CRM ማዋቀር አገልግሎቶችን ከተረጋገጡ ባለሙያዎች ይግዙ

የCRM ማዋቀር አገልግሎቶችን ለመግዛት ተግባራዊ መመሪያ

CRM ስሌት መስራት የሚችል የመመዝገቢያ ካቢኔ ነው። ሁሉም ሰው በግል የተመን ሉህ ውስጥ እውነትን መያዝ ሲያቆም ጠቃሚ ይሆናል፣ እና ያ የሚሆነው ስርዓቱ ከአማራጭ መፍትሄው በበለጠ ፍጥነት ለመጠቀም ሲቻል ብቻ ነው። ሁሉም ማለት ይቻላል አሳዛኝ የCRM ፕሮጀክት ወደ ተመሳሳይ ሶስት ምክንያቶች ይመለሳል፡ በጭራሽ ያልተጻፈ ሂደት፣ በጭራሽ ያልጸዳ ውሂብ፣ እና ለእነሱ ምን እንዳለ በጭራሽ ያልታየ ቡድን።

በሂደቱ ይጀምሩ፣ በመድረኩ አይደለም

ማንም ሰው የቅንብሮች ማያ ገጽ ከመክፈቱ በፊት፣ ስምምነት በእርስዎ ንግድ ውስጥ እንዴት እንደሚንቀሳቀስ ይጻፉ። እያንዳንዱን ደረጃ ይሰይሙ፣ እና — ይህ ብዙውን ጊዜ የሚዘለለው ክፍል ነው — ስምምነት ወደ ቀጣዩ እንዲሄድ የሚያስችሉትን የመውጫ መስፈርቶች ይግለጹ። ሁሉም ሰው ምን ብቁ እንደሆነ ካልተስማማ በስተቀር "ብቁ" ደረጃ አይደለም። በእያንዳንዱ ነጥብ ላይ መዝገቡን ማን እንደሚይዝ፣ ስምምነት ሲቆም ምን እንደሚሆን፣ እና እንዲጠፋ የሚያደርገው ምን እንደሆነ ይወስኑ።

ከዚያ በየሳምንቱ ማየት የሚፈልጓቸውን ቁጥሮች ይዘርዝሩ። እነዚያ ጥያቄዎች የሚያስፈልጉ መስኮችዎን ይወስናሉ፣ እና ሌላ ምንም ነገር ግዴታ መሆን የለበትም። ሪፖርትን የማይመግብ እያንዳንዱ አስገዳጅ መስክ በጉዲፈቻ ላይ ትንሽ ግብር ነው፣ በየቀኑ በእርስዎ በኩል በጣም በሚያስፈልጉት ሰዎች የሚከፈል ነው።

ያለጸጸት መድረክ መምረጥ

የመድረክ ምርጫ አብዛኛዎቹ ገዢዎች ከሚጠብቁት ያነሰ አስፈላጊ ነው፣ እና በኋላ መቀየር ውድ ነው፣ ስለዚህ ግቡ ፍጹም ውሳኔ ሳይሆን ሊከላከል የሚችል ውሳኔ ነው። የቡድን መጠንን፣ በትክክል ምን ያህል ማበጀት እንደሚያስፈልግዎ፣ የትኞቹ መሳሪያዎች መገናኘት እንዳለባቸው፣ እና በውስጥ በኩል በትክክል ሊቆዩት የሚችሉትን የአስተዳደር ጥረት ይመዝኑ። ማንም ሊጠብቀው የማይችለው ኃይለኛ ስርዓት የአሰራር መሪዎ ማክሰኞ ከሰዓት በኋላ ሊለውጠው ከሚችለው ቀላል ስርዓት የከፋ ነው።

አንድ ስፔሻሊስት ምክርን በእርስዎ ሂደት እና በእርስዎ ውህደቶች ላይ እንዲያጸድቅ ይጠይቁ። እንዴት እንደሚሸጡ ከመጠየቃቸው በፊት በተረጋገጡበት መድረክ የሚመራ ማንኛውንም ሰው ይጠንቀቁ።

ፍልሰት የውሂብ ፕሮጀክት ነው

ይህ የCRM ፕሮጀክቶች በጸጥታ የሚሳሳቱበት ነው። ሰዎች ስራ ሲቀይሩ እና ኩባንያዎች እንደገና ሲዋቀሩ የእውቂያ ዳታቤዝ ቀስ በቀስ ይበሰብሳል፣ ስለዚህ ለሁለት አመታት ያልተነካ ዝርዝር በከፊል ልብ ወለድ ነው። ብዜቶች ከብዙ ምንጮች ይመጣሉ፣ እና እነሱን በአግባቡ ማዋሃድ ታሪክን ያጠፋል።

አሰልቺ የሆኑትን ቅርሶች አጥብቀው ይጠይቁ፡ የመስክ ካርታ ወረቀት፣ የተጻፉ የብዜት ማስወገጃ ህጎች፣ በግልዎ የሚፈትሹት ወደ ሳንድቦክስ የተደረገ የሙከራ ማስመጣት፣ የመነሻ ስርዓት ያልተነካ ወደ ውጭ መላክ፣ እና የመመለሻ እቅድ። አስቀድመው ምን እንደማይሰደድ ይወስኑ — ከአራት አመት በፊት የሞቱ መሪዎች ቤት በመቀየር ጠቃሚ አይሆኑም። ሙሉውን ግንባታ ከማዘዝዎ በፊት ትንሽ፣ ቋሚ ዋጋ ያለው የማስመጣት ኦዲት መግዛት ለእርስዎ ከሚገኙት ከፍተኛ ትርፍ ከሚያስገኙ ውሳኔዎች አንዱ ነው።

ቦታውን የሚያገኝ አውቶሜሽን

ጥሩ የCRM አውቶሜሽን ብልህነትን ከመጨመር ይልቅ አስተዳደርን ያስወግዳል። የመሪ ምደባ እና የዙር-ሮቢን መስመር፣ በደረጃ ለውጥ ላይ የተግባር ፈጠራ፣ የክትትል ማስታወሻዎች፣ የዋጋ እና የሰነድ ማመንጨት፣ እና በጊዜ ሰሌዳ ሳይሆን በእውነተኛ ቀስቅሴ ላይ የሚነሱ ማሳወቂያዎች። እያንዳንዱም አንድ ሰው ዛሬ በእጅ የሚያደርገውን ነገር መተካት አለበት።

ስህተትን አያያዝ ላይ አጥብቀው ይጠይቁ። አውቶሜሽን ሲከሽፍ ምን እንደሚሆን ይጠይቁ፡ እንደገና ይሞከራል፣ ይመዘገባል፣ ማንም ያውቃል? ጸጥ ያለ ውድቀት የራስ-ሰር ስርዓቶች ባህሪይ የውድቀት ሁኔታ ነው፣ እና ሪፖርት ሳይጨመር ሲቀር ከወራት በኋላ ይገኛል።

ውህደቶች እና በCRM ዙሪያ ያለው የቧንቧ መስመር

የእርስዎ CRM ብቸኛው ስርዓት እምብዛም አይደለም። የድር ጣቢያ ቅጾች፣ የክፍያ መጠየቂያዎች፣ የቀን መቁጠሪያዎች፣ ጥሪዎች፣ የእርዳታ ዴስክ እና የግብይት መሳሪያዎች ሁሉም የአንድ ደንበኛ ክፍሎችን ይይዛሉ። ቤተኛ ማገናኛዎች የመጀመሪያው ምርጫ ናቸው፤ ምንም ከሌለ፣ Zapier፣ Make ወይም n8n ብዙውን ጊዜ ክፍተቱን ይሞላሉ። በዚያ ሥራ ላይ ያሉ ስፔሻሊስቶች በno-code automation marketplace እና በno-code and low-code Zinns ስር ተዘርዝረዋል።

ምንም ነገር ከመገንባቱ በፊት ለእያንዳንዱ የተመሳሰለ መስክ የእውነትን አቅጣጫ ይስማሙ። ሁለት ስርዓቶች ሁለቱም ወደ አንድ መስክ መጻፍ ሲችሉ እና ማንም የትኛው እንደሚያሸንፍ ካልወሰነ፣ የሚንቀጠቀጡ መዝገቦች እና ማንም ሊባዛ የማይችል የድጋፍ ትኬት ያገኛሉ።

ሰዎች በእርግጥ የሚከፍቷቸው ሪፖርቶች

ዳሽቦርድ ጠቃሚ የሚሆነው አንድ ሰው አስቀድሞ ለሚጠይቀው ጥያቄ መልስ ከሰጠ ብቻ ነው። ከሳምንታዊ ስብሰባ ይጀምሩ፡ የሽያጭ ስራ አስኪያጁ ምን ማወቅ ይፈልጋል፣ መስራቹ ምን ማወቅ ይፈልጋል፣ ተወካይ ስለራሱ ሳምንት ምን ማየት አለበት? እነዚያን ሶስት እይታዎች ይገንቡ፣ ከዚያ ያቁሙ። ማንም የማያነባቸው አስራ ሁለት ዳሽቦርዶች ከምንም ጋር ተመሳሳይ ናቸው፣ ከበለጠ ጥገና ጋር።

ሪፖርቶቹን እንደ በኋላ ደረጃ ሳይሆን እንደ ግንባታው አካል ይጠይቁ። ያለ ሪፖርት የተሰጠ ውቅር ዳታቤዝ ነው እንጂ CRM አይደለም።

አሳልፎ መስጠት፣ ሰነዶች እና ባለቤትነት

ሥራ ከመጀመሩ በፊት ባለቤትነትን ይወስኑ። የደንበኝነት ምዝገባው በኩባንያዎ ስም መሆን አለበት፣ ዋናው የአስተዳዳሪ መለያ የእርስዎ መሆን አለበት፣ እና እያንዳንዱ የኤፒአይ ቁልፍ ወይም የተገናኘ-መተግበሪያ ምስክርነት በመጨረሻ መሰጠት አለበት። መስኮችን፣ አውቶሜሽኖችን እና ተጠቃሚን እንዴት ማከል እንደሚቻል የሚሸፍን አጭር የጽሁፍ መመሪያ መጽሐፍ፣ በተጨማሪም የተቀዳ የእግር ጉዞ ይጠይቁ።

ይህ በፍሪላንስ CRM ሥራ ውስጥ በጣም የተለመደው ክፍተት ነው፣ እና በአጭሩ በመሰየም ሙሉ በሙሉ ሊወገድ ይችላል። አንድ ሰው ብቻ የሚረዳው ስርዓት የከፈሉበት አደጋ ነው።

በZinn Hub ላይ መጀመር

ሥራው በሚሠራበት ቅደም ተከተል ይግዙ፡ ሂደቱን ይስማሙ፣ መረጃውን ይፈትሹ እና ያጽዱ፣ ያዋቅሩ፣ በራስ-ሰር ያድርጉ፣ ያዋህዱ፣ ከዚያም ሪፖርት ያድርጉ እና ያሠለጥኑ። ሙሉ ግንባታ ከመፈጸምዎ በፊት ስፔሻሊስትን በቋሚ ዋጋ $20 Micro Zinn ይሞክሩ፣ እና ጥቅሶችን በUSD ውስጥ ያለ ገዢ-ጎን የመሳሪያ ስርዓት ክፍያ ያወዳድሩ። CRM development specialistsን ያስሱ፣ ነፃ አጭር መግለጫ ወደ automation and workflow projects ቦርድ ይለጥፉ፣ ወይም ተደጋጋሚ የመረጃ ጥገናን ለvirtual assistant ይስጡ።

ለኑሮዎ የCRM ስርዓቶችን ከገነቡ፣ automation and CRM services on Zinn Hub ላይ መሸጥም ይችላሉ፡ 0%በመጀመሪያው $500 ላይ ኮሚሽን፣ ከዚያም ሲሸጡ የሚቀንሱ ደረጃ ያላቸው ዋጋዎች — በAgency Zinner ላይ እስከ 7% ዝቅተኛ። ለመጀመሪያ ጊዜ ገዢዎች የመጀመሪያ ትዕዛዛቸውን በነጻ ያገኛሉ፣ ሙሉው መጠን ሲጠናቀቅ ይመለሳል፣ ይህም የአንድ ስፔሻሊስት ሥራን ለበለጠ ከመፈጸምዎ በፊት ለመፈተሽ ቀጥተኛ መንገድ ነው።