Chraňte svůj účet Zinn Hub před neoprávněným přístupem – silným heslem, dvoufaktorovou autentizací a znalostí, jak rozpoznat podvod.
Zabezpečení hesla
Vytvořte silné heslo:
- Délka – alespoň 12 znaků
- Složitost – kombinace velkých a malých písmen, čísel a symbolů
- Jedinečnost – nepoužívejte heslo z jiného webu
Příklady:
- Slabé: heslo123
- Lepší: MyD0g$Name!2024
- Nejlepší: použijte správce hesel k vygenerování a uložení dlouhého, náhodného hesla
Změňte si heslo v sekci
Účet a zabezpečení na svém panelu a udělejte to okamžitě, pokud:
- Máte podezření, že bylo kompromitováno
- Použili jste stejné heslo na webu, který byl napaden
- Sdíleli jste ho s někým
Zapněte dvoufaktorovou autentizaci (2FA)
Dvoufaktorová autentizace je nejlepší krok, který můžete podniknout k ochraně svého účtu. Se zapnutou 2FA je pro přihlášení potřeba jak vaše heslo (nebo magický odkaz)
a jednorázový kód z vaší autentizační aplikace – takže i když se někdo dozví vaše heslo, stále se nemůže dostat dovnitř.
Jak ji zapnout:
- Otevřete Účet a zabezpečení na svém panelu – Kupující na https://zinnhub.com/dashboard/buyer/account-security/, Zinners na https://zinnhub.com/dashboard/zinner/account-security/, Ambasadoři na https://zinnhub.com/dashboard/ambassador/account-security/
- V sekci Dvoufaktorová autentizace naskenujte QR kód autentizační aplikací (například Google Authenticator, Microsoft Authenticator nebo Authy) – nebo zadejte instalační klíč ručně
- Zadejte 6místný kód z vaší aplikace pro potvrzení
- Uložte si své záložní kódy na bezpečné místo – zobrazí se vám 10 jednorázové kódy a toto je jediný okamžik, kdy jsou zobrazeny
Dobré vědět:
- Jakmile je 2FA zapnuta, každé přihlášení – heslem nebo magickým odkazem – vyžaduje aktuální kód z vaší aplikace.
- Vaše 10 záložní kódy jsou jednorázové náhrady pro případ, že se nemůžete dostat ke svému telefonu. Novou sadu můžete kdykoli vydat pomocí Vygenerovat záložní kódy.
- Pokud kdykoli ztratíte přístup k autentizační aplikaci i záložním kódům, kontaktujte podporu. Pro vaši bezpečnost může náš tým pouze vypnout 2FA (nikdy nezobrazovat vaše kódy), abyste se mohli znovu přihlásit a znovu ji nastavit.
Zabezpečení e-mailu
Váš e-mail je klíčem k obnovení účtu, proto jej chraňte:
- Použijte silné, jedinečné heslo pro svůj e-mailový účet
- Povolte 2FA i na svém e-mailovém účtu
- Nesdílejte přístup k e-mailu
- Dávejte si pozor na pokusy o phishing
Rozpoznání phishingu
Varovné signály:
- E-maily žádající o vaše heslo
- Odkazy na weby, které nejsou Zinn Hub
- Naléhavé hrozby o uzavření vašeho účtu
- Žádosti o platbu neobvyklými metodami
- Špatná gramatika nebo pravopis
Co dělat:
- Neklikejte na podezřelé odkazy
- Nezadávejte své heslo na neznámých stránkách
- Pečlivě zkontrolujte URL – mělo by to být zinnhub.com
- Nahlaste podezřelé e-maily podpoře
Bezpečné prohlížení
- Přihlašujte se pouze na oficiálních stránkách Zinn Hub
- Zkontrolujte HTTPS (ikona zámku)
- Vyhněte se přihlašování na veřejných počítačích
- Odhlaste se, když skončíte na sdílených zařízeních
Co nikdy nebudeme žádat
Zinn Hub bude
nikdy žádat o:
- Vaše heslo, e-mailem nebo zprávou
- Vaše kódy dvoufaktorové autentizace nebo záložní kódy
- Platbu v kryptoměně za odemknutí“ vašeho účtu
- Vaše osobní bankovní údaje e-mailem
- Abyste klikali na odkazy v podezřelých e-mailech
Pokud máte podezření na narušení
- Okamžitě si změňte heslo v sekci Účet a zabezpečení
- Zapněte dvoufaktorovou autentizaci, pokud jste tak ještě neučinili (a vygenerujte si nové záložní kódy, pokud si myslíte, že byly odhaleny)
- Zkontrolujte svou nedávnou aktivitu účtu
- Zkontrolujte nedávné objednávky nebo změny
- Kontaktujte podporu
- Změňte si také heslo k e-mailu, zvláště pokud je stejné jako vaše heslo k Zinn Hub
Hlášení bezpečnostních problémů
Vidíte podezřelou aktivitu? Okamžitě nás kontaktujte:
- Otevřete tiket podpory v sekci Podpora na vašem panelu
- Nebo prostřednictvím Centra nápovědy
- Email: contact support
