostřednictvím jejich nabídek.
• Zinn Hub nezaměstnává, nekontroluje ani nedohlíží na Zinners.
• Nezaručujeme kvalitu, bezpečnost, zákonnost ani jakýkoli aspekt služeb nabízených společností Zinners.
• Zinn Hub není smluvní stranou kupní smlouvy mezi Zinnerem a Zinnectorem.
• Spojení mezi kupujícími a freelancery mohou probíhat prostřednictvím několika mechanismů, včetně přímého nákupu Zinns, vlastních nabídek (ZCO) a projektů zveřejněných kupujícími, které zvou Zinners k podání návrhů (viz oddíl 10A). Každý z těchto mechanismů se nakonec vyřeší v objednávku podléhající těmto podmínkám.

4.2Držení finančních prostředků pro platby platformy

Pokud jsou platby zpracovávány prostřednictvím platebních účtů platformy Zinn Hub (Platform Payments), Zinn Hub funguje jako správce finančních prostředků. To znamená:

• Finanční prostředky jsou shromažďovány a drženy společností Zinn Hub. Před dokončením a přijetím objednávky jsou finanční prostředky drženy jménem kupujícího. Pokud je vyžadována refundace, bude refundace připsána na Zinn Wallet kupujícího v souladu s oddílem 8.20 a oddílem 10.
• Po dokončení a přijetí objednávky zaniká nárok kupujícího na finanční prostředky a finanční prostředky se stávají výdělky prodejce drženými Zinn Hub do doby výplaty.
• Výdělky prodejce zůstávají u Zinn Hub, dokud nejsou úspěšně vyplaceny na Zinnerem nakonfigurovanou platební metodu. Povinnost Zinn Hub vyplatit výdělky prodejce podléhá všem podmínkám, odpočtům, zadržením a ustanovením o propadnutí uvedeným v těchto Podmínkách, které Zinner přijímá při registraci.
• Zinn Hub drží finanční prostředky výhradně za účelem usnadnění transakce mezi kupujícím a prodávajícím. Zinn Hub není obchodníkem záznamu pro žádný prodej.
• Zinn Hub nefunguje jako úschovní služba, regulovaná platební instituce ani správce. Ujednání o držení finančních prostředků existuje výhradně za účelem usnadnění bezpečných transakcí na Platformě.
• Zinn Hub si vyhrazuje právo uvolnit, zadržet nebo vrátit zadržené prostředky dle vlastního uvážení v souladu s těmito Podmínkami.

4.3 Poplatek za platformové služby

Zinn Hub účtuje Zinners poplatek za platformové služby (provizi) za přístup a používání platformy. Tento poplatek je:

• Procento z každé dokončené transakce, jak je uvedeno na naší stránce s cenami
• Změny vyhrazeny kdykoli bez předchozího upozornění
• Nevratné po stržení poplatku
• Jediná protihodnota za přístup k platformě a služby

Vyhrazujeme si právo upravit naši strukturu poplatků, zavést nové poplatky nebo změnit stávající poplatky dle našeho výhradního uvážení. Pokračující používání Platformy po jakýchkoli změnách poplatků představuje přijetí nových poplatků.

4.4 Nabídky první strany

Některé nabídky na Platformě jsou nabízeny samotnou společností Zinn Digital Ltd, nikoli nezávislým Zinnerem. Tyto nabídky se označují jako nabídky první strany a jsou identifikovány jako prodávané společností Zinn Digital Ltd. Pokud zakoupíte nabídku první strany:

• Zinn Digital Ltd je prodejcem a obchodníkem pro tuto transakci.
• Kupní smlouva je uzavřena mezi vámi a společností Zinn Digital Ltd.
• Zinn Digital Ltd je zodpovědná za poskytování služby a za účtování jakékoli splatné DPH.
• Ustanovení oddílů 4.1 a 4.2, která se týkají transakcí mezi Zinnerem a Zinnectorem, a popis Zinn Hub jako strany, která není obchodníkem, se na tuto transakci nevztahují.

5. Registrace účtu a zabezpečení

5.1 Vytvoření účtu

Pro přístup k určitým funkcím si musíte vytvořit účet. Registrací souhlasíte s:

• Poskytujte pravdivé, přesné, aktuální a úplné informace
• Udržujte a okamžitě aktualizujte informace o svém účtu
• Udržujte své přihlašovací údaje v bezpečí a důvěrné
• Přijměte odpovědnost za všechny aktivity pod vaším účtem
• Okamžitě nás informujte o jakémkoli neoprávněném přístupu nebo narušení bezpečnosti

5.2 Integrita účtu

Nesmějí se:

• Vytvářejte více účtů bez našeho výslovného svolení
• Sdílejte své přihlašovací údaje k účtu s ostatními
• Převeďte nebo prodejte svůj účet jiné straně
• Výhoda rodilého mluvčího angličtiny při budování odkazů
• Poskytněte falešné identifikační údaje
• Nabídněte nastavení účtu Zinn Hub“ nebo podobné služby, které přeprodávají nebo redistribuují přístup k Platformě

5.3Ukončení účtu

Váš účet můžeme kdykoli pozastavit, omezit nebo ukončit, s udáním důvodu nebo bez něj, a s oznámením nebo bez něj, včetně, ale nikoli výhradně:

• Porušení těchto podmínek
• Podvodná, nezákonná nebo škodlivá činnost
• Prodloužená neaktivita (viz oddíl 8.14)
• Žádost orgánů činných v trestním řízení nebo vládní agentury
• Neočekávané technické nebo bezpečnostní problémy
• Neposkytnutí požadovaného ověření totožnosti
• Podezření na porušení sankcí nebo činnost praní špinavých peněz

5.4 E-mailová komunikace

Registrací účtu na Zinn Hub souhlasíte s přijímáním transakčních a systémových e-mailů, včetně, ale nikoli výhradně: potvrzení objednávek, oznámení o doručení, potvrzení plateb, upozornění na zabezpečení účtu, oznámení o porušení zásad, připomenutí neaktivity, oznámení o moderování obsahu, oznámení o projektech a návrzích, oznámení o pozvánkách, aktualizace žádostí o migraci, oznámení o špatném stavu a oznámení o donucovacích opatřeních. Jedná se o základní komunikační kanály platformy a nelze se z nich odhlásit, dokud je váš účet aktivní.

Marketingové a propagační e-maily jsou oddělené od transakční komunikace a lze se z nich kdykoli odhlásit.

6. Povinnosti a odpovědnost Zinnera (prodejce)

6.1 Obecné povinnosti

Jako Zinner souhlasíte s tím, že:

• Poskytujte služby přesně a čestně, jak je popsáno ve vašich nabídkách
• Poskytovat služby v dohodnutém časovém rámci
• Komunikujte profesionálně a včas odpovídejte na zprávy
• Dodržujte všechny závazky uvedené ve vašich nabídkách služeb
• Dodržujte všechny platné zákony a předpisy ve vaší jurisdikci
• Nenabízet zakázané služby, jak je uvedeno v našich Zásadách přijatelného použití a v části 13
• Používejte ve svých nabídkách pouze obrázky, média a obsah, k nimž vlastníte autorská práva nebo máte platnou licenci k jejich použití
• Neposkytovat služby, které porušují práva duševního vlastnictví třetích stran, autorská práva, ochranné známky, patenty nebo jakákoli jiná vlastnická práva
• Neposkytovat služby, které porušují jakýkoli platný zákon, nařízení nebo průmyslový standard v jakékoli jurisdikci

6.2 Status obchodníka záznamu

Jako Zinner jste obchodníkem pro všechny transakce týkající se vašich služeb. To znamená:

• Jste přímo zodpovědní za prodej Zinnectoru
• Nesete veškerou právní a finanční odpovědnost za své transakce
• Jste zodpovědní za kvalitu a dodání svých služeb
• Jakékoli spory týkající se vašich služeb jsou primárně mezi vámi a Zinnectorem
• Zinn Hub usnadňuje, ale nepřebírá odpovědnost za vaše transakce
• Role Zinn Hub při shromažďování a držení finančních prostředků prostřednictvím Platform Payments nepřenáší status obchodníka na Zinn Hub

6.3 Kvalita a přesnost služeb

Zinners musí zajistit, aby všechny nabídky služeb přesně reprezentovaly službu, která bude dodána. Konkrétně:

• Popisy, obrázky a příklady Zinn musí pravdivě reprezentovat nabízenou službu
• Všechny obrázky použité v inzerátech musí být vlastnictvím Zinnera nebo použity s platnou licencí – stockové obrázky nesmí být prezentovány jako příklady originální práce.
• Dodací lhůty musí být realistické a dosažitelné
• Schopnosti služby nesmí být přehnané nebo zkreslené
• Kvalifikace, zkušenosti a pověření musí být pravé

6.4 Zveřejnění obsahu generovaného umělou inteligencí

Pokud jsou výstupy podstatně generovány pomocí nástrojů umělé inteligence, měli by to Zinners sdělit Zinnectorovi buď ve svém seznamu služeb, nebo během komunikace ohledně objednávky. Neoznámení obsahu generovaného umělou inteligencí, když Zinnector oprávněně očekával originální lidskou práci, může být považováno za zkreslení.

6.5 Platební účty a konfigurace výplat

Zinn Hub provozuje dva platební režimy: Přímé platby a Platformové platby (úplné podrobnosti viz oddíl 8). Připojení vlastního účtu Stripe nebo PayPal je volitelné, ale důrazně doporučeno.

• Pokud se rozhodnete propojit své vlastní účty Stripe a/nebo PayPal, jste výhradně odpovědní za vytváření a udržování těchto účtů v dobrém stavu, dodržování všech podmínek vámi zvolených poskytovatelů plateb, řešení jakýchkoli problémů nebo sporů s vašimi poskytovateli plateb a jakýchkoli poplatků, blokací nebo omezení uložených vašimi poskytovateli plateb.
• Pokud nepřipojíte své vlastní účty, všechny platby za vaše objednávky budou zpracovány prostřednictvím platebních účtů platformy Zinn Hub. Abyste mohli přijímat své výdělky, musíte v nastavení plateb nakonfigurovat platnou metodu výplaty. Ve výchozím nastavení je Zinn Wallet nastavena jako vaše metoda výplaty, dokud si nevyberete jinou (viz sekce 8.21).
• Nenastavení platné metody výplaty nebrání zadávání objednávek ani vybírání plateb. Nevybrané výdělky z důvodu chybějící nebo neplatné konfigurace výplaty budou zadrženy a podléhají ustanovením o neaktivitě v oddíle 8.14.
• Neschopnost udržovat účty poskytovatelů plateb v dobrém stavu (pro přímé platby) může vést k tomu, že se tyto platby vrátí na platformové platby.

6.6 Poplatky za zpracování plateb

U přímých plateb (prostřednictvím vlastního Stripe nebo PayPal Zinnera) je Zinner výhradně odpovědný za všechny poplatky za zpracování plateb účtované jejich poskytovatelem plateb. Tyto poplatky jsou mezi Zinnerem a jejich poskytovatelem a jsou oddělené od poplatku za platformové služby Zinn Hub.

U plateb platformy (prostřednictvím účtů Zinn Hub) se z výdělků Zinnera provádějí následující srážky:

• Poplatek za platformové služby Zinn Hub (provize)
• Poplatky za zpracování plateb třetí stranou účtované Zinn Hubu zpracovatelem plateb (Stripe, PayPal nebo NOWPayments) za zpracování platby kupujícího, převedené za náklady
• Poplatky za výplaty třetím stranám účtované Zinn Hub poskytovatelem výplat za převod výdělků Zinnerovi, účtované v plné výši

Zinn Hub neúčtuje žádné dodatečné poplatky, přirážky ani příplatky nad rámec těchto srážek. Zinn Hub neúčtuje žádný poplatek za zpracování výplat – všechny srážky související s výplatami jsou náklady třetích stran, které jsou předány v přesné výši účtované Zinn Hub. Výplaty do Zinn Wallet nezahrnují žádné poplatky třetích stran, protože není vyžadován žádný externí převod.

6.7Odpovědnost za vrácení peněz

Zinners nesou plnou finanční odpovědnost za vrácení peněz za své objednávky. Mechanismus, kterým Zinner financuje vrácení peněz, závisí na původním způsobu platby:

• Pro objednávky s platbou přes platformu, kde jsou finanční prostředky stále drženy Zinn Hub: refundace bude zpracována z držených prostředků a připsána na Zinn Wallet Zinnectora. Zisky Zinnera z této objednávky budou stornovány, včetně poplatku za službu platformy.
• U objednávek s platbou přes platformu, kde již byly finanční prostředky vyplaceny Zinnerovi: částka refundace (včetně poplatku za službu platformy z původní transakce a veškerých poplatků za zpracování platby) bude odečtena z čekajících výdělků Zinnera nebo budoucích výplat a ekvivalentní částka bude připsána na Zinn Wallet Zinnectora.
• Pro objednávky s přímou platbou (kde Zinner již obdržel platbu od kupujícího okamžitě prostřednictvím svého vlastního účtu Stripe nebo PayPal): částka vrácení peněz bude odečtena z čekajících výdělků Zinnera nebo budoucích výplat Platform Payment a ekvivalentní částka bude připsána na Zinn Wallet Zinnectora. Zinner nevrací peníze kupujícímu samostatně prostřednictvím svého vlastního poskytovatele plateb – vrácení peněz je centrálně zpracováváno Zinn Hub jako kredit Zinn Wallet pro Zinnectora.
• Pokud odpočty povedou k zápornému zůstatku na účtu Zinnera, bude tento záporný zůstatek uhrazen z budoucích prodejů. Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli požadovat okamžitou platbu jakéhokoli záporného zůstatku. Neuhrazení záporného zůstatku na vyžádání povede k zablokování účtu Zinnera, neschopnosti přijímat nové objednávky a veškeré probíhající objednávky mohou být zrušeny dle výhradního uvážení Zinn Hub.

Zinn Hub si vyhrazuje právo vydávat náhrady (připsané do Zinn Walletu Zinnectora) dle vlastního uvážení, pokud určí, že stížnost kupujícího je oprávněná, včetně, ale nikoli výhradně, případů nedodání, významného zkreslení nebo opuštění objednávky. Používáním Platformy jako Zinner udělujete Zinn Hubu oprávnění zpracovávat takové náhrady vaším jménem.

6.8 Odpovědnost za zpětné zúčtování

Zinners jsou plně odpovědní za všechny chargebacky a platební spory, bez ohledu na to, zda původní platba byla přímá platba nebo platba platformou. To zahrnuje:

• Celá částka chargebacku
• Jakékoli poplatky za zpětné platby uložené zpracovateli plateb
• Poplatek za platformové služby Zinn Hub z původní transakce
• Administrativní poplatky spojené s řešením sporu
• Jakékoli sankce nebo omezení účtu vyplývající z nadměrných zpětných plateb

U zpětných plateb za přímé platby se tyto řeší prostřednictvím vlastního poskytovatele plateb Zinnera. U zpětných plateb za platby platformy bude částka zpětné platby a související poplatky odečteny z nevyřízených výdělků Zinnera nebo budoucích výplat, což může vést k zápornému zůstatku podléhajícímu ustanovením o vymáhání v oddíle 6.7.

Nadměrné zpětné platby mohou vést k dočasnému nebo trvalému pozastavení prodejních oprávnění, zpožděným výplatám nebo prodlouženým dobám zadržení, ukončení účtu nebo právním krokům k vymáhání ztrát. Zinners souhlasí s plnou spoluprací při jakémkoli vyšetřování zpětných plateb a s okamžitým poskytnutím veškeré požadované dokumentace.

6.9 Daňové povinnosti

To zahrnuje, ale není omezeno na:

• Daň z příjmu: Hlášení a placení daní ze všech příjmů z Platformy ve všech příslušných jurisdikcích
• Daň z přidané hodnoty (DPH): Registrace, výpočet, výběr, hlášení a odvod DPH, kde je to relevantní
• Daň z prodeje: Soulad s požadavky na daň z prodeje ve všech relevantních jurisdikcích
• Daň z přidané hodnoty (DPH): Kde je to ve vaší jurisdikci relevantní
• Daně ze samostatné výdělečné činnosti: Sociální zabezpečení, národní pojištění nebo ekvivalentní příspěvky
• Jakékoli jiné daně: Podle požadavků místních, regionálních, národních nebo mezinárodních zákonů

Všechny ceny na Zinn Hub jsou považovány za VČETNĚ DANĚ. Zinners musí do svých cen služeb zahrnout všechny příslušné daně. Zinners nemohou po nákupu požadovat od Zinnectorů dodatečnou platbu za daně. Zinners musí vést příslušné záznamy pro účely daňového hlášení a na požádání vydávat Zinnectorům faktury nebo účtenky, které jsou v souladu s platnými daňovými zákony.

Zinn Hub neposkytuje daňové poradenství. Důrazně doporučujeme konzultovat se kvalifikovaným daňovým odborníkem ve vaší jurisdikci. Zinn Hub může oznamovat příjmy daňovým úřadům, jak vyžaduje zákon, a může poskytovat roční souhrny příjmů pro vaše záznamy. Zinners mohou být povinni poskytnout daňová identifikační čísla, vyplnit daňové formuláře nebo předložit dokumentaci ověřující dodržování daňových předpisů.

PLATFORMA ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NEPLATÍ DANĚ JMÉNEM ZINNERŮ. Veškeré příjmy obdržené Zinners (ať už prostřednictvím přímých plateb nebo výplat z platformy) jsou hrubé částky, z nichž je Zinner výhradně odpovědný za výpočet a zaplacení všech příslušných daní.

6.10 Moderní otroctví a etická práce

Zinners prohlašují a zaručují, že:

• Všechny služby jsou poskytovány buď samotnými pracovníky, nebo pracovníky, kteří jsou spravedlivě odměňováni, pracují dobrovolně a nepodléhají žádné formě nucené práce, nevolnictví nebo obchodování s lidmi
• Nepoužívají vykořisťovatelské pracovní praktiky, včetně, ale nikoli výhradně, farem obsahu, sweatshopů nebo jakéhokoli uspořádání, kde jsou pracovníci nuceni, nedostatečně placeni nebo vystaveni nelidským pracovním podmínkám.
• Dodržují všechny platné pracovní zákony ve své jurisdikci, včetně požadavků na minimální mzdu a předpisů o pracovní době
• Pokud subdodávají nebo outsourcují jakoukoli část poskytování svých služeb, zajistí, aby jejich subdodavatelé rovněž dodržovali tyto požadavky

Zinn Hub si vyhrazuje právo vyšetřovat jakékoli podezření na porušení této sekce a hlásit podezření na moderní otroctví nebo vykořisťování lidí příslušným orgánům, včetně, ale nikoli výhradně, britské linky pomoci pro moderní otroctví, Národní kriminální agentury a ekvivalentních orgánů v jiných jurisdikcích. Potvrzená porušení povedou k okamžitému a trvalému odstranění z platformy a propadnutí všech finančních prostředků.

6.11 Zásady neaktivity prodejce

Pro udržení vysoce kvalitního prostředí tržiště pro Zinnectors monitoruje Zinn Hub úroveň aktivity Zinnerů. Pokud váš účet vykazuje delší neaktivitu, mohou být uplatněny následující postupné kroky:

• Po 7 dnech bez přihlášení (nové účty): Můžete obdržet uvítací připomenutí, které vás vyzve k dokončení nastavení obchodu a zahájení přijímání objednávek.
• Po 30 dnech nečinnosti: Budete upozorněni, že se váš obchod zobrazuje jako neaktivní pro Zinnectory.
• Po 60 dnech nečinnosti: Obdržíte další upozornění a viditelnost vašeho obchodu ve výsledcích vyhledávání a seznamech tržiště může být snížena.
• Po 90 dnech nečinnosti: Váš obchod a nabídky mohou být dočasně skryty z tržiště.

Opětovné přihlášení kdykoli okamžitě obnoví viditelnost a aktivní stav vašeho obchodu. Vaše produkty a nabídky nejsou nikdy smazány pouze z důvodu nečinnosti. Prodloužená nečinnost přesahující 180 dní podléhá také ustanovením o neaktivním účtu v oddíle 8.14.

7. Povinnosti Zinnectora (kupujícího)

Jako Zinnector souhlasíte s:

• Poskytněte přesné a úplné požadavky na objednané služby
• Komunikujte jasně a profesionálně se Zinners
• Včas reagovat na zprávy a odeslané dodávky
• Zaplaťte za služby v plné výši v okamžiku nákupu
• Nezneužívat proces vrácení peněz nebo sporu
• Poskytujte upřímné a spravedlivé recenze založené na skutečných zkušenostech
• Nezapojovat se do podvodných zpětných plateb nebo platebních sporů
• Před zadáním objednávky si přečtěte popis služby Zinner, zásady obchodu a veškeré platné podmínky.
• Při zveřejňování projektů dodržujte všechny povinnosti kupujícího uvedené v oddíle 10A
• Berte na vědomí, že všechny schválené refundace jsou připsány na vaši Zinn Wallet (viz Sekce 8.20 a Sekce 10) a nikdy nejsou vráceny na vaši původní platební metodu
• Souhlasíte s tím, že jakmile je objednávka označena jako dokončená (ať už ručním přijetím nebo automatickým přijetím), transakce je konečná, jak je stanoveno v oddíle 10
• Berete na vědomí, že jakýkoli přeložený obsah je strojově generován pouze pro usnadnění, že verze v původním jazyce je rozhodující, jak je uvedeno v oddíle 24A, a že jste odpovědní za ověření významu jakékoli přeložené komunikace, než se na ni spolehnete.
• Dodržujte pravidla chování uživatelů napříč rolemi stanovená v oddíle 13.9

8. Platby, ceny a transakce

8.1 Ceny a daně

Ceny zobrazené na Zinn Hub jsou stanoveny buď jednotlivými Zinners, nebo v případě nabídek první strany společností Zinn Digital Ltd (viz oddíl 4.4). Ceny jsou zobrazeny v měně uvedené na Platformě.

Nabídky prodávané Zinners. Všechny ceny předložené Zinners na Platformě jsou považovány za VČETNĚ DANĚ. To znamená:

• Ceny musí zahrnovat všechny příslušné daně (DPH, daň z prodeje, GST atd.)
• Zinners jsou zodpovědní za výpočet a účtování daní v rámci svých cen
• Zinnectorům nebudou účtovány žádné další daně při placení nad rámec zobrazené ceny
• Zinners nemohou po nákupu přidávat daně k objednávkám

Nabídky prodávané společností Zinn Digital Ltd. Zinn Digital Ltd je registrována k dani z přidané hodnoty ve Spojeném království pod registračním číslem GB 526523692 a je registrována pro systém jednotného kontaktního místa Evropské unie pod referenčním číslem EU372102110. U nabídek první strany jsou zobrazené ceny bez DPH a jakákoli účtovatelná DPH je vypočítána a přidána při placení. To znamená:

• Pokud je DPH účtovatelná, částka je zobrazena jako samostatná položka před platbou a na vaší faktuře.
• Použitá sazba závisí na vaší poloze, zda nakupujete jako spotřebitel nebo jako podnik, a na povaze poskytované služby.
• Zinnectorům ve Spojeném království je účtována britská DPH v platné standardní sazbě.
• Podnikovým Zinnectorům v Evropské unii, kteří poskytnou platné DIČ, není DPH účtována, protože se uplatňuje režim přenesení daňové povinnosti. Toto je uvedeno na faktuře.
• Zinnectorům mimo Spojené království a Evropskou unii se DPH obecně neúčtuje.
• Jste zodpovědní za přesnost jakéhokoli DIČ, které poskytnete, a my si ho můžeme ověřit pomocí služby VIES Evropské komise.

Pokud je Zinn Hub povinen účtovat DPH za svůj poplatek za službu platformy, tato DPH nese Zinn Hub a nesnižuje výdělky Zinnera.

Ceny mohou být zobrazeny v různých měnách pomocí automatické konverze pro pohodlí; zobrazené převedené částky jsou pouze orientační a cena stanovená v základní měně platformy je závazná, jak je uvedeno v oddíle 24A.5.

8.2 Platební metody

Zinn Hub přijímá následující platební metody:

• Kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard, American Express) přes Stripe
• PayPal
• Apple Pay a Google Pay (pokud jsou povoleny přes PayPal)
• Kryptoměna (USDT a USDC přes NOWPayments) – ve výchozím nastavení dostupná u každého výpisu
• Zinn Wallet — USD zůstatek v uzavřeném okruhu držený na účtu Zinnectora, dostupný u pokladny pro plnou nebo částečnou platbu

Dostupné platební metody se mohou lišit podle regionu a mohou se měnit. Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění přidávat nové platební metody, odstraňovat stávající platební metody nebo měnit zpracovatele plateb. Jakékoli nové platební metody nebo zpracovatelé přidaní na Platformu budou ve výchozím nastavení povoleny.

8.3 Dva platební režimy

PŘÍMÉ PLATBY – Pokud Zinner propojil své vlastní účty Stripe a/nebo PayPal prostřednictvím nastavení plateb ve svém Zinner Dashboardu, platby kupujících za objednávky kartou a PayPalem jsou zpracovávány přímo prostřednictvím vlastních účtů Zinnera. Zinner obdrží platbu okamžitě v okamžiku prodeje minus poplatek za platformu. Přímé platby podléhají smluvním podmínkám vlastního poskytovatele plateb Zinnera (Stripe nebo PayPal).

PLATBY PLATFORMY — Pokud Zinner nepřipojil svůj vlastní Stripe nebo PayPal, nebo pro všechny objednávky kryptoměn bez ohledu na konfiguraci účtu Zinnera, platby kupujících jsou zpracovávány prostřednictvím platebních účtů platformy Zinn Hub. Zinn Hub shromažďuje a drží finanční prostředky, dokud není objednávka dokončena a přijata. Výdělky Zinnera jsou poté automaticky vypláceny každý pátek na jím zvolenou platební metodu, v souladu s podmínkami v oddíle 8.7.

Oba platební režimy mohou být aktivní současně. Zinner, který si propojil svůj vlastní Stripe nebo PayPal, bude přijímat přímé platby za karetní a PayPal objednávky prostřednictvím svých vlastních účtů, zatímco objednávky kryptoměn budou vždy zpracovávány jako Platformové platby.

Kupující vidí stejnou plnou škálu platebních možností při placení bez ohledu na to, jaký platební režim se použije. Platební režim ovlivňuje, jak a kdy Zinner obdrží své výdělky, nikoli zkušenosti kupujícího s placením nebo ochranu kupujícího. Všechny schválené refundace jsou připsány do Zinn Wallet Zinnectora bez ohledu na platební režim (viz sekce 8.20).

Neexistuje možnost zakázat platby platformy. Jediný způsob, jak může Zinner přijímat přímé platby namísto plateb platformy za objednávky kartou a PayPal, je připojit si vlastní účty Stripe a/nebo PayPal. Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli upravit, přidat nebo odebrat platební procesory používané pro platby platformy.

8.4Držení finančních prostředků pro platby platformy

Pro objednávky plateb na platformě:

• Finanční prostředky shromažďuje Zinn Hub v okamžiku nákupu
• Před dokončením a přijetím objednávky jsou finanční prostředky drženy jménem kupujícího. Pokud je vyžadována refundace, bude refundace připsána na Zinn Wallet kupujícího (viz oddíl 8.20)
• Po dokončení a přijetí objednávky zaniká nárok kupujícího na finanční prostředky a tyto prostředky se stávají výdělkem prodejce, který drží Zinn Hub až do výplaty.
• Výdělky prodejce zůstávají u Zinn Hub, dokud nejsou úspěšně vyplaceny na nakonfigurovanou platební metodu Zinnera
• Povinnost Zinn Hubu vyplácet prodejní výdělky podléhá všem podmínkám, srážkám, zadržením a ustanovením o propadnutí uvedeným v těchto Podmínkách, které Zinner přijímá při registraci. To zahrnuje zadržení plateb vyplývající ze špatného postavení.
• Zinn Hub si vyhrazuje právo zadržet, uvolnit nebo vrátit zadržené prostředky dle vlastního uvážení v souladu s těmito Podmínkami.
• Finanční prostředky nejsou uvolněny Zinnerovi, dokud objednávka není doručena Zinnerem A přijata Zinnectorem (nebo automaticky přijata, jak je uvedeno v sekci 8.5)

8.5 Dokončení objednávky a automatické přijetí

Objednávka je považována za dokončenou, když:

• Zinner dodá práci A Zinnector přijme dodávku; NEBO
• Zinner dodá práci A období automatického přijetí vyprší, aniž by Zinnector vznesl spor nebo požádal o revize

Období automatického přijetí je v současné době 5 (pět) dní od data doručení. Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli upravit období automatického přijetí a může na základě vlastního uvážení přepsat období automatického přijetí u jednotlivých objednávek.

U objednávek s přímou platbou již Zinner obdržel platbu v okamžiku prodeje. Dokončení objednávky potvrzuje, že transakce je finalizována. U objednávek s platbou přes platformu dokončení spouští převod finančních prostředků z držení kupujícího na výdělky prodejce čekající na výplatu, pro zahrnutí do další plánované výplaty.

8.6 Platební metody

Pro výdělky z plateb na platformě si Zinners mohou vybrat z následujících metod výplaty, nakonfigurovaných v Nastavení plateb na svém Zinner Dashboardu:

Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění přidávat nové metody výplaty, odstraňovat stávající metody výplaty nebo měnit poskytovatele výplat. Registrací jako Zinner přijímáte, že se dostupné metody výplaty mohou během vašeho používání Platformy změnit.

8.7 Harmonogram a podmínky výplat

Výplaty z plateb platformy jsou zpracovávány automaticky každý pátek, za následujících podmínek:

• MINIMÁLNÍ HRANICE VÝPLATY: Zůstatek Zinnera z dokončených objednávek musí být alespoň $50 USD. Pokud je zůstatek pod $50, převádí se na následující pátek a nadále se hromadí, dokud není dosaženo prahu. Zinn Hub si vyhrazuje právo upravit minimální hranici výplaty dle vlastního uvážení. Výplaty z peněženky dodržují stejnou minimální hranici výplaty jako všechny ostatní platební metody.
• POUZE DOKONČENÉ OBJEDNÁVKY: Nárok na výplatu mají pouze výdělky z objednávek, které byly doručeny a přijaty (nebo automaticky přijaty) Zinnectorem. Výdělky z objednávek, které jsou stále v procesu nebo byly doručeny, ale ještě nebyly přijaty, jsou drženy jako čekající a po dokončení se převedou na další páteční výplatu.
• POŽADOVÁNA PLATNÁ METODA VÝPLATY: Zinner musí mít v nastavení plateb nakonfigurovanou platnou metodu výplaty. Noví Zinners mají ve výchozím nastavení Zinn Wallet (viz oddíl 8.21). Pokud není nakonfigurována žádná metoda výplaty nebo je nakonfigurovaná metoda neplatná, výplaty nelze zpracovat a výdělky se budou hromadit v souladu s ustanoveními o neaktivitě v oddíle 8.14.
• ÚČET V DOBRÉM STAVU: Výplaty mohou být zadrženy, pokud je účet Zinnera v revizi, pozastaven, ve špatném stavu nebo předmětem vyšetřování sporu.

8.8 Srážky z výplaty

Výplaty plateb platformy se počítají následovně: hrubá částka objednávky, minus poplatek za služby platformy (provize), minus poplatky za zpracování plateb třetími stranami (účtované zpracovatelem plateb v okamžiku, kdy byla platba kupujícího shromážděna, předány za náklady), minus poplatky za výplatu třetím stranám (účtované poskytovatelem výplat za převod finančních prostředků Zinnerovi, předány za náklady).

Zinn Hub neúčtuje žádné dodatečné poplatky, přirážky ani příplatky za zpracování výplat. Všechny srážky nad rámec poplatku za platformové služby jsou náklady třetích stran, které jsou účtovány v přesné výši, v jaké byly účtovány Zinn Hub. Výplaty do Zinn Wallet nepodléhají žádným poplatkům třetích stran, protože není vyžadován žádný externí převod – platí se pouze poplatek za platformové služby a původní poplatek za zpracování platby od kupujícího.

8.9 Záložní metoda výplaty

Zinners si mohou v nastavení plateb nakonfigurovat záložní platební metodu. Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli provést platbu na záložní platební metodu Zinnera, pokud primární platební metoda selže, není dostupná, nebo dle vlastního uvážení Zinn Hub.

8.10 Neúspěšné výplaty

Pokud se výplata nezdaří z důvodu nesprávných údajů o účtu, uzavřeného nebo zmrazeného účtu, neplatné adresy peněženky, zamítnutého nebo vráceného převodu nebo jakéhokoli jiného důvodu přičitatelného konfiguraci výplaty Zinnera:

• Zinner je výhradně odpovědný za poskytnutí přesných a platných platebních údajů. Jakékoli peníze zaslané na nesprávné účty, špatné adresy peněženek, neplatné údaje nebo zmrazené či uzavřené účty jsou odpovědností Zinnera a Zinn Hub nenese odpovědnost za žádné z toho vyplývající ztráty.
• Finanční prostředky vrácené do Zinn Hub z neúspěšných výplat mohou být přidány zpět na účet Zinnera v Zinn Hub, a to výhradně dle uvážení Zinn Hub.
• Několik neúspěšných výplat povede k pozastavení automatických výplat pro daného Zinnera.
• Pokud konfigurace výplaty nebude opravena do 30 dnů od pozastavení automatických výplat, Zinn Hub zašle e-mailové oznámení na registrovanou e-mailovou adresu Zinnera s upozorněním, že výplaty selhávají. Druhé oznámení bude odesláno po 60 dnech. Pokud konfigurace výplaty nebude opravena do 180 dnů od pozastavení automatických výplat a Zinn Hub učinil alespoň dva přiměřené pokusy o oznámení Zinnerovi prostřednictvím jeho registrované e-mailové adresy, veškeré nashromážděné prostředky propadnou a Zinner nebude mít na tyto prostředky žádný další nárok.

8.11Platební podmínky specifické pro kryptoměny

Pro Zinners, kteří si jako metodu výplaty zvolí kryptoměnu (USDT nebo USDC):

• PŘESNOST ADRESY PENĚŽENKY: Zinner je výhradně odpovědný za poskytnutí přesných adres peněženek. Kryptoměnové transakce jsou nevratné. Zinn Hub nenese odpovědnost za žádné finanční prostředky odeslané na nesprávné, neplatné nebo chybně zadané adresy peněženek.
• VÝBĚR SÍTĚ: Pro kryptoměny, které fungují na více sítích, musí Zinner při přidávání adresy své peněženky vybrat správnou síť. Prostředky odeslané na adresu na nesprávné síti mohou být trvale ztraceny a Zinn Hub nepřijímá žádnou odpovědnost za takové ztráty.
• SÍŤOVÉ POPLATKY: Transakční a síťové poplatky účtované naším zpracovatelem kryptoplateb (NOWPayments) jsou odečteny z výplaty a převedeny za náklady. Tyto poplatky se mohou měnit – aktuální sazby naleznete na webových stránkách NOWPayments.

8.12 Převod měny

Pokud objednávky plateb na platformě zahrnují převod měny (například když kupující platí v jedné měně a výplata Zinnera je v jiné), Zinn Hub neodpovídá za kolísání směnných kurzů. Směnné kurzy jsou určovány zpracovatelem platby nebo poskytovatelem výplaty v době výplaty, nikoli v době prodeje. U objednávek kryptoměn vyplacených na nekryptoměnovou platební metodu bude částka převedena na USD s použitím nižší z těchto hodnot: ekvivalent v USD v okamžiku prodeje nebo ekvivalent v USD podle směnného kurzu v den převodu.

8.13 Zpoždění výplat

Zinn Hub nenese odpovědnost za jakékoli zpoždění při zpracování pátečních výplat z důvodu technických problémů, údržby systému, výpadků proudu, výpadků internetu, výpadků poskytovatelů služeb, prostojů platebních procesorů nebo jakýchkoli jiných okolností mimo přiměřenou kontrolu Zinn Hub. V takových případech budou dotčené výplaty zpracovány následující pátek nebo co nejdříve poté.

8.14 Neaktivní účty a nevyzvednuté prostředky

Účet Zinner, do kterého nebylo přihlášeno po dobu 180 po sobě jdoucích dnů, bude klasifikován jako neaktivní. Po klasifikaci jako neaktivní zašle Zinn Hub oznámení na registrovanou e-mailovou adresu Zinnera s upozorněním, že jeho účet je neaktivní a že nevyzvednuté výdělky jsou ohroženy propadnutím.

Pokud se Zinner nepřihlásí a nenakonfiguruje platnou metodu výplaty do 365 dnů od klasifikace účtu jako neaktivního a Zinn Hub učinil alespoň dva přiměřené pokusy o oznámení Zinnerovi prostřednictvím jeho registrované e-mailové adresy, všechny nashromážděné prostředky propadnou. Jakmile propadnou, Zinner nebude mít na tyto prostředky žádný další nárok, i když se následně přihlásí nebo se pokusí svůj účet znovu aktivovat.

Jakékoli objednávky probíhající v době klasifikace neaktivity mohou být zrušeny dle uvážení Zinn Hub a vráceny peníze dotčeným Zinnectorům. Je výhradní odpovědností Zinnera udržovat aktivní účet, konfigurovat platné platební údaje a zajistit včasné shromažďování výdělků.

8.15 Zůstatek účtu při ukončení

Pro ukončení z důvodu závažných porušení (včetně, ale nikoli výhradně, podvodů, praní špinavých peněz, porušení sankcí, moderního otroctví, krádeže duševního vlastnictví, falešných recenzí, koordinovaného obtěžování, škodlivých recenzí mimo platformu nebo obcházení plateb mimo platformu):

• Všechny finanční prostředky z plateb na platformě držené na zůstatku účtu Zinner budou trvale propadnuty.
• Nebude provedena žádná výplata
• Zinner nebude mít nárok na žádné finanční prostředky
• Bude uplatněn doživotní zákaz bez práva na návrat

Pro ukončení z důvodu jiných porušení:

• Všechny čekající výplaty budou zadrženy po dobu 180 dnů, aby se pokryly potenciální zpětné platby, vrácení peněz nebo spory.
• Po 180denní lhůtě zadržení bude jakýkoli zbývající zůstatek – po odečtení jakýchkoli částek dlužných Zinn Hub, včetně záporných zůstatků, nákladů na zpětné platby a závazků z vrácení peněz – vyplacen na poslední nakonfigurovanou platební metodu Zinnera, za předpokladu, že je k dispozici platná metoda.
• Pokud na konci doby zadržení nebude nakonfigurována žádná platná metoda výplaty, budou finanční prostředky podléhat ustanovením o neúspěšné výplatě v oddíle 8.10

Ve všech případech finanční prostředky nepatří Zinnerovi, dokud nebyly úspěšně vyplaceny na Zinnerovu platební metodu. Zinn Hub si vyhrazuje výhradní právo určit klasifikaci a závažnost jakéhokoli porušení.

8.16 Prodloužené doby zadržení výplat

Zinn Hub si vyhrazuje právo prodloužit dobu zadržení výplaty nad standardní páteční cyklus pro jednotlivé Zinners, včetně, ale nikoli výhradně:

• Noví Zinners, kteří si dosud nevytvořili historii na Platformě
• Zinners s historií sporů, zpětných plateb nebo žádostí o vrácení peněz
• Zinners, jejichž účty jsou v revizi nebo vyšetřování
• Zinners ve špatném postavení
• Jakákoli situace, kdy se Zinn Hub důvodně domnívá, že je prodloužené zadržení nezbytné k ochraně kupujících nebo platformy

8.17 Právo na úpravu platební infrastruktury

Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění:

• Přidat nové platební procesory, platební metody nebo poskytovatele výplat
• Odebrat nebo ukončit stávající platební procesory, platební metody nebo poskytovatele výplat
• Změnit podmínky, poplatky nebo ujednání spojené s jakoukoli platební metodou nebo metodou výplaty
• Povolit nové platební metody ve výchozím nastavení u všech nabídek
• Upravte plán výplat, minimální práh nebo podmínky výplat

Registrací jako Zinner souhlasíte se všemi takovými změnami a souhlasíte s tím, že další používání Platformy představuje přijetí jakýchkoli úprav platební infrastruktury.

8.18 $500 Úvodní nabídka bez poplatků za platformu

Následující podmínky upravují $500 bezplatnou úvodní nabídku:

1. Jeden na osobu: Bezpoplatkový limit $500 je přísně omezen na jednu osobu, bez ohledu na počet držených účtů. Není k dispozici na účet – je k dispozici na osobu. Pokud jste již dříve uplatnili nebo využili tuto nabídku na jakémkoli účtu Zinn Hub, nejste znovu způsobilí.
2. Aktivace prahu a úrovně: Bezpoplatkový limit se vztahuje na vašich prvních 500 $ kumulativních dokončených prodejních příjmů (hrubá hodnota objednávky před jakýmikoli srážkami). Jakmile vaše kumulativní prodeje překročí hranici 500 $, Poplatek za službu platformy pro vaši příslušnou úroveň provize se vztahuje na celou objednávku, která překročí práh — nejen částka nad 500 $.
   Příklad: Pokud jste vydělali $450 na dokončených prodejích a vaše další objednávka je $100, tato objednávka překračuje práh $500. Poplatek za platformové služby pro vaši příslušnou úroveň bude účtován z celé objednávky $100, nikoli pouze z $50 nad hranicí $500. Období bez poplatků končí v okamžiku překročení prahu.
3. Žádné zpětné poplatky: Objednávky dokončené v bezpoplatkovém období, které nezpůsobily překročení prahu, nebudou zpětně zpoplatněny poplatkem za platformové služby.
4. Podléhá standardním podmínkám: Všechny ostatní podmínky v těchto Podmínkách a ujednáních se nadále vztahují i během období bez poplatků, včetně poplatků za zpracování plateb třetími stranami (které nejsou prominuty), podmínek výplaty, odpovědnosti za vrácení peněz a všech povinností prodejce.
5. Nepřenosné: Bezplatný limit nelze převést, prodat ani postoupit jiné osobě nebo účtu.

8.18.1 zneužití nabídky bez poplatků z více účtů

Pokud Zinn Hub zjistí, že jednotlivec vytvořil nebo provozoval více účtů za účelem zneužití bezplatné úvodní nabídky ve výši $500 nebo za jakýmkoli jiným účelem zakázaným v oddíle 5.2, budou uplatněna následující donucovací opatření:

1. Okamžitý a trvalý zákaz: Všechny účty spojené s danou osobou budou okamžitě zrušeny s doživotním zákazem a bez práva na návrat.
2. Propade všech finančních prostředků: Všechny čekající výdělky, zůstatky na účtech a veškeré finanční prostředky držené na všech přidružených účtech budou trvale propadnuty.
3. Vymáhání prominutých poplatků: Všechny poplatky za platformové služby, které byly prominuty v rámci nabídky bez poplatků napříč všemi přidruženými účty, se stávají okamžitě splatnými a plně uhrazenými do 7 (sedmi) dnů od oznámení. Zinn Hub si vyhrazuje právo odečíst tyto částky z jakýchkoli zůstatků na účtech před propadnutím a usilovat o vymáhání jakéhokoli zbývajícího zůstatku všemi dostupnými právními prostředky.
4. Vymáhání dluhů: Pokud celková výše prominutých poplatků přesáhne finanční prostředky držené na účtech jednotlivce, zbývající zůstatek představuje dluh vůči Zinn Digital LTD. Zinn Hub si vyhrazuje právo postoupit tento dluh inkasní agentuře nebo zahájit právní kroky k jeho vymáhání.

8.19 Provizní struktura a členské plány

Zinn Hub provozuje odstupňovanou provizní strukturu založenou na kumulativním objemu prodeje. Aktuální provizní úrovně a sazby jsou zveřejněny na naší stránce s cenami.

• Noví Zinners obdrží 0% provizní období na svých prvních $500 kumulativních prodejů, jak je podrobně popsáno v oddíle 8.18.
• Po bezplatném úvodním období se uplatňují odstupňované provizní sazby na základě kumulativního objemu prodeje.
• Zinners s placenými členskými plány (např. Pro, Agency) mohou získat snížené sazby provizí a další výhody, jako jsou vyšší limity návrhů u projektů (viz oddíl 10A). Konkrétní sazby a výhody každého plánu jsou podrobně popsány na naší stránce s cenami.
• Sazby provizí a prahové hodnoty úrovní mohou být čas od času aktualizovány. Změny budou sděleny e-mailem a budou se vztahovat na objednávky zadané po datu účinnosti změny.

8.20 Cíl vrácení peněz — Zinn Wallet

Tato zásada vrácení peněz pro jedno místo se vztahuje na:

• Objednávky zaplacené plně nebo částečně kredity Zinn Wallet
• Objednávky placené kreditní nebo debetní kartou (přes Stripe)
• Objednávky placené přes PayPal, Apple Pay nebo Google Pay
• Objednávky placené bankovním převodem
• Objednávky placené kryptoměnou (USDT, USDC nebo jakákoli jiná podporovaná kryptoměna)
• Objednávky zaplacené jakoukoli kombinací výše uvedeného (rozdělená platba)
• Objednávky plateb na platformě i objednávky přímých plateb
• Vrácení peněz vyplývající ze zrušení objednávky, řešení sporů, úprav dobré vůle nebo jakéhokoli jiného scénáře vrácení peněz, na který se vztahují tyto Podmínky

Připsaná částka odráží původní hodnotu transakce v USD. Kredity Zinn Wallet jsou okamžitě k dispozici k utracení za jakýkoli Zinn, vlastní nabídku nebo projekt na platformě. Zadáním objednávky na Zinn Hub potvrzujete a přijímáte, že jakákoli schválená refundace bude vydána do vaší Zinn Wallet namísto vrácení na vaši původní platební metodu.

Tato politika existuje proto, aby kupujícím poskytovala okamžité a konzistentní refundace napříč všemi platebními metodami – eliminuje zpoždění spojená se zpracováním refundací karet, nezvratnost transakcí s kryptoměnami a složitost vracení rozdělených plateb. Kredity Zinn Wallet nelze vybrat na externí účet.

8.21 Výchozí metoda výplaty — Zinn Wallet

Výchozí platební politika funguje následovně:

• Noví Zinners: Když se Zinner zaregistruje, jeho platební metoda je automaticky nastavena na Zinn Wallet. Výdělky z dokončených objednávek Platform Payment budou připsány na Zinn Wallet Zinnera při dalším plánovaném výplatním běhu, s nulovými poplatky třetích stran, dokud si Zinner nevybere jinou platební metodu (PayPal, Kryptoměna, UK Bankovní převod, SEPA, US Bankovní převod nebo Payoneer) ve svých nastaveních Průvodce platbami.
• Noví ambasadoři: Když se nový uživatel připojí k programu Zinn Hub Ambassador, jeho preference výplaty se automaticky nastaví na Zinn Wallet. Provize za doporučení, jakmile jsou označeny jako zaplacené, budou okamžitě připsány na Zinn Wallet ambasadora, s nulovými poplatky třetích stran, dokud si ambasador nezvolí jinou preferenci výplaty na kartě Nastavení svého ambasádorského panelu.
• Stávající Zinners a Ambasadoři s již nakonfigurovanou metodou nebo preferencí výplaty v době, kdy tato politika vstoupí v platnost, si zachovávají svou stávající volbu. Jejich metoda nebo preference výplaty se automaticky nemění. Mohou se kdykoli přihlásit do Zinn Wallet výběrem v jejich panelu.
• Přepínání je vždy k dispozici. Každý Zinner nebo Ambasador může kdykoli změnit svou metodu nebo preferenci výplaty návštěvou příslušné oblasti nastavení na svém panelu. Změny se projeví při dalším spuštění výplaty po uložení změny. Jakýkoli zůstatek již držený v Zinn Wallet v době přepnutí zůstává v peněžence a může být utracen na Platformě.

Registrací jako Zinner nebo jako Ambasador potvrzujete a přijímáte, že Zinn Wallet je výchozí metoda výplaty nebo preference pro váš účet. Pokud si přejete přijímat výplaty na externí účet (jako je PayPal, bankovní účet, účet Payoneer nebo kryptoměnová peněženka), musíte tuto metodu aktivně nakonfigurovat v nastavení svého panelu před prvním spuštěním výplaty. Jakákoli výplata, která proběhne, zatímco Zinn Wallet zůstane vaší nakonfigurovanou metodou nebo preferencí, připíše prostředky do vaší peněženky, bez ohledu na jakoukoli externí preferenci, kterou můžete sdělit jinde.

Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli změnit výchozí metodu nebo preferenci výplaty. Jakákoli změna výchozího nastavení ovlivní pouze nové účty registrované po nabytí účinnosti změny; stávající účty budou nadále používat metodu nebo preferenci, kterou si nakonfigurovaly.

9. Platby kryptoměnami

Kryptoměnové platby na Zinn Hub jsou zpracovávány prostřednictvím NOWPayments. V současné době podporované kryptoměny zahrnují USDT a USDC. Platba kryptoměnou je ve výchozím nastavení povolena u každého záznamu.

9.1 Objednávky kryptoměn jsou vždy platby platformou

Objednávky kryptoměn jsou vždy zpracovávány jako platby platformy (viz oddíl 8.3) bez ohledu na konfiguraci platby Zinnera. Prostředky jsou shromažďovány a drženy Zinn Hub, dokud není objednávka dokončena a přijata, v tu chvíli se stávají výdělky prodejce čekající na výplatu v souladu s oddílem 8.

9.2 Rovná ochrana kupujícího

9.3 Vrácení peněz za objednávky kryptoměn

Stejně jako u všech refundací na Platformě, jakákoli schválená refundace kryptoměnové objednávky je připsána na Zinn Wallet kupujícího v USD v souladu s oddílem 8.20 a oddílem 10. Refundace nejsou vráceny do původní kryptoměnové peněženky, protože kryptoměnové transakce jsou ze své podstaty nevratné a Zinn Wallet poskytuje rychlejší, spolehlivější mechanismus refundace se stejnou konečnou hodnotou pro kupujícího.

Připsaná částka refundace odráží hodnotu USD původní transakce v době platby. Ztráty z konverze měny vzniklé v důsledku pohybů cen kryptoměn mezi dobou platby a dobou refundace nejsou propláceny.

9.4Potvrzení kupujícího pro objednávky kryptoměn

Dokončením platby kryptoměnou na Zinn Hub potvrzujete a souhlasíte s tím, že:

• Vaše objednávka je chráněna stejnými právy na spory a vrácení peněz jako jakákoli jiná objednávka na Platformě
• Jakákoli schválená refundace bude připsána na vaši Zinn Wallet v USD, nikoli vrácena do vaší kryptoměnové peněženky
• Před nákupem jste si prohlédli profil, recenze a podrobnosti o službě Zinnera
• Rozumíte, že Zinn Wallet je uzavřený USD zůstatek, který lze utratit za jakýkoli Zinn, vlastní nabídku nebo projekt na platformě, ale nelze jej vybrat na externí účet

10. Konečnost objednávky, vrácení peněz a spory

Tato sekce upravuje pravidla, která platí při zrušení objednávky, při žádosti o vrácení peněz nebo při vzniku sporu. Úplné vysvětlení fungování zrušení, sporů a vrácení peněz na Platformě – včetně kol vyjednávání, časových oken pro odpověď, nároku na vrácení peněz, pravidla vrácení peněz 100% bez práce, dostupných výsledků řešení sporů, vlastního řešení dodavatelem, mechanismů stažení, zablokování po vyřešení a způsobu získávání částek vrácených peněz v zákulisí – je zveřejněno na zinnhub.com/refund-policy/ a je do těchto Podmínek začleněno odkazem. V případě jakéhokoli rozporu mezi touto stránkou a ustanoveními této sekce mají přednost ustanovení této sekce. Hierarchie uvedená v sekci 19.3 platí v plném rozsahu pro jakýkoli takový rozpor.

10.1 Konečnost dokončených objednávek

Po dokončení objednávky:

• Zinnector nemůže vznést spor, požádat o vrácení peněz ani se pokusit zvrátit transakci prostřednictvím Zinn Hub
• U objednávek s platbou platformou se finanční prostředky převedou na výdělky prodejce čekající na výplatu.
• Zinnector přebírá plnou odpovědnost za kontrolu dodané práce v rámci akceptační lhůty před přijetím nebo povolením automatického přijetí.

Zinnectorům se důrazně doporučuje, aby si před přijetím objednávky důkladně zkontrolovali veškerou dodanou práci. Období automatického přijetí existuje proto, aby poskytlo dostatečný čas na kontrolu. Pokud potřebujete dodatečný čas, komunikujte se Zinnerem před vypršením tohoto období.

10.2 Zásady vrácení peněz (pouze před dokončením)

Nárok na vrácení peněz se posuzuje individuálně a je k dispozici pouze PŘED označením objednávky jako dokončené. Tato politika vrácení peněz platí stejně pro všechny platební metody včetně karty, PayPal, bankovního převodu a kryptoměny. Vrácení peněz může být zváženo, když:

• Objednávka nebyla doručena v termínu bez komunikace nebo dohodnutého prodloužení
• Zinner vůbec nereaguje
• Poskytnutá služba se zásadně neshoduje s tím, co bylo popsáno v nabídce

Vrácení peněz NENÍ k dispozici pro:

• Změna názoru po zadání objednávky
• Subjektivní preference kvality
• Služby dodány dle popisu, ale ne podle osobního vkusu
• Požadavky mimo původní rozsah objednávky
• Přijaté nebo automaticky přijaté objednávky

10.3 Sledování řešení: Zrušení a spory

Pokud nastanou problémy s objednávkou předtím, než byla dokončena, Zinn Hub poskytuje dva mechanismy řešení na platformě, každý přístupný přímo ze stránky objednávky:

1. Nejprve komunikujte. Použijte systém zpráv o objednávkách Platformy k pokusu o přímé řešení s druhou stranou. Většina problémů je vyřešena v tomto kroku.
2. Použijte tlačítko Zrušit objednávku nebo Vznést spor na stránce objednávky. Pokud přímá konverzace záležitost nevyřeší, klikněte na příslušné tlačítko na stránce objednávky. Platforma automaticky připojí celý kontext objednávky – číslo objednávky, historii doručení, vlákno zpráv – a nasměruje případ na příslušnou cestu řešení. Není třeba posílat e-mail podpoře ani nikam kopírovat číslo objednávky.

Zrušení se sjednávají přímo mezi Zinnerem a Zinnectorem prostřednictvím Platformy, se strukturovaným časovým oknem pro odpověď na kolo (aktuálně 72 hodin na kolo, až tři kola). Vrácení peněz schválené zrušením může být plné nebo částečné, jak se strany dohodnou, v souladu s pravidly a limity stanovenými na zinnhub.com/refund-policy/. Pokud po třech kolech nedojde k dohodě, nebo pokud kterákoli strana aktivně eskaluje, případ je automaticky přesměrován na řešení sporů k přezkoumání administrátorem Zinn Hub.

Spory jsou přezkoumávány týmem pro řešení sporů Zinn Hub. Odpovídající strana má definované časové okno (aktuálně 48 hodin) na předložení své strany případu, po kterém Zinn Hub učiní rozhodnutí na základě dostupných důkazů, těchto Podmínek a našich zásad. Tým pro řešení sporů může požádat o dodatečné informace od kterékoli strany. Rozhodnutí Zinn Hub o sporech je konečné a závazné.

Pokud je zrušení nebo spor vyřešen ve prospěch Zinnectora a je schválena náhrada (plná nebo částečná), je náhrada připsána na Zinn Wallet Zinnectora v souladu s oddílem 8.20.

Pokud byly komunikační zprávy, požadavky, zadání nebo jiný obsah objednávky strojově přeloženy Platformou, verze v původním jazyce – text, jak byl původně autorem a odeslán každou stranou – je závazným záznamem pro účely jakéhokoli zrušení, sporu, zpětného zúčtování nebo jiného přezkumu, v souladu s oddílem 24A.3. Zinn Hub se při rozhodování sporu bude spoléhat na verzi v původním jazyce, a nikoli na žádnou strojově přeloženou verzi, a nepřijímá žádnou odpovědnost za jakýkoli rozpor mezi těmito dvěma verzemi.

10.4 Doba pro spor

Spory musí být vzneseny PŘED přijetím nebo automatickým přijetím objednávky. Období automatického přijetí (aktuálně 5 dnů od doručení) představuje maximální lhůtu pro vznesení námitek k dodané práci. Jakmile je objednávka dokončena, žádné další spory nebudou prostřednictvím Zinn Hub zvažovány.

U objednávek s přímou platbou může mít Zinnector stále přístup k mechanismům řešení sporů prostřednictvím svého poskytovatele plateb (vydavatele karty nebo PayPal) v souladu s vlastními zásadami a časovými rámci těchto poskytovatelů. Zinn Hub nenese odpovědnost za výsledek žádného sporu o platbu třetí strany. Jakákoli refundace vydaná Zinn Hub podléhá oddílu 8.20 a je připsána na Zinn Wallet Zinnectora.

10.5 Podvodné spory

Podávání podvodných žádostí o vrácení peněz, sporů nebo zpětných plateb je přísně zakázáno a může vést k:

• Okamžité zrušení účtu
• Propadejte veškeré čekající finanční prostředky
• Právní kroky k vymáhání ztrát
• Hlášení příslušným úřadům a databázím podvodů

11. Daně a právní soulad

11.1 Daňové povinnosti Zinner

Jak je uvedeno v oddíle 6.9, každý Zinner je výhradně a plně odpovědný za všechny daňové povinnosti. Zinn Hub:

• Není zodpovědný za daňové povinnosti Zinner nebo Zinnector
• Nezadržuje daně jménem Zinners (kromě případů, kdy to vyžaduje zákon)
• Nevypočítává, neshromažďuje ani neodvádí daně jménem Zinners
• Může vykazovat příjmy daňovým úřadům, jak vyžaduje zákon
• Může poskytovat roční souhrny výdělků pro vaše záznamy
• Za žádných okolností neplatí daně jménem Zinners

11.2 Žádné daňové poradenství

Zinn Hub neposkytuje daňové poradenství. Důrazně doporučujeme konzultovat své povinnosti s kvalifikovaným daňovým odborníkem ve vaší jurisdikci.

12. Duševní vlastnictví

12.1Obsah platformy

Veškerý obsah na Zinn Hub, včetně, ale nikoli výhradně, textu, grafiky, log, ikon, obrázků, zvukových klipů, softwaru a jejich kompilace, je majetkem Zinn Digital Ltd nebo jejích poskytovatelů licencí a je chráněn autorskými právy, ochrannými známkami a dalšími zákony o duševním vlastnictví.

12.2 Uživatelský obsah

Zveřejněním obsahu na Zinn Hub – včetně nabídek Zinn, zadání projektů, návrhů, profilů freelancerů, položek portfolia a zpráv – nám udělujete nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci k používání, reprodukci, úpravám, adaptaci, překladu (včetně automatického strojového překladu do jakéhokoli jazyka, který Platforma podporuje), publikování a zobrazování takového obsahu za účelem provozování a propagace Platformy.

Ponecháváte si vlastnictví svého původního obsahu, ale prohlašujete a zaručujete, že:

• Máte všechna nezbytná práva k udělení této licence
• Váš obsah neporušuje žádná práva duševního vlastnictví třetích stran
• Všechny použité obrázky, média, příklady portfolia a pracovní vzorky jsou vaše vlastnictví nebo jsou použity s platnou licencí
• Nebudete nahrávat, zveřejňovat ani používat obsah, k jehož použití nemáte zákonné právo

12.3Dodávky služeb

Práva duševního vlastnictví k dodávaným službám jsou určena dohodou mezi Zinnerem a Zinnectorem. Není-li uvedeno jinak:

• Zinnector získává práva k použití dodaných materiálů pro zamýšlený účel
• Zinner si může ponechat práva k portfoliu, pokud se jich výslovně nevzdá
• Specifické podmínky duševního vlastnictví by měly být objasněny v popisu služby, návrhu nebo přímé komunikaci

12.4Omezení

Nesmějí se:

• Kopírovat, upravovat nebo distribuovat obsah platformy bez povolení
• Používání našich ochranných známek bez písemného souhlasu
• Reverzní inženýrství nebo pokus o extrakci zdrojového kódu
• Odstraňte veškerá autorská práva nebo vlastnická upozornění

12.5 Ochranné známky

Následující registrované ochranné známky jsou používány na Platformě. Všechna práva k nim jsou vyhrazena.

• Zinn® — registrováno u Úřadu pro duševní vlastnictví Spojeného království pod č. UK00004393969, ve třídách 35 a 42. Registrovaný vlastník: Zinn Digital LTD.
• Zinner® – registrováno u Úřadu pro duševní vlastnictví Spojeného království pod č. UK00004393982, ve třídách 35 a 42. Registrovaný vlastník: Zinn Digital LTD.
• ZINNECTOR® — registrováno u Úřadu pro duševní vlastnictví Spojeného království pod č. UK00004393985, ve třídách 35 a 42. Registrovaný vlastník: Zinn Digital LTD.
• Zinn Hub® — registrováno u Úřadu pro duševní vlastnictví Spojeného království pod č. UK00004361714, ve třídě 35. Registrovaný vlastník: Zinn Digital LTD.
• Zinn Digital® — ochranná známka Evropské unie registrovaná u Úřadu Evropské unie pro duševní vlastnictví (EUIPO) pod č. 018672629, ve třídách 9, 35, 39, 40, 41 a 42. Registrovaný vlastník: Lock, Neil (jednotlivec, nikoli Zinn Digital LTD).

Ochranné známky Zinn, Zinner a ZINNECTOR byly podány 28. května 2026 a zapsány do britského rejstříku 21. srpna 2026. Ochranná známka Zinn Digital Evropské unie byla podána 13. března 2022, zaregistrována 25. června 2022 a její platnost vyprší 13. března 2032.

Pro vyloučení pochybností a s ohledem na oddíl 95(2) zákona o ochranných známkách z roku 1994: jakákoli zmínka na této platformě o Zinn Digital®“ odkazuje na ochrannou známku Evropské unie č. 018672629, registrovanou u EUIPO na jméno Lock, Neil. Značka Zinn Digital není registrována ve Spojeném království a není učiněno žádné prohlášení, že by tomu tak bylo.

Ostatní názvy produktů, služeb a společností, které se objevují na Platformě, mohou být ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků. Nic na Platformě vám neuděluje žádnou licenci ani právo k používání jakékoli ochranné známky zobrazené na ní a ustanovení 12.4 se nadále plně uplatňuje.

13. Zakázané činnosti

Následující činnosti jsou na Zinn Hub přísně zakázány:

13.1 Nelegální činnosti

• Služby, které porušují jakýkoli platný zákon
• Podvody, praní špinavých peněz nebo finanční trestné činy
• Prodej nelegálního zboží nebo služeb
• Porušení práv duševního vlastnictví, včetně autorských práv, ochranných známek a patentů
• Služby, které porušují sankce, kontrolu vývozu nebo obchodní omezení

13.2Škodlivý obsah

• Malware, viry nebo škodlivý kód
• Služby hackování, crackování nebo zneužívání zabezpečení
• Služby určené k poškození jednotlivců nebo organizací
• Násilí, obtěžování nebo výhružný obsah

13.3 Nevhodný obsah

• Obsah pro dospělé nebo sexuálně explicitní obsah
• Obsah nevhodně zahrnující nezletilé
• Nenávistné projevy nebo diskriminační obsah
• Pohanlivý nebo pomlouvačný obsah

13.4Zneužití platformy

• Vytváření falešných účtů nebo recenzí
• Manipulace s výsledky vyhledávání, hodnocením nebo pořadím v adresáři
• Obcházení poplatků platformy prostřednictvím plateb mimo platformu – pokus o přijímání plateb mimo Zinn Hub za účelem vyhnutí se provizi je důvodem pro okamžité trvalé odstranění z platformy.
• Spamování nebo nevyžádané propagace
• Zasahování do provozu platformy
• Nákup nebo motivování recenzí, výměna recenzí mezi prodejci nebo import falešných či vymyšlených recenzí – recenze musí být upřímné a založené na skutečných transakcích
• Nabídka nastavení účtu Zinn Hub“ nebo podobných služeb, které přeprodávají nebo redistribuují přístup k Platformě
• Zveřejňování falešných, spekulativních nebo spekulativních projektů určených k získávání bezplatných nabídek, vzorků nebo konkurenčních informací bez skutečného úmyslu zapojit se
• Odesílání spamových, duplicitních nebo irelevantních návrhů k projektům
• Používání pozvánek k projektu nebo zpráv k projektu pro spam, obtěžování nebo nevyžádaný marketing
• Obcházení limitů návrhů provozováním více účtů
• Zneužívání služby migrace, včetně podávání žádostí o účty, které nejsou ve vlastnictví žadatele, nebo snahy o zasílání falešných recenzí prostřednictvím migračního kanálu

13.5 Klamavé praktiky

• Zkreslování vaší identity nebo kvalifikace
• Nepravdivé nebo zavádějící popisy služeb, projektové zadání, návrhy nebo profily freelancerů
• Taktika návnady a záměny“
• Vydávání se za jiné
• Používání stock fotografií nebo práce třetích stran jako příkladů vaší vlastní originální práce bez zveřejnění

13.6 Vymáhání

Porušení těchto zákazů bude řešeno postupným přístupem k vymáhání v závislosti na závažnosti porušení:

• První drobné porušení: Varování a požadovaná nápravná opatření
• Opakovaná drobná porušení: Dočasné pozastavení účtu a/nebo prodejních oprávnění
• Závažná porušení: Okamžité a trvalé odstranění z platformy (doživotní zákaz) bez práva na návrat a propadnutí všech finančních prostředků

Následující jsou považovány za závažná porušení, která opravňují k okamžitému trvalému odstranění: podvod, praní špinavých peněz, závažné zkreslení, porušení duševního vlastnictví, obcházení plateb mimo platformu, falešné recenze, moderní otroctví nebo vykořisťovatelská práce, porušení sankcí, zneužití systémů Projektů nebo Migrace, koordinované obtěžování ostatních uživatelů, zlomyslné recenze mimo platformu podle oddílu 13.9 a jakákoli činnost, která ohrožuje bezpečnost uživatelů Platformy.

Zinn Hub si vyhrazuje výhradní právo určit závažnost jakéhokoli porušení a odpovídající donucovací opatření.

13.7 Akce k vynucení účtu

Vyhrazujeme si právo provést následující akce na účtech, které porušují naše Podmínky, na základě automatické detekce nebo manuální kontroly:

• Sledování: Váš účet může být zařazen na interní seznam sledovaných pro zvýšené monitorování. O zařazení na seznam sledovaných nebudete nutně informováni.
• Měkké uzamčení: Určitá oprávnění účtu mohou být dočasně omezena, dokud probíhá vyšetřování. To může zahrnovat omezení výběrů, nových objednávek, podávání návrhů, zveřejňování projektů nebo zasílání zpráv.
• Pozastavení obchodu a profilu: Obchody Zinner a profily freelancerů mohou být dočasně skryty z tržiště a adresáře. Produkty a data profilu nejsou smazány, ale nejsou viditelné pro Zinnectory. Stávající probíhající objednávky budou i nadále plněny.
• Špatný stav: Účty mohou být zařazeny do špatného stavu, což má za následek zadržení výplat, sníženou viditelnost, omezený přístup k funkcím a odstranění z propagačních kampaní, dokud se účet nevrátí do dobrého stavu. Špatný stav je vratný. Výplaty nebudou zrušeny, dokud špatný stav trvá; budou zadrženy a uvolněny, jakmile se účet vrátí do dobrého stavu, v dalším plánovaném výplatním cyklu, za předpokladu splnění všech ostatních podmínek v oddíle 8.
• Blokování projektů a návrhů: Konkrétním uživatelům mohou být odebrána oprávnění k zveřejňování projektů nebo podávání návrhů, zatímco jejich účet zůstane jinak aktivní.
• Zákaz účtu: Účty, u nichž bylo zjištěno závažné nebo opakované porušení našich Podmínek, mohou být trvale pozastaveny. To zahrnuje zrušení všech čekajících výplat, provizí za doporučení a aktivních objednávek, je-li to vhodné.

O donucovacích opatřeních vás budeme informovat prostřednictvím vaší registrované e-mailové adresy, pokud to bude proveditelné. Některá donucovací opatření (například zařazení na seznam sledovaných) mohou být uplatněna bez oznámení, pokud by předchozí oznámení ohrozilo integritu vyšetřování.

13.8 Moderování obsahu

Zinn Hub aktivně monitoruje obsah na Platformě, včetně výpisů produktů, stránek obchodů, profilů freelancerů, portfolií, zadání projektů, návrhů, obrázků a URL. Můžeme provést následující moderační akce:

• Odstraňte nebo nahraďte obrázky, které obsahují kontaktní údaje mimo platformu, odkazy na konkurenční tržiště nebo nevhodný obsah
• Odstraňte URL adresy, které odkazují na externí tržiště, konkurenční platformy nebo zakázané služby
• Používejte nástroje pro prověřování s umělou inteligencí (jako je Zinn Quality Assurance) k posouzení kvality obsahu a detekci porušení zásad
• Označit nebo odstranit záznamy, profily, projekty nebo návrhy, které nesplňují standardy kvality platformy
• Upravte nebo odstraňte obsah, který porušuje tyto Podmínky nebo naše Zásady přijatelného použití

Budete upozorněni e-mailem, pokud bude s vaším obsahem provedena moderace, včetně důvodu akce. Pokud se domníváte, že rozhodnutí o moderaci bylo učiněno chybně, můžete kontaktovat podporu Zinn Hub a požádat o přezkoumání.

13.9 Chování uživatelů ve všech rolích

13.9.1 Žádný spam

Nesmíte posílat nevyžádané, opakující se nebo hromadné zprávy jiným uživatelům prostřednictvím žádného kanálu Platformy, včetně přímých zpráv, zpráv o objednávkách, zpráv o projektech, zpráv o návrzích, pozvánek, kontaktních kanálů profilu freelancera nebo komunitních kanálů (včetně komunity Zinn Hub Telegram). To zahrnuje:

• Hromadné zasílání zpráv Zinnerům nebo Zinnectorům s kopírovaným propagačním obsahem
• Odesílání nevyžádaných nabídek, prezentací nebo žádostí uživatelům, se kterými nemáte aktivní transakci
• Opakované kontaktování uživatele, který neodpověděl nebo vás požádal, abyste přestali
• Používání kanálů platformy k přesměrování provozu na externí služby, konkurenční platformy nebo platby mimo platformu

13.9.2 Žádné zneužívání, obtěžování nebo hrubost

S každým uživatelem platformy musíte jednat se základním profesionálním respektem, bez ohledu na roli. Následující je zakázáno:

• Urážlivý jazyk, osobní útoky, nadávky nebo urážky
• Hrozby jakéhokoli druhu, včetně hrozeb násilí, hrozeb zveřejnění mimo platformu, hrozeb negativních recenzí použitých jako páka nebo hrozeb pro živobytí uživatele
• Zastrašování, nátlak nebo pokusy o nátlak na uživatele k určitému výsledku
• Nenávistné, diskriminační poznámky nebo nenávistné projevy založené na rase, etnické příslušnosti, národnosti, náboženství, pohlaví, sexuální orientaci, postižení nebo jakékoli jiné chráněné charakteristice
• Sexuální obtěžování, nechtěné sexuální návrhy nebo sexuálně nevhodná komunikace
• Přetrvávající hrubost, nepřátelství nebo neprofesionální chování

To platí stejně pro komunikaci se Zinners, Zinnectors, ambasadory, zaměstnanci Zinn Hub a jakoukoli třetí stranou, se kterou se setkáte prostřednictvím platformy, na samotné platformě nebo v jakémkoli oficiálním komunitním prostoru Zinn Hub (včetně komunity Telegram).

13.9.3 Žádné škodlivé recenze mimo platformu

Nesmíte zveřejňovat falešné, zlomyslné, odvetné nebo vědomě nepřesné recenze o Zinn Hub nebo jakémkoli uživateli Platformy na platformách třetích stran, včetně, ale nikoli výhradně, Trustpilot, Google Reviews, Sitejabber, Reddit, Quora, X (Twitter), LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, recenze v obchodech s aplikacemi nebo jakékoli jiné veřejné fórum.

Čestné recenze založené na skutečných zkušenostech nejsou zakázány. Zakázány jsou recenze, které:

• Zkreslovat fakta nebo vymýšlet události
• Osobně útočit na ostatní uživatele jménem nebo identifikovatelnými detaily
• Jsou zveřejněny ve zlé víře – například jako odveta za rozhodnutí o sporu, zamítnutí vrácení peněz, donucovací opatření, nebo jednoduše proto, že uživatel nesouhlasil s výsledkem, který přijal používáním Platformy
• Zahrnout soukromé nebo důvěrné informace získané používáním Platformy
• Jsou součástí koordinovaného úsilí poškodit pověst Zinn Hub nebo jiného uživatele

13.9.4Žádné koordinované obtěžování

Nesmíte podporovat, organizovat ani se účastnit koordinovaných obtěžujících kampaní proti žádnému uživateli Platformy – a to ani prostřednictvím externích kanálů, jako jsou servery Discord, skupiny Telegram, které nejsou přidruženy k Zinn Hub, skupiny WhatsApp nebo jiné sociální platformy. Koordinované obtěžování je považováno za závažné porušení podle oddílu 13.6.

13.9.5 Žádná odplata

Oplácení uživateli, který v dobré víře použil systémy Platformy pro řešení sporů, recenze, hlášení nebo vymáhání, je zakázáno. To zahrnuje odvetné recenze (na platformě i mimo ni), odvetné spory, odvetné útoky mimo platformu a jakýkoli pokus poškodit uživatele v reakci na jeho legitimní použití Platformy.

13.9.6 Vymáhání této sekce

Pokud se Zinn Hub dozví o chování, které porušuje tuto sekci – ať už prostřednictvím uživatelských zpráv, automatizovaného monitorování, oznámení platforem třetích stran, snímků obrazovky poskytnutých jinými uživateli nebo jakéhokoli jiného zdroje – vyhrazujeme si právo prošetřit, vyžádat si důkazy od zúčastněných stran a přijmout donucovací opatření dle našeho výhradního uvážení.

Závažná nebo opakovaná porušení této sekce, zejména koordinované obtěžování, zlomyslné recenze mimo platformu nebo hrozby, jsou považována za závažná porušení podle sekce 13.6 a mohou vést k okamžitému a trvalému odstranění z platformy, propadnutí finančních prostředků podle sekce 8.15 a v příslušných případech k postoupení orgánům činným v trestním řízení.

14. Bezpečnost, prevence podvodů a monitorování

14.1 Snímání otisků zařízení a monitorování aktivity

Používáním Zinn Hub souhlasíte s používáním technologií pro otisk zařízení, otisk prohlížeče a monitorování aktivity za účelem prevence podvodů, zabezpečení a integrity platformy. To zahrnuje, ale není omezeno na:

• Sběr identifikátorů zařízení, charakteristik prohlížeče a dat o relacích
• Detekce VPN a identifikace skutečné IP adresy
• Sledování uživatelských aktivit, chování a vzorců na platformě
• Křížové porovnávání dat zařízení a sítě k detekci více účtů, obcházení zákazu nebo podezřelé aktivity
• Zaznamenávání IP adres, geolokačních dat a vzorců přístupu

Toto monitorování je prováděno za legitimním účelem ochrany kupujících, prodávajících a Platformy před podvody, podvody a zneužitím. Používáním Platformy souhlasíte s tímto monitorováním po celou dobu používání Služeb.

14.2Ověření identity a KYC

Zinn Hub si vyhrazuje právo kdykoli požádat o ověření totožnosti od jakéhokoli uživatele, včetně, ale nikoli výhradně:

• Před zpracováním první výplaty novému Zinnerovi
• Kdykoli během používání platformy Zinnerem
• Když je detekována podezřelá aktivita
• Jako součást dodržování předpisů proti praní špinavých peněz (AML)
• Pokud to vyžaduje zákon, nařízení nebo požadavky zpracovatele plateb

Přijatelné ověření totožnosti vyžaduje originální, nepozměněné identifikační doklady vydané vládou. Pokud je ověření totožnosti požadováno a není poskytnuto v přiměřené lhůtě, nebo pokud je poskytnutá dokumentace nepřijatelná, neúplná nebo je podezření na podvod:

• Výplaty nebudou zpracovány
• Účet může být pozastaven nebo ukončen
• Všechny finanční prostředky držené na účtu si Platforma ponechá

14.3 Proti praní špinavých peněz

Zinn Hub se zavazuje dodržovat platné předpisy proti praní špinavých peněz (AML). Vyhrazujeme si právo:

• Monitorujte transakce pro podezřelé vzorce
• Nahlaste podezřelou aktivitu příslušným orgánům, včetně, ale nikoli výhradně, Národní kriminální agentury (NCA) a ekvivalentních orgánů v jiných jurisdikcích
• Zmrazit účty a zadržet finanční prostředky do vyšetřování
• Odmítnout zpracovat transakce, o kterých se důvodně domníváme, že mohou souviset s praním špinavých peněz, financováním terorismu nebo jinými finančními zločiny
• Kdykoli vyžadovat dodatečnou dokumentaci nebo ověření

14.4 Soulad se sankcemi

Uživatelé nesmí být umístěni, rezidenti nebo jednat jménem jakékoli země, území, subjektu nebo jednotlivce, na které se vztahují ekonomické sankce uložené Spojeným královstvím, Evropskou unií, Spojenými státy nebo jakoukoli jinou platnou jurisdikcí. Zinn Hub si vyhrazuje právo blokovat přístup, zmrazit finanční prostředky a ukončit účty, pokud existuje podezření na porušení sankcí.

14.5Monitorování účtu a automatizované systémy

Používáme automatizované a manuální monitorovací systémy k ochraně integrity tržiště. Používáním Platformy potvrzujete a souhlasíte s tím, že:

• Aktivita vašeho účtu, včetně vzorců přihlašování, chování při prohlížení, aktivity zpráv, aktivity projektů a návrhů a historie transakcí, může být monitorována za účelem prevence podvodů a dodržování zásad.
• Můžeme generovat interní hodnocení rizik a důvěry na základě aktivity vašeho účtu. Tato skóre jsou používána naším týmem k prioritizaci recenzí a vyšetřování. Nejsou sdílena s ostatními uživateli.
• Můžeme křížově porovnávat údaje o účtech (včetně hashů platebních metod) napříč více účty, abychom odhalili duplicitní nebo podvodné registrace.
• Můžeme používat systémy poháněné umělou inteligencí (jako je Zinn Platform Monitor) k prověřování obsahu, detekci porušení zásad a analýze chování účtů.
• Účty označené našimi systémy mohou být podrobeny kontrole, během níž mohou být dočasně omezeny některé funkce.

Automatizované monitorování je prováděno v oprávněném zájmu ochrany všech uživatelů Platformy a udržování integrity tržiště. Máte právo požádat o lidské přezkoumání jakéhokoli automatizovaného rozhodnutí, které významně ovlivňuje váš účet, kontaktováním nás na adrese [email protected].

14.6 Statistiky kupujících a informace o prodejcích

Pro Zinnectory (kupující): Zadáváním objednávek na Platformě souhlasíte s tím, že Zinners, se kterými obchodujete, mohou vidět agregované informace o vaší historii objednávek, úrovni důvěry, vzorcích recenzí a spolehlivosti plateb. Tyto informace jsou navrženy tak, aby pomohly Zinnerům poskytovat lepší služby a činit informovaná rozhodnutí. Zinners nemají přístup k vašim osobním kontaktním údajům, finančním informacím, interním rizikovým skóre ani vaší aktivitě s jinými Zinners.

Pro Zinners (prodejce): Jsou poskytovány informace o kupujících, které vám pomohou činit informovaná rozhodnutí o službách. Nesmíte:

• Použijte data z poznatků kupujících k diskriminaci Zinnectorů
• Sdílejte data o poznatcích kupujících s třetími stranami
• Používat data o chování kupujících pro jakýkoli účel mimo Platformu
• Pokus o identifikaci nebo kontaktování Zinnectorů mimo platformu na základě dat z analýzy

Zneužití dat o kupujících je porušením těchto Podmínek a může vést k pozastavení nebo ukončení účtu.

Statistiky kupujícího mohou zahrnovat: obecnou úroveň důvěry (např. Bronz, Stříbro, Zlato, Platina) na základě historie platformy Zinnectora; celkový počet dokončených objednávek, průměrné výdaje, frekvenci objednávek a dobu členství; míru recenzí, průměrné hodnocení a obecné tendence k přijímání a odmítání; a ukazatele spolehlivosti plateb, jako je historie úspěšných plateb a míra vrácení peněz.

15. Ochrana soukromí a dat

Vaše soukromí je pro nás důležité. Naše shromažďování a používání osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou do těchto Podmínek začleněny odkazem.

Používáním Zinn Hub souhlasíte se shromažďováním, používáním a sdílením vašich informací, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů, včetně monitorování bezpečnosti a otisků zařízení popsaných v oddíle 14.

15.1 Povinnosti prodejce ohledně nakládání s daty

Zinners, kteří během poskytování služeb obdrží osobní údaje, soubory, přihlašovací údaje nebo jiné citlivé informace od Zinnectorů, jsou nezávisle odpovědní za:

• Nakládání s takovými údaji v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, včetně britského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (UK GDPR) a zákona o ochraně osobních údajů 2018
• Zachování důvěrnosti, jak je uvedeno v jejich obchodních zásadách
• Bezpečné smazání všech dat Zinnectoru do 30 dnů od dokončení objednávky, pokud není se Zinnectorem dohodnuta delší doba uchování
• Nepoužívání dat Zinnector k žádnému jinému účelu než k plnění konkrétní objednávky
• Okamžité oznámení dotčeného Zinnectoru a Zinn Hubu v případě jakéhokoli narušení dat

Zinners, kteří obdrží zákaznická data, odškodní Zinn Hub za jakékoli nároky, závazky nebo ztráty vyplývající z jejich nakládání s těmito daty.

16. Zřeknutí se odpovědnosti

16.1Služba poskytována tak, jak je“

PLATFORMA A SLUŽBY JSOU POSKYTOVÁNY TAK, JAK JSOU“ A JAK JSOU DOSTUPNÉ“ BEZ ZÁRUK JAKÉHOKOLI DRUHU, VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH.

16.2 Bez záruky

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM, ZINN DIGITAL LTD ODMÍTÁ VŠECHNY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, včetně, ale nikoli výhradně:

• Záruky prodejnosti
• Vhodnost pro konkrétní účel
• Neporušování práv
• Přesnost nebo úplnost obsahu
• Nepřerušovaná služba bez chyb
• Zabezpečení platformy
• Přesnost, úplnost nebo spolehlivost jakéhokoli strojového překladu, překladu hovorů v reálném čase nebo automatické konverze měny (viz oddíl 24A)

16.3 Služby třetích stran

Nezaručujeme ani neschvalujeme žádné služby nabízené Zinners. Vaše jednání se Zinners jsou výhradně mezi vámi a Zinnerem.

17. Omezení odpovědnosti

17.1 Vyloučení škod

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM, ZINN DIGITAL LTD NENESE ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ:

• Nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo represivní škody
• Ztráta zisků, příjmů, dat, dobré pověsti nebo jiné nehmotné ztráty
• Škody vzniklé neoprávněným přístupem k vašemu účtu
• Škody způsobené jednáním nebo obsahem třetích stran
• Škody vzniklé v důsledku jakéhokoli přerušení nebo ukončení služeb
• Ztráty vyplývající z neúspěšných, zpožděných nebo chybně směrovaných výplat
• Ztráty vyplývající z kolísání cen kryptoměn nebo konverze měn
• Ztráty vyplývající z nesprávných údajů o výplatě poskytnutých uživatelem
• Ztráty vzniklé z opuštěných projektů, nepřijatých návrhů nebo návrhů, které se nepřemění na placené objednávky
• Ztráty vzniklé v důsledku služby Migrace, včetně chyb v migrovaných datech, zpoždění nebo zamítnutých požadavků na migraci
• Ztráty vzniklé z pozastavení plateb, špatného postavení nebo jakéhokoli jiného donucovacího opatření podle oddílu 13.6 nebo oddílu 13.7
• Ztráty vzniklé v důsledku jakéhokoli strojového překladu, chybného překladu, chyby nebo opomenutí překladu, překladu hovorů v reálném čase, zobrazení automatické konverze měny nebo jakéhokoli spoléhání se na přeložený nebo automaticky převedený obsah (viz oddíl 24A)

17.2 Omezení odpovědnosti

NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST VŮČI VÁM za jakékoli nároky vyplývající z těchto Podmínek nebo související s nimi nebo s vaším používáním Platformy nepřesáhne vyšší z těchto hodnot:

• Částka, kterou jste zaplatili Zinn Hub (nikoli Zinners) během dvanácti (12) měsíců předcházejících reklamaci, NEBO
• Sto liber šterlinků (£100)

17.3 Jurisdikční omezení

Některé jurisdikce neumožňují vyloučení určitých záruk nebo omezení odpovědnosti. V takových jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.

18. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a budete chránit Zinn Digital Ltd, její úředníky, ředitele, zaměstnance, agenty a přidružené společnosti před jakýmikoli nároky, závazky, škodami, ztrátami, náklady nebo výdaji (včetně přiměřených právních poplatků) vyplývajícími z:

• Vaše používání platformy
• Vaše porušení těchto podmínek
• Vaše porušení práv třetích stran, včetně práv duševního vlastnictví
• Váš obsah nebo služby (pokud jste Zinner)
• Vaše projekty, návrhy, profil freelancera, portfolio nebo žádosti o migraci
• Vaše daňové povinnosti nebo nedodržení daňových zákonů
• Jakékoli zpětné platby nebo spory o platby související s vaším účtem
• Vaše nakládání s daty Zinnector (pokud jste Zinner)
• Jakékoli nároky vyplývající z moderního otroctví, vykořisťovatelské práce nebo obchodování s lidmi v souvislosti s vašimi službami
• Jakékoli nároky vyplývající z vašeho jednání vůči ostatním uživatelům, včetně, ale nikoli výhradně, porušení oddílu 13.9

19. Zásady obchodu Zinner

19.1 Právo Zinnera stanovit zásady obchodu

Zinners mají právo stanovit si vlastní zásady obchodu prostřednictvím průvodce Můj obchod ve svém Zinner Dashboardu (Krok 6 – Zásady). Tyto zásady mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na:

• Podmínky vrácení peněz a zrušení specifické pro jejich služby
• Zásady a omezení revizí
• Časové rámce a očekávání dodání
• Závazky ohledně komunikace a doby odezvy
• Postupy pro nakládání s daty a důvěrnost
• Specifické podmínky služby

Zásady obchodu Zinner jsou zobrazeny na jejich jednotlivých stránkách obchodu a v jejich seznamech služeb. Je odpovědností Zinnectora, aby si před zadáním objednávky prostudoval a porozuměl zásadám obchodu Zinner.

19.2Smluvní vztah

Když zadáte objednávku na Zinn Hub, vstupujete do přímého smluvního vztahu se Zinnerem poskytujícím službu. Dokončením nákupu výslovně souhlasíte a přijímáte:

• Obchodní podmínky Zinn Hub (tento dokument)
• Globální tržní zásady Zinn Hub
• Individuální obchodní podmínky Zinner (pokud jsou relevantní)

Toto přijetí je automatické po zadání objednávky. Po dokončení nákupu nemůžete selektivně přijímat nebo odmítat jednotlivé zásady.

19.3Hierarchie zásad

V případě jakéhokoli rozporu mezi zásadami platí následující hierarchie:

1. Rozhodné právo — Právní požadavky mají vždy přednost
2. Obchodní podmínky Zinn Hub – Tyto zastřešující podmínky nelze přepsat
3. Zásady globálního tržiště Zinn Hub — Celoplatformové standardy a ochrana
4. Zásady obchodu Zinner — Individuální podmínky prodejců, které fungují v rámci výše uvedeného rámce

Zásady obchodu Zinner mohou poskytovat dodatečné podmínky nebo upravovat určité aspekty servisního vztahu, ale nemohou:

• Odporovat nebo podkopávat tyto Podmínky a ujednání
• Odstranit nebo omezit základní ochrany kupujících zavedené Zinn Hub
• Porušovat platné zákony nebo předpisy
• Podkopat integritu tržiště Zinn Hub

19.4Výchozí globální zásady

Pokud Zinner nezavedl vlastní zásady obchodu, nebo pokud jeho zásady neřeší konkrétní záležitost, platí v plném rozsahu globální zásady tržiště Zinn Hub. Zinnerové, kteří si nenastaví vlastní zásady, se považují za ty, kteří přijali a osvojili si naše globální zásady jako své vlastní.

19.5 Povinnost Zinnectora přezkoumat zásady

Před zadáním jakékoli objednávky se Zinnectorům důrazně doporučuje:

• Zkontrolujte stránku obchodu Zinnera, zda neobsahuje zveřejněné zásady
• Přečtěte si celý popis služby, včetně všech uvedených podmínek
• Zeptejte se přímo Zinnera, pokud jsou nějaké zásady nejasné
• Ujistěte se, že rozumí a přijímají podmínky vrácení peněz a revize

Nepřezkoumání zásad obchodu Zinnera vás nezbavuje povinnosti jimi být vázáni. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste měli možnost přezkoumat všechny platné zásady a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni.

19.6 Zpracování dat Zinners

Některé služby mohou vyžadovat, aby Zinnectors sdíleli osobní údaje, soubory, přihlašovací údaje nebo jiné citlivé informace se Zinners. Povinnosti Zinnera ohledně nakládání s daty jsou stanoveny v oddíle 15.1.

Zinnectors by měli:

• Sdílejte pouze informace nezbytné pro službu
• Před sdílením citlivých informací si prostudujte zásady Zinnera pro nakládání s daty
• Uvědomte si, že Zinn Hub není zodpovědný za to, jak Zinners nakládají s daty sdílenými přímo s nimi

19.7 Spory týkající se zásad Zinner

V případě sporu týkajícího se obchodních zásad Zinnera:

• Odkazovat se bude na zveřejněné zásady Zinnera v době zadání objednávky
• Zinn Hub může přezkoumat, zda byly zásady jasně sděleny
• Rozhodnutí Zinn Hubu v politických sporech je konečné

Zinners jsou vyzýváni k udržování jasných, spravedlivých a snadno dostupných zásad obchodu, aby se minimalizovaly spory a budovala důvěra kupujících.

19A. Profily freelancerů a adresář

19A.1 Profil freelancera

Zinners si mohou vytvořit veřejný profil freelancera, zobrazený na URL ve tvaru zinnhub.com/freelancers/{username}/. Zveřejněné profily jsou indexovány ve veřejném adresáři freelancerů na zinnhub.com/freelancers/ a jsou viditelné pro odhlášené návštěvníky, kupující a vyhledávače. Zveřejněním profilu souhlasíte s touto veřejnou viditelností.

Zveřejněný profil freelancera je také předpokladem pro podávání návrhů na projekty (viz oddíl 10A.3).

19A.2 Přesnost profilu

Jste zodpovědní za přesnost všech informací zveřejněných na vašem profilu, včetně, ale nikoli výhradně: zobrazovaného jména, profesního nadpisu, životopisu, dovedností, zkušeností, kvalifikace, hodinové sazby, rozsahů sazeb za projekty, lokality, časového pásma, dostupnosti, položek portfolia, sociálních odkazů a doporučených Zinnů. Zkreslení dovedností, kvalifikace nebo zkušeností na profilu je porušením oddílu 6.3 a může vést k donucovacím opatřením podle oddílu 13.6.

19A.3 Obsah portfolia

Veškerý obsah nahraný do sekce portfolia vašeho profilu, včetně obrázků, popisů a odkazovaných případových studií, musí být vaše vlastní originální dílo nebo obsah, k jehož zobrazení a distribuci máte platnou licenci. Prezentace obrázků z fotobank, práce třetích stran, obrázků generovaných umělou inteligencí nebo práce jiných jako příkladů vašeho vlastního originálního výstupu je zakázána. Práce s asistencí umělé inteligence musí být zveřejněna v souladu s oddílem 6.4.

19A.4 Orientační sazby

Hodinové sazby, minimální a maximální sazby za projekt a jakékoli další ceny zobrazené na profilu freelancera jsou pouze orientační. Závazné ceny za jakékoli zapojení jsou stanoveny příslušným seznamem Zinn, cenou uvedenou v přijatém návrhu nebo vlastní nabídkou (ZCO). Zinn Hub nezaručuje, že Zinner dodrží své orientační sazby profilu u jakékoli konkrétní objednávky, a neposkytuje žádné prohlášení ohledně přesnosti orientačních cen.

19A.5 Moderace profilu

Zinn Hub si vyhrazuje právo, dle vlastního uvážení, přezkoumat, upravit, skrýt, zrušit publikaci nebo trvale odstranit jakýkoli profil freelancera. Profily mohou být moderovány z důvodu přesnosti, kvality, souladu s politikou, obav z duševního vlastnictví, podezření na zkreslení nebo z jakéhokoli jiného důvodu, který Zinn Hub považuje za vhodný.

19A.6 Adresář freelancerů

Adresář nezávislých pracovníků je spravovaná, veřejně přístupná funkce provozovaná společností Zinn Hub. Zinn Hub určuje pořadí, filtrování, zobrazování a prezentaci profilů v adresáři a vyhrazuje si právo kdykoli a bez předchozího upozornění změnit faktory hodnocení, algoritmy, filtry a prezentaci. Zařazení do adresáře je výsadou udělenou společností Zinn Hub, nikoli nárokem, a může být zrušeno výhradním uvážením společnosti Zinn Hub. Špatné postavení může mít za následek sníženou viditelnost nebo dočasné odstranění z adresáře.

19A.7 Objevování, pozvánky a zprávy

Zveřejněním profilu se stanete viditelnými pro kupující, kteří vám mohou zasílat přímé pozvánky k účasti na projektech (viz oddíl 10A.4) nebo přímé zprávy prostřednictvím Better Messages. Zveřejněním profilu souhlasíte s přijímáním takových pozvánek a zpráv, dokud váš profil zůstane zveřejněn. Svůj profil můžete kdykoli zrušit, abyste se odhlásili z přímého vyhledávání. Zrušení zveřejnění profilu neukončuje žádné již probíhající projekty nebo objednávky.

20. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli a dle vlastního uvážení tyto Podmínky upravit. Změny budou účinné okamžitě po zveřejnění na Platformě, pokud nebude uvedeno jinak.

To zahrnuje, ale není omezeno na změny platebních metod, metod výplat, zpracovatelů plateb, struktur poplatků, sazeb provizí, plánů výplat, limitů návrhů, faktorů hodnocení adresáře, rozsahu migračních služeb, funkcí překladu a lokalizace a jakýchkoli dalších obchodních nebo provozních podmínek.

V případě podstatných změn vynaložíme přiměřené úsilí, abychom uživatele informovali e-mailem nebo výrazným oznámením na Platformě. Je však vaší odpovědností pravidelně tyto Podmínky kontrolovat.

Vaše další používání Platformy po jakýchkoli změnách představuje přijetí upravených Podmínek. Pokud s těmito změnami nesouhlasíte, musíte přestat Platformu používat.

21. Ukončení

21.1 Ukončení z vaší strany

Svůj účet můžete kdykoli zrušit kontaktováním nás nebo použitím dostupných funkcí pro uzavření účtu. Zrušení vás nezbavuje závazků vzniklých před zrušením, včetně jakéhokoli záporného zůstatku dluženého Zinn Hubu.

21.2 Ukončení z naší strany

Váš účet můžeme okamžitě pozastavit nebo ukončit bez předchozího upozornění z jakéhokoli důvodu, včetně, ale nikoli výhradně:

• Porušení těchto podmínek
• Podezření na podvodnou nebo nezákonnou činnost
• Prodloužená neaktivita účtu
• Žádost orgánů činných v trestním řízení
• Neposkytnutí ověření totožnosti
• Podezření na sankce nebo porušení AML
• Zneužití systémů projektů, návrhů, pozvánek nebo migrace
• Závažná nebo opakovaná porušení pravidel chování uživatelů v sekci 13.9
• Ukončení služeb platformy

21.3 Účinek ukončení

Po ukončení:

• Vaše právo na přístup k Platformě okamžitě zaniká
• Zůstáváte odpovědní za všechny závazky vzniklé před ukončením
• Vaše údaje můžeme uchovávat, jak vyžaduje zákon nebo pro legitimní obchodní účely
• Nakládání s finančními prostředky při ukončení se řídí § 8.15
• Ustanovení, která mají zůstat v platnosti po ukončení, zůstanou v platnosti, včetně oddílů 6.7, 6.8, 6.9, 8.15, 12, 17, 18 a 24A.

22. Rozhodné právo a jurisdikce

22.1 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy Anglie a Walesu, bez ohledu na kolizní normy.

22.2 Jurisdikce

Souhlasíte s výhradní jurisdikcí soudů Anglie a Walesu pro řešení jakýchkoli sporů vyplývajících z těchto Podmínek nebo vašeho používání Platformy nebo s nimi souvisejících.

22.3 Zřeknutí se hromadných žalob

V rozsahu povoleném zákonem souhlasíte s řešením sporů s námi na individuální bázi a vzdáváte se jakéhokoli práva účastnit se hromadných žalob, hromadných arbitráží nebo zástupných žalob.

23. Obecná ustanovení

23.1Celá dohoda

Tyto Podmínky, společně s naší Zásadou ochrany osobních údajů a jakýmikoli dalšími zde uvedenými zásadami, představují celou dohodu mezi vámi a Zinn Digital Ltd ohledně vašeho používání Platformy.

23.2Oddělitelnost

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

23.3Zřeknutí se odpovědnosti

Naše selhání vymáhat jakékoli ustanovení těchto Podmínek nebude považováno za zřeknutí se tohoto ustanovení nebo našeho práva jej vymáhat později.

23.4 Zadání

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte postoupit ani převést svá práva podle těchto Podmínek. My můžeme postoupit svá práva a povinnosti bez omezení.

23.5 Oznámení

Oznámení vám můžeme poskytovat e-mailem, oznámeními platformy nebo zveřejněním na našich webových stránkách. Můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených informací.

23.6 Vyšší moc

Neneseme odpovědnost za jakékoli selhání nebo zpoždění v plnění z důvodů mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně, ale nikoli výhradně, vyšší moci, přírodních katastrof, války, terorismu, pandemie, vládních opatření, selhání infrastruktury, výpadků proudu, výpadků internetu nebo výpadků služeb poskytovatelů třetích stran.

24. Migrační služby

24.1 Přehled

Zinn Hub nabízí dobrovolnou migrační službu, jejímž prostřednictvím mohou zaměstnanci Zinn Hub importovat stávající nabídky služeb, ceny, balíčky a/nebo recenze Zinnera z jiného freelance tržiště (jako je Fiverr, PeoplePerHour, Upwork, Freelancer.com, Legiit, SEOClerks, Guru nebo jiné) do Zinn Hub. Migrační služba je nabízena zdarma. Žádosti o migraci se podávají prostřednictvím zinnhub.com/migrate/.

24.2 Diskreční služba

Služba migrace je poskytována výhradně dle uvážení Zinn Hub. Zinn Hub nemá žádnou smluvní povinnost dokončit jakýkoli konkrétní požadavek na migraci. Vyhrazujeme si právo odmítnout, zpozdit, pozastavit nebo zrušit jakýkoli požadavek na migraci z jakéhokoli důvodu, včetně, ale nikoli výhradně: požadavek spadá mimo rozsah služby; podezření na zkreslení; neschopnost ověřit vlastnictví zdrojových záznamů; obavy o kvalitu, obsah nebo právní záležitosti; nebo omezení kapacity.

24.3Doklad o vlastnictví

Žádosti o migraci vyžadují, aby žádající uživatel poskytl přiměřený důkaz o vlastnictví účtu zdrojové platformy, obvykle ve formě snímku obrazovky řídicího panelu zdrojového účtu. Zinn Hub se na tento důkaz spoléhá v dobré víře a nenese odpovědnost za žádné důsledky vyplývající z toho, že uživatel podá žádost o migraci pro účet nebo inzerát, který nevlastní. Předložení falešných, padělaných nebo zavádějících důkazů o vlastnictví je závažným porušením těchto podmínek.

24.4 Přesnost migrovaných dat

Zinn Hub vynaloží přiměřenou péči na přesnou migraci dat z původní platformy. Nicméně:

• Zinn Hub nezávisle neověřuje pravost, pravost ani přesnost recenzí, hodnocení nebo posudků na zdrojové platformě nad rámec poskytnutých důkazů o vlastnictví
• Žádající uživatel je odpovědný za kontrolu migrovaných záznamů a importovaných recenzí po dokončení a za okamžité nahlášení jakýchkoli nepřesností, opomenutí nebo chyb.
• Zinn Hub nenese odpovědnost za žádné ztráty, škody, spory nebo poškození pověsti vyplývající z importovaných dat, včetně importovaných recenzí, u nichž se později zjistí, že jsou neautentické, nepřesné nebo chybně přiřazené
• Je výhradní odpovědností žádajícího uživatele zajistit, aby migrovaný obsah neporušoval žádná práva duševního vlastnictví, ochranné známky nebo jiná práva třetích stran

24.5 Obsah, který nelze migrovat

Obrázky s vodoznakem značky, loga nebo identifikačních znaků jiné platformy nelze importovat. Žádající uživatel může ke své žádosti dodat nové obrázky bez vodoznaku, nebo se může rozhodnout, že záznam bude uložen jako koncept, aby bylo možné obrázky přidat později.

24.6 Doba vyřízení

Zinn Hub se snaží dokončit požadavky na migraci do 48 hodin od podání, ale nezaručuje žádnou konkrétní dobu vyřízení. Žádná kompenzace, kredit za dobrou vůli ani prominutí poplatků nejsou splatné v souvislosti s jakýmkoli zpožděním při dokončení požadavku na migraci.

24.7 Limity a zneužití

Zinn Hub může omezit počet žádostí o migraci na uživatele, na typ, na záznam nebo na časové období a může tyto limity kdykoli upravit. Zneužití služby migrace – včetně, ale nikoli výhradně, podávání žádostí o účty nebo záznamy, které žadatel nevlastní, podávání opakovaných nebo duplicitních žádostí o stejný záznam, pokusy o vkládání falešných nebo smyšlených recenzí na platformu prostřednictvím migračního kanálu nebo jakékoli jiné jednání, které podkopává integritu služby – je závažným porušením těchto podmínek a povede k ukončení účtu podle oddílu 13.6, propadnutí finančních prostředků podle oddílu 8.15 a odstranění veškerého obsahu importovaného prostřednictvím zneužívající žádosti.

24.8 Bez záruky na migrační službu

Služba migrace je poskytována tak jak je“ a jak je dostupná“ bez jakékoli záruky, výslovné nebo předpokládané. Zinn Hub se zříká veškeré odpovědnosti za jakoukoli ztrátu nebo škodu vyplývající ze služby migrace, včetně, ale nikoli výhradně, chyb nebo opomenutí v migrovaných datech, zpožděného obratu, zamítnutých nebo zrušených požadavků nebo importovaných recenzí, které jsou později shledány jako neautentické.

24A. Jazyk, překlad a lokalizace

Zinn Hub je vícejazyčná platforma. Aby uživatelé, kteří nemají společný jazyk, mohli provádět transakce, Platforma poskytuje automatický strojový překlad svého rozhraní a uživatelem generovaného obsahu, spolu s automatickým překladem v reálném čase při živých hovorech a automatickým zobrazením měny. Tato sekce upravuje, jak tento překlad a lokalizace funguje a která verze jakéhokoli obsahu je právně závazná.

24A.1 Rozhodný jazyk Platformy a těchto Podmínek

Zinn Hub je vytvořen a provozován v angličtině (en-GB). Anglická verze Platformy, těchto Podmínek, Zásad ochrany osobních údajů, všech Globálních zásad tržiště a veškerého dalšího oficiálního obsahu a komunikace Zinn Hub je jedinou závaznou a právně platnou verzí. Zinn Hub zpřístupňuje přeložené verze svého rozhraní a oficiálního obsahu v několika jazycích automatizovanými prostředky pouze pro usnadnění.

24A.2 Automatický překlad na Platformě

Platforma poskytuje strojový překlad napříč jazyky, které podporuje. To může zahrnovat překlad rozhraní a uživatelem generovaného obsahu, jako jsou nabídky služeb (Zinns), Micro Zinns, zadání projektů, návrhy, vlastní nabídky, profily freelancerů, popisy portfolia, recenze a objednávky a další zprávy. Pokud byl obsah strojově přeložen, je obvykle k dispozici možnost zobrazit originál“ nebo ekvivalentní indikace, aby si uživatel mohl prohlédnout verzi v původním jazyce. Strojové překlady jsou generovány automatizovanými systémy a nejsou společností Zinn Hub kontrolovány z hlediska přesnosti a mohou obsahovat chyby, opomenutí nebo nepřesnosti.

24A.3 Původní text jako zdroj pravdy

To platí bez omezení pro: požadavky a pokyny k objednávkám, zprávy k objednávkám, dodací listy, zadání projektů, návrhy, vlastní nabídky, popisy milníků a rozsahu, dohodnuté časové osy a termíny, žádosti o revize a jakékoli jiné prohlášení učiněné uživatelem prostřednictvím Platformy.

V případě jakéhokoli sporu, zrušení, zpětného zúčtování, arbitráže, mediace nebo jiného formálního přezkumu – ať už prováděného společností Zinn Hub podle oddílu 10 nebo jakýmkoli soudem, arbitrem nebo jiným příslušným orgánem – se verze v původním jazyce, jak ji předložil uživatel, bude považovat za definitivní záznam toho, co bylo sděleno, a strojově přeložená verze nebude považována za závaznou nebo platnou. Pokud Zinn Hub rozhoduje spor, Zinn Hub se odvolá na verzi v původním jazyce a může, dle svého uvážení, získat vlastní překlad tohoto originálu pro účely svého přezkumu.

Každý uživatel je odpovědný za to, aby se ujistil o významu jakéhokoli obsahu, který mu je předložen v přeložené podobě, a to i pomocí funkce zobrazit originál“ a, pokud je komunikace důležitá nebo podstatná, vyžádáním si objasnění od druhé strany ve společném jazyce, než se na ni spolehne. Spoléhání se na strojový překlad je na vlastní riziko uživatele.

24A.4 Překlad živých hovorů

Pokud Platforma poskytuje titulky a/nebo překlad mluveného slova v reálném čase během živých audio nebo video hovorů, je tento překlad generován automaticky a v reálném čase. Jedná se o funkci pro usnadnění, která je není certifikovanou, profesionální, soudní ani lidskou tlumočnickou službou. Překlad v reálném čase může obsahovat chyby, opomenutí, zpoždění, přeslechy nebo nepřesnosti. Uživatelé se nesmí spoléhat na překlad hovorů v reálném čase jako na jediný základ pro jakékoli rozhodnutí, dohodu, pokyn, prohlášení nebo přijetí, které je právní, finanční, lékařské, smluvní nebo jinak podstatné povahy, a měli by takovou záležitost potvrdit písemně prostřednictvím systému zpráv Platformy. Zinn Hub nepřijímá žádnou odpovědnost za jakoukoli ztrátu, škodu nebo nedorozumění vzniklé v důsledku spoléhání se na překlad hovorů v reálném čase.

24A.5 Zobrazení a převod měny

Ceny a další částky mohou být pro usnadnění zobrazeny v různých měnách s použitím automatické konverze. Zobrazené převedené částky jsou pouze orientační. Závazná cena jakéhokoli Zinnu je cena stanovená Zinnerem a částky jsou zpracovávány, drženy, vraceny (do Zinn Wallet v USD, dle oddílu 8.20) a vypláceny v souladu s oddílem 8. Zinn Hub nenese odpovědnost za žádný rozdíl vzniklý v důsledku pohybů směnných kurzů, zaokrouhlování nebo převodu třetí stranou mezi orientační zobrazenou částkou a částkou, která je nakonec zpracována. Převod měny ve vztahu k výplatám se řídí oddílem 8.12.

24A.6 Žádná záruka a omezení odpovědnosti za překlad a lokalizaci

Všechny funkce strojového překladu, překladu hovorů v reálném čase, lokalizace a automatické konverze měny jsou poskytovány tak, jak jsou“ a jak jsou k dispozici“, bez jakékoli záruky (výslovné nebo předpokládané) ohledně přesnosti, úplnosti, spolehlivosti, aktuálnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel, v souladu s oddílem 16. V maximálním rozsahu povoleném zákonem a s výhradou oddílu 17 nenese Zinn Hub odpovědnost za žádnou ztrátu, škodu, spor, náklady nebo nedorozumění vzniklé z nebo v souvislosti s jakýmkoli strojovým překladem, chybným překladem, chybou nebo opomenutím překladu, překladem hovorů v reálném čase, zobrazením konverze měny nebo jakýmkoli spoléháním se na přeložený nebo automaticky převedený obsah.

24A.7 Potvrzení uživatele

Používáním Platformy potvrzujete a souhlasíte s tím, že: funkce překladu, lokalizace a automatické konverze jsou automatizované a mohou být nepřesné nebo neúplné; verze v původním jazyce je závazným zdrojem pravdy pro uživatelem generovaný obsah a komunikaci, jak je uvedeno v oddíle 24A.3; anglická verze je rozhodující pro vlastní obsah Zinn Hub a tyto Podmínky, jak je uvedeno v oddíle 24A.1; jste výhradně odpovědní za ověření významu jakékoli kritické nebo podstatné komunikace, než se na ni spolehnete; a udělujete Zinn Hub právo generovat, ukládat a zobrazovat strojové překlady vašeho obsahu, jak je popsáno v oddíle 12.2.

25. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek, kontaktujte nás:

Zinn Digital Ltd
71–75 Shelton Street
Covent Garden, Londýn
WC2H 9JQ
Spojené království

E-mail: [email protected]
Web: zinnhub.com/contact-us
Centrum nápovědy: zinnhub.com/help

Obchodní podmínky v3.7 © 2026 Zinn Digital LTD. Všechna práva vyhrazena.