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创建有效的服务需求

需求问题可确保您获得提供出色工作所需的所有信息。以下是有效创建这些问题的方法。

在您的 Zinns 上设置要求

要求是买家购买您的 Zinn 后必须回答的问题。它们能准确告诉您买家需要什么,收集文件和资产,明确偏好,并确保订单以明确的方向开始,而不是通过来回消息询问基本信息。

在哪里设置要求

要求在 Zinn 创建向导的第 6 步(交付和要求)中配置。您也可以在此处设置交付时间。要添加或编辑现有 Zinn 的要求,请前往您的

Zinner 仪表板,在向导中打开 Zinn,然后导航到第 6 步。

Zinner控制面板,在向导中打开Zinn,然后导航到步骤6。

要求问题的类型

要求问题的类型

文本区域是一个多行自由文本字段,用于较长的答案。用于开放式问题,如描述项目、解释目标受众或提供详细说明。如果您希望买家能够格式化他们的回复,可以选择在文本区域字段上启用富文本编辑器。

文件上传允许买家直接将文件附加到他们的要求中。用于徽标、品牌指南、参考图像、原始素材或您在开始工作前需要的任何其他资产。

下拉菜单向买家提供一个选项列表供选择。用于样式偏好、格式选择或任何具有明确可能答案集的问题。

多选允许买家从列表中选择多个选项。用于文件格式、平台、所需功能或任何可能适用多个选择的情况。

单选按钮提供选项,买家只能选择一个。最适合只有一种答案有效的二选一问题。

单选按钮提供选项,买家只能选择一个。最适合只有一种答案有效的二选一问题。

撰写出色的要求

具体。 “告诉我你的项目”会得到模糊的答案。 “描述你网站的主要目的以及你希望访问者采取的最重要的单一行动”会得到有用的答案。

只问你实际需要的。你添加的每个问题都是买家在订单开始前必须回答的问题。如果你不会使用这些信息来以不同的方式完成工作,请删除该问题。

为可能看起来不寻常的问题提供背景信息。添加简短的解释,例如“你喜欢什么颜色?这有助于我匹配你的品牌形象——如果你不确定,我可以根据你的行业提出建议”,这有助于买家给出更好的答案并减少后续消息。

在问题文本中提供示例。对于语气问题,添加“(例如:专业、休闲、友好、权威)”可以立即明确您正在寻找哪种答案。

按逻辑顺序排列问题——从基本信息开始,然后逐步深入到具体信息。买家回答关于他们的公司名称和他们做什么的问题后,自然会更愿意回答关于风格偏好和文件要求的更详细问题。

按逻辑顺序排列您的问题——从基本信息开始,逐步深入到具体信息。买家在回答有关其公司名称和业务内容的问题后,自然会更愿意回答有关风格偏好和文件要求的更详细问题。

目标是5到10个精心设计的问题。问题太多会使买家不知所措,并可能导致他们给出仓促、低质量的答案。如果您在订单开始后始终提出相同的后续问题,则表明这些问题应该添加到您的要求中。

按服务类型分类的示例

写作服务——写作主题、目标受众、语气、要包含的要点、要整合的 SEO 关键词、字数、参考链接或来源、任何具体的结构要求。

网站开发——如果现有,网站 URL,所需更改或功能,如果需要,登录凭据,买家喜欢的参考网站,如果相关,托管信息。

视频编辑——原始素材上传、最终视频的期望长度、音乐偏好、所需的文本叠加、品牌颜色和字体、参考视频、目标平台(如 YouTube 或 Instagram)。

视频编辑——原始素材上传、最终视频所需时长、音乐偏好、所需文本叠加、品牌颜色和字体、参考视频、目标平台(如YouTube或Instagram)。

Tips

在发布之前测试您自己的要求——如果您不知道如何清楚地回答一个问题,买家也不知道。根据经验更新您的要求——您的后续消息中的模式表明缺少某些内容。如果您在多个Zinns中提供类似服务,请在步骤6中将您的要求保存为模板,这样您就可以快速加载它们,而不是每次都从头开始重建。

需要帮助?

如果您对设置要求有任何疑问,请访问

帮助中心,给团队留言

Telegram 或电子邮件

联系客服。

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