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如何在您的 Zinns 上使用购买备注

购买备注是一种简单而强大的方式,可以在客户购买您的 Zinn 后直接与他们沟通。此消息会显示在他们收到的购买确认中,在客户旅程的关键时刻为您提供个性化的接触点。

什么是购买备注?

购买备注是您可以添加到任何 Zinn 的自定义消息。当客户购买该 Zinn 时,您的备注会自动包含在他们的订单确认电子邮件中。

将其视为您随该特定 Zinn 的每次销售附带的个人消息。

在哪里找到购买备注选项

购买须知在10(最后润色)步骤中添加

Zinn创建向导。这是发布前的最后一步,您可以在此审核您的Zinn,为买家添加感谢信,并选择性地添加外部作品集。

URL.

要添加或编辑现有Zinn的购买须知,请前往您的

To

Zinner控制面板,找到您要编辑的Zinn,并在向导中打开它。导航到步骤10以找到购买须知字段。

购买备注的用途

有许多方法可以有效使用此功能。

有许多方法可以有效利用此功能。

提供支持详情。包含您首选的联系方式或支持时间。引导客户通过其账户中“订单”选项卡下的订单聊天功能,咨询有关其订单的任何问题。

分享后续步骤。解释接下来会发生什么。如果您需要客户提供信息才能开始,请在此处提醒他们。如果有等待期,请提前设定预期。

推广您的其他 Zinns。提及他们可能感兴趣的相关服务。如果有人购买了您的徽标设计 Zinn,他们可能还需要名片设计或社交媒体图形。

包含重要说明。添加与该 Zinn 相关的任何具体说明——准备技巧、需要准备的东西或如何访问交付物。

建立您的品牌。使用一致的签名或标语,以在所有 Zinns 中强化您的品牌形象。

提供折扣代码。通过下次购买的折扣奖励客户,以鼓励重复购买并建立忠诚度。

提供折扣码。通过下次购买的折扣奖励客户,以鼓励重复购买并建立忠诚度。

购买须知示例

简单感谢:

“感谢您的订单!我很高兴能开始您的项目。我将在24小时内与您联系,讨论详细信息。”

以支持为重点:

“感谢您选择我的SEO审计服务!如果您在开始前有任何问题,请通过您账户中“订单”选项卡下的订单聊天与我联系。期待帮助您的网站获得更高排名!”

Cross-Promotion:

“感谢您购买我的网站速度优化Zinn!一旦我们提升了您的网站速度,您可能还会对我的每月维护套餐感兴趣,以确保一切顺利运行。”

后续步骤:

“订单已确认!要开始,请通过我们的订单聊天发送您的标志文件、品牌颜色和任何灵感图片。我越早收到这些,就能越快交付您的设计。”

专业结束语:

“感谢您的惠顾!我以高质量的工作和清晰的沟通为荣。预计我将在48小时内提供更新。让我们一起创造伟大的作品!”

保持简洁。客户正在浏览他们的确认电子邮件,而不是阅读一篇论文。快速传达您的要点。

热情而专业。这通常是您与新客户的第一次直接沟通,因此请留下好印象。

设定预期。如果有后续步骤或时间表,请提及。清晰的预期会带来满意的客户。

使其相关。根据特定的 Zinn 定制备注。具体的留言比通用的留言感觉更个性化。

定期更新。如果您的流程发生变化或您推出新的 Zinns 进行推广,请返回向导并更新您的购买备注以反映这一点。

不同 Zinns 的不同备注

使其相关。根据特定的Zinn定制说明。具体的留言比通用的留言更具个性化。

定期更新。如果您的流程发生变化或您推出新的Zinn进行推广,请返回向导并更新您的购买须知以反映这些变化。

不同Zinn的不同须知

每个Zinn都可以在其向导的步骤10中设置自己独特的购买须知。这意味着您可以针对不同的服务类型设置不同的消息,包含与每个Zinn相关的具体说明,策略性地交叉推广相关Zinn,并调整您的语气以匹配每个Zinn的受众。

摘要

购买须知是一个小细节,但能带来大不同。它们能帮助您在首次交易时就与客户建立良好关系,明确告知后续步骤,推广您的其他Zinns,主动提供支持信息,并强化您的专业品牌。

如果您需要任何帮助,请访问

帮助中心,给团队留言

Telegram 或电子邮件

联系客服。

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