购买 Zinn 后,您需要提交要求。以下是您需要了解的所有信息。
订单要求是什么?
需求是 Zinner 在开始处理您的订单之前需要回答的问题和信息请求。它们由每位卖家根据自身需求定制。
我何时提交需求?
完成付款后,您将立即被引导至需求页面。您应该尽快提交它们,因为:
- ⏱️ 提交后开始计算交付倒计时
- ⚡ 没有它们,Zinner 无法开始工作
- 📧 如果您不提交,您可能会收到提醒
需求类型
Zinner 可以提出不同类型的问题:
文本答案
自由格式文本框,您可以在其中描述您的需求。
*示例:“描述您的业务和目标受众。”*
多项选择
从列表中选择一个或多个选项。
*示例:“您喜欢什么风格?现代/经典/极简主义”*
文件上传
上传 Zinner 需要的文件。
*示例:“上传您当前的徽标”或“附加参考图片”*
是/否问题
简单的“是”或“否”答案。
*示例:“您有现有的品牌指南吗?”*
提交需求的提示
详细说明
您提供的信息越多,结果就越好。不要以为 Zinner 知道您想要什么。
太模糊:“让它看起来不错”
更好:“我想要一个现代、简约的设计,使用蓝色和白色,吸引年轻专业人士”
提供示例
如果您有参考图片或您喜欢的示例,请包含它们!视觉参考非常有帮助。
回答所有问题
不要跳过问题。如果某个问题不适用,请写“不适用”或解释为什么它不相关。
上传正确的文件
确保文件:
- 格式正确
- 未损坏
- 命名清晰
提交前仔细检查
在点击提交之前,请仔细检查您的答案。虽然您以后可以向 Zinner 发送消息进行更新,但从完整的信息开始可以节省时间。
如果我忘记提交怎么办?
别担心 — 您会收到提醒通知。但是,在您提交之前,您的订单不会开始,过度的延迟可能会影响您的订单。
要稍后提交需求:
- 前往我的账户
- 查找订单
- 点击查看订单详情
- 提交您的要求
提交后更改要求
提交后需要添加或更改内容?
- 在“我的账户”中找到您的订单
- 使用订单聊天给您的Zinner发消息
- 解释您需要添加或更改的内容
少量添加通常没问题,但重大更改可能需要:
- 延长交付时间
- 购买额外的附加服务
- 与Zinner讨论

