购买前有问题？您可以使用我们的售前消息系统直接向任何 Zinner 发送消息。
为什么要先联系卖家？
购买前联系卖家的充分理由：
- 澄清具体包含哪些内容
- 讨论定制要求
- 检查可用性和时间表
- 询问批量订单或折扣
- 确保他们能满足特定需求
如何给Zinner发消息
从Zinn（服务）页面
- 访问您感兴趣的Zinn
- 寻找售前消息按钮
- 点击它打开消息窗口
- 输入您的消息并发送
从Zinner的店面
- 访问Zinner的商店页面
- 点击售前消息按钮
- 编写您的消息并发送
您的消息中应包含什么
为获得最佳回复，请包含：
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您需要什么— 具体说明您的项目
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您的时间表— 您何时需要完成？
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问题— 您想澄清什么？
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特殊要求— 有什么独特需求吗？
示例消息：
“您好！我对您的标志设计服务很感兴趣。我需要为我的新面包店设计一个标志。我想要一个现代、简洁的风格，并且需要在2周内完成。您能与食品相关企业合作吗？另外，最终交付时是否提供源文件？谢谢！”
在哪里查找回复
当Zinner回复时，您将：
- 收到电子邮件通知
- 在网站上的收件箱中看到消息
要访问您的消息：
- 登录您的帐户
- 点击您账户菜单中的售前消息
- 查看并继续对话
良好沟通的技巧
- 清晰详细— 信息越多，您得到的回复就越好
- 礼貌— 专业的沟通会得到专业的回复
- 耐心— Zinners可能位于不同的时区
- 先阅读列表— 许多问题在Zinn描述中都有解答
获得答案后
一旦您的问题得到解答：
- 如果满意，请继续购买Zinn
- 如果觉得不合适，感谢他们并继续寻找
- 如果您的需求独特，可以考虑要求定制报价
