Po zakoupení Zinn budete muset odeslat požadavky. Zde je vše, co potřebujete vědět.
Jaké jsou požadavky na objednávku?
Požadavky jsou otázky a žádosti o informace, na které Zinner potřebuje odpovědět, než může začít pracovat na vaší objednávce. Jsou přizpůsobeny každým prodejcem na základě toho, co potřebuje.
Kdy mám odeslat požadavky?
Ihned po dokončení platby budete přesměrováni na stránku požadavků. Měli byste je odeslat co nejdříve, protože:
- ⏱️ Odpočet dodání začíná po odeslání ⚡ Zinner nemůže začít pracovat bez nich 📧 Pokud neodešlete, můžete obdržet připomenutí
- Typy požadavků
- Zinners mohou klást různé typy otázek:
Textové odpovědi
Textová pole s volným textem, kde popíšete, co potřebujete.
*Příklad: Popište své podnikání a cílovou skupinu.“*
Vícenásobná volba
Vyberte jednu nebo více možností ze seznamu.
*Příklad: Jaký styl preferujete? Moderní / Klasický / Minimalistický“*
Nahrajte soubory, které Zinner potřebuje.
*Příklad: Nahrajte své aktuální logo“ nebo Připojte referenční obrázky“*
Nahrávání souborů
Otázky Ano/Ne
Jednoduché odpovědi ano nebo ne.
*Příklad: Máte stávající pokyny pro značku?“*
Tipy pro odesílání požadavků
Buďte podrobní
Čím více informací poskytnete, tím lepší bude výsledek. Nepředpokládejte, že Zinner ví, co chcete.
Buďte podrobní
Čím více informací poskytnete, tím lepší bude výsledek. Nepředpokládejte, že Zinner ví, co chcete.
Příliš vágní:"Ať to vypadá hezky"
Lepší:"Chci moderní, minimalistický design s modrou a bílou barvou, který osloví mladé profesionály"
Odpovězte na vše
Nepřeskakujte otázky. Pokud se něco netýká, napište N/A“ nebo vysvětlete, proč to není relevantní.
Nahrajte správné soubory
Ujistěte se, že soubory jsou:
Ve správném formátu
Nepoškozené
- Jasně pojmenované
- Před odesláním zkontrolujte
- Před kliknutím na odeslat zkontrolujte své odpovědi. I když můžete svému Zinnerovi později poslat zprávy s aktualizacemi, začít s kompletními informacemi šetří čas.
Co když zapomenu odeslat?
Nebojte se – obdržíte upozornění na připomenutí. Vaše objednávka však nezačne, dokud tak neučiníte, a nadměrná zpoždění mohou ovlivnit vaši objednávku.
Chcete-li odeslat požadavky později:
Najděte objednávku
Odešlete své požadavky
- Přejděte na Můj účet
- Najděte objednávku
- Klikněte pro zobrazení podrobností objednávky
- Odešlete své požadavky
Změna požadavků po odeslání
Potřebujete něco přidat nebo změnit po odeslání?
- Přejděte na svou objednávku v sekci Můj účet
- Použijte Chat k objednávce k odeslání zprávy svému Zinnerovi
- Vysvětlete, co potřebujete přidat nebo změnit
Drobné doplňky jsou obvykle v pořádku, ale významné změny mohou vyžadovat:
- Prodloužení dodací lhůty
- Zakoupení dalších doplňků
- Diskusi se Zinnerem
