V Zinn Hub jsme odhodláni udržovat bezpečné, profesionální a důvěryhodné tržiště pro kupující i prodávající.
V rámci tohoto závazku provozujeme systémy nepřetržitého monitorování platformy, které kontrolují obsah napříč tržištěm, včetně obrázků a URL obsažených ve výpisech, profilech a dodané práci.
Co monitorujeme a proč?
Zinn Hub používá kombinaci automatizovaných systémů a manuálních kontrolních procesů k monitorování obsahu napříč platformou. Toto monitorování existuje za účelem ochrany kupujících, prodávajících a celkové integrity tržiště. Pomáhá nám zajistit, aby každý výpis splňoval naše standardy kvality a shody a aby platforma zůstala bezpečným prostředím pro všechny.
Nezveřejňujeme konkrétní technické detaily fungování našeho monitorování, protože to pomáhá zabránit špatným aktérům v obcházení našich systémů. Typy problémů s obsahem, které hledáme, jsou však uvedeny níže.Proč mohou být vaše obrázky změněny nebo odstraněny
Obrázky ve vašich výpisech nebo profilu mohou být označeny a aktualizovány nebo odstraněny z řady důvodů, mimo jiné včetně:
- Obrázek obsahuje obsah, který porušuje naše podmínky služby nebo zásady přijatelného použití
- Obrázek obsahuje text, vodoznaky nebo značku konkurenční platformy
- Obrázek obsahuje zavádějící nebo klamavé informace, které by mohly zmást kupující
- Obrázek obsahuje nevhodný, urážlivý nebo dospělý obsah
- Obrázek porušuje autorská práva nebo duševní vlastnictví třetí strany
- Obrázek je nekvalitní, poškozený nebo nepřesně reprezentuje nabízenou službu
- Obrázek obsahuje kontaktní údaje, externí odkazy nebo informace určené k přesměrování transakcí mimo platformu
Proč mohou být vaše URL změněny nebo odstraněny
URL obsažené ve vašich výpisech, profilu, popisech nebo dodané práci mohou být označeny a aktualizovány nebo odstraněny z řady důvodů, mimo jiné včetně:
- URL odkazuje na webovou stránku nebo stránku, která obsahuje škodlivý obsah, malware nebo pokusy o phishing
- URL přesměrovává uživatele na konkurenční platformu nebo tržiště
- URL je navržena tak, aby přesměrovala transakce, komunikaci nebo jednání mimo platformu Zinn Hub
- URL odkazuje na obsah, který porušuje naše podmínky služby, včetně dospělého, nezákonného nebo škodlivého materiálu
- URL je nefunkční, vypršela nebo již nevede na platnou stránku
- URL obsahuje sledovací parametry nebo affiliate odkazy, které nebyly zveřejněny nebo schváleny
- URL odkazuje na obsah, který porušuje autorská práva nebo duševní vlastnictví
Co se stane, když je obsah označen
Když naše systémy detekují potenciální problém s obrázkem nebo URL, může se stát následující v závislosti na závažnosti a povaze problému:
Drobné problémy:Obsah může být automaticky aktualizován nebo nahrazen s minimálním narušením vašeho výpisu. Můžete obdržet oznámení vysvětlující změnu.
Střední problémy:Obsah bude odstraněn a budete o tom informováni s vysvětlením. Můžete být požádáni o nahrání náhrady, která splňuje naše pokyny.
Závažné nebo opakované problémy:Opakovaná porušení mohou vést k dalším opatřením na vašem účtu, včetně varování, dočasných omezení nebo v závažných případech pozastavení účtu. Náš proces vymáhání je navržen tak, aby byl spravedlivý a přiměřený, s eskalací pouze v případě potřeby.
Jak se vyhnout označení vašeho obsahu
Naprostá většina prodejců na Zinn Hub nikdy nezaznamená žádné problémy s obsahem. Abyste zajistili, že vaše výpisy zůstanou nedotčeny, doporučujeme následující:
- Používejte pouze originální obrázky, které vlastníte nebo máte právo komerčně používat
- Vyhněte se zahrnování vodoznaků, log nebo značek jiných platforem do vašich obrázků
- Nezahrnujte externí kontaktní údaje, odkazy na sociální média nebo odkazy mimo platformu do obrázků nebo popisů vašich výpisů
- Zajistěte, aby všechny URL ve vašich výpisech odkazovaly na legitimní, bezpečný a relevantní obsah
- Nepoužívejte zkracovače URL nebo služby přesměrování, které zakrývají konečný cíl
- Udržujte všechny transakce a komunikaci na platformě Zinn Hub
- Projděte si naše podmínky služby a zásady přijatelného použití, abyste zajistili plnou shodu vašeho obsahu
Co dělat, pokud se domníváte, že změna byla provedena omylem
Chápeme, že automatizované systémy nejsou dokonalé a může se stát, že obsah bude označen nesprávně. Pokud se domníváte, že obrázek nebo URL byly změněny nebo odstraněny omylem, můžete kontaktovat náš tým podpory a požádat o manuální kontrolu. Při kontaktování uveďte následující informace:
- Vaše uživatelské jméno Zinn Hub
- Dotčený výpis nebo stránka
- Popis obsahu, který byl změněn nebo odstraněn
- Důvod, proč se domníváte, že změna byla provedena chybně
Náš závazek k bezpečnému tržišti
Zinn Hub je postaven na důvěře. Naše monitorovací systémy existují k ochraně celé komunity – kupující získávají jistotu, že služby, které kupují, jsou legitimní a bezpečné, a prodejci těží z provozu na platformě se silnou pověstí kvality a dodržování předpisů. Každá akce, kterou podnikneme, je navržena tak, aby udržela tržiště spravedlivé, profesionální a důvěryhodné pro všechny.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně našich zásad obsahu, navštivte naše Centrum nápovědy nebo se obraťte na náš tým podpory prostřednictvím Telegramu nebo stránky Kontaktujte nás.Zinn Hub— Založili Neil Lock a Natalie Lock
