Máte dotazy před nákupem? Můžete poslat zprávu jakémukoli Zinnerovi přímo pomocí našeho předprodejního systému zpráv.
Proč nejprve kontaktovat prodejce?
Dobré důvody, proč se ozvat před nákupem:
- Ujasněte si, co přesně je zahrnuto
- Prodiskutujte vlastní požadavky
- Zkontrolujte dostupnost a časovou osu
- Zeptejte se na hromadné objednávky nebo slevy
- Ujistěte se, že mohou splnit specifické potřeby
Jak poslat zprávu Zinnerovi
Ze stránky Zinn (služby)
- Navštivte Zinn, o který máte zájem
- Vyhledejte tlačítko Předprodejní zpráva
- Kliknutím na něj otevřete okno pro zprávy
- Napište svou zprávu a odešlete
Z výkladní skříně Zinnera
- Navštivte stránku obchodu Zinnera
- Klikněte na tlačítko Předprodejní zpráva
- Napište svou zprávu a odešlete
Co zahrnout do zprávy
Pro nejlepší odpověď uveďte:
✅
Co potřebujete – Buďte konkrétní ohledně svého projektu
✅
Váš časový plán – Kdy to potřebujete dokončit?
✅
Dotazy – Co chcete objasnit?
✅
Speciální požadavky – Nějaké jedinečné potřeby?
Příklad zprávy:
Ahoj! Mám zájem o vaši službu návrhu loga. Potřebuji logo pro svou novou pekárnu. Chtěl bych něco moderního a čistého a potřebuji to do 2 týdnů. Můžete pracovat s podniky souvisejícími s jídlem? Poskytujete také zdrojové soubory s konečným dodáním? Díky!“
Kde najít odpovědi
Když Zinner odpoví, budete:
- Dostávat e-mailové oznámení
- Vidět zprávu ve své doručené poště na webu
Pro přístup ke svým zprávám:
- Přihlaste se ke svému účtu
- Klikněte na Předprodejní zprávy v menu vašeho účtu
- Prohlížet a pokračovat v konverzacích
Tipy pro dobrou komunikaci
- Buďte jasní a podrobní – Čím více informací, tím lepší odpověď dostanete
- Buďte zdvořilí – Profesionální komunikace přináší profesionální odpovědi
- Buďte trpěliví – Zinners mohou být v různých časových pásmech
- Nejprve si přečtěte nabídku – Mnoho otázek je zodpovězeno v popisu Zinnu
Po získání odpovědí
Jakmile budou vaše otázky zodpovězeny:
- Pokud jste spokojeni, pokračujte v nákupu Zinnu
- Pokud se nehodí, poděkujte jim a pokračujte v hledání
- Zvažte požádání o vlastní nabídku, pokud jsou vaše potřeby jedinečné
